Mời chị Capri - Dịch vụ nhận order hàng Đức vào đối chất

Dear Mod,
Đầy là lần đầu tiên mình bik đến mục "Đối chất" và post bài ở đây.
Mình đã cố gắng thông cảm hết mức nhưng không thể chấp nhận việc trốn tránh của nhà Capri như vậy.
Sự việc là mình đã sử dụng dịch vụ đặt hàng của nhà Capri từ rất những ngày đầu, thời gian gần đây, chính xác là từ tháng khoảng tháng 7, hàng nhà Capri về chậm và không đúng hẹn. Sau nhiều lần complain và được nhà Capri trả lời là sau 2 tháng hàng không về mới cancel va refund tiền nên mình chờ và vẫn tiếp tục đặt hàng. Đến khoảng giữa tháng 9, mình ko còn nhận được hàng của nhà Capri và từ đó mình yêu cầu refund tiền nhưng luôn nhận được câu trả lời: "sẽ check, sẽ giải quyết..."
Đến nay đã 4 tháng vẫn không có hành động giải quyết nào thỏa đáng.
Gọi điện không nhấc máy, FB bị xóa, diện đàn thì khóa nên mình chỉ muốn đưa lên đây để chị Hằng có thể cho mình câu trả lời hợp lý. Số tiền vài tr không đáng gì nhưng uy tín và lòng tin với nhau đang dần mất đi rồi c H ah.
Mong chị nhận được tin và cho em cùng mọi người câu trả lời tại đây.
Cám ơn MOD.

 

Ðề: Mời chị Capri - Dịch vụ nhận order hàng Đức vào đối chất

Mình cũng muốn nhận lại tiền mua hàng nhưng không biết liên lạc chị Hằng Capri thế nào luôn, gọi điện chị không bắt máy và nhắn tin mấy lần cũng không thấy hồi âm gì. Mong chị Hằng giải quyết sớm giùm em ạ.

 

Ðề: Mời chị Capri - Dịch vụ nhận order hàng Đức vào đối chất

Em cũng bị tính trạng như các chị đây ạ. E "may mắn" hơn các chị ở chỗ "đã" nhận đc lời hứa hẹn refund tiền của chị Hằng đến lần t3 (2 lần qua tn & 1 lần qua email) nhưng đến bg vẫn chưa thấy đâu. Mặc dù là tiền của mình nhưng e cảm thấy mình như là đang đi xin tiền của chị H vậy. Trước,nhà chị Nina cũng có việc nhưng chị ấy k thoái thác,vẫn hằng ngày refund lại cho từng ng. Còn chị H làm ntn,thực sự....e thấy ức chế vô cùng

 

Ðề: Mời chị Capri - Dịch vụ nhận order hàng Đức vào đối chất

Tớ cũng bị 1 vố, bạn này hứa hẹn rồi bảo refund cho tớ và cứ quả quyết là refund rồi. Tớ check chẳng thấy, hỏi đi hỏi lại mãi, cũng chỉ có hơn 200k thì phải nhưng chẳng lẽ lôi ra đối chất. Đành cho qua. Thề không bao giờ quay lại nhà này.

 

Ðề: Mời chị Capri - Dịch vụ nhận order hàng Đức vào đối chất

m cũng vậy,m truy ra đc 3 sđt gọi chuông vẫn reng nhưg chỉ 1 sđt bắt máy và nói là nhân viên cũ của c.Hằng và cũng bị hứa hẹn đến nay vẫn chưa trả tiền,có ai đến địa chỉ nhà c ấy chưa???

 

Ðề: Mời chị Capri - Dịch vụ nhận order hàng Đức vào đối chất

Dear Mod,

Mình nhờ Mod post link của topic đối chất này vào topic bán hàng (đã bị khóa) của nick Capri. Vì theo mình biết còn nhiều bạn chưa lấy lại được tiền của nhà order này để họ biết có topic đối chất này mà lên tiếng.

Link bán hàng: http://www.lamchame.com/forum/showt...-phí_Nhận-Return_HM-ESPRIT-F21-off-50-từ-23-9

Cám ơn Mod.

 

Ðề: Mời chị Capri - Dịch vụ nhận order hàng Đức vào đối chất

mình từng oder nhà chị Hằng, lần đầu thì hàng về nhanh lắm nhưng lần sau đó thì mất tăm, hỏi trên topic k trả lời, nt & gọi đt im re, lên fb bỏ k. mình ức k vì số tiền nhỏ oder mà vì cảm giác bị lừa gạt, thái độ k tôn trọng khách hàng nên mình quyết tam gọi và nt liên tục thì mình cũng nhận đc tiền trả lại, nhận đc mà chẳng vui tí nào.
Mình biết có nhiều bạn vẫn chưa nhận đc tiền, mong mod can thiệp để tạo môi trường kinh doanh lành mạnh trên diễn đàn của chúng ta. cám ơn mod

 

Ðề: Mời chị Capri - Dịch vụ nhận order hàng Đức vào đối chất

Mod đã yêu cầu Capri vào đối chất. Trong vòng 48h, nếu Capri không vào đối chất, BQT sẽ thực hiện quy định của diễn đàn.

Để kết quả đối chất được khách quan, mời các thành viên thứ ba vui lòng không phản hồi tại topic này (nếu như bạn không cung cấp thông tin phục vụ quá trình đối chất). Nếu bạn đồng ý với ý kiến của bên nào, bạn có thể sử dụng chức năng Cảm ơn.

Nếu bạn cũng bị mắc phải trường hợp tương tự, bạn vui lòng phản hồi tại topic này.

Cảm ơn các bạn.

 

Mình may mắn là 1 trong số đã đc refund tiền nhưng còn đồ chưa lấy hết và cũng chẳng biết làm thế nào để liên lạc để có câu trả lời.có thể nhà H có vc nhưng cho khách hàng 1 câu trả lời chính xác dù là trong bao lâu còn đc,chứ cứ chạy theo dõi thế này ai cũng oải thôi!

 

Ðề: Mời chị Capri - Dịch vụ nhận order hàng Đức vào đối chất

Mình cũng bị giống như mọi người. Hằng nợ mình hơn 800k tiền hàng. Giờ hàng không có, refund chẳng thấy đâu, gọi điện, email, fb đều không liên lạc được

 

Ðề: Mời chị Capri - Dịch vụ nhận order hàng Đức vào đối chất

Mình vừa vào check file khách hàng. Toàn bộ thông tin khách hàng đều bị xóa trắng. Thiệt tệ quá! Nghe đâu em ấy là luật sư, giảng viên của trường Đại học Luật nữa cơ đấy.
May mà vẫn còn mã số khách hàng và nick ở góc trái màn hình. Chẳng biết có đòi được không nữa, haizzzzzzzzzzz

 

Ðề: Mời chị Capri - Dịch vụ nhận order hàng Đức vào đối chất

Mình cũng vậy đây. Cũng đã gọi điện cho H, và H hứa sẽ trả lain tiền mà giờ chăng thấy đâu, cuối năm rồi mua đồ nhiều giơ cần lại tiền thì gọi máy dt đã tắt rui. Mình còn hơn 2trieu cơ,..giờ ó ai liên lạc đc k vậy???

 

Ðề: Mời chị Capri - Dịch vụ nhận order hàng Đức vào đối chất

Mình cũng chuyển khoản gần 1tr8 mua hàng của Ms Hằng mã khách hàng H356 mà không giờ không liên lạc được, ai liên hệ được cho mình xin contact với, tks.

 

Ðề: Mời chị Capri - Dịch vụ nhận order hàng Đức vào đối chất

Hiện nay cả 2 số em biết c Hằng dùng đều k liên lạc đươc. K hiểu là ntn nữa

 

Ðề: Mời chị Capri - Dịch vụ nhận order hàng Đức vào đối chất

Tổng kết lại chắc cũng mấy trăm triệu, mình cũng oder nhà này và may mắn lấy được hết hàng.

 

Ðề: Mời chị Capri - Dịch vụ nhận order hàng Đức vào đối chất

mình cũng kô liên lạc dc với chị Hằng, mong rằng sẽ nhận dc tiền trước tết ta, hichic, chị có gì thì nhắn để mọi người còn biết mà còn giải quyết,,,,,S354

 

Ðề: Mời chị Capri - Dịch vụ nhận order hàng Đức vào đối chất

Các bạn phản hồi tại topic này vui lòng cung cấp chứng từ cho thấy số tiền các bạn đã chuyển cho Carpi. Các bài phản hồi không cung cấp chứng từ sẽ được xóa bỏ mà không cần thông báo trước.

Cảm ơn các bạn.

 

Ðề: Mời chị Capri - Dịch vụ nhận order hàng Đức vào đối chất

Hình chụp màn hình tài khoản đặt hàng của mình:
Sheet trước:



Sheet sau: (cập nhật tiếp theo)



Ở sheet trước ghi công nợ là 67,000. Ở sheet sau mình chuyển khoản trả 67k và tiền cho những món mình đặt thêm nên công nợ hiện tại bằng 0.
Những món mình chưa lấy được hàng ở cột "Ngày về VN" (cột C) để trống, tất cả 3 món tổng cộng 442k + 147k + 442k = 1,031k

 

Ðề: Mời chị Capri - Dịch vụ nhận order hàng Đức vào đối chất

Mod ơi nếu cung cấp các dữ liệu e là mod rất đau đầu vì các file của bọn em đều từ vài tháng rồi hơn nữa có rất nhiều hàng chưa về ( Nói chung em cũng k hiểu bjo fai liên lạc sao với chị ấy nữa

 

Ðề: Mời chị Capri - Dịch vụ nhận order hàng Đức vào đối chất

Dear MOD and mọi người.
Đã liên lạc được với chị Hằng nhưng vẫn dc hẹn là sẽ giải quyết.
Mình cũng không biết cung cấp chứng từ hình thức nào ah?
Biên lai chuyển tiền của ngân hàng hay là file tk, vì file tk thì phải trừ các mục hàng chưa về mới ra số tiền.
Nhưng Capri vẫn chưa vào đối chất và phủ định những gì mình nói. Nếu Capri cần chứng từ, mình sẽ cung cấp.