Trang 1/6 123456 cuốicuối
kết quả từ 1 tới 10 trên 53
  1. #1
    Tham gia ngày
    Aug 2008
    Bài gởi
    1,672
    Click:
     
    Cám ơn
    47
    Được cám ơn 407 lần trong 336 bài
    Điểm đánh giá
    0

    Default Sữa chua của Vinh Nga milk (Công ty CP Sữa Ba Vì) có đảm bảo VSATTP (có ảnh)

    Mình đã có 1 bài phản ánh về tình trạng sữa chua của công ty Cổ phần sữa Ba Vì có những hạt cát màu đen dưới đáy hộp. Bài của mình Mod đã chuyển sang bên phần Thông tin Tiếp tân... Mình trích lại:
    "Nhà mình vẫn thường xuyên sử dụng các sản phẩm sữa của Công ty Vinhngamilk (Công ty cổ phần sữa Ba Vì), tuy nhiên thời gian gần đây, khoảng 3 thùng sữa chua gần đây, mình và ông xã phát hiện khi ăn gần hết, dưới đáy hộp sữa chua có những hạt cát đen nhỏ li ti, lúc đầu mình tưởng ở đáy hộp in lên, nhưng nhìn đáy hộp ko có gì cả, lấy thìa cạo cạo những hạt đen đó thì đúng là ở trong hộp sữa chua. Mình nghĩ chỉ 1,2 hộp đó thôi nhưng ở trong những hộp sau và thậm chí những hộp trong thùng sữa chua gần đây mình gọi vẫn có hiện tượng này. Nhà mình thường gọi luôn cả thùng sữa chua (12 hộp cho gia đình dùng).
    Hôm qua mình có chat qua YM (không biết nhân viên nào và ai trả lời), nói về hiện tượng có những hạt cát nhỏ màu đen như thế thì được trả lời là do đường sau khi qua màng lọc vẫn bị sót những hạt đen như thế, công ty bên đó nhập lô đường về để sản xuất, trước khi dùng có lọc qua màng nhưng có thể vẫn sót lại. Bạn chat với tớ khuyên tớ thử pha 1kg đường với nước thì sẽ thấy những hạt cát nhỏ đọng lại dưới đáy.
    Tớ không có chuyên môn nên không biết phân tích trên đây có hợp lý ko? Có bạn nào sử dụng sữa chua của Vinhngamilk gặp trường hợp tương tự như tớ ko? Liệu hạt cát đen nhỏ trong sữa chua có ảnh hưởng đến sứa khỏe không? Có đảm bảo vệ sinh không?"

    Tối qua, mình đã cố dùng nốt 3 hộp sữa chua cuối cùng trong thùng sữa chua order hôm 8/3, (NSX 5/3, date ngày 16/3). Kết quả là hộp đầu tiên vừa mở nắp hộp đã thấy tình trạng những hạt cát đen li ti trên mặt sữa chua mịn.


    Mình không dám ăn và mở hộp thứ 2, kết quả ăn gần cuối như thế này.

    Hộp của ông xã mình ăn không sao cả.
    Đây không phải là lần đầu tiên mình gặp tình trạng này, tuy nhiên mình vẫn muốn đại diện của Công ty CP sữa Ba Vì vào trả lời, cụ thể như thế nào. Mình đã ủng hộ sản phẩm của công ty từ khi mới tham gia diễn đàn. Hi vọng, vì quyền lợi người tiêu dùng, vì những gì đã cam kết với khách hàng, Công ty CP sữa Ba Vì sẽ sớm làm sáng tỏ những thắc mắc của tớ cũng như một số khách hàng gặp tình trạng tương tự.
    ___________

  2. Những người sau đây 35 đã cám ơn boombang về bài viết hữu ích này

    BanJiShop (03-17-2010), bongbong2122009 (03-17-2010), bovang (06-26-2012), Cún Trâu (03-15-2010), Chuột đeo kính (06-22-2010), chuotdo (03-25-2010), civil_huyen (03-13-2010), csv1985 (03-17-2010), Cun & Lu (03-14-2010), esprezzo12 (03-14-2010), goixop (03-14-2010), hanavnc (08-11-2010), hanguyen08 (03-17-2010), Jacob (03-17-2010), let it be (04-16-2010), LIGHT OF PEACE (03-22-2010), Loanhoang (03-27-2010), Maxo_hn (03-29-2010), MẸ BEE (03-17-2010), Mẹ của Ỉn (03-13-2010), MebeThuan (03-14-2010), mecuasu (03-29-2010), mekachi (03-14-2010), meyeukubin (06-24-2010), nguyenquynh_ntq (06-08-2010), quyosac (08-12-2010), scarletworld2006 (03-16-2010), SHOP TỪ THIỆN (03-17-2010), taianh0203 (04-20-2010), Tú Quyên 80 (03-14-2010), Trọng tín (03-27-2010), tuanviset (04-02-2010), tuenhi (03-14-2010), Tukhang (04-16-2010), Vừng (03-14-2010)

  3. #2
    Tham gia ngày
    Dec 2009
    Nơi Cư Ngụ
    Hà Nội
    Bài gởi
    10,959
    Click:
     
    Cám ơn
    5,138
    Được cám ơn 9,844 lần trong 3,408 bài
    Điểm đánh giá
    15 (100%)

    Default

    Em cũng gặp trường hợp tương tự của mẹ chủ top nhưng ko phải ở sữa chua mà là những chấm đen nhỏ li ti trong váng sữa. Vì chỉ bị có mỗi lần đầu tiên còn những lần sau ko thấy nữa nên em cũng ko ý kiến gì, nhưng giờ thấy nhiều mẹ phản ánh quá nên em rất lo.
    ___________

  4. #3
    Tham gia ngày
    Nov 2004
    Bài gởi
    3,206
    Click:
     
    Cám ơn
    403
    Được cám ơn 17,180 lần trong 1,979 bài
    Điểm đánh giá
    1 (100%)

    Default

    Mod đã yêu cầu sua tuoi Vinh Nga vào đối chất. Trong vòng 48h, nếu sua tuoi Vinh Nga không vào đối chất, BQT sẽ thực hiện quy định của diễn đàn.

    Để kết quả đối chất được khách quan, mời các thành viên thứ ba vui lòng không phản hồi tại topic này. Nếu bạn đồng ý với ý kiến của bên nào, bạn có thể sử dụng chức năng Cảm ơn.

    Nếu bạn cũng bị mắc phải trường hợp tương tự, bạn vui lòng đưa thông tin tại topic này.

    Cảm ơn các bạn.
    Chúng tôi tin bạn là người tiêu dùng thông minh.

    Danh sách người bán hàng không trung thực

    Lưu ý khi mua hàng thanh lý

    Lưu ý để mua bán an toàn qua lamchame.com.


    Mọi thắc mắc post ngoài mục Đối chất hoặc lộng ngôn, .... đều bị xóa bỏ mà không cần thông báo trước.

    Nếu bạn cần phản hồi về bất cứ support nào của lamchame.com, bạn vui lòng gửi vào hộp thư riêng của Mod MSTD. Cảm ơn bạn!

    Quy định chung của diễn đàn
    - Hướng dẫn cho người mới - Các hướng dẫn sử dụng diễn đàn - Quy định của phần Mua sắm tiêu dùng - Hướng dẫn cho những người tham gia mua bán - Quy định của mục Đồ Thanh lý
    ___________

  5. Những người sau đây 2 đã cám ơn Mod MSTD về bài viết hữu ích này

    boombang (03-15-2010), ngan-chip (10-22-2010)

  6. #4
    Tham gia ngày
    Mar 2009
    Nơi Cư Ngụ
    Hà Nội
    Bài gởi
    12,991
    Click:
     
    Cám ơn
    9,667
    Được cám ơn 6,402 lần trong 4,035 bài
    Blog Entries
    6
    Điểm đánh giá
    39 (100%)

    Default

    Mình là người mua hàng của Vinh Nga, và mình cũgn gặp phải trường hợp tương tự như của bạn chủ topic.

    Hiện tượng chấm đen nhiều nhất là ở đáy hộp sữa chua mà hiện tại mình vẫn đang lưu giữ những hộp sữa chua này.

    (P/S: Thưa Mod, mình không hiểu vì sao Mod lại xóa bài của mình nên giờ mình gõ lại?)
    ___________

  7. Người dưới đây đã cám ơn civil_huyen về bài viết hữu ích:

    SHOP TỪ THIỆN (03-17-2010)

  8. #5
    Tham gia ngày
    Oct 2008
    Nơi Cư Ngụ
    Hà Nội
    Bài gởi
    1,120
    Click:
     
    Cám ơn
    53
    Được cám ơn 73 lần trong 31 bài
    Điểm đánh giá
    3 (100%)

    Default

    Thay mặt Topic Sữa tươi Vinh Nga, mình xin cảm ơn bạn boombang là những khách hàng đầu tiên và lâu dài ủng hộ SP của công ty trên Topic này.
    Mình cũng xin giải thích về những thắc mắc của bạn, để mọi khách hàng ( người tiêu dùng) hiểu:
    Sau khi nhận được thông tin bạn boombang thắc mắc, công ty đã tiến hành kiểm tra khâu sản xuất, đóng hộp sữa chua và nhận thấy có thể trong quá trình sản xuất, đóng hộp để sảy ra trường hợp còn lẫn những hạt sạn trong SP, có mấy lý do để dẫn tới tình trạng trên. Thứ nhất về mặt máy móc thì do màng lọc Inox dùng lâu nên các mắt màng lọc bị dãn ra. Thứ hai về mặt con người, thì từ đầu tháng 3 công ty có một lớp công nhân mới vào làm việc, mặc dù đã được tập huấn kỹ thuật, nhưng các công nhân mới làm việc cũng chưa thể thành thạo và chuẩn xác như những người làm việc lâu năm.
    Để khắc phục và tránh tình trạng trên có thể sảy ra, công ty đã tiến hàng cho thay màng lọc mới và nhắc nhở nhân viên làm việc tập trung, chú trọng vào việc vệ sinh an toàn thực phẩm.
    Qua đây cũng gửi lời xin lỗi và nhận được sự thông cảm của người tiêu dùng ( những khách nào khi mua SP của công ty mà gặp phải tình trạng tượng tự). Rất mong quý khách hàng luôn ủng hộ cho các SP của công ty.
    Thân ái!
    ___________

  9. #6
    Tham gia ngày
    Aug 2008
    Bài gởi
    1,672
    Click:
     
    Cám ơn
    47
    Được cám ơn 407 lần trong 336 bài
    Điểm đánh giá
    0

    Default

    Trước tiên mình cảm ơn Vinh Nga Milk đã trả lời thắc mắc của mình cũng như các thành viên của diễn đàn.
    Mình cảm thấy đây là cách trả lời rất "khôn ngoan" của Vinh Nga, thẳng thắn nhìn nhận việc sản phẩm không đạt chất lượng, không vòng vèo đổ lỗi hay chối tội. Nhưng còn trách nhiệm thì chưa thấy bạn nói đến. Túm lại là tôi làm sai tôi xin lỗi, còn anh đã ăn sữa kém chất lượng, có làm sao thì anh chịu... Số sữa anh mua của tôi có bẩn, có sạn cát vứt đi thì là tiền của anh... Tôi xin lỗi là xong. Không hiểu quyền lợi của người tiêu dùng ở đây là như thế nào? Khắc phục sự cố là thế nào?
    Mình không còn dùng các sản phẩm của Vinh Nga nữa nên không cần lời cam kết sẽ khắc phục tình trạng trên, nhưng rõ ràng, việc đảm bảo cung cấp các sản phẩm chất lượng và việc thực hiện là một khoảng cách rất xa.
    Chỉ là một thông tin đến các thành viên của diễn đàn, cẩn trọng trong sự lựa chọn của mình để không bị ảnh hưởng đến sức khỏe và tài chính.
    ___________

  10. Những người sau đây 20 đã cám ơn boombang về bài viết hữu ích này

    anabas84 (03-19-2010), binbinvahinhin (03-17-2010), bobyyeuthuong (03-17-2010), Chuột đeo kính (06-22-2010), Dieubong_camly (06-16-2010), hanguyen08 (03-27-2010), Jacob (03-17-2010), lequydung (03-17-2010), let it be (03-17-2010), LIGHT OF PEACE (03-22-2010), Maxo_hn (03-29-2010), Mẹ của Ỉn (03-17-2010), MebeThuan (03-17-2010), meyeukubin (06-24-2010), MOONKIDS (03-17-2010), ngan-chip (10-22-2010), Rosas (03-27-2010), SHOP TỪ THIỆN (03-17-2010), suabotuoinguyenchat (03-17-2010), vitcononline812 (03-17-2010)

  11. #7
    Tham gia ngày
    Mar 2009
    Nơi Cư Ngụ
    Hà Nội
    Bài gởi
    12,991
    Click:
     
    Cám ơn
    9,667
    Được cám ơn 6,402 lần trong 4,035 bài
    Blog Entries
    6
    Điểm đánh giá
    39 (100%)

    Default

    Hôm qua đọc những dòng bên cty trả lời thắc mắc của khách hàng như mình, thực sự cảm nhận rất thất vọng; một công ty sữa có tên tuổi trong làng kinh doanh mà lại để người đại diện phát ngôn lên những lời thiếu trách nhiệm như vậy.

    Cty bạn có nghĩ là với câu trả lời của bạn thì cùng với những hộp sữa mà hiện gia đình tớ đang lưu giữ chúng tôi có thể gửi lên quản lý thị trường và mời một vài nhà báo tới, họ sẽ hiểu hơn là các bạn vô trách nhiệm với người tiêu dùng ra sao nhất là khi phân tích các thành phần trong sữa thành phẩm các bạn tung ra thị trường so với các thông số mà bên cty các bạn cam kết.

    Diễn đàn này tuy chưa phải là tập trung tất cả các khách hàng của cty bạn, nhưng mạng lưới internet và các mối quan hệ của các bà mẹ trên này thì không hề nhỏ.

    Ngay hết tháng này bên cty bạn kiểm tra lại doanh số bán hàng bạn sẽ thấy nó suy giảm như thế nào.

    Ngay trên diễn đàn này và ngoài cuộc sống; trong danh sách khách của cty bạn hẳn sẽ không có tên gia đình nhà tớ nên tớ cũng như bạn chủ topic này; thực sự không thấy lời xin lỗi có ý nghĩa.
    ___________

  12. Những người sau đây 23 đã cám ơn civil_huyen về bài viết hữu ích này

    anabas84 (03-19-2010), binbinvahinhin (03-17-2010), bobyyeuthuong (03-17-2010), Chuột đeo kính (06-22-2010), Dieubong_camly (06-16-2010), hanavnc (08-11-2010), hanguyen08 (03-17-2010), Hanhbee (03-17-2010), hapt (03-27-2010), let it be (03-17-2010), Mamme (03-17-2010), mattroivang (03-17-2010), Mẹ của Ỉn (03-17-2010), me bive (03-17-2010), meyeukubin (06-24-2010), MOONKIDS (03-17-2010), ngan-chip (10-22-2010), Rosas (03-27-2010), SHOP TỪ THIỆN (03-17-2010), suabotuoinguyenchat (03-17-2010), Trọng tín (03-27-2010), Vừng (03-17-2010), vitcononline812 (03-17-2010)

  13. #8
    Tham gia ngày
    May 2009
    Nơi Cư Ngụ
    SN: 110 nhà A3 tập thể 128C Đại La.
    Bài gởi
    6,856
    Click:
     
    Cám ơn
    2,135
    Được cám ơn 1,198 lần trong 793 bài
    Blog Entries
    1
    Điểm đánh giá
    32 (100%)

    Default

    các mẹ nói thì mình mới nói ra chứ nếu k thì cũng k kể.
    năm ngoái mình có mua sữa tươi vinh nga về uống nhưng ngay khi mỏ ra sữa bị vừa chua vừa thối. pm cho sữa chua vinh nga và dc trả lời như thế này
    Trích:
    Nguyên văn bởi hanguyen08
    hôm trước em có đặt hàng là 1 chai sũa đê thanh trung và 1 thung sua chua đê. nhưng hôm nay em mói mở sua dê thanh trung ra uong chao ôi chua lòm. ma han sử dung con đến ngày 19. nhà chị bán hàng kiẻu gì vây? nếu k tin chị hãy đến nhà em mà kiểm tra lại sản phẩm của mình. em vẫn để trong tu lạnh đấy. bực mình quá em lại cho con em uống nữa chứ. 0988366869

    Chào ban!
    Bạn phải hỏi lại mình xem bán đang ăn nói kiểu gì vậy? Độp một cái bạn hỏi mình bán hàng kiểu gì? Công ty mình đã hoạt động mấy năm rồi nên việc kinh doanh bán hàng đương nhiên phải có chính sách, kế hoạch....thì mới tồn tại được chứ.
    Mình không hiểu bạn mua sữa từ mấy hôm trước mà hôm nay mới mang ra uống. Trong khi sữa thanh trùng thì hạn sử dụng ngắn và luôn phải bảo quản ở nhiệt độ từ 3-5oc.
    Bạn vui lòng kiểm tra lại việc bảo quản của mình nhé. Thân ái!
    __________________
    Cửa hàng bán & giới thiệu sản phẩm: 67C Phùng Chí Kiên
    Tel: 04. 22403227 - 3791 4938 - 091 456 6863
    YM: bavimilk - Skype: bavimilk
    http://www.bavimilk-jsc.com.vn
    ___________

  14. Những người sau đây 4 đã cám ơn hanguyen08 về bài viết hữu ích này

    Chuột đeo kính (06-22-2010), civil_huyen (03-17-2010), mattroivang (03-17-2010), ngan-chip (10-22-2010)

  15. #9
    Tham gia ngày
    May 2009
    Nơi Cư Ngụ
    SN: 110 nhà A3 tập thể 128C Đại La.
    Bài gởi
    6,856
    Click:
     
    Cám ơn
    2,135
    Được cám ơn 1,198 lần trong 793 bài
    Blog Entries
    1
    Điểm đánh giá
    32 (100%)

    Default

    sau hôm đó mình có nhăn tin lại nhiều lần đê yêu câud trả lời nhung sữa chua vinh nga k trả lời.. . lần đó mình rất bực mình
    ___________

  16. #10
    Tham gia ngày
    Dec 2009
    Nơi Cư Ngụ
    Hà Nội
    Bài gởi
    10,959
    Click:
     
    Cám ơn
    5,138
    Được cám ơn 9,844 lần trong 3,408 bài
    Điểm đánh giá
    15 (100%)

    Default

    Trích Nguyên văn bởi Sua tuoi Vinh Nga View Post
    Thay mặt Topic Sữa tươi Vinh Nga, mình xin cảm ơn bạn boombang là những khách hàng đầu tiên và lâu dài ủng hộ SP của công ty trên Topic này.
    Mình cũng xin giải thích về những thắc mắc của bạn, để mọi khách hàng ( người tiêu dùng) hiểu:
    Sau khi nhận được thông tin bạn boombang thắc mắc, công ty đã tiến hành kiểm tra khâu sản xuất, đóng hộp sữa chua và nhận thấy có thể trong quá trình sản xuất, đóng hộp để sảy ra trường hợp còn lẫn những hạt sạn trong SP, có mấy lý do để dẫn tới tình trạng trên. Thứ nhất về mặt máy móc thì do màng lọc Inox dùng lâu nên các mắt màng lọc bị dãn ra. Thứ hai về mặt con người, thì từ đầu tháng 3 công ty có một lớp công nhân mới vào làm việc, mặc dù đã được tập huấn kỹ thuật, nhưng các công nhân mới làm việc cũng chưa thể thành thạo và chuẩn xác như những người làm việc lâu năm.
    Để khắc phục và tránh tình trạng trên có thể sảy ra, công ty đã tiến hàng cho thay màng lọc mới và nhắc nhở nhân viên làm việc tập trung, chú trọng vào việc vệ sinh an toàn thực phẩm.
    Qua đây cũng gửi lời xin lỗi và nhận được sự thông cảm của người tiêu dùng ( những khách nào khi mua SP của công ty mà gặp phải tình trạng tượng tự). Rất mong quý khách hàng luôn ủng hộ cho các SP của công ty.
    Thân ái!
    Về cách giải thích của người đại diện sữa Vinh Nga, em xin có đôi lời như sau:

    - Thứ nhất: chị nói là do máy móc dùng lâu nên các màng lọc bị dãn ra dẫn đến tình trạng có những hạt cát trong các sản phẩm. Vậy em ko hiểu bên chị có quy trình giám sát sản xuất và kiểm tra sản phẩm kiểu gì, nếu máy móc dùng lâu thì cần có chế độ bảo dưỡng thường xuyên, nhất là đối với các sản phẩm là thực phẩm có time sử dụng ngắn ngày thì lại càng phải làm cho chặt chẽ.
    Đằng này bên chị vô trách nhiệm, cứ tiếp tục sản xuất đến khi khách hàng phản ánh mới lên đây nói đôi ba lời nghe xong chẳng thấy xuôi tai chút nào. Thử hỏi nếu ko có người phản ánh thì bên chị có tự nhiên "tiến hành thay màng lọc mới" ko?

    - Thứ hai: đối với mọi người thì em ko biết, nhưng riêng trường hợp của em thì em bắt đầu mua sữa bên Vinh Nga từ gần cuối tháng 2 và đã gặp ngay tình trạng có những hạt cát li ti (váng sữa) trong lần nhận hàng đầu tiên. Mà theo như chị nói thì đầu tháng 3 mới có một lớp công nhân mới vào làm việc, vậy chị giải thích sao đây?

    Mọi người ở đây mong muốn một câu trả lời rõ ràng thể hiện trách nhiệm của bên cung cấp với người tiêu dùng, chứ ko phải là vài ba dòng qua loa rồi lại "mong quý khách hàng luôn ủng hộ" đâu ạ
    ___________

  17. Những người sau đây 7 đã cám ơn Mẹ của Ỉn về bài viết hữu ích này

    Chuột đeo kính (06-22-2010), civil_huyen (03-17-2010), hanguyen08 (03-17-2010), let it be (03-18-2010), meyeukubin (06-24-2010), MOONKIDS (03-17-2010), suabotuoinguyenchat (03-17-2010)

Trang 1/6 123456 cuốicuối

Các đề tài tương tự

  1. Toàn quốc: Đặc sản Lợn lửng - Thịt chua - Thịt muối - Chả Dê - Trâu gác bếp => ăn là nghiền
    By gfoodsvietnam in forum THỰC PHẨM DÀNH CHO GIA ĐÌNH
    Trả lời: 498
    Bài mới gởi: 05-25-2013, 08:52 AM
  2. Tạp chất trong sữa chua Anco milk
    By vuthimai in forum Các vấn đề chăm sóc khác
    Trả lời: 8
    Bài mới gởi: 08-05-2009, 02:06 PM
  3. mốc và tạp chất trong sữa chua Anco milk
    By vuthimai in forum Dinh dưỡng
    Trả lời: 4
    Bài mới gởi: 09-01-2008, 09:06 PM

Đánh dấu ghi nhớ địa chỉ

Đánh dấu ghi nhớ địa chỉ

Quyền Sử Dụng Ở Diễn Ðàn

  • Bạn không thể tạo đề tài
  • Bạn không thể trả lời
  • Bạn không thể gắn kèm file
  • Bạn không thể sửa bài của mình
  •