Đổi Đời Nhờ Ngành Sale - Và Những Kinh Nghiệm Cần Thiết Cho Người Mới Bắt Đầu

Hi All member lamchame.com , qua topic http://www.lamchame.com/forum/showthread.php/1127192-Nếu-Muốn-Giàu-Hãy-Chọn-Ngành-Sale của mình nhận được sự hưởng ứng từ các mẹ , thấu hiểu được cuộc sống này vốn dĩ rất khó kiếm ra tiền nên hôm nay viết bài này mong các mẹ có thể hiểu hơn về ngành sale và kiếm thật nhiều tiền cho mình để tự thay đổi sinh hoạt hằng ngày của gia đình !!!!!
Hôm nay mình muốn chia sẽ 1 chút kinh nghiệm của mình trong ngành sale với chủ đề "Sale và những kiến thức cơ bản" dành cho người mới vào nghề , thật sự bản thân mình cũng không phải là 1 sale chuyên nghiệp , với kinh nghiệm lãnh đạo 1 đội có thành tích cao nhất trong công ty của mình trong suốt 3 năm qua , mình tin chắc kiến thức hạn hẹp của mình có thể giúp các mẹ không ít cũng nhiều . Tại đây mình cũng xin nói trước , những thông điệp dưới này là do mình rút ra được từ những trại nghiệm trong ngành , chứ không phải những thông tin lẻ tẻ thu gom trên internet , nên nếu các bạn có copy bài viết này vui lòng ghi rõ Tên Tác Giả là Mạc Anh Tiến

Sale Và Những Lợi Ích Mang Lại Cho Bạn
Khi nói về sale chắc hẳn ai cũng biết , Nói đến sale thì nhắc đến buôn bán , nhưng nó đóng vai trò quan trọng về Kinh Tế của Việt Nam . Vậy Sale mang lại cho bạn những lợi ích như thế nào ?
Ngành sale tiền lương rất ít ỏi , có chỗ thì 3tr/tháng , có chỗ thì 2tr/tháng , nhưng ngành sale này mang lại cho bạn 1 số tiền khổng lồ nhờ vào năng lực của bạn , số tiền đó gọi là "Hoa Hồng" , nếu các bạn chĩ muốn kiếm 2 đến 3 triệu đồng 1 tháng thì mình khuyên các bạn không nên chọn ngành sale , các bạn có thể chọn những công việc khác , nhưng đã chọn ngành sale thì các bạn phãi cố gắng nổ lực , vì ngành nghề này số tiền các bạn kiếm được dựa vào năng lực của các bạn , mình cũng xin bật mí 1 chút về công việc này , và hiển nhiên đây là công việc không cần phải có bằng cấp chuyên môn gì cã , nếu các bạn đã có kiến thức sale vững , mình dám láy đầu mình ra cam đoan , đi đến đâu các bạn cũng có thể tìm đc việc
nói về ưu điểm thì ngành này gọi là ngành 8 với khách hàng mà có tiền , vừa ngồi trong máy lạnh , chỉ tốn nước miếng nói với khách hàng thôi , tiền lương tuy thấp nhưng hoa hồng thì cao ,
nhược điểm : các bạn phải chịu áp lực trong công việc rất cao , đầu óc thường xuyên bị căng thẳng và luôn luôn là người nghe khách hàng chửi mắng , vậy phải làm sao để có thể kiếm thật nhiều tiền trong ngành sale này , và cần trang bị những gì khi mới bước vào ngành sale này , mời các bạn qua phần kế tiếp
Kiến thức cơ bản cần có
Bước vào ngành nghề này các bạn chỉ cần chuẩn bị cho mình những thứ cần thiết rất đơn giản nhưng đôi khi cũng rất khó
Thứ 1 : Luyện mắt
- Khi bạn tư vấn bán hàng trực tiếp cho khách hàng , đôi mắt bạn phải quan sát khách hàng thật tỷ mỹ từng cử chỉ của khách hàng , những cử chỉ đó mang lại cho bạn biết khách hàng là người có tính cách như thế nào , tâm trạng khách hàng như thế nào , bước này không quá quan trọng , nếu các bạn muốn trở thành sale chuyên nghiệp thì phãi luyện tập nó thường xuyên
Thứ 2 : Giọng Nói
- Giọng nói góp phần quan trọng trong ngành sale , khách hàng sẽ cố gắng lắng nghe bạn nói , nếu giọng nói của bạn cuốn hút khách hàng , khi nói không được quá lớn tiếng , cũng ko đc quá nhỏ tiếng , vừa đủ nghe , mỗi câu nói ra đều phải có chữ Dạ , hoặc chữ ạ ở cuối câu , cần phải tránh những từ ngữ mà khách hàng không thích nghe , chẳng hạn như , làm sao ? , có muốn mua không ? , những câu nói cọc lóc như vậy dễ dẫn đến cuộc giao dịch thất bại , và hiển nhiên mỗi người có mỗi cách nói chuyện khác nhau , nhưng nếu muốn có 1 giọng nói rõ ràng , những câu nói dành riêng cho từng khách hàng trong từng trường hợp thì các bạn phãi theo dõi bài này thường xuyên , vấn đề này mình sẽ đề cập trong những chủ đề sắp tới
Thứ 3 : Câu nói
- Khách hàng là những người chỉ biết lợi ích cho bản thân , muốn khách hàng mua hàng của bạn cũng rất đơn giản nhưng đó cũng ko phãi là quá đơn giản , khi các bạn nói chuyện với khách hàng mà miệng lưỡi quá chuyên nghiệp nói không vấp câu nào thì khách hàng sẽ nghĩ các bạn đang lừa khách hàng , còn nếu nói lấp lững , ngừng quãng , cắt ngang , hay ú ớ nhiều lần , khách hàng sẽ không tin sản phẩm của bạn mang lại lợi ích cho họ , chính vì vậy chúng ta phải sử dụng những câu nói để nịnh khách hàng , nhưng đừng nịnh quá nhé , chẳng hạn như là "Chị mua sản phẩm bên em về sử dụng chắc chắn khi ra ngoài sẽ có rất nhiều người đàn ông theo đuổi chị" , người ta nói , lời nói ko mất tiền mua , khi các mẹ nịnh khách hàng như vậy người ta sẽ vui và chú ý lắng nghe lời các bạn nói sắp tới , như vậy khả năng bán được hàng của các bạn sẽ cao hơn
Thứ 4 : Tâm Trạng
- Tâm trạng là thứ rất quan trọng có thể nói cực kỳ quan trọng trong ngành sale này , nếu các bạn nắm rõ các bước 1 , 2 và 3 nhưng bước 4 này các bạn làm không được thì khách hàng cũng ko mua hàng của các bạn , khi tâm trạng các bạn không tốt sẽ ảnh hưởng đến hiệu xuất làm việc , ảnh hưởng đến giọng nói , và khi khách hàng không mua hàng bạn cũng không muốn thuyết phục khách mua hàng của bạn
Thứ 5 : Thuyết Phục
- Bước này cũng rất quan trọng , khi các bạn đã thực hiện được 4 bước trên , khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm của bạn , nhưng vì cảm thấy không phù hợp hoặc là do giá cã quá cao , hay vì 1 lý do nào đó từ chối hàng của bạn , lúc này bạn sẽ rơi về trạng thái tâm trạng không tốt , nên khi có 1 khách hàng nào đó từ chối sản phẩm của công ty bạn , các bạn đừng vội mất hy vọng ở khách hàng , các bạn có thể hỏi những câu hỏi mở để khách hàng tự nói ra nguyên nhân vì sao , khách hàng không mua hàng tại công ty bạn , Chẳng hạn như "không biết anh chị còn lo lắng gì về sản phẩm bên công ty ?" khi đó chắc chắn khách hàng sẽ trả lời , "ừ chị chưa đủ tiền" hay là "chị thấy nó không phù hợp" , vân vân , có rất nhiều lý do khách hàng từ chối , nên việc các bạn nên làm ở bước này là phân tích cho khách hàng thấy , nếu mua sản phẩm bên cty bạn , họ sẽ được những gì , và nếu không mua họ sẽ mất những gì ???, ở đây mình làm ví dụ
công ty của bạn bán kem tan mỡ , khi bạn tư vấn hết mọi công dụng sản phẩm thì khách hàng từ chối hàng vì lý do "giá quá đắt" , thì các bạn có thể làm theo những bước sau để thuyết phục khách hàng , đây là những bước mà mình hay dùng
Bước 1 : đầu tiên bạn hãy phân tích , Loại kem của bạn được chiết xuất từ đâu ? , có lợi ích như thế nào , vì sao giá của nó lại quá đắt cho khách hàng biết rõ ( tùy theo mỗi sản phẩm bạn đang bán mà phân tích )
- ví dụ : Sản phâm bên em được chiết xuất từ bùn núi lửa và những khoáng chất từ thiên nhiên , có công dụng hút những lượng mỡ thừa của chị qua tuyến mồ hôi trên cơ thể , bảo vệ cho cơ thể không tăng cân , không to bụng trở lại , khoàng chất từ thiên nhiên giúp dưỡng cho làn da bụng chị không bị chảy xệ !!!
Bước 2 : cho khách hàng thấy nếu không mua hàng của bạn khách sẽ mất đi quyền lợi , chú ý các bạn nên phân tích có logic , và có khoa học trong đó , để cho khách hàng tin tưởng những lời bạn nói
- Ví dụ : chị ơi , bây giờ cơ thể chị đang bị thừa cân , là nguyên nhân tiềm tàng gây ra những căn bệnh nguy hiểm như máu nhiễm mỡ , gan nhiễm mỡ , khi đã mắc bệnh máu nhiễm mỡ những hàm lượng mỡ trong máu cao làm cản trở dòng lưu thông trong người , gây đến tắc ngẽn tĩnh mạch , gây ra những căn bệnh nguy hiểm , khi đó chị tìm đến thuốc để điều trị thì giá thuốc lại cao hơn giá sản phẩm bên em nhiều hơn
Bước 3 : khi khách hàng hiểu được sản phâm bên công ty vì sao giá cao , khi không mua sẽ mất đi quyền lợi và ảnh hưởng đến sức khõe , thì khách sẽ so sánh sản phâm công ty mình và sản phẩm công ty khác , lúc đó bạn không được phê bình sản phẩm công ty người khác ko tốt , hay là hàng của trung quốc , đó là cấm kỵ trong nghề sale , khi đó khách hàng sẽ nghĩ bạn là người tự cao , khi đã qua 2 khâu phân tích trên , khi khách hàng so sánh sản phẫm công ty bạn với công ty khác thì bạn có thể thuyết phục khách hàng theo hướng gọi là "Bất Cần"
Ví dụ : Chị ơi , sản phẫm bên em là hàng tốt , đã qua kiểm tra sản phẩm kỹ lưỡng và sử dụng thữ trên người tiêu dùng , có hiệu quả thì bên em mới được cấp phép bản sản phẩm này tại thị trường , thật sự em cũng vì quyền lợi của chị nên em mới tư vấn cho chị nắm rõ , nhưng nếu chị vẫn chưa muốn đăng ký thì em sẽ dành sản phẫm này cho khách hàng kế tiếp cũng không sao
cách này chiếm 50% thành công đơn hàng , khi bạn qoay lưng với khách hàng , khách sẽ tự hiễu ra sản phẩm tốt thì không cần tiếp thị nhiều , khi đó nếu khách thật sự có nhu cầu sẽ đặt hàng , còn nếu không có nhu cầu sẽ hẹn gọi lại sau !!! và dĩ nhiên đây là bài hướng dẫn đầu tiên cho người mới vào ngành sale , nên mình cũng không muốn đi quá sâu , cách thuyết phục khách hàng còn rất nhiều , mình sẽ tiếp tục cập nhật trong những chuyên đề tiếp theo !!!!

 

Ðề: Đổi Đời Nhờ Ngành Sale - Và Những Kinh Nghiệm Cần Thiết Cho Người Mới Bắt Đầu

chủ thread sell sản phẩm gì nhỉ, mỹ phẩm à.

 

Ðề: Đổi Đời Nhờ Ngành Sale - Và Những Kinh Nghiệm Cần Thiết Cho Người Mới Bắt Đầu

bên mình sale dụng cụ thể dục thể thao bán qua tivi

 

Ðề: Đổi Đời Nhờ Ngành Sale - Và Những Kinh Nghiệm Cần Thiết Cho Người Mới Bắt Đầu

Mình đang đợi bạn share bài tiếp theo đây ,Hehe Cảm ơn chủ top

 

Ðề: Đổi Đời Nhờ Ngành Sale - Và Những Kinh Nghiệm Cần Thiết Cho Người Mới Bắt Đầu

hình như chẵng có ai quan tâm , nên thôi mình dành sức nghĩ ngơi đi làm vậy , nếu các bạn có gặp vấn đề khó khăn gì về sale thì liên lạc với mình qua yahoo shinshin966 mình on lúc 9h tối

 

Ðề: Đổi Đời Nhờ Ngành Sale - Và Những Kinh Nghiệm Cần Thiết Cho Người Mới Bắt Đầu

CHủ top cứ chia sẻ đi, nghề này nhiều ng quan tâm mà. tuy vất vả nhưng rất có nhiều kinh nghiệm

 

Ðề: Đổi Đời Nhờ Ngành Sale - Và Những Kinh Nghiệm Cần Thiết Cho Người Mới Bắt Đầu

Bác chủ thớt cho font chữ topic nhỏ chút dễ đọc hơn ,ko mng nhìn này đau mắt lắm ấy .

 

Ðề: Đổi Đời Nhờ Ngành Sale - Và Những Kinh Nghiệm Cần Thiết Cho Người Mới Bắt Đầu

Cho mình ké tý nhé, bạn nào cần tài liệu về sale nhắn cho mình nhé, mình gửi cho để tham khảo, rất hữu ích đấy ạ

 

Ðề: Đổi Đời Nhờ Ngành Sale - Và Những Kinh Nghiệm Cần Thiết Cho Người Mới Bắt Đầu

Chi oi gui cho em xin tài liệu sale qua email nay mới nhé: tranlien87ld@gmail.com em cảm ơn chị nhìu

 

Ðề: Đổi Đời Nhờ Ngành Sale - Và Những Kinh Nghiệm Cần Thiết Cho Người Mới Bắt Đầu

sale khó nhất là tìm kiếm khách hàng và biến họ thành khách hàng trung thành của mình

 

Ðề: Đổi Đời Nhờ Ngành Sale - Và Những Kinh Nghiệm Cần Thiết Cho Người Mới Bắt Đầu

hay quá, cảm ơn chủ shop............!

 

Ðề: Đổi Đời Nhờ Ngành Sale - Và Những Kinh Nghiệm Cần Thiết Cho Người Mới Bắt Đầu

em đang làm sale đây, doanh số áp cao, kinh nghiệm làm sale mới 2 tháng, áp lực kinh khủng, đọc bài viết của chủ top thấy có động lực thêm chút ít, nếu chủ top có tài liệu gì gửi cho em tham khảo nhé, tại em chẳng học gì về sale cả

 

Ðề: Đổi Đời Nhờ Ngành Sale - Và Những Kinh Nghiệm Cần Thiết Cho Người Mới Bắt Đầu

sale 1 nghề khó mà m đang học hỏi đây

 

Ðề: Đổi Đời Nhờ Ngành Sale - Và Những Kinh Nghiệm Cần Thiết Cho Người Mới Bắt Đầu

chủ topic lập tiêu đề hay đấy
mình buôn bán nhỏ ,nói đổi đời hơi khó
nhưng phi thương bất phú mà

 

Ðề: Đổi Đời Nhờ Ngành Sale - Và Những Kinh Nghiệm Cần Thiết Cho Người Mới Bắt Đầu

Em cũng đang làm sale và thấy khó nhất là tìm kiếm được khách hàng và thuyết phục khách hàng.Chị có thông tin nào bổ ích thf chia sẻ cho em với nhé

 

Ðề: Đổi Đời Nhờ Ngành Sale - Và Những Kinh Nghiệm Cần Thiết Cho Người Mới Bắt Đầu

hay lắm..............................................

 

Ðề: Đổi Đời Nhờ Ngành Sale - Và Những Kinh Nghiệm Cần Thiết Cho Người Mới Bắt Đầu

rất hay
cảm ơn chủ top đã chia sẻ.

 

Ðề: Đổi Đời Nhờ Ngành Sale - Và Những Kinh Nghiệm Cần Thiết Cho Người Mới Bắt Đầu

bài viết rất hay! nếu mẹ nó có tài liệu share cho mọi người nữa thì tốt quá

 

Ðề: Đổi Đời Nhờ Ngành Sale - Và Những Kinh Nghiệm Cần Thiết Cho Người Mới Bắt Đầu

Đang chờ những kinh nghiệm sau của chủ top ^^

 

Ðề: Đổi Đời Nhờ Ngành Sale - Và Những Kinh Nghiệm Cần Thiết Cho Người Mới Bắt Đầu

Vâng, và sau khi có khách hàng trung thành rồi thì lại nhàn chị ạ, tháng tháng đều đều doanh số về thôi