Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

Thảo luận trong 'Kinh nghiệm kinh doanh' bởi webmaster, 9/11/2011.

?

Tổng doanh thu của bạn chủ yếu là từ khách hàng quen hay khách hàng mới?

  1. Khách hàng quen

    164 phiếu
    65.3%
  2. Khách hàng mới

    87 phiếu
    34.7%
  1. shop_Ôhay

    shop_Ôhay Đủ quyền lập Họ

    Tham gia:
    8/12/2011
    Bài viết:
    2,108
    Đã được thích:
    554
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Mẹ nó dễ thương quá ; mẹ nó cho làm quen với nhé.
     
    Đang tải...


  2. mangosteen

    mangosteen đang phấn đấu danh hiệu

    Tham gia:
    31/7/2010
    Bài viết:
    168
    Đã được thích:
    591
    Điểm thành tích:
    93
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Mình cũng mới rẽ ngang sang KD được khoảng 3 tháng gần đây. Sản phẩm bên mình cũng nhiều loại nên mọi người cũng hay hỏi xuất xứ thế nào và chất lượng có tố không thì mình cũng nói thật là xuất xứ và chất lượng của sp đó nhưng mình cũng định hướng KH đến sp tương tự có nhiều tính năng và chất lượng tốt hơn và giá sẽ đắt hơn chút ít để KH họ có sự so sánh và lựa chọn.

    Trong khoảng 1 tháng này theo thống kê hóa đơn bán hàng thấy cũng có vẻ tăng, được hơn 900 đơn hàng và lần này số lượng KH mới cũng tăng đáng kể.
     
  3. bo cua tho

    bo cua tho Các loại sữa bột em bé

    Tham gia:
    9/8/2009
    Bài viết:
    7,860
    Đã được thích:
    1,503
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Mặt hàng nhà em thì chủ yếu là khách quen , khách mới đôi khi cũng hơi e dè ^_^. Nhưng trước lạ sau quen mà .
     
  4. nguyenhang6102004

    nguyenhang6102004 Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    11/4/2011
    Bài viết:
    1,936
    Đã được thích:
    217
    Điểm thành tích:
    153
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Mình làm kinh doanh bđs, cho vay tài chính. Bất động sản của mình khác với các ngành hàng tiêu dùng mà các mẹ hay kinh doanh là 80% là khách mới, còn cho vay tài chính thì ngược lại, 90% khách cũ vì chỉ có khách cũ mới tin tưởng, giao cho mình cái nhà hàng tỉ đồng, ký sang tên công chứng đàng hoàng chỉ để lấy 1 or 2 tỷ tạm thời..
     
  5. ohido water

    ohido water Thành viên tích cực

    Tham gia:
    24/11/2011
    Bài viết:
    563
    Đã được thích:
    304
    Điểm thành tích:
    103
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Em đồng ý ah, đó là lý do vì sao dịch vụ sau bán hàng rất quan trọng. Em thấy mẹ nào cũng chú trọng đến dịch vụ này nên bán hàng tốt lắm ah?:p
     
  6. Mimosa2009

    Mimosa2009 www.shopmisa.com

    Tham gia:
    2/9/2009
    Bài viết:
    5,950
    Đã được thích:
    1,467
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    80% doanh thu của bên mình là khách quen, khách quen rồi nên thời gian bỏ ra cho 1 lần bán online cũng mau hơn, vui vẻ nhanh lẹ. Nếu là bạn bè của khách quen hỏi mua thì cũng mau chóng.

    20% là khách mới, khách mới thì bỏ công ra giải thích 1 tí, sau đó trở thành khách quen, cứ thế mà dồn lên, list bạn bè trong chat yahoo (từ LCM kết bạn ra) lên đến mấy trăm khách và bạn. Thỉnh thoảng thay đổi status 1 tí thì khách cũ lại nhớ đến mình và hỏi thăm, mua hàng :)

    Từ Lamchame ra khách và bạn thì thấy gần gũi, yên tâm, chưa bao giờ gặp người xấu :)
     
    webmaster thích bài này.
  7. madami

    madami Yến - tốt tự nhiên

    Tham gia:
    9/12/2011
    Bài viết:
    25,063
    Đã được thích:
    10,360
    Điểm thành tích:
    3,763
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    hâm mộ các chị em trên diễn đàn quá! em thì mới tham gia bán hàng trên LCM nên thực sự chưa có nhiều khách là anh chị em trên LCM. Khách của em chủ yếu là người quen và sinh sống tại TPHCM. Em mong với dịch vụ, chất lượng và giá SP tốt Shop sẽ có nhiều khách hàng ở mọi nơi để có thể thống kê cho bác kiên thấy nhé!!!
     
    webmaster thích bài này.
  8. thao.pham184

    thao.pham184 Thành viên sắp chính thức

    Tham gia:
    22/7/2011
    Bài viết:
    109
    Đã được thích:
    31
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Doanh thu của mình 70% là khách quen và 30% là khách mới. Nói chung với khách quen mình cảm thấy khá thoải mái vì đã làm với nhau bao lâu rồi. Khách mới lại cho mình niềm háo hức giống như lao vào cuộc chiến đấu mới vậy. Tuy nhiên mình được cái may mắn là khoảng 10% số khách mới là do khách cũ giới thiệu.
     
  9. megaucoi2012

    megaucoi2012 0915897889-bichdiep_1710

    Tham gia:
    30/4/2010
    Bài viết:
    12,224
    Đã được thích:
    3,261
    Điểm thành tích:
    2,063
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Mình cũng mới bán hàng, nên doanh thu chủ yếu vẫn là khách mới, nhưng hiện tại cũng đã có một số lượng khách quen nhất định rồi,
     
  10. nhuy19884

    nhuy19884 Sâm-Nấm linh chi Hàn Quốc

    Tham gia:
    27/5/2011
    Bài viết:
    968
    Đã được thích:
    154
    Điểm thành tích:
    83
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Mình thấy khách quen là chủ yếu, từ khách quen rồi giới thiệu cho mọi người biết đến mình thì dần dần mở rộng được mảng khách hàng bên ngoài nữa. Nhưng cái gì cũng cần có thời gian và tâm huyết
     
  11. khiconbonbon

    khiconbonbon Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    13/12/2011
    Bài viết:
    339
    Đã được thích:
    42
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    đọc cái tiêu đề đã nghĩ tới câu hỏi có liên quan tới nghề của e ùi: nếu có 3 món quà, mà có 4 người bác sĩ, hai ng cũ và hai ng mới, bạn sẽ chọn tặng quà cho vị bác sĩ nào? em hiểu ý của câu này, đang suy nghĩ, nhưng mà đọc xong một bài nào của bác nào đó có bài trích dẫn về nghệ thuật bán hàng, e đã chọn dc đáp án của mình oy, thank các bác nhiều ạ, có khi phải goị mấy bac kiên với songnhi là bác hay cô chú ý, lão làng rồi mà :) cảm ơn mọi ng đã cho những cái rất đúng, nhưng mà nếu k nói thì k ai biết, nhé :D
     
    Chuot*con*cua*me thích bài này.
  12. Chuot*con*cua*me

    Chuot*con*cua*me Bột rau, coffee AN, Tiêu sạch, mật ong rừng

    Tham gia:
    27/5/2011
    Bài viết:
    17,414
    Đã được thích:
    6,190
    Điểm thành tích:
    3,063
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    ^^ Em cũng mới tham gia buôn bán, khách hàng chủ yếu là khách quen, cũng có khách mới nữa ... Vui vì nhận được sự tin tưởng của mọi người . Em cảm ơn mọi người nhiều lắm ạ.
     
  13. ngaoopxinh

    ngaoopxinh Mẹ cún con

    Tham gia:
    12/5/2010
    Bài viết:
    2,471
    Đã được thích:
    747
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Mình cũng giống như bạn, nhưng mình có thêm niềm vui là có thêm mấy mẹ mua buôn trên Hà Nội mua hàng :))
     
  14. metho12

    metho12 Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    4/7/2011
    Bài viết:
    464
    Đã được thích:
    50
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Em cũng có chút ít kinh nghiệm kinh doanh muốn chia sẻ cho các mẹ. :D. Theo em thì tùy loại hình kinh doanh, giai đoạn và vòng đời của sản phẩm nữa.
    Như trước kia em làm kinh doanh về sản phẩm dạy học cho trẻ em, vì dòng đời sản phẩm khá lâu (>1 năm) nên doanh thu đến chủ yếu từ việc khai thác khách hàng mới.
    Và cũng chia làm các giai đoạn nữa các mẹ ạ. Như thời gian mới hoạt động tầm 3 - 6 tháng, em tập trung tìm kiếm khách hàng mới và quảng bá cho sản phẩm.
    Giai đoạn tiếp theo khi có 1 số lượng nhất định khách hàng rồi thì em chuyển sang 50% tập trung cho chăm sóc khách hàng cũ và 50% tìm kiếm, mở rộng thị trường.
    Tiếp theo khi khu vực em làm đã bão hòa thì em chuyển sang 80% chăm sóc cho khách hàng cũ và 20% tìm kiếm khách hàng ở các khu vực khác.
    Vì chăm sóc tốt nên cũng nhiều người giới thiệu cho khách hàng mới lắm ạ. :D.
    Giờ thì em chuyển sang kinh doanh hoa đợt tết này ạ. Các mẹ vào ủng hộ em nhé. Chúc các mẹ ngày làm việc vui vẻ và hiệu quả.
     
  15. men.be.phot

    men.be.phot 0933851367

    Tham gia:
    26/12/2011
    Bài viết:
    13,702
    Đã được thích:
    2,511
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    em mới tập tành kinh doanh...khách hàng bên em chủ yếu là khách mới, và káhch quen thì cũng giới thiệu cho kahchs mới nữa, hihihi nói chung là túc tắc ạ, nghề tay trái mà..............
    Em xác định là làm ăn lâu dài nên cứ đầu tư, kiên trì ắt thành công!!!!
     
  16. mua_dong_am_ap

    mua_dong_am_ap Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    26/12/2011
    Bài viết:
    454
    Đã được thích:
    59
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    đúng vậy, hâm mộ quá !
     
  17. be to

    be to Guest

    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    hâm mộ quá, bác chia sẻ bí kíp bọn em học hỏi với:)
     
  18. C_T

    C_T Vì em là gió...

    Tham gia:
    12/5/2010
    Bài viết:
    14,497
    Đã được thích:
    2,933
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Ai em bắt đầu có khách quen rồi. hihi, có khách lấy thường xuyên thích lắm í, khách mới cũng vui nữa :)
     
  19. Linhsam

    Linhsam Up Senior Mem**r

    Tham gia:
    16/1/2012
    Bài viết:
    151
    Đã được thích:
    48
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Iem thì làm về dịch vụ thiết kế, nên số lượng khách hàng mới và khách hàng cũ gần tương đương, lúc thì nhiều khách quen (cuối năm), có lúc thì toàn khách mới (đầu năm),....
     
  20. mekid2010

    mekid2010 Thành viên kỳ cựu

    Tham gia:
    28/8/2011
    Bài viết:
    6,376
    Đã được thích:
    1,114
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Còn em thì doanh thu đa phần đến từ khách quen! Có lẽ thời gian em tham gia diễn đàn chưa được lâu và em cũng bận nên không ol thường xuyên nên mọi người cũng ít biết đến em! Cái này em sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian tới.
     

Chia sẻ trang này