Kinh nghiệm: Kinh Doanh online Hiệu quả: Seo google, Email Marketing.. nói chung là tất tần tật..

Trước khi vào bài viết mình muốn lưu ý các Mẹ, các gấu bố, cô dì, chú bác và các bạn, các em nhỏ vài điều như sau:



1: Bài viết rất dài: Mẹ, gấu bố nào ngại đọc thì tốt nhất ko nên đọc ngay từ đầu, chứ không nên cố đọc lướt qua, vì như vậy sẽ nhìn nhận không chính xác về bài viết, không có cái nhìn chuẩn mực,nếu thật sực có hứng thú hãy cố gắng đọc vì có thể những cái hứng thú ở phần cuối của bài viết
2: Bài viết hoàn toàn mang tính chất xây dựng và phát triển " thế nên nếu có điểm gì sai mọi người đừng gạch đá, dìm hàng hay bất kỳ hành động nào khiếm nhã, nếu ko thấy vừa lòng thì có thể nghía rồi im lặng đi ra, còn nếu thấy ko ổn thì góp ý, mình rất hoan nghênh"
3: Bài viết được chắt lọc từ kinh nghiệm thực tế của mình, mang ý nghĩa khách quan từ chính mình, chỉ là ngu ý riêng, cộng thêm mình cũng có nghiên cứu và kết hợp với những tài liệu trên mạng để thêm phần phong phú
4: Mọi kiến thức trao đổi, thảo luận phải đảm bảo nội quy chung của diễn đàn, không lợi dụng bài viết vào bất kỳ hình thức gì gây ảnh hưởng đến diễn đàn.
5: Nếu có bạn nào muốn copy để post sang diễn đàn khác mong ghi rõ nguồn là: lamchame . com và người viết là Minh_tuaninfo
6: Văn viết của mình có chút hài hước và không được nghiêm túc lắm " nhưng trong phạm vi cho phép " theo mình thì như vậy sẽ làm tăng tính thực tế và độ hấp dẫn của bài viết. nên nếu có Mẹ, gấu bố, abc.. xyz nào nghiêm túc thấy trối tai thì mong bỏ quá cho mình, vì theo mình đó cũng là 1 phong cách, 1 cách tạo duyên trong kinh doanh
7: Bài này theo dự định của mình sẽ khá dài, nên mình sẽ viết từ từ. không phải 1 vài hôm là xong.
8: Bài viết theo phong cách truyện rất nhiều, chứ ko phải kể 1 loạt thế lọ, thế chai như các bài viết khác. " bác nào thích kiểu cái lọ, cái chai có thể hỏi chú google nhé, tìm phát có mà đầy "
9: Bài viết có thể lan man, nhưng như mình đã nói là mình muốn nói kỹ cho nhưng người chưa có chút kinh nghiệm j cũng có thể hiểu được nên Mẹ, gấu bố đừng chê trách.
10: Mình mắc bệnh sai lỗi chính tả, nhiều khi biết nhưng ngại soát lại, thế nên cũng bỏ quá cho mình, mình sẽ viết theo kiểu bổ xung thêm, có thể viết lại, viết tiếp ở nhiều phần, nên các bạn đọc lại lần 2 có thể thấy có thêm nhiều phần bổ xung.

I : giới thiệu qua về bản thân: nếu gấu bố, mẹ nào cần hỏi thêm, trao đổi, hay mời mình cafe cà pháo mình rất sẵn lòng hehe..
Tên: Nguyễn Minh Tuấn
Tuổi: 29
sdt: 0906066669
yahoo: minh_tuaninfo
cty : Bán buôn hàn quốc

​

II Tổng quan về bài viết: cái này có thể phát sinh thêm nếu đầu mình lại nẩy số, hoặc có những cái còn quên.

+ Thế nào là Kinh Doanh Online " cái này nói cho có chứ ai mà chẳng biết, ai ko biết xin nhận của em 1 vái ợ "
+ Các bước để chuẩn bị " lấy ý tưởng, cách thức, công cụ... abc xyz.. "
+ Triển Khai " phần này sẽ kết hợp với phần Seo, vì 2 vấn đề này có liên quan "
+ Các công cụ trợ giúp " google adword, Email marketing, phần mềm kiểm tra, Seoquake.... "
+ kỹ năng bán hàng " cách nói chuyện, tư vấn, phân tích tâm lý khách hàng.... "
+ Dịch Vụ " chăm sóc, giao hàng, chuyển phát nhanh "
+ kỹ năng khác " phân tích điểm rơi của sản phẩm, của giá..... "
+ Seo website " cái này sẽ nhiều người quan tâm "
+ Marketing " như trên "
+ Định hướng phái triển lâu dài " phát triển chuỗi hay abc, xyz... gì gì đó "
.................. có gì bổ xung thêm


1, Thế nào là kinh doanh Online:

- nói cho vui chứ thực ra thì có mẹ, gấu bố nào đã biết tham gia diễn đàn và điển hình là đang đọc bài viết này của mình mà ko biết đến kinh doanh Online là gì không? chắc là ai cũng biết rồi nên mình ứ giải thích đâu.

- Đặc điểm nổi bật nhất của kinh doanh online là bạn có thể kinh doanh ở bất cứ nơi nào, bất cứ khi nào.. miễn là có điện thoại trong người, nếu có con Smartphone hay Ipad ipheo gì thì càng tốt, thao hồ đi chơi với bạn gái, đi đàn đúm thậm chí là đi bay với bạn bè mà ko sợ dảm doang thu, ko sợ phải đóng cửa hàng, hay mất tiền thuê nhân viên.

2, các bước chuẩn bị:

+ phải xác định phương hướng kinh doanh theo từng ngành nghề, từng mặt hàng, sản phẩm của bạn, đối tượng bạn muốn nhắm đến là gì, giới trẻ teen, hay dân công sở, hay người thu nhập cao, thu nhập thấp... từ đó phân ra và định hướng sản phẩm của mình theo hướng nào, chứ kiểu bán hàng quần áo cho Teen mà cứ vào những diễn đàn thú cảnh, cây cảnh đồ công nghệ là không được, chắc cũng chẳng ai đến mực như thế đâu nhỉ hehe..

+ nguồn hàng:

phần này rất quan trọng, bán hàng Online muốn phát triển thương hiệu mạnh mình khuyên nên tìm các nguôn hàng uy tín, chất lượng cao, vì nếu bạn muốn kinh doanh online bền vững thì chất lượng sản phẩm là quan trọng nhất, những sản phẩm giá rẻ chất lượng thấp chỉ phù hợp với vòng đời kinh doanh ngắn, mà khả năng bị cạnh tranh cao, mà những shop mới mở ra rất khó phát triển và cạnh tranh lại với những shop lâu năm.

Tiện đây mình cũng viết vài nguồn hàng:

- Ship trực tiếp từ các trang nước ngoài như Amazon, Ebay.. những trang này bạn cần phải có tài khoản, bạn chỉ cần biết 1 chút tiếng anh + thêm google thì cũng không phải quá khó khắn, đặc điểm nổi bật của kiểu này là các dịp lễ, noen, giáng sinh có rất nhiều sản phẩm giảm giá, giảm rất mạnh, thương người đi buôn sẽ nhân dịp những ngày này mà nhập hàng ngập răng rồi bán dần, nếu bạn có người quen bên Mỹ hoặc các nước châu âu là 1 lợi thế cực mạnh, bạn có thể Ship về địa chỉ của người thân rồi mới ship về Việt Nam vì trang web không châp nhận những đơn hàng đến từ Việt Nam, đặc điểm nổi bật là về chất lượng hàng trên những trang web uy tín này là được đảm bảo về chất lượng, kể cả hàng cũ VD nhưng nếu độ mới là 98% thì nó là 98% chứ ko như mấy trang Việt Nam, kêu 98% lúc nhận hàng thì chắc chỉ khoảng 89% là may mắn lắm rồi, chứ chưa nói đến đồ lởm, hỏng hóc, hay lừa đảo.. lúc đấy có mà cười ra nước mắt

- Đi nhập hàng từ Quảng Châu trung quốc, mình từng đi mòn chân đất quảng châu, chi phí mỗi lần đi theo kiểu nhà nghèo, đi buôn nhỏ vào khoảng 6tr/1 > 7tr/1 người bao gồm tất cả chi phí, 3 ngày 2 đêm. suất phát 12h trưa tại Hà Nội > lên Lạng sơn > Bến xe bằng tường > Quảng châu, nếu cần tìm hiểu chi tiết thì đọc thêm tại đây. còn nếu muốn biết thêm thì call trực tiếp mình, nếu bạn nào xác định mỗi chuyên đi đánh hàng khoảng >80tr thì nên đi vì giá bên đó sẽ tốt hơn khá nhiều, nếu làm việc trực tiếp được với xưởng bên đó thì là tốt nhất, mà được cái giá sẽ phụ thuộc vào số lượng hàng bạn mua, sang đó mặc cả hết sức đừng có ngượng mồm. và còn 1 vấn đề nữa là nếu buôn hàng ở Quảng châu, nếu muốn sản phẩm tốt hơn thì phải có tai dẫn đi, đừng tiếc tiền tai mà ko được vào những căn phòng bí mật, những nới bán hàng cấm " Trung Quốc một số hãng thời trang bị cấm làm nhái chất lượng cao " không biết người khác đi thì sao chứ mình vào những căn phòng cấm đó thì đúng là chất lượng khác hàng bầy bán công khai rất nhiều.

+ Tạo 1 Website:

​

Cái này cũng cực kỳ quan trọng, nhiều bạn nói bán hàng online đi spam diễn đàn, lập các Thread bán hàng online là được, việc gì phải làm web, theo mình thì đấy là 1 ý tưởng hoàn toàn rất tệ, vì khi xác định bán hàng online thì cũng như bạn mở 1 cửa hàng ảo và việc mở cửa hàng là rất quan trọng, nó ảnh hưởng đến Uy tín, thương hiêu cũng như lợi thế cực.. cực.. cực lớn sau một thời gian bạn mới có được đó là tác động của các công cụ tìm kiếm như Google, yahoo. còn nếu bạn ko có cửa hàng mà chỉ chăm chăm đi spam diễn đàn thì ko khác gì bạn kinh doanh offline mà đi bán rong cả, bạn có thể bán rong suốt không? sẽ cũng đến lúc bạn mỏi chân và không đi nổi nữa, và nó sẽ bị giới hạn phạm vị quảng bá thương hiệu của bạn.

- nhưng tạo 1 website cũng phai chú trọng vào phần code, phần tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, " cái này mình sẽ nói kỹ ở phần Seo " phần giao diện phù hợp với sản phẩm của bạn, cách bố trí hài hòa, bắt mắt, và thân thiện với khách hàng " cái này mình sẽ nói ở phần kỹ năng "

- Lợi ích của 1 website mang lại là cực kỳ lớn, ngoài việc nâng tầm uy tín, chuyên nghiệp hóa kinh doanh ra nó còn giúp cho bạn rất nhiều thứ như, khi bán hàng bình offline muộn lắm là 12h bạn đóng cửa, nhưng 1 website thì làm việc 24/24 chỉ nghỉ khi nào sập mạng, bạn đừng nghĩ ban đêm thì ko có khách nào tìm kiếm hàng, cú đêm có mà đầy, đếm ko hết đâu. đặc biệt là mấy ông, mấy bà FA, suốt ngày chỉ biết cắm mặt vào máy tính. lọ mọ suốt ngày đêm. thế nên ngay cả đêm thì sản phẩm của bạn vẫn có thể được khách hàng biết đến nhé, điều còn lại là đợi sáng hôm sau khách hàng call nếu tìm được sản phẩm họ ưng ý.

- Theo bạn trong thì trong 1 lúc bạn có thể tư vấn trực tiếp khoảng bao nhiêu khách hàng? có khi chỉ 5 khách là đã bở hơi tai rồi, mỗi ông hỏi giá 1 câu, hỏi công dụng 1 câu thôi trả lời đã sùi bọt mép rồi chứ đừng nói là tư vấn, nhưng với Website thì nó có thể thay bạn tư vấn cho hàng trăm, thậm chí hàng ngàn khách hàng, giá đấy, thông tin sản phẩm đấy, trang nội dung chi tiên đấy.. còn thắc mắc thì hỏi chú " chú ở đây ý là google ý " hehe.. khách hàng nếu họ thực sự quan tâm họ sẽ tự tìm được tư liệu về sản phẩm trên mạng

- Sai lầm lớn nhất của người làm website là hình ảnh và nội dung chi tiết sản phẩm, trang web có đẹp hay không, có bắt mắt, dễ hiểu và bổ ích hay không 100% phụ thuộc vào người biên tập nội dung, hình ảnh ko được chau chuốt, không được chỉnh sửa thì dù có bỏ cả trăm triệu ra viết 1 cái website cũng ko bao giờ đẹp được, các bác cứ lấy máy ảnh ra chụp toẹt 1 cái rồi đăng lên thì có đẹp bằng mắt. ít ra thì cũng chĩnh qua cho chúng 1 chút, thì mới tăng độ hấp dẫn lên được.

- điều quan trọng nhất là làm sao để nhiều người biết đến website của bạn, tin tưởng và mua hàng của bạn mà thôi, cái này để phần sau sẽ rõ " theo ngu kiến của mình "

3: Các công cụ: các công cụ này mình sẽ nói thêm cụ thể ở phần Seo và kỹ năng bán hàng Online

​

- 1 Website tôi ưu hóa công cụ tìm kiếm, tối ưu hóa các công cụ Seo " pr bản thân tý: cái này ai cần call mình hehe "
- 1 cái fanpage book cái này theo su hướng, nhưng thực sự đem lại hiệu quả khá cao
- Google Analytics cái này dùng để theo dõi đối tượng khách hàng ở đâu? thời gian truy cập website của bạn,.. bla.. bla..
- Google Adwords phân tích từ khóa, thống kê lượng tìm kiếm từ khóa đấy trên tháng.
- seo nhất việt pro 5.0 full thuốc " cái này dùng chùa nhưng cũng ko ăn thua lắm, chỉ một số cái có thể dùng kiểm tra vị trí trang web chẳng hạn"
- Seoquake, cái này có thể vào google search phát có luôn cái này để phân tích xem trang web của bạn có lỗi lầm gì không? giá trị độ uy tín "Page Rank" của website như thế nào?
- Email Marketing: cái này để gửi hàng loạt Email giới thiệu, quảng cáo, hoặc đơn giản là chăm sóc khách hàng của mình với số lượng nhiều, " cái này mình sẽ nói thêm ở phần Marketing
- Lập thật nhiều tài khoản các diễn đàn, rao vặt. nhưng phải chú trọng tìm kiếm các diễn đàn có liên quan đến sản phẩm của mình " đó là một lợi thế khi làm Seo "

4: Kỹ năng bán hàng: theo mình nghĩ sau chất lượng sản phẩm thì đây là phần quan trọng số 2 quyết định hoàn toàn thành công hay thất bại của bạn " đây chỉ là ngu kiến của riêng mình, mời các Mẹ, gấu bố góp ý thêm "

​

+ Trước tiên mình cần nói 1 chút về phong cách làm sale mà mình cảm thấy thân thiện và dễ tiếp cận được với khách hàng nhất, ở đây dù kinh doanh online đi nữa thì vẫn phải tiếp súc với khách hàng nhé, nên các bạn đừng nhầm khi nghĩ mình nói sale là nhân viên kinh doanh, chứ ko phải kinh doanh online, cái từ sale mình nói là bao quát toàn bộ về lĩnh vực kinh doanh,

- Với sale trước tiên về tính cách phải hơi phóng khoáng 1 chút, rễ hòa nhập với cộng động. có thể tham gia bất kỳ cuộc chơi nào.. nhiệt tình, năng nổ và có tầm hiểu biết rộng " không cần phải hiểu quá xâu, mà đủ thông tin để mình có thể tiếp xúc, nc và trao đổi với khách hàng ở bất kỳ lĩnh vực nào "

- Vẻ bề ngoài của Sale cũng rất quan trọng, bạn không thể bán 1 hộp sữa nhật, hay 1 sản phẩm xách tay cao cấp mà nhìn cách ăn mặc của bạn lôi thôi, luộn thuộm được, mặc dù sản phẩm của bạn rất tốt, nhưng sẽ làm giảm khả năng chốt đơn hàng của bạn, và làm mất đi phần trăm tin tưởng của khách hàng,

đó là phong cách bề ngoài của trước tiên của 1 người kinh doanh nói chung và Sale online nói riêng

+ về kỹ năng bán hàng mình xin chia sẻ với các bạn những kỹ năng thực tế mà mình đúc rút được từ trước đến nay, mình suất phát điểm là Sale và bây giờ mình cũng vẫn là sale

- Đối với khách hàng bạn phải luôn có tâm huyết, lấy tinh thần đạo đức kinh doanh đặt lên đầu điên, lấy sự nhiệt tình và tận tâm làm chủ đạo, cố hết sức trong phạm vi mình có để đạt được.
mình đã đọc khá nhiều các kỹ năng bán hàng nhưng có 1 kỹ năng mình áp dụng thường xuyên và gần như đặt nó làm phương châm bán hàng của mình đó là phương pháp 3B

- Bạn: trước tiên là phải làm bạn với khách hàng, tư vấn trên danh nghĩa bạn bè giúp đỡ nhau, hoàn toàn thoải mái trên tinh thần giúp đỡ nhau là chính, mà coi khách hàng là bạn thật sự chứ ko phải kiểu " bạn giúp mình hết mình, mình chơi bạn hết hồn đâu nhé" nếu Mẹ nào đã là khách hàng của mình thì sẽ rõ về tính cách này của mình, mình có thể đi hàng chục km qua trao đổi, nói chuyện với khách hàng 1 cách vui vẻ, công lao chỉ là cốc trà đá nhưng mình hoàn toàn thoải mái, vì mình coi đó cũng như 1 lần tăng kinh nghiệm thêm, hôm trước mình có nói qua về Seo trên này và cũng đã có 1 gấu bố mời mình trà đá thảo luận thêm về Seo, chia sẻ kinh nghiệm và góp ý.

- Bàn: khi đã là bạn rồi thì tất nhiên việc tìm hiểu những khó khăn, tìm ra phương hướng giải quyết là tất yếu. mà ở đây thường là vướng mắc trong vấn đề kinh doanh, tại sao lượng khách ít thế? tại sao chẳng mình tư vấn mãi mà khách ko chịu mua hàng? tại sao sản phẩm cùng như nhau mà shop kia bán đắt hơn mình mà vẫn bán được trong khi mình bán rẻ hơn lại chẳng ai mua.. tại tại... tại... nhiều cái tại sao lắm, thế nên giờ lại phải ngồi bàn lại phương hướng, tháo gỡ từng bước một

- Bán: lúc này khi mà thấy các giải pháp, các sản phẩm của mình có hiệu quả với người dùng rồi mới bán cho họ, và đừng quên họ vẫn sẽ là bạn của bạn, hãy chăm sóc bạn của bạn thật tốt để bạn của bạn có thể gọi bạn bất cứ lúc nào.

- Hãy để cho khách hàng thấy được hiệu quả từ sản phẩm mà họ mua của bạn, Khách hàng của bạn cần biết chính xác món hàng bạn chào bán sẽ mang lại cho họ điều gì. Họ cần phải biết liệu nó có đáng giá đồng tiền bát gạo mà họ bỏ ra hay không. Ví dụ, nếu họ sử dụng bóng đèn neon thì họ có thể tiết kiệm tiền điện hàng tháng như thế nào. Hãy luôn nhấn mạnh đến lợi ích lâu dài mà khách hàng bạn nhận được

- Phân tích tâm lý khách hàng, qua nói chuyện, bàn bạc, tư vấn online như chát yahoo, nói chuyện qua điện thoại bạn phải luôn chú ý đến tâm lý khách hàng, phân loại và tư vấn cho khách hàng đó sản phẩm phù hợp nhất, nhưng vẫn đáp ứng đầy đủ nhu cầu sử dụng của khách hàng đó, tuyệt đối không được định hướng hoặc ép khách hàng vào sản phẩm mình không ra hàng được, như thế khi khách hàng biết bạn sẽ mất đi 1 khách hàng đã đến và tin tưởng ở bạn. bạn phải hướng họ tới đúng sản phẩm cần thiết đối với họ, nếu đoán biết được nhu cầu hoặc điều kiện kinh tế của họ là 1 lợi thế cực lớn,

- Tạo lòng tin nơi khách hàng. hãy để khách hàng tin tưởng bạn, xây dựng thương hiệu 1 cách bền vững, có rất nhiều shop online nhưng làm sao xây dựng được 1 thương hiệu Thương Gia bên vứng mới là điều quan trọng, độ uy tín nơi diễn đàn là 1 vấn đề mang lại thực tế hiệu quả cao nhất đối với kinh doanh Online

vd: nếu các bạn có tham gia thêm 1 số diễn đang như tinhte, muare, voz... các bạn quan tâm đến 1 số lĩnh vực như điện thoại các bạn chắc hẳn sẽ biết đến các thương gia uy tín như: Quang 3G, King, Trungjapan.... nhưng thương gia nổi tiếng ở các diễn đàn đó, mình cũng đã từng trải nghiệm thử 1 lần về điện thoại, nhận định ban đầu của mình khi đến cửa hàng của bác trungjapan là 1 cửa hàng nhỏ tẹo, bụi mù, và có mỗi 3 nhân viên. giá điện thoại lại cao hơn một nơi khác, thậm chí thời gian bảo hành cũng ngắn hơn rất nhiều, lúc đầu mình cảm thấy hơi trùn, nhưng thấy các diễn đàn nói về bác này nhiều quá nên cũng cố thử 1 lần xem sao vì thực ra chiếc máy mình muốn mua giá cũng không phải quá cao nên phiêu 1 tý cũng không sao? cảm nhận ban đâu về chất lượng máy khá tốt, 3 ông kễnh rất ảm hiểu về kỹ thuật, làm cứ nhoay nhoáy, dùng được 1 tuần thì thấy pin có vẻ hao hơi nhanh, đến gặp bác trungjapan thì được giải thích abc.. xyz nhưng cuối cùng là bác ý vẫn đổi cho 1 quả pin khác. nói chung là chăm sóc khá ổn " mình mua hàng cũ nhé, nên được đổi pin " 2 lần mình đến cửa hàng " bé tý " những lúc nào cũng đông khách, phong cách nói chuyện của bác trungjapan cũng rất vui tính và hóm hỉnh, đúng phong cách kinh doanh của mình nên nói chuyện rất hợp

Bài học rút ra là khi đã xây dựng được thương hiệu qua kinh doanh online rồi thì sẽ có lợi về rất nhiều vấn đề, vẻ bề ngoài không còn quá quan trọng nữa " cái này mình muốn nói là đã có thương hiệu nhé, chứ ko phải đá câu trên kia của mình đâu " mà hầu hết các bạn kinh doanh online thường là kinh doanh tại nhà, thậm chí là tại nơi làm việc, văn phòng... tất nhiên vẫn có rất nhiều shop kinh doanh online nhưng đa số là như vậy. lượng khách hàng qua internet rất phong phú và nhiều, độ tin tưởng càng cao thì doanh số sẽ càng lơn

+ Trước kia Việt Nam luôn có 1 thói quen kiểu dạng xu hướng, vd như cứ nói đến điện thoại là phải Nokia, nói đến xe máy là phải Honda, nhưng từ khi bùng nổ về in tờ nẹt đã dần xóa đi nhưng xu hướng đó, kinh doanh online cũng giúp xóa đi rất nhiều tư tưởng đấy, kiểu dạng như 1 website nói về sản phẩm Samsung có thể bạn vẫn mua Nokia, nhưng nếu 10 website nói về sản phẩm Samsung bạn cũng sẽ tìm hiểu và mua chúng. nó thay đổi rất nhiều tư tưởng của người mua hàng, vì vậy Kinh doanh Online thực sự rất hiệu quả, nó đem lợi cho cả người mua lẫn người bán, người mua có thể hiểu nhiều về sản phầm hơn cũng như tìm kiếm được nhiều sản phẩm cùng loại, cùng chức năng và cùng phân khúc giá tiền hơn, người bán thì có thể giới thiệu được sản phảm của mình đi xa hơn, bán được nhiều hơn, phát triển thương hiệu nhanh hơn.

- Giờ đây các mẹ, các bố đi làm thời giản đâu mà lượn lờ các shop để ngắm nghía nữa, mà nếu có thì cũng tập chung tìm ở những nơi có uy tín và pr tốt thôi, thế nên giờ toàn tìm qua in tờ nẹt, đến cơ quan nào cũng thấy fb, cũng thấy các ông, các bà lượn lờ các diễn đàn, bị kiểm soát về giờ giấc thì ta lượn trên mạng, muốn cái gì mà chẳng có, nếu thấy thích thì chỉ cần call 1 phát thì phút mốt là có hàng hàng đến tận công ty, đến tận nơi làm việc luôn, xem nếu ưng ý thì quất luôn, nếu không ưng thì mất chút phí ship " tính ra thì tiền xăng và time đi lượn tìm cũng quá tội " phải nói là dịch vụ đến tận chân răng. xã hội là vậy, càng phát triển thì dịch vụ chăm sóc luôn được ưu tiên, giờ là thời kỳ của sản phẩm và dịch vụ, ông nào lơ là 2 vấn đề này là đứt, có thời gian mình làm bên mảng Mobile nhưng làm việc cho hãng, hãng nào thì ko tiện nói ra, mình chứng kiến Q-Mobile 1 thời phát triển cực mạnh, có những thời điểm chiếm hơn 30% thị phần, doanh số mỗi tháng lên đến 100,000 máy. 1 con số không hề nhỏ, nhưng cũng chết dần chết mòn theo thời gian vì chất lượng ko được cải thiện mà ngày càng đi xuống, chất lượng bảo hành thì càng ngày càng tệ, mức tiêu thụ thì nhiều mà văn phòng bảo hành phát triển không kịp, không đáp ứng được nhu cầu thế nên toạch, không đứt hẳn nhưng bị thương khá nặng, thị phần giảm sút thậm tệ.

+ Kỹ năng viết bài trên fanpage:

​

như các bạn sức mạnh tăng trưởng của facebook tại việt nam là rất cao

kỹ năng viết bài cho fanpage cũng là cả một quá trình, khi lượng quảng cáo chiếm tỷ lệ cao trong trang fanpage của bạn thì đồng nghĩa với vấn đề bạn bị dislike hoặc ít người like ít là rất lớn, theo ngu kiến của mình thì khi lập 1 fanpage nên chú trọng tạo đó là 1 trang cộng đồng, góp ý, chia sẻ.. hoặc thêm nữa là tạo ra các Event để thu hút khách hàng cũng như lượt like " quan tâm, theo dõi của người tham gia fb " fb là 1 dạng Marketing nhân bản với sức lan tỏa khá rộng, khi 1 người like bài viết của bạn thì fb của toàn bộ bạn bè người like đó cũng suất hiện bài viết của bạn, nên khi tạo dựng được 1 Fanpage với lượng người like khủng là 1 lợi thế không nhỏ khi làm kinh doanh online, mà muốn tạo được lượng like ổn định thì theo mình chia ra 7 phần bài viết cộng đồng " bao gồm tất tần tật, chia sẻ, event... " còn 3 phần dành cho quảng cáo sản phẩm của mình, nhưng khi quảng cáo cũng ko được viết cụt lủn rồi đăng mấy cái hình cho xong, mà phải viết cẩn thận, giới thiệu, chức năng, hiệu quả của sản phẩm 1 cách cẩn thận, chứ ko thể viết bừa. phần giới thiệu pha 1 chút hài hước là 1 lợi thế.

- Điểm khó khăn nhất khi mới lập 1 fanpage kéo like, khiến mọi người chú ý và thích fanpage của mình, vấn đề này thực sự là rất vất vả với những fanpage "mình viết tắt fanpage là fp nhé" mới, vì bạn hãy hình dung fp là bài toán của cấp số nhân, khi 1 người like bài viết của bạn đồng nghĩa với toàn bộ bạn bè của người like đó nhìn thấy bài viết đó. nhưng khi số người like ít thì sức lan tỏa cũng ít, chỉ khi nào fp của bạn đạt con số khoảng 2000 like thì bạn mới bắt đầu cảm thấy dễ thở hơn 1 chút, vì lúc đó lượng like tăng lên sẽ là khá ổn với những bài viết chất lượng. rất nhiều người có thể sẽ bỏ cuộc ở những lượt like đầu tiên, vì quá khó để tăng nhanh mà tâm lý lại muốn có thật nhiều người like để quản bá, để bán hàng.. khi đó họ sẽ nghĩ đến việc mua like. " mình ủng hộ vấn đề này " mua like ko có gì là xấu, mà nó chỉ là hình thức phát triển kinh doanh mà thôi.

Mua Like có 2 loại:

1 là mua Like của các cty chuyên bán like, giá thì rất vô cùng, 50d > 200d/1like nhưng hãy cẩn thận với những like giá rẻ, vì có thể đó là những cty dùng phần mềm hack like, tác hại của nó là bỗng 1 ngày đẹp giời nào đó fanpage của bạn sẽ biến mất như chưa hề tồn tại, tốt nhất là nên dùng vài tài khoản quản trị 1 fp vì nếu có blog tài khoản chính thì vẫn còn tài khoản phụ để quản lý fp đó, tất nhiên sẽ bị hạn chế đi nhiều, và bị Fb soi rất kỹ, chỉ 1 sơ sẩy tiếp theo thôi là sẽ bị blog cả tài khoản phụ luôn.

2 là mua coupon fb, cái này trên mạng bán rất nhiều, giá vào khoảng 5$ = 1tr vnd để chạy quảng cáo fb, làm tăng lượt like, nhưng cái bất cập của mua coupon là rất rễ mua phải coupon bị blog, thương 10 cái thì hỏng 4 cái, thế nên cố gắng tìm mua của người bán có bảo hành. vấn đề nữa là làm kiểu này thì thoảng fb sẽ gửi mail hỏi thăm bạn, theo hình thức soi, kiểu: sao mày giầu thế? sao mày kiếm được nhiều coupon thế? bạn không trả lời giải thích mail của fb được cũng sẽ blog fanpage. vì coupon bán tràn lan trên mạng toàn là coupon lậu. mình khuyên nên mua like của cty bán like đắt 1 chút nhưng an toàn, vì khó chỉ là những like đầu tiên thôi mà, bỏ vài trăm k ra mua khoảng 2000 > 5000 like là ok bắt đầu phát triển được rồi,

+ Kỹ năng viết bài diễn đàn

- Bạn phải rèn luyện là tạo thành thói quen viết bài, chứ đừng chăm chăm đi copy bài của người khác, hãy tạo cho mình một phong cách viết bài hoàn toàn riêng biệt, phong cách mà khi người đọc cảm thấy quấn hút và toát lên được sự chân thành trong bài viết, chứ không phải cứ hay mà là xong đâu. ngoài ra đi copy bài của người khác là đang mặc lỗi Seo cho chính đối thủ của mình, vì đối thủ là dân Seo họ chắc chắn cài cắm những Backlink trỏ về trang web của họ, hoặc 100 bài viết ở các diễn đàn có link trỏ về web của họ, giờ thêm vài chục bài nữa thì các công cụ tìm kiếm vẫn đánh giá bài viết nói về trang web của đối thủ mà thôi " theo ngu kiến của em là như thế "

- Thực tế các bài viêt mang tính xây dựng sẽ được đánh giá khá cao tại các diễn đàn, như những người làm về sản phẩm có tính kỹ thuật cao,
VD điện thoại, Laptop.... các bài viết về cài đặt, bẻ khóa, Review sản phẩm mới, sửa chữa.. sẽ được đánh giá cao và tạo dấu ấn sâu sắc đến hình ảnh của bạn đội với khách hàng.
hãy đừng nhăm nhăm spam diễn đàn, spam nhiều quá không khéo lại thành tin rác, người ta có thể đọc lướt qua 1 lần rồi mãi mãi không đọc lần thứ 2.

- Khi lấy được được ấn tượng sâu sắc cũng như uy tín trên diễn đàn rồi thì khả năng vươn xa là cực kỳ lớn, kinh doanh online ko còn bị bó buộc vào phạm vi địa lý nữa, mà nó lan tỏa rất xa, độ xa và doanh số phụ thuộc vào độ uy tín của bạn, độ uy tín càng cao, khả năng bán hàng rộng dãi càng lớn, minh chứng điển hình nhất của kinh doanh online là Amazon, Ebay, thực ra mình cũng chẳng muốn các bạn nghĩ xa vời như thế đâu, đơn giản thì chỉ mong Shop ở Hà Nội mà khách hàng trong Miền Nam tin tưởng chuyển tiền mua hàng là mừng rơi nước mắt rồi, thực tế trước mình làm về Laptop sau khi tham gia diễn đàn Voz 1 thời gian, cũng tích cực đóng góp cho diễn đàn, tư vấn, Revew sản phẩm, giải quyết khá nhiều vấn đề lỗi kỹ thuật máy tính của các mem.... cũng xây dựng được thương hiệu khá tốt, rất nhiều bạn miền trung, miền nam và các tỉnh dám chuyển tiền mua hàng của mình, mà thực tế 1 chiếc laptop có giá hơn chục triệu, có những cái hơn 20tr cũng là khoản tiền không nhỏ. nhưng độ uy tín của nick và số điện thoại đã tạo lòng tin cho khách hàng. giá trị của những nick như thế đối với người kinh doanh thật sự không biết nói như thế nào ( vậy mà mình bị Ban nick đó vĩnh viễn bởi 1 lý do nhạt toet: tham gia 1 Thread nhảm. thực ra lúc đó mình vào F17 chém gió cho vui thôi, nếu ai từng vào F17 của Voz thì chắc là cũng biết, mem chém gió rất nhiều, không ngờ Admin nặng tay như thế, mình đã viết Mail nói rõ mình không hề cố ý, mà chỉ vô tình theo đám đông thôi nhưng ko được ân xa, từ đó mình chán ko còn tham gia Voz nhiều như trước nữa )



Hết đất... phải viết xuống phía dưới rồi..

 

Ðề: Kinh Doanh online Hiệu quả: Trao đổi, thảo luận, góp ý... nói chung là tất tần tật..

Cam on vi bai viết rất tâm huyết của a Tuấn

 

Ðề: Kinh Doanh online Hiệu quả: Trao đổi, thảo luận, góp ý... nói chung là tất tần tật..

- Kỹ Năng Ship hàng:

​

Đừng bao giờ nghĩ Ship hàng chỉ là chuyển hàng thông thường, hoàn toàn sai lầm, thậm chí cực kỳ sai lầm đấy, nó ảnh hưởng đến tâm lý khách hàng rất nhiều, tác phong nhanh nhẹn, chuẩn giờ, đúng hẹn luôn là bước đệm cực lớn cho sự thành công. khi ship hàng đối với các khách hàng ở xa cần phải có lộ trình đi rõ dàng để thông báo đến cho khách, cái này đơn giản chỉ là gọi điện check sô bill rồi thông báo với khách hàng, hãy khéo léo kéo dài thêm thời gian 1 chút đề phòng việc delay đơn hàng, hãy đặt địa vị của bạn vào phía khách hàng, khi bỏ tiền ra mua một món hàng bằng niềm tin họ luôn suốt ruột, có thể họ không nghĩ, nhưng thâm tâm luôn lo sợ bị lừa đảo. vì vậy thông báo lịch trình đi của đơn hàng, thậm chí cho họ bill đơn hàng để họ tự check là 1 phương pháp rất sáng suốt. ngoài việc làm khách hàng yên tâm, còn chứng tỏ được sự kinh doanh chuyên nghiệp, uy tín của bạn. còn với các đỉa chỉ gần, có thể ship trực tiếp thì hãy cố gắng nhanh nhât và đúng hẹn 1 vài lần chậm và thất hứa rất có thể lần sau người ship hàng ko phải là bạn đâu, mà là đối thủ đấy.

- Kỹ năng trình bầy 1 website, bài viết diễn đàn, viết nội dung sản phẩm

- Trình bầy 1 website ảnh hưởng mạnh đến tâm lý của khách hàng, nó kick thích tính tò mò, khả năng chốt đơn hàng phụ thuộc khá nhiều về vấn đề này, 1 website càng bắt mắt, hài hòa và tiện dụng bao nhiêu thì khả năng bán hàng càng cao bấy nhiều, trang Home gần như bộ mặt, cũng như mặt tiền của một cửa hàng vì vậy trang này sẽ được chăm sóc và chau chuốt nhiều nhất, cần phải đảm bảo tính tiện lợi, hài hòa và gây tò mò lên trang này cao nhất, vì có thể mục đích khách hàng tìm kiếm sản phẩm A của shop bạn nhưng khi mua lại mua sản phẩm B, hãy để khách hàng có thể bao quát được càng nhiều càng tốt, Themer của website phải phù hợp với nội dung của sản phẩm, đừng quá quạn trọng hình ảnh lịch sự hay hoành tráng, mà hay chú trọng mối quan hệ của hình ảnh với sản phẩm, mọi người có thể tham khảo babydays . vn Themer của web này theo mình thấy rất phù hợp với sản phẩm.

- Trình bầy bài viết diễn đàn và nội dung sản phẩm, như mình nói trên là không nên đi copy " nhưng copy rồi trỉnh sửa 50% thì được hehe " cách viết bài không nên quá lan man, mà nên ngắn gon nhưng vẫn truyền tải được toàn bộ thông tin, tính năng, giá trị của sản phâm, tâm lý khách hàng là rất ngại đọc, có khi bạn viết rất hay nhưng người ta chẳng thèm quan tâm đâu, họ chỉ đọc lướt qua như 1 số bạn đọc lươt qua bài này chẳng hạn, nhìn chữ đã thấy ngán rồi chứ đừng nói đến đọc. phần đầu tiên của bài viết nên đặt câu hỏi ngược về phía khách hàng, " như bài mình viết câu đầu tiên là: Liêu website có đem lại hiệu quả bán hàng hay không? " hay tìm những câu hỏi mà sản phẩm của bạn giải quyết được cốt lõi của vấn đề khách hàng mong muốn.

5 Dịch Vụ

Nghề bán hàng cũng giống như nghề làm dâu trăm họ. Nếu muốn thành công, bạn phải hoàn thành mọi công đoạn. Thăm dò và lôi kéo khách hàng chỉ là sự khởi đầu cho quá trình lâu dài về sau, khi đã bán được hàng đừng nghĩ rằng sẽ không còn chuyện j để nói với nhau, như mình nói ở trên mỗi khách hàng mình đều coi là 1 người bạn, và mình luôn lưu số điện thoại, địa chỉ, thông tin liên hệ về khách hàng đó về kho dữ liệu của riêng mình, 1 quyển sổ tay và 1 quyển đựng card, khi lưu thông tin mình thường ghi thêm 1 số chi tiết nhỏ của khách hàng để sau khi gọi điện hoặc chăm sóc trực tiếp mình vẫn biết được sở thích hay 1 vấn đề nào đó về khách hàng " viết đến đây các bạn sẽ nghĩ mình nói như sách đúng ko? " thực tế là vậy, vấn đề này rất có ích cho việc chăm sóc và bán hàng lần tiếp theo cho chính khách hàng đó,

lấy 1 vd thực tế của mình, khi mình bán Website, số lượng khách hàng cũng khá nhiều, thi thoảng mình lại gọi điện hỏi thăm họ xem dạo này kinh doanh thế nào, có vướng mắc gì không? có cần mình tư vấn hay giúp đỡ gì không? cũng khá nhiều người kêu với mình tình hình bán hàng chưa được tốt, và mình sẽ tìm hiểu nguyên nhân và giải quyết cùng họ. và với mỗi khách hàng mình gọi điện như vậy mình đều nói thêm chuyện linh tinh, tán dóc rồi thi thoảng đá thêm về vấn đề của họ, như kiểu Đức Anh nhà chị dạo này có ngoan không? hoặc con rottweiler nhà anh nhìn khiếp nhỉ, 1 ngày nó có ăn hết 1 cân thịt không? khách hàng sẽ có cảm giác thân thiện, thậm chí ngạc nhiên sao mình nhớ đến thế, nhưng thực chất mình đã ghi những chi tiết đó vào sổ nam tào từ trước rồi hehe.. cũng nhờ như thế mà mối quan hệ giữa mình với khách hàng rất tốt, trên thực tế sau khi làm website mình có thêm doanh số rất nhiều từ chạy like, làm seo.. khách hàng thì có thể kinh doanh tốt, 2 bên đều có lợi. đó là lợi ích của dịch vụ chăm sóc khách hàng.

- các bạn mảng bán hàng về thời trang nhiều người sẽ không định hướng được cách làm vì trên là vd về mảng kỹ thuật, tiện đây mình sẽ góp ý mảng thời trang, mỹ phẩm... nói chung là mảng bán hàng mua đứt bán đoạn, về mặt hàng thời trang, mỹ phẩm.. gì gì đấy có thể lưu lại ngày sinh nhật của khách, đến ngày sinh sẽ gọi điện chúc mừng và nếu khách ở gần có thể tặng 1 phần quà nho nhỏ nào đó, đừng nhỏ quá sẽ phản tác dụng, tặng cái móc đeo chìa khóa thì người ta lại oánh cho, hoặc là nhân ngày sinh nhật sẽ sale off 30% cho 1 sản phẩm bất kỳ giá dưới 500k chẳng hạn, và mời họ đến cửa hàng để nhận quà, khi khách đến cửa hàng sẽ lại có cơ hội giới thiệu sản phẩm mới, có khi họ không chỉ mua 1 sản phẩm được khuyến mại đâu, mà mua vài thứ nữa chưa biết chừng. nói chung đã làm kinh doanh thì nên xác định phải mất tiền Pr, thậm chí phải tính riêng 1 khoản chỉ làm Pr, nhưng quan trọng mình sử dụng tiền Pr đó theo cách nào.

5 Seo Website:

​

Phần này chắc mọi người sẽ quan tâm nhiều trước tiên mình muốn nói Seo là 1 công việc bất kỳ ai cũng có thể làm được, nói đến seo thực sự theo mình thì không khó, mà cũng chẳng dễ, nhưng chắc chắn là mất thời gian và đòi hỏi sự kiên nhẫn. ngoài nhưng cách mình sắp chia sẽ sau đây thực tế ra còn vài cách nữa nhưng mình không tiện nói ra, vì du sao nó cũng là bí mật công ty, mình phải đảm bảo tính bảo mật này nếu còn muốn kiếm cơm nuôi vợ, và kiếm sữa nuôi con. nhưng mình đảm bảo, hứa là cách làm cũng tương tự như những gì mình sắp nói, chẳng qua sẽ có thêm 1 số thủ thuật, công cụ để đẩy nhanh tốc độ Seo lên mà thôi. VD 1 từ khóa bạn mất 6 tháng có khi là 1 năm thậm chí đến 2 năm mới lên trang 1 thì bên mình chỉ mất 2 > 3 tháng, cùng lắm là 6 tháng mà thôi.

Seo là gì:

hiểu một cách nông dân nhất, đơn giản hóa vấn đề nhất, dễ hiểu nhất: Seo là công việc đưa từ khóa mà khi khách hàng dùng các công cụ tìm kiếm như google, yahoo, ping tìm kiếm từ khóa đấy website của bạn phải cưỡi lên đầu lên cổ các website khác, phải đứng ít nhất trên trang 1 của các công cụ tìm kiếm.
vd: khi có người seach google từ: "bán quần ao" thì trang web của bạn phải là 1 trong 10 website đầu tiên hiện trên bảng phong thần.

- Lựa chọn từ khóa:

1 website theo mình nghĩ thì tốt nhất chỉ nên seo tối đa 4 từ khóa chủ đạo là đẹp nhất, khi seo ổn định 4 từ khóa chủ đạo rồi thì mặc nhiên các từ khóa liên quan sẽ cũng được lên theo. thậm chí từ khóa sản phẩm cũng được lên theo.

để lựa chọn từ khóa bạn phải dùng đến Google adword để phân tích từ khóa mình cần seo, đăng ký 1 tài khoản google adword sau khi đăng nhập vào phần Công cụ và Phân tích > Công cụ lập kế hoạch từ khóa > tìm kiếm ý tưởng từ khóa và nhóm quảng cáo > bạn điền từ khóa cần seo vào ô trên cùng > và lấy ý tưởng > chỉnh mục bên tay trái màn hình về việt nam, tiếng việt > khi đó phần ý tưởng từ khóa sẽ cho bạn số lượng thống kê lượt tìm kiếm từ khóa đó trung bình bao nhiêu lần trên 1 tháng,

Mẹo lấy từ khóa để seo: khi bạn biết được lượng tìm kiếm từ khóa đó trong vòng 1 tháng là bao nhiêu bạn sẽ xác định được từ khóa đó có cạnh tranh hay không. và nên nhớ từ khóa chia làm 2 có dấu và không dấu nhé, thường thì từ khóa không dấu sẽ có lượng tìm kiếm nhiều hơn là có dấu, " theo mình thì từ khóa có lượng tìm khiếm hơn 10.000/1 tháng trở lên là thuộc nhóm cạnh tranh kha khá rồi, và từ 4000 trờ xuống là cạnh tranh thấp " nếu là 1 từ khóa có tính cạnh tranh cao thì bạn nên chọn những từ khóa vệ tinh " từ khóa phụ " để seo, với độ cạnh tranh thấp hơn, vì nên xác định lấy chất lượng hơn số lượng, những từ khóa cạnh tranh cao thường những website lâu năm, hoặc được thuê bởi những cty làm Seo như cty mình làm, bạn mới bắt đầu thì không nên va đầu vào tường, cố gắng cũng rất là khó, mà thành quả thì mù mịt. nhiều khi thấy lâu lên quá lại nản.

từ khóa phụ ở đây là gì? ví dụ: Quần Áo là từ khóa chính, thì những từ khóa phụ như là, quần áo thời trang, quần áo giá rẻ, quần áo abc.... từ khóa càng ngắn thì độ khó càng cao

- Seo chia làm 2 phần: Onpage và offpage
Phần này nhiều cái không phải ai cũng biết nên mình sẽ cố gắng sử dụng nhiều hình ảnh để các bạn dễ nhận biết hơn

Onpage hiểu theo cách nông dân là tối ưu cấu chúc website, tối tưu code website, tối ưu bài viết trong website, thậm chí tối ưu luôn cả các đầu mục của website.. nói tóm lại là tối được cái gì thì tối trong website. tất cả những cái tôi ưu trên là để thân thiện với các công cụ tìm kiếm hay gọi là Search engine.

+ ở phần code 1 website cần phải có những thẻ sau:
- Thẻ Title: (Tiêu đề) Cực quan trọng. Thẻ tiêu đề là yếu tố quan trọng nhất trên trang. Nó mô tả chủ đề của trang web hoặc bài viết. Chiều dài tối ưu cho thẻ tiêu đề trong khoảng 10 đến 70 kí tự, không vượt quá 8 từ và phải chứa từ khóa ( từ khóa không nên xuất hiện quá 2 lần)
- Meta keywords : ( cái này trước rất quan trọng, nhưng google bị lừa nhiều khôn ra rồi, giờ cũng hơi hơi thôi ) (Nên để cả từ khóa cần Seo bằng tiếng anh )
- Meta description : ( thẻ miêu tả ngắn gọn nội dung trang web) cũng cực quan trọng nốt. Mô tả ngắn gọn nội dung của trang web. Google sử dụng nội dung của nó để hiện thì trong các trang kết quả tìm kiếm. Thẻ có chiều dài từ 70 đến 160 kí tự và nên chứa từ khóa . (Nên để cả từ khóa cần Seo bằng tiếng anh )
- Tối ưu thẻ Heading (đề mục từ H1 – H6) cái này cũng rất quan trọng
<H1> : Nội dung chính bạn muốn đề cập, có từ khoán bạn SEO ( dùng duy nhất 1 thẻ H1 trong 1 webpage ). (Nên để cả từ khóa cần Seo bằng tiếng anh )
<H2> : Mô tả ngắn ngọn nội dung chính, có từ khóa bạn SEO ( Không lên quá 5 lần ).
- phải có file robots.txt trong trang web
- Liên kết (outbound link; inbound link)
- Thuộc tính ALT của thẻ IMG, dung lượng IMG
- Tối ưu lại bố cục trang web bằng cách hiệu chỉnh CSS và sửa lỗi cho đúng chuẩn không lộn sộn hoặc lệch



Google Analytics công cụ hỗ trợ để theo dõi xem hàng ngày có bao nhiều người thăm quan website của bạn, họ xem bao nhiêu trang, bao nhiêu sản phẩm và họ từ đâu đến, ở việt nam, ở Hà Nội hay ở mù căng chải.... thậm chí biết được thời gian họ lưu lại trang web của bạn là bao nhiêu lâu, cái này ở phần code phải hỗ trợ thêm phần để nhúng địa chỉ IP mà google Analytics cung cấp cho bạn, việc đăng ký cái này rất đơn giản..
vào đây để đăng ký: https://www.google.com.vn/#psj=1&q=google+analytics
Mã Analytics có dạng như thế này:



khi có công cụ này thì bạn xác định được khá nhiều thông tin về khách hàng.

công cụ để phân tích website: bạn là dân không chuyên nên mình nghĩ là chỉ cần dùng Seoquake là có thể phân tích được website một cách đơn giản rồi, không cần quá phức tạp mà phải dùng đến các công cụ phần mềm. " mua tốn tiên ", có 2 cách để biết qua về website mình đã đầy đủ các thẻ trên hay chưa

1: bạn dùng trình duyệt chrome vào website của mình rồi nhấn tổ hợp Ctrl + U, nó sẽ hiện ra mã code của bạn, từ đó bạn có thể Nhìn bức vach ah nhầm, nhìn thấy các thẻ nội dung trong đó, hehe.. đùa thôi, vì bạn là dân ngoại đạo thì có mà xem bằng bằng niềm tin và huy vọng, nhìn vào cũng chẳng hiểu j đâu. hehe... nhưng mình vẫn cứ nói cho nó đầy đủ.

2 bạn vào google Seach seoquake rồi tìm ứng dụng Seo analytics with seoptimer + PageRank Status " cái này để xem rank của website rank càng thấp thì độ uy tín của website càng cao, vd hiện tại lamchame đang có hạng 8.442, là 1 trang rất uy tín theo sếp hạng của Alexa" khi cài ra nó sẽ kiểu như thế này


+ Phần nội dung bài viết và các phần nổi hiển thị trên website " nôm na là phần nhìn thấy dc ":

- Ở phần hiển thị trên 1 website theo như dân seo nói chuyện với nhau là tỷ lệ từ khóa cần seo phải hiển thị theo tỷ lệ phần trăm nhất định trong toàn trang hoặc toàn bộ nội dung bài biết, theo như đảng nói thì từ khóa phải suất hiện khoảng 10% trong đó nhà nước thì lại nói là 3% mới là chuẩn seo, cái này khoa học còn đang chứng minh vì google nó chẳng nói cho thằng nào biết tỷ lệ chuẩn seo là bao nhiêu cả, tất cả đều theo cảm nhận của từng người, từng chuyên gia seo, nhưng như cảm nhận của mình thì tỷ lệ từ khóa xuất hiện trong trang web hoặc trong nội dung bài viết vào khoảng 5 > 7% là lý tưởng nhất.

- Liên kết nội bộ:
Các trang quan trọng cần seo phải được liên kết một cách dễ dàng nhất từ trang chủ. Sao cho càng ít lần nhấn chuột nhất có thể là bạn đã bay đến được các trang đó. Liên kết càng trực tiếp đến trang chủ bao nhiêu thì càng tốt bấy nhiêu.
tạo các liên kết nội bộ vòng lặp luẩn quẩn bởi các anchor text sẽ khiến cho công cụ tìm kiếm phải đọc trang web của bạn lâu hơn, như vậy cũng làm tăng giá trị của trang web cũng như được đánh giá cao hơn, cái này gọi là nhốt bot, kiểu như tạo mê cung rồi thả con chuột vào đấy ý.


hình minh họa

Anchor Tex ở đây chính là từ khóa để Seo " chú ý cái này "

VD: Thiết kế website bán hàng thì Anchor tex ở đây là: Thiết kế website bán hàng còn backlink mình cài ở đây là: web24h . vn

Backlink chính là link trang trang bạn cần seo, cảm nhận của mình là bạn không nên trỏ trực tiếp về trang chủ, mà hãy trỏ về trang nội dung cần thiết liên quan đến từ khóa bạn seo
vd: khi bạn seach từ khóa thiêt kế web bán hàng thì backlink gắn vào đó sẽ trỏ về trang nội dung thiết kế website bán hàng



+ Thủ thuật, cách đi backlink

ở phần thủ thuật này mình muốn chỉ các bạn một số cách đi backlink cho hiệu quả và đơn giản nhất, backlink là gì chăc mình ko cần nói lại vì nó ở ngay phần trên kia thôi. đối với cộng đồng Seo thì nhiều người nhầm tưởng rằng đi càng nhiều backlink càng tốt, càng nhồi được nhiều từ khóa càng hay. nhưng thực tế theo ngu kiến cũng như cảm nhận của riêng mình thì không cần thiết phải như thế, đi nhiều backlink là tốt nhưng những backlink đó phải được đặt đúng chỗ, đúng hoàn cảnh mới đẹp lại hiệu quả cao, mà ko bị Blog google.

1 tìm các website thuộc đúng ngành nghề, traffic " traffic được hiểu nông dân là lượng người vào, lượng giao tiếp của website" càng nhiều càng hiệu quả, Rank website đó càng uy tín càng tốt, đúng sản phẩm của bạn thì tuyệt vời, cố gắng khéo léo đưa backlink vào đó, ko cần quá nhiều, nhưng tìm những bài viết liên quan đến sản phẩm nhất rồi khéo léo trèn vào. chỉ cần chốt 1 phát trên toàn thể bài viết thôi, nói ra thì thấy mánh khóe chứ cả 1 bài viết dài như thế này mình cài đúng 1 Backlink duy nhất, " ở đâu các bạn tự mò, thử xem sau khi đọc bài này các bạn có hiểu ra nhiều không? " mình tin chắc với 1 website uy tín " rank alexa" và nhiều người truy cập thế này 1 link thật sự rất hiệu quả. backlink càng tự nhiên càng được điểm cao từ google

2 Mạng xã hội, website của bạn cũng phải tích hợp mạng xã hội như G+. fb tw.... và dùng mạng xã hội đó để thu hút người truy cập từ mạng xã hội vào trang web của bạn càng nhiều cang hay. ở mạng xã hội thường ko trèn link vào anchor tex được, nhưng post trực tiếp link của website để người xem nhẩy thẳng vào web của bạn cũng rất hiệu quả, tăng thêm nhiều lượng transfix ( người truy cập )

3 đặt backlink ở các trang web nước ngoài. cũng như ở phần 1 chỉ khác là bạn mò vào những trang web của bển mà đặt.

4 công việc đi trèn backlink là liên tục, nhưng mỗi bài chỉ nên để 1 backlink thôi nhé, mỗi bài ở đây là mình chèn ké backlink nhé " chứ nếu là bài viết từ a > z mà được thoải mái thì chèn 3 > 4 cái càng tốt " đây là vd:


5 nói đi nói lại thì cái quan trọng nhất, thực sự rất rất rất quan trọng chính là nội dung trong website của bạn phải do bạn tự viết, chứ ko được đi copy từ bất kỳ nguồn nào hết, từng bài viết bạn nên chú trọng vào tự viết, in đậm những từ khóa cần thiết, chèn backlink từ khóa cần thiết theo hướng dẫn của mình ở trên, bài viết tốt thì seo sẽ lên nhanh thôi, không quá khó đâu

6 theo như cảm nhận của mình và cũng khá nhiều người trong làng Seo cảm thấy thì hiện tại thời điểm này để SEO 1 website thì 70% tỷ lệ phụ thuộc vào nội dung của trang web " được viết mới và không đi copy của trang web khác " và lượng người truy cập vào website đó, vì vậy hãy cố gắng viết nội dung cho thật tốt

7 lập khoảng 3 > 5 tài khoản G+ để nói về website của bạn cũng như tham gia những cộng đồng SEO trên G+ là 1 lợi thế rất là lớn, nhưng khi tạo như vậy thì theo cảm nhận của mình là cứ khoảng 10 bài viết, bạn viết voi viết vượn j cũng được, miễn là liên quan đến sản phẩm thì có khoảng 4 bài tạo liên kết link đến trang web của bạn.

8 đi kèm đó là bạn tạo ra vài cái Blogge nói về website đó, VD như: khoanglangluisnguyen.blogspot.com này, bạn có thể vào đó đọc vào xem những từ khóa mình trèn trong bài viết và dán nhãn cho nó

9 hãy cố gắng xây dựng website hoàn chỉnh mà ko phải xóa bó bất kỳ mục nào. vì khi xóa dỏ dữ liệu website mình đảm bảo sẽ bị ảnh hưởng đến Top. cái đó mình gặp rất nhiều lần ngay kể cả trên trang chủ của công ty thiet ke web bên mình, mỗi khi chỉnh sửa lại giao diện, hoặc chỉnh sửa lại dữ liệu code đều bị tụt hạng, có lần từ khóa thiết kế website bán hàng bên mình đang ở top 2 của trang 1 bị tụt 1 lèo xuống top 6 của trang 2, mà từ khóa đó rất quan trọng với cty mình, và là 1 từ khóa cạnh tranh khủng khiếp, để đưa lên lại top là cả 1 quá trình cực kỳ gian nan, vì vậy hãy cố gắng xây dựng 1 cách hào hảo mà ko phải chỉnh sửa hay đập đi xây lại.

Có gì mình sẽ bổ sung thêm phần này sau

Marketing

Nói đến Marketing thì ai cũng hiểu là quảng bá thương hiệu, quảng bá sản phẩm, quảng bá website nói 1 cách khác là làm sao để nhiều người biết đến sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn nhất càng tốt. nhưng hãy nghe câu chuyện của tôi trước khi bạn quyết định một chiến dịch Marketing.

Trước tiên, mình xin hỏi bạn, người đang đọc bài viết này. khi bạn search google sẽ thấy 3 trang web đầu thường là 3 website chạy quảnh cáo adword của google. đặc điểm nổi bật là có nền mầu vàng nhạt phía sau, bạn có muốn click vào 3 website đó ko? và tâm lý khi bạn click vào 3 website đó như thế nào? hay ngẫm nghĩ những điều mình sẽ nói sau đây trước khi trả lời.

- đó cũng là 1 hình thức Marketing mà rất nhiều người sử dụng, nó đang bùng nổ lên một cách nhanh tróng, đến mức mà hiện tại google đang phải thay đổi nhiều cách thức hiển thị hơn đển đáp ứng nhu cầu người sử dụng, và để thu về một khoản tiền không hề nhỏ, hình thức Marketing này nhanh tróng hiển thị đến phần lớn mục tiêu khách hàng, vì thường những người cần sản phẩm, dịch vụ đó mới search từ khóa đó, kể cả khi website vừa mới thành lập nhưng đã có thể chễm trệ ngồi như ông vua con trên top 1 google rồi, ko cần phải SEO sủng j cho tốn công tốn sức, tất cả xu hướng chung của mọi người khi làm Marketing đều muôn kêu gào lên " hãy nhìn tôi đây này " " tôi mới là người giỏi nhất ", " tôi mới là người đưa ra sản phẩm tốt nhất ". nhưng theo quan điểm của cá nhân tôi thì tâm lý khách hàng quan tâm thực sự, khi mà đã biết đó là 1 trong những hình thức quảng cáo của google rồi thì sẽ tự nẩy sinh cảnh giác, sự đề phòng bản năng sẽ tự sinh ra, bản thân tôi thường không bao giờ mua hàng của những website chạy adword, thậm chí không click vào 3 website đó, mà thường click vào các website đứng top 1 tự nhiên hơn, không biết các bạn thì sao?

- Tôi thấy xu hướng hiện nay thay đổi rõ ràng trong sở thích của người tiêu dùng đối với những thông điệp tiếp thị đơn giản thay vì những thông điệp sâu sắc, nói đơn giản như vậy thôi, khi bạn nhìn vào những thương hiệu hàng đầu thế giới như hiện nay như Apple, google. họ luôn đơn giản, đơn giản nhưng lại rất hiệu quả, nói đến 2 thương hiệu này có khi bạn đang bảo tôi ảo tưởng, so sánh rất khập khiễng, nhưng hãy tư duy sâu 1 chút, họ phát triển thị trường lớn, còn mình phát triển thị trường nhỏ, tại sao họ có thể làm ngược lại được với tất cả mọi người và thành công, còn mình thì không? mình cứ phải gào lên để thao xu hướng chung để làm gi? vd: cùng là bán 1 món hàng mỹ phẩm xách tay, nhưng người kêu gào to chắc gì đã bán được bằng những người lằng lặng. nhưng đánh đúng tâm điểm của khách hàng, họ toát lên cho khách hàng cảm nhận được hàng của họ mới là hàng xịn, đồ xách táy thì chẳng biết đường nào mà lần, nhiều khi những người ít nói mới là những người nguy hiểm,

- Một dẫn chứng cụ thể và để đơn giản hóa vấn đề cho bạn dễ hiểu hơn những vấn đề tôi vừa đề cập ở trên nhé:
VD: lấy chính từ bản thân tôi ra thôi, trước kia tôi cũng như đã số mọi người, đa số dân sale khác, đi spam diễn đàn tứ tung, quảng cáo bất kỳ chỗ nào có thể quảng cáo được, gào đến rát cổ, bỏng họng.. thậm chí đi spam từng topics spam cả inbox của mọi người, nhưng kết quả đem lại ko đến nỗi quá tệ nhưng ko được như mong muốn và không xứng đáng với công sức mà mình bỏ ra, thay vào đó. tôi bắt đầu đổi hướng, tạo những thông điệp đơn giản hơn, viết những bài viết có ích hơn, nói chung là xây dựng cộng đồng đặt lợi ích của khách hàng lên nhiều hơn, như chính bài viết này, lúc đầu nó bị chìm, tôi cảm thất rất tệ, nhưng dần dần khách hàng tự tìm đến tôi, đơn giản là họ gặp khó khăn về kinh doanh online, và muốn tôi giải quyết cho họ.

Kết Luận: hãy nỗ lực làm dịu bớt các thông điệp của mình và không “đàn áp” người tiêu dùng bằng quảng cáo cường điệu. đừng làm chói mắt khách hàng bằng khẩu ngữ, hãy đơn giản hóa mọi vấn đề quảng cáo, làm theo kiểu mưa dầm thấm lâu, xây dựng thương hiệu cá nhân trên thị trường online đi.

Email Marketing

​

I Tiêu dề Email

- Xu hướng số ngày cành phát triển, số lượng người sử dụng hòm thư điện tử ngày càng tăng cao thì mục tiêu Marketing vào Email cũng là 1 hướng không hề tồi, nhưng hướng đi này đang bị lạm dụng quá mức nên nẩy sinh tâm lý gây ức chế và bực tức cho người nhận Email. thậm chi nếu ko có thuật toán khắt khe của Google khiến những email đó vào mục Spam chắc 1 ngày mình điên lên vì kiểm tra email mất " mục này mình sẽ hướng dẫn các bạn gửi email không vào spam mà vào inbox", phải chú ý vì nếu xóa thẳng tay chẳng may vào email quan trọng thì cũng mệt, đó chính là điểm nhấn của vấn đề Email Marketing, người đọc thường kiểm tra email rất nhanh và ngắn, họ chỉ đọc lướt qua tiêu đề email có khi chưa đến 2 giây đâu, để kiểm tra xem email đó có thật sự cần thiết đối với họ không? 2 giây đó là cơ hội duy nhất để quyết định bạn có thêm khách hàng mới hay không? vì vậy cái tiêu đề là quan trọng nhất, nó chiếm đến 80% thành công của chiến dịch Email Marketing. mình cũng đã thử nghiệm trên hệ thống email24h bên mình, số lượng người mở mail khi tiêu đề mình để khuyến mại ít hơn nhiều khi mình để tiêu đề như: xu hướng bán hàng nơi công sở hay Tại sao bạn không bán được hàng? hãy đặt câu hỏi và đẩy thắc mắc sang cho khách hàng, khiên họ chú ý hơn đến tiêu đề của bạn. khơi dậy tính tò mò của khách hàng,
thêm 1 vd nho nhỏ nữa.... lĩnh vực mỹ phẩm nhé: da khô nứt nẻ trong mùa đông, làm sao đây?
ngoài ra có thể tạo những thông điệp khẩn, khiến cho khách hàng có cảm giác phải khẩn trương vào đọc email, nếu không thì sẽ không kịp: cơ hội cuối cùng, nạp thẻ ngay hôm nay để được Tặng 50% giá trị thẻ nạp

II Nội dung Email:

Khi đã thuyết phục được khách hàng mở Email rồi thì phần tiếp theo là nội dung Email, 3 dòng đầu tiên cũng là bước quyết định để có nên đọc tiếp email hay không.. vì vậy 3 dòng đầu bạn nên chú ý dẫn dắt câu chuyện thật khôn khéo.. khi mở Email, thường là trong đầu khách hàng sẽ có một số nội dung như sau, nhưng có khi chính khách hàng cũng không biết:

- Vì sao tôi phải đọc Email này, cái mail này nói về cái gì vậy?
- Đọc xong thì tôi được cái gì?
- Mà gã quái nào gửi cái mail này cho mình nhỉ?

đơn giản là mình xác định mục đích ảnh hưởng của Email để thỏa mãn những vấn đề trên của khách hàng. ngoài ra phải chú ý 3 điều:

Thứ nhất: Gắn gọn nhưng vẫn đủ truyền tải lượng thông tin của bạn; nội dung quá nhiều chữ hoặc quá dài sẽ khiến khách hàng thoát ra khỏi bức thư của bạn ngay lập tức.
Thứ hai: Nên sử dụng các thành phần màu sắc trong font chữ (không quá ba màu) nên sử dụng màu đỏ tươi hoặc xanh nước biển để in đậm và phóng to những gì bạn muốn nói với khách hàng.
Thứ ba: Tránh những lỗi chính tả, không lạm dụng chữ in nghiêng, gạch chân và chèn link

+ Link chèn liên kết trong Email:

Nội dung Email chỉ là nội dung sơ lược truyền tải tới khách hàng hãy dẫn link về website "hoặc 1 bài viết nào đó của bạn, như Thread bán hàng của bạn trên lamchame.com chẳng hạn" của bạn để tăng tính chi tiết và cụ thể cho nội dung bạn muốn nói đến. Chú ý: Website riêng của cty hoặc sản phẩm của bạn là yếu tố quyết định khi thực hiện email marketing, quảng cáo bằng Email mà khách hàng không thể liên lạc hoặc truy cập vào website của bạn làm giảm khả năng bán được hàng vì website là cách thể hiện rõ nhất những gì mà Email của bạn nói!

+ Hình ảnh trong phần nội dung của Email:

Hình ảnh trong Email nên để kích cỡ vừa phải không nên để quá to hoặc quá nhỏ, khi nhìn vào là phải rõ vấn đề luôn, hình ảnh sát thực, đơn giản và dễ hiểu.. số lượng hình ảnh cũng không được quá nhiều, theo ngu kiến của mình thì chỉ để tối đa 4 hình ảnh là đẹp, nhiều quá nhìn rối mắt.. phản tác dùng, vì 1 Email cũng không phải là quá dài..

+ File đính kèm Email

File đính kèm thường là báo giá hoặc một nội dung nhằm hướng dẫn cách sử dụng cho khách hàng, file đính kèm này phải được để định dạng dễ mở, và tên của file đính kèm cũng phù hợp với nội dung bên trong file

"Nếu thiếu sót mình sẽ bổ xung thêm"

Phần tiếp theo: hướng dẫn chạy Adword và Có nên tự chạy adword hay không?


uồi.. 3h31p đêm rồi... mình đi ngủ đã..

( hôm nay viết tạm thế đã.. viết nhiều quá có thể bị tẩu hỏa nhập mà bất thình lình, mà lượng kiến thức nó đi ngủ hết, tư duy không được đả thông kinh mạch. lại phải bế quan luyện công lúc khác viết tiếp )

 

Ðề: Kinh Doanh online Hiệu quả: Trao đổi, thảo luận, góp ý... nói chung là tất tần tật..

Cẩm nhật danh sách các mẹ, các gấu bố sử dụng thử Email Marketing

1:
Em đăng ký 1 suất ạ.
Họ Tên: Trần Nương
Email: trannuong510@gmail.com
SDT: 0978564914
Thanks chủ top.

2
Cho e 1 suất bác ơi
Họ tên: Nguyễn Tùng
Gmail: nguyenlaitung@gmail.com
Sđt: 0934427939
Thank bac trước


Lấy thêm đất đề còn viết, mới đi được 1/3 quãng đường thôi...

 

Ðề: Kinh Doanh online Hiệu quả: Trao đổi, thảo luận, góp ý... nói chung là tất tần tật..

có vẻ như bài viết hơi quá dài.. mà mọi người ai cũng đều bận rộn nên ngại đọc thì phải.. không thấy có phản hồi góp ý gì cả ..

 

Ðề: Kinh Doanh online Hiệu quả: Trao đổi, thảo luận, góp ý... nói chung là tất tần tật..

không phản hồi ko có nghĩa là ko quan tâm anh ạ

 

Ðề: Kinh Doanh online Hiệu quả: Trao đổi, thảo luận, góp ý... nói chung là tất tần tật..

Mình thấy nhiều chữ cũng ngại đọc. Mình nghĩ kinh doanh ol hay of cũng cần cái duyên nữa. Nếu ai kinh doanh cũng đc thì các bạn làm seo đi buôn hết, hiệu quả hơn ngồi làm kỹ thuật nhiều

 

Ðề: Kinh Doanh online Hiệu quả: Trao đổi, thảo luận, góp ý... nói chung là tất tần tật..

mỗi người mỗi nghề. mỗi con người 1 sở thích, ngoài ra bạn nói cũng đúng, mình làm cả 2 nhé, vừa làm về website vừa kinh doanh online, chuyenhangduc . com là của mình, để chị gái mình quản lý đấy. và sản phẩm chủ lực của mình là thuốc cứng xương, bạn nào thử google xem cái xem hihi...

 

Ðề: Kinh Doanh online Hiệu quả: Trao đổi, thảo luận, góp ý... nói chung là tất tần tật..

thanks bạn đã chia sẻ, bài viết hay và tâm huyết, cho mình học hỏi với nhé!

 

Ðề: Kinh Doanh online Hiệu quả: Trao đổi, thảo luận, góp ý... nói chung là tất tần tật..

kinh donah online là phải kiên trì lắm, thật sự nhiều khi thây rất nản

 

Ðề: Kinh Doanh online Hiệu quả: Trao đổi, thảo luận, góp ý... nói chung là tất tần tật..

Đúng vậy.. thật sự rất nản, cần sự kiên trì, nhưng nó lại giải quyết được rất nhiều việc, nếu kết hợp được cả online + offline thì hoàn hảo, nhưng nếu ko có nhiều vốn để mở cửa hàng thì online chuẩn mà.

 

Ðề: Kinh Doanh online Hiệu quả: Trao đổi, thảo luận, góp ý... nói chung là tất tần tật..

Đọc hết phần 1 của bố cháu, rất hay và ý nghĩa!

 

Ðề: Kinh Doanh online Hiệu quả: Trao đổi, thảo luận, góp ý... nói chung là tất tần tật..

tại mình thấy mình cố gắng viết nhưng để qua 1 hôm không thấy phản hồi, bài viết bị trôi nhanh nên thấy hơi buồn tý, hihi.. nếu có nhiều phản hồi sẽ tăng động lực viết nhanh hơn hihi.. huy vọng bạn chú ý vì phần hay ở phía sau

 

Ðề: Kinh Doanh online Hiệu quả: Trao đổi, thảo luận, góp ý... nói chung là tất tần tật..

Mọi người sợ viết làm loãng bài của bạn thôi, chứ bài viết có nội dung hay mà.

 

Ðề: Kinh Doanh online Hiệu quả: Trao đổi, thảo luận, góp ý... nói chung là tất tần tật..

cảm ơn gấu bố đã quan tâm, tối nay mình sẽ cố gắng viết tiếp phần quan trọng nhất

 

Ðề: Kinh Doanh online Hiệu quả: Trao đổi, thảo luận, góp ý... nói chung là tất tần tật..

Mọi người cứ vào trao đổi, góp ý, xem mình có sơ suất phần nào ko? hay có j chưa đúng ko? chứ viết kiểu độc thoại buồn chết được..

 

Ðề: Kinh Doanh online Hiệu quả: Trao đổi, thảo luận, góp ý... nói chung là tất tần tật..

đã bắt đầu viết đến Seo rồi.. sao vẫn ko có ai phản pháo gì nhỉ? chẳng nhẽ mình viết ko sai cái j )

 

Ðề: Kinh Doanh online Hiệu quả: Trao đổi, thảo luận, góp ý... nói chung là tất tần tật..

Sai đúng chỉ là tương đối theo góc nhìn và kinh nghiệm của từng người, do vậy bố cháu cứ chia sẻ để mọi người thêm kiến thức và góc nhìn đa chiều về 1 vấn đề.

 

Thanks bài viết của bạn, mình đang ngâm cứu vì chuẩn bị làm 1 sp mới, sản phẩm còn khá ít người biết đến, đang lang thang học hỏi kinh nghiệm, vớ đc bài này cũng nghiền ngẫm nãy h, có lẽ các bác nào đi quá mà thấy hay, ko có ý kiến gì đặc biệt để comment thì cũng nên nhấn thanks để củng cố tinh thần chủ top cái nhỉ hehe tặng hoa nhé (u)

 

Ðề: Re: Kinh Doanh online Hiệu quả: Seo google, Email Marketing.. nói chung là tất tần tật

cảm ơn anhcuzin, chẳng biết mẹ zin hay gấu bố nữa.. nhưng vẫn xin nhận bó hóa đó ợ..