Hội các mẹ yêu thích Marketing.

Thảo luận trong 'Các CLB' bởi VanUK, 13/7/2012.

  1. VanUK

    VanUK Think out of box

    Tham gia:
    5/4/2012
    Bài viết:
    2,097
    Đã được thích:
    839
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Hội các mẹ yêu thích Marketing.

    Em gửi mọi người cùng tham khảo bài viết phân tích về sự thất bại của GM. Chúng ta cùng đọc và suy nghĩ nha.

    CEO Dan Akerson của General Motors (GM) khi trả lời phỏng vấn của tạp chí Fortune đã “ngả mũ kính phục” trước Toyota. Một công ty như GM - có bề dày truyền thống lịch sử hơn, đa dạng dòng xe hơn, có hệ thống cơ sở vật chất lớn hơn mà lại bại trận trước một đối thủ đến từ một lục địa khác, chứng tỏ ngoài sự nỗ lực của Toyota thì GM đã mắc phải khá nhiều sai lầm.

    Sau đây là những phân tích từ góc độ quản trị marketing và branding nhằm giải mã những sai lầm của GM, đó cũng là những sai lầm mà nhiều doanh nghiệp Việt Nam cũng đang vướng mắc.

    1.Thiếu tập trung

    Trong trả lời phỏng vấn của tạp chí Fortune, CEO Dan Akerson hé lộ với phóng viên: “Trong sự phục hồi của GM, chúng tôi chú trọng tới những sản phẩm tuyệt hảo và dây chuyền sản xuất”, và mục tiêu tiếp theo của GM là ra mắt thêm nhiều sản phẩm mới để “thể hiện sự đa dạng trong các sản phẩm của GM”.

    Hướng đi mà CEO Dan Akerson theo đuổi có lẽ không phải là phương thức có thể đưa GM ra khỏi vũng lầy của mình. Một trong những marketing guru đáng kính trọng nhất là Al Ries đã viết: “Vấn đề của GM là thiếu tập trung. Nếu có một thương hiệu, GM không phải là General Motos mà là Gereral Misery”. Nghĩa là căn bệnh của GM nằm ở việc quá dàn trải, quá chung chung và dần dần đánh mất đi những thế mạnh của mình.

    Thương trường hiện đại cho thấy: “Điều quan trọng không phải là ta làm được gì mà đối thủ cho ta được làm gì”. Coca Cola hiếm khi phạm sai lầm và Pepsi vẫn an vị ở vị trí thứ 2. Mc Donald’s không dành nhiều đất diễn cho các đối thủ khiến Subway, KFC hay Domino Pizza chỉ cạnh tranh với nhau mà chưa bao giờ có thể xâm phạm đến vị trí thống trị của Mc Donald’s.

    Rất tiếc, điều này không xảy ra với GM.

    GM từng có thế mạnh hầu như tuyệt đối trong ngành công nghiệp sản xuất ô tô. Tuy nhiên, cũng giống như rất nhiều doanh nghiệp, sau khi thành công, GM đã mở rộng dòng sản phẩm một cách quá mức. Điều này khiến cho sức mạnh của GM mất đi do thiếu tập trung.

    Ngoài những dòng xe thành công nhất của GM là Saturn, Chevrolet, Pontiac, Oldsmobile, Buick, GMC và Cadillac, GM còn cho ra mắt hàng loạt nhãn hiệu khác. Điều đáng nói là bản thân Saturn, Cadillac và Chevrolet cũng tự phân nhánh mình ra thành nhiều sản phẩm sản phẩm mở rộng - line extensions. Trong một thị trường cạnh tranh hiện nay, không có nhiều hy vọng cho những thương hiệu thiếu cá tính. Đáng nói, những thương hiệu mở rộng ăn theo thương hiệu mẹ của GM đều thiếu cá tính.

    Xe Chevrolet là gì? Đó có thể là xe cỡ nhỏ, cỡ lớn, xe tải, xe tải cỡ nhỏ với mức giá trải từ bình dân đến cao cấp. Nhận diện cuối cùng của Chevrolet là gì? Không có câu trả lời xác đáng.

    Việc mở rộng dòng sản phẩm một cách quá mức là một cách tốt nhất để làm lu mờ bản sắc thương hiệu.

    Đó là chưa kể việc mở rộng dòng sản phẩm của những thương hiệu như Chevrolet, Saturn, Buick và Cadillac còn khiến những sản phẩm con này dẫm chân lên nhau, cạnh tranh với chính nhau bởi chúng có kiểu dáng không mấy khác biệt và trong vùng giá cả của nhau. Đây là một điểm yếu nữa xuất hiện khi doanh nghiệp thiếu tính tập trung.

    2. Thiếu bản sắc


    Trong bài viết “Công ty có tám thương hiệu nhưng không có thông điệp của thương hiệu - Company Has Eight Brands, but No Brand Messaging”, tác giả Al Ries đã chỉ ra một trong những điểm yếu khác nữa của GM chính là xây dựng nên thương hiệu nhưng thiếu đầu tư cho cá tính của thương hiệu. Rốt cuộc, thương hiệu thì nhiều nhưng thông điệp mà thương hiệu cần gửi đến khách hàng lại không có. Trong khi Toyota lại làm được điều này rất tốt: Toyota tạo nên thông điệp sự tin cậy - reliability, Scion là trẻ trung - youth, Prius đại diện cho dòng xe 2 động cơ – hybrid, còn Lexus là biểu tượng sang trọng - luxury.

    Các thương hiệu Saturn, Chevrolet, Pontiac, Buick và Cadillac đại diện cho thông điệp gì mà GM muốn gửi đến khách hàng?

    Thực ra GM đã cố tạo nên những thông điệp nhằm củng cố cho thương hiệu của mình. Tiếc rằng thông điệp mà GM đưa ra không phải là cá tính mà sản phẩm cần phải nắm lấy. Chiến dịch Nghĩ lại - Rethink của Saturn đã từng một thời tung hoành trên các mặt báo. Chốt lại, chương trình không đọng lại điều gì đáng kể. Đó là một kết quả tất yếu khi nhìn lại những câu định vị dành cho các dòng xe con của Saturn. Saturn Aura: "Nghĩ lại trách nhiệm - Rethink responsible";Saturn Vue: "Nghĩ lại an toàn - Rethink safe"; Saturn Outlook: "Nghĩ lại lớn - Rethink big"; Saturn Astra: "Nghĩ lại giải trí - Rethink amusement".

    Sở dĩ chiến dịch Nghĩ lại không giúp được gì cho xe Saturn bởi những thông điệp Saturn đưa ra hoặc là quá yếu, hoặc là những đặc tính đó đã bị các loại xe khác chiếm mất. Ví dụ như “an toàn” đã được Volvo phong tỏa, Cadillac đã chiếm giữ từ “lớn". Còn lái xe “trách nhiệm” hay “vui vẻ” thì không phải là đặc tính mạnh mà một người mua xe hướng tới.

    Đó là chưa kể những đặc tính quá chung chung được gắn cho những thương hiệu khác của GM bởi chính những chương trình marketing của GM. Hãy xem qua những slogan trong các chiến dịch quảng cáo. Chevrolet là “Cuộc cách mạnh của nước Mỹ”, Pontiac là “Hành động”, Buick là “Đẹp” còn Cadillac thì theo đuổi “Cuộc sống. Tự do. Và mưu cầu”. Không một yếu tố nào trong slogan nói lên đặc tính của xe, và nó cũng không đủ mạnh để thu hút được người tiêu dùng.

    Đó là lý do tuy GM có 8 thương hiệu chính nhưng đều là những thương hiệu yếu. Công ty xếp hạng Interbrand đưa ra danh sách 100 thương hiệu có giá trị lớn nhất thế giới, không nhãn hiệu nào của GM có mặt trong danh sách này. Công ty sản xuất xe ô tô duy nhất của Mỹ xuất hiện là Ford. Ngoài ra đều là những thương hiệu ô tô đến từ ngoài nước Mỹ: Toyota, Mercedes-Benz, BMW, Honda, Volkswagen, Audi, Hyundai v.v…

    Chưa hết, GM còn tự phá đi những bản sắc thương hiệu ít ỏi của mình. Đó là việc để Saturns (vốn là thương hiệu xe ô tô bình dân) sản xuất xe Saturn đắt tiền và để Cadillacs (vốn là thương hiệu xe ô tô sang trọng) sản xuất xe Cadillacs bình dân.

    Có lẽ ngoài việc “chú trọng tới những sản phẩm tuyệt hảo và dây chuyền sản xuất”, GM cần phải chú trọng tới vấn đề nghiêm trọng nhất của mình, tập trung vào việc định vị từng thương hiệu và tạo nên những thông điệp rõ ràng và mạnh mẽ gửi đến khách hàng. Người tiêu dùng mua thương hiệu Toyota, Honda, BMW, Mercedes, Lexus v.v… chứ không chỉ mua một cái xe.

    Al Ries gợi ý GM cần phải tập trung hơn. Trong khi đó, Jack Trout, một marketing guru khác (đồng tác giả của Al Ries trong cuốn sách “22 quy luật bất biến của marketing”) thì gợi ý GM nên tái tạo lại những câu chuyện thương hiệu của mình: Chevrolet từng là thương hiệu xe được ưa chuộng nhất ở Mỹ. Buick đại diện cho thương hiệu sang trọng nhưng không xa xỉ. Cadillac từng là nhà tiên phong trong công nghệ sản xuất ô tô hiện đại.

    3. Lịch sử lặp lại:

    Thực ra, ngoài vấn đề về thương hiệu, GM đang mắc phải vấn đề phân định các bước giá cho từng sản phẩm. Điều đáng nói, vấn đề ngày hôm nay GM đang mắc phải thực ra đã từng xảy ra trong quá khứ của GM. Nếu bài học lịch sử được nhìn nhận một cách thấu đáo, đó có thể là một hướng giải quyết tối ưu.

    Năm 1921, khi Alfred Sloan trở thành CEO của GM, GM lúc đó có 7 nhãn hiệu với các bước giá rất lộn xộn: Chevrolet: 795 - 2.075 USD; Oakland: 1.395 - 2.065 USD; Oldsmobile: 1.445 - 3.300 USD; Scripps-Booth: 1.545 - 2.295; Sheridan: 1.685 USD; Buick: 1.795 - 3.296 USD; Cadillac: 3.790 - 5.690 USD. Với một chiến lược thương hiệu và giá cả hỗn loạn như vậy, GM bại trận hoàn toàn trước Ford, công ty tập trung vào một dòng xe duy nhất Ford Model T.

    Alfred Sloan ngoài việc là một nhà quản trị lỗi lạc còn là một người có tầm nhìn marketing lớn. Ngoài việc tái cơ cấu, cắt giảm chi phí, kiểm soát chất lượng như một nhà quản trị kinh điển, ông đã có kế hoạch tái cơ cấu thương hiệu của GM một cách thông minh và khoa học. Đầu tiên là cắt giảm thương hiệu, thu gọn dòng sản phẩm. Sau đó là định vị lại bước giá cho từng thương hiệu khác nhau. Những thương hiệu sau đó của GM là Chevrolet: 450 - 600 USD; Pontiac: 600 - 900 USD; Oldsmobile: 900 - 1200 USD; Buick: 1.200 - 1.700 SSD; Cadillac: 1.700 - 2.500 USD.

    Với một chiến lược thương hiệu tập trung, mức giá rõ ràng, không có sự chồng chéo và kiên trì trước một đối thủ cực mạnh là Ford (lúc đó, ông trùm Henry Ford vẫn đang trực tiếp điều hành Ford Corp), cuối cùng Alfred Sloan đã dẫn dắt GM vươn lên vị trí số 1 trên thị trường xe hơi ở Mỹ. Đỉnh điểm, GM đã chiếm lĩnh 50% thị trường ô tô tại Mỹ.

    Vấn đề của GM hiện nay không khác gì vấn đề của GM trước năm 1921. Liệu GM có tìm ra một CEO đủ tầm nhìn và năng lực như Alfred Sloan huyền thoại để cải biến triệt để những vấn đề của mình hay không?

    HOÀNG TÙNG - Marketing Director Indochina Travelland.
     
    Đang tải...


    Các chủ đề tương tự:

  2. buzzbaotrung

    buzzbaotrung Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    18/4/2012
    Bài viết:
    305
    Đã được thích:
    137
    Điểm thành tích:
    43
    Ðề: Hội các mẹ yêu thích Marketing.

    Giống hình sự ghê VanUK :rolleyes:
    Mình thì vốn là người ngoại đạo. Trước là dân IT, sau sang Sale rồi biến thành dân quảng cáo -Mar, rồi thành PR. Cũng chả được học qua trường lớp bài bản nào hết, toàn tự nghiên cứu với có tham gia 1 khóa học TMĐT ở bên Sing thôi. Nên mình cũng không dám nhận nhận định gì nhiều. Nhưng cũng xin đóng góp vài ý kiến chủ quan. Minh thấy TMĐT ở Việt Nam chắc để phát triển thì cũng mất thời gian khá lâu nữa, nhanh cũng phải 4,5 năm nữa. Vì hiện tại giờ vẫn chưa thực sự đi vào TMĐT mà, thanh toán đa phần 95% vẫn qua tiền mặt hoặc chuyển khoản, một số thì cũng qua Ngân Lượng, hoặc Bảo Kim nhưng rất ít, vì cảm giác mỗi lần mua bán trên mạng lại phải nạp thẻ như thế này thế kia, người dân mình ngại phần đi nạp thẻ. Đến đó mua thẻ tài khoản, rồi chuyển khoản, nhận đồ. Nến mọi thứ vẫn mang tính chất là giới thiểu sản phẩm và marketing online , dịch vụ trên mạng, thấy thích đặt hàng, rồi đến tận nơi thanh toán, cũng có một số lượng gửi hàng chuyển phát nhanh rồi chuyển khoản. Nhưng như thế cũng không được bảo đảm 100%. Không như ở bên các nước họ phát triển thương mại điện tử thì đa phần thanh toán qua Visa card hoặc master card mọi thứ được xử lý rất nhanh chóng. Hồi đầu mình cũng là Fan của muachung sau 1 thời gian thì chất lượng hơi xuống, sau vài vụ hủy giao hàng, mình cũng chán. Lúc thì hết hàng, lúc thì phải ra tận nơi để lấy thẻ, đợi giao đến thẻ thì mất gần 1 tuần. Thanh toánh cũng là đến tận nơi, hoặc chuyện khoản qua ATM, nên cũng nhiều bất lợi.
     
    VanUK thích bài này.
  3. trang.event

    trang.event Thành viên chính thức

    Tham gia:
    20/7/2012
    Bài viết:
    232
    Đã được thích:
    62
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Hội các mẹ yêu thích Marketing.

    e cũng yêu mar, e mới ra trường và chập chững vào truyền thông, nhiệt thì không thiếu vì đó là công việc mà mình yêu thích nên sẽ có động lực để làm việc phải không c, nhưg e vẫn cảm thấy mình thiếu cái j đó mà e chưa có ngộ ra, mong các anh c chỉ giáo :)
     
    VanUK thích bài này.
  4. anbinh06028

    anbinh06028 Thành viên tập sự

    Tham gia:
    21/9/2011
    Bài viết:
    8
    Đã được thích:
    2
    Điểm thành tích:
    3
    Ðề: Hội các mẹ yêu thích Marketing.

    Chào các bạn. Có một chương trình tổ trức vào ngày mai 22/07 tại Hà Nội về nguồn gốc và bản chất Marketing. chắc chắn nó rất hữu ích cho các bạn để cótheerr áp dụng vào chính công việc kinh doanh của mình., Các mẹ xem và cho ý kiến giúp mình nhé . :)
    http://anewmart.com/home/tin-tuc/ti...nen-tang-cho-thi-truong-can-bang-on-dinh.html
    Sẽ thật tuyệt vời nếu các bạn nắm được bản chất của Marketing và áp đụng vào công việc của chính bạn
     
    VanUK thích bài này.
  5. SophieXu

    SophieXu Thành viên sắp chính thức

    Tham gia:
    16/7/2012
    Bài viết:
    108
    Đã được thích:
    5
    Điểm thành tích:
    18
    Ðề: Hội các mẹ yêu thích Marketing.

    Em cũng xin tham gia nhé. đang làm Sales cho 1 cty Mar online , chuyên về xây dựng thương hiệu trực tuyến,..mới làm mà đã mất phương hướng, chẳng biết nên tìm khách hàng từ đâu. Gọi đt mà ngta cứ kiu là " Mar online làm gì, tốn tiền mà k hiệu quả" ..nghe vậy e thấy bùn lắm
     
    VanUK thích bài này.
  6. buzzbaotrung

    buzzbaotrung Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    18/4/2012
    Bài viết:
    305
    Đã được thích:
    137
    Điểm thành tích:
    43
    Ðề: Hội các mẹ yêu thích Marketing.

    Vậy thì hãy thay đổi các cách sale và đo lường xem cách nào hiệu quả nhất bạn à. Không nhất thiết mình làm sale cho công ty Mar Online mình đi Sale lại nói gt là làm về mar Online . Bạn hãy viết ra giấy 5 cách Sale khi telesale, 5 cách sale khi gặp khách hàng, và bạn dùng 1 tháng để áp dụng các cách đó, Rồi cứ mỗi lần tiếp cận giới thiệu, tích vào bảng đo lường đó, xem cách nào kh phản ứng tốt nhất. Chúc bạn thành công :D
     
    VanUK thích bài này.
  7. Trần Thị Lộc

    Trần Thị Lộc Thành viên tập sự

    Tham gia:
    19/7/2012
    Bài viết:
    11
    Đã được thích:
    5
    Điểm thành tích:
    3
    Ðề: Hội các mẹ yêu thích Marketing.

    Hi2 chị, em cũng học về chuyên ngành marketing đây nè.......em cũng thích mar như chị ^_* Make friend nhé chị yêu:p
    em cũng đồng ý với những quan niệm của chị^^.Ngoài ra, 2 chữ market-ing cũng nói lên bản chất của nó rùi: làm thị trường, luôn luôn phải thích ứng với môi trường.Em thấy quyển này hay chị nè: " chiến lược đại dương xanh" nói về tìm khe hở trong thị trường và chuỗi giá trị cạnh tranh
    Cái cốt của người làm mar là hiểu khách hàng, đôi khi ý tưởng ko phải những người làm mar nghĩ ra mà là ý tưởng đó được bắt nguồn từ 1 khách hàng nào đó, có thể là 1 nhu cầu mới hay là 1 khuyết điểm của sản phẩm mà chúng ta ko biết......Luôn luôn tạo ra giá trị cho khách hàng trong điều kiện nguồn lực có thể, cân đối với chi phí bỏ ra
    HI2......chị làm mar bán lẻ với sự kiện, du lịch, nếu có chị có nhu cầu về in ấn về tờ rơi,catalogue, nhãn mác hàng hóa, hộp đựng... thì liên hệ với em nhé!!
    Thông tin về sản phẩm và công ty có thể xem: https://sites.google.com/site/intuigiaythientan/
     
    VanUK thích bài này.
  8. VanUK

    VanUK Think out of box

    Tham gia:
    5/4/2012
    Bài viết:
    2,097
    Đã được thích:
    839
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Hội các mẹ yêu thích Marketing.

    Híc, mình cảm ơn nhận định của bạn buzzbaotrung,

    Những gì bạn nêu ra là thực trạng của TMDT Việt Nam :). Như bên mình thì có đến 99% là khách mua hàng chọn hình thức COD (nhận hàng rùi thanh toán). Lượng đặt trực tiép trên site ít mà chủ yếu là gọi điện, pm, đặt qua diễn đàn :). Híc, ngoài thói quen của người tiêu dùng như trên mình thấy một phần quan trọng nữa là cơ sở hạ tầng cho TMĐT (các ngân hàng) vẫn chưa thật sự sẵn sàng cho TMDT, ngân lượng và bảo kim còn nhiều hạn chế, Onepay ít được dùng,..Mình cũng hy vọng trong 4 năm nữa. TMĐT Việt Nam sẽ phát triển như các nước phương tây.

    Nghe Buzzbaotrung nói đã từng tham gia một khóa về TMĐT ở Sing. Không biết bạn có sẵn lòng chia sẻ tài liệu với mọi người không? (bản tiếng anh cũng okie).

    Ngoài ra, hiện nay mình đang gặp khó khăn để khuyến khích khách đặt hàng trực tiếp thay vì gọi điện, pm,..không biết buzzbaotrung có góp ý gì giúp mình không?

    Thanks in advance.
    VanUK

    Chúc cậu một ngày tràn ngập hạnh phúc và vui vẻ :)
     
    buzzbaotrung thích bài này.
  9. VanUK

    VanUK Think out of box

    Tham gia:
    5/4/2012
    Bài viết:
    2,097
    Đã được thích:
    839
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Hội các mẹ yêu thích Marketing.

    Welcome em Trang.event gia nhập hội yêu thích Mar.

    Nhiệt huyết là điều quan trọng để được và làm tốt mọi việc :). Nhưng để nuôi dưỡng và vun đắp cho cái nhiệt huyết đó thì cần niềm đam mê(passion not only love). Em mới ra trường, cần thời gian để tìm thấy cái mình thật sự yêu thích. Có người đi cả đời mà chưa tìm thấy em ạ.

    Quan trọng em cứ follow your heart and intuition, làm theo những gì em thích. Rùi em sẽ tìm ra cái truyền cảm hứng cho em.

    Chị chúc em có thât nhiều may mắn để tìm thấy cảm hứng của mình.

    Em làm events or truyền thông. Vì chị cũng có 1,3 năm kinh nghiệm làm events.
     
  10. VanUK

    VanUK Think out of box

    Tham gia:
    5/4/2012
    Bài viết:
    2,097
    Đã được thích:
    839
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Hội các mẹ yêu thích Marketing.

    Híc, mình cũng có cơ hội tham gia chương trình bên bạn. Nhưng tiếc là chỉ tham gia được 1/2 chương trình vì nhà mình có chút việc bận. Mình thấy những phân tích và cách thầy Lê Minh truyền đạt rất hay và thú vị.

    Chúc chương trình thành công :)/
     
  11. VanUK

    VanUK Think out of box

    Tham gia:
    5/4/2012
    Bài viết:
    2,097
    Đã được thích:
    839
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Hội các mẹ yêu thích Marketing.

    Hic, thanks bạn buzzbaotrung đã phân tích và chỉ rõ con đường giúp bạn SophieXu.

    Bạn cần phân biệt bản chất của Sales và Marketing. Bạn đừng làm Sales mà giới thiệu về Online Marketing nha :).

    Bạn thử làm theo cách của buzzbaotrung xem sao? Có phản hồi gì thì PM vào topics nha. Chúng ta cùng brainstorm để tìm ra phương pháp đúng.

    Mình cũng có têm suggest với bạn là bạn cần tìm ra nguyên nhân tại sao khách hàng nói là Online Marketing tốn kém và không hiệu quả.

    Trong này có 2 điểm cần phân tích : Online marketing tốn kém -> Bạn hãy so sánh online marketing và offline marketing.

    Online marketing không hiệu quả -> Bạn hãy dùng các công cụ và công thức (ROI, Revenue, visitor,..)trong GA để thấy rằng online vừa đo lường và dễ dàng nghiên cứu thị trường,...

    Chúc bạn sớm tìm được giải pháp cho mình :).
     
  12. VanUK

    VanUK Think out of box

    Tham gia:
    5/4/2012
    Bài viết:
    2,097
    Đã được thích:
    839
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Hội các mẹ yêu thích Marketing.

    Welcome em Trần Thị Lộc ra nhập hội crazy fan of Marketing :)/

    Tính đến thời điểm này, mỗi em là dân marketing được đào tạo bài bản :).

    Quyển "chiến lược đại dương xanh" chị cũng đọc rùi. Chị rất thích :)/ Thay vì tích hợp dọc chúng ta sẽ tích hợp ngang theo các ngành để tạo ra những đại dương xanh ít cạnh tranh hơn :).

    Có gì hay em cứ chia sẻ với mọi người nha.

    p/s: Khi nào có nhu cầu in túi và nhãn mác chị sẽ nhớ em.

    Chúc em một ngày mới làm việc hiệu quả và vui vẻ :).
     
  13. tuduygiatri

    tuduygiatri Thành viên mới

    Tham gia:
    14/6/2012
    Bài viết:
    49
    Đã được thích:
    18
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: Hội các mẹ yêu thích Marketing.

    Mình cũng gặp vấn đề hay chán việc. Công việc nào làm được rồi mà vẫn cứ làm lại ngày qua ngày thấy nản kinh. Chỉ muốn đổi công việc khác. Có khi chuyển sang ngành sáng tạo liên tục chắc sẽ đỡ hơn. Hic.
     
    VanUK thích bài này.
  14. buzzbaotrung

    buzzbaotrung Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    18/4/2012
    Bài viết:
    305
    Đã được thích:
    137
    Điểm thành tích:
    43
    Ðề: Hội các mẹ yêu thích Marketing.

    Mình có cuốn sách : Tôi đã kiếm 1 triệu đô đầu tiên trên Internet như thế nào ? và vài tài liệu về Online marketing , nếu bạn cần để lại mail. Mình gửi lại cho.

    Khuyến khích khách hàng đặt hàng trực tiếp vấn đề này có vẻ hơi khó nhằn, vì khi mua hàng chọn trên mạng, tư duy tâm lý, thấy là gọi điện đầu tiên, và nhiều khi đặt hàng rồi, tận mấy hôm sau mới có reply lại rồi luồng suy nghĩ đó cứ thấm dần , nên người dân mình bị tâm lý như thế từ hồi cách đấy 3,4 năm nên về vấn đề đặt hàng trực tuyến cũng khó. Bạn có thể chơi chiêu trò để khuyến khích khách hàng đặt hàng trực tuyến, vd như ai đặt hàng trực tiếp được tặng 1 phần quà gì đó... hoặc 1 cuộc bốc thăm trúng thưởng dành cho vi khách thư x,y,z đặt hàng trên mạng theo tuần sẽ đc 1 phần quà có giá trị ABC :D, đó là các chiêu trò trong sale, có thể áp dụng vào còn tùy mặt hàng của bạn là gì, như thế nào. :D.
     
    VanUK thích bài này.
  15. buzzbaotrung

    buzzbaotrung Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    18/4/2012
    Bài viết:
    305
    Đã được thích:
    137
    Điểm thành tích:
    43
    Ðề: Hội các mẹ yêu thích Marketing.

    Mình rất thích 1 câu nói này : "Đừng chỉ nghĩ mình thích làm cái gì, mà hãy thích chính cái bạn đang làm" câu nói này luôn tạo động lực làm việc cho mình. Khi gặp những gì gọi là nhàm chán.
    Có những ngành gì sáng tạo liên tục nhỉ : Sale, thiết kế và Mar, nhà hàng, dịch vụ, call center, kế toán, nhập liệu,... hình như ngành nào cũng cần sáng tạo liên tục mà :D. Chỉ cần cố gắng biến công việc mình đang làm theo 1 cách khác thôi là sáng tạo . Còn nếu bạn muốn chuyển ngành thì nên có mục đích thì mới nên chuyển ngành, theo mình là thế :D
     
    VanUK thích bài này.
  16. tunglam0983

    tunglam0983 a

    Tham gia:
    18/5/2011
    Bài viết:
    3,140
    Đã được thích:
    1,507
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Hội các mẹ yêu thích Marketing.

    hihi, muốn gặp trực tiếp thì phải đi make up lại em ạ. ^_^. hoặc là đưa 1 cái avartar hấp dẫn. :D
     
    VanUK thích bài này.
  17. ha_meo75

    ha_meo75 Makeup cô dâu 0983037458

    Tham gia:
    23/2/2010
    Bài viết:
    4,815
    Đã được thích:
    1,530
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Hội các mẹ yêu thích Marketing.

    Bạn nào cần make up nhớ alo cho mình nhé ,hi hi :D
     
    VanUKtunglam0983 thích.
  18. VanUK

    VanUK Think out of box

    Tham gia:
    5/4/2012
    Bài viết:
    2,097
    Đã được thích:
    839
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Hội các mẹ yêu thích Marketing.

    Ow, great news.

    Mình cảm ơn bạn Buzzbaotrung nha. Mình vừa email cho bạn nha. Bạn gửi giúp mình một ít tài liệu về Online Marketing. Có quyển sách nào hay bạn cho mình biết tên để mình tìm mua nha. Mình cũng có một "tủ sách" về marketing :). Cái mình quan tâm nữa là khóa học TMDT bên Sing của bạn nữa nha :).

    Vấn đề khuyến khích khách hàng đặt hàng trực tiếp trên website còn gặp một trở ngại nữa là trên các site mua hàng thì interact giữa các khách hàng và owner còn rất ít (chỉ có chat). Mình có idea là connect tất cả comments từ các channels (forums, facebook) trên website như vậy khách hàng sẽ không còn consider quá nhiều nữa nhưng hình như kỹ thuật chưa có :). Mình cảm ơn góp ý của bạn. Mình sẽ thử áp dụng.

    Mọi người ai có góp ý thì cho mìn xin thêm nha :).
     
  19. VanUK

    VanUK Think out of box

    Tham gia:
    5/4/2012
    Bài viết:
    2,097
    Đã được thích:
    839
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Hội các mẹ yêu thích Marketing.

    Híc, quá chuẩn Buzzbaotrung ạ,

    Nhưng có một vấn đề nhỏ thế này nha (cái này là bản thân mình thui) mình cố gắng thích những cái mình làm, làm hết sức và đặt kết quả tốt. Nhưng sau period đã bạn sẽ thấy mình bị mất năng lượng quá nhiều và không biết là mình làm vì cái gì vì nó sẽ dẫn bạn đến đâu nếu như nó không liên quan đến định hướng nghề nghiệp lâu dài của bạn. Và như vậy bản thân mình luôn phải sốc lại tinh thần. Bạn sẽ rơi vào cảnh sau 1 campaign or 1 period, tự nhiên thấy chán. Trong khi đó nếu làm việc bạn đam mê bạn sẽ không cần phải sốc lại tinh thần và nó cứ thẳng tiến mà thui.

    Ở đây mình chỉ muốn phân biết nhiệt tình và đam mê thui.

    Với nhiệt tình bạn có thể làm tốt tất cả, nhưng nhiệt tình sẽ có lúc vơi dần và hết.

    Còn với đam mê bạn sẽ tạo ra những cái khác biệt, trên cả tốt và đam mê thổi lửa cho con đường bạn đi. Đam mê không bao giờ tắt và luôn thôi thúc trong tim bạn.

    Híc,
    Just my opinion :)
     
  20. VanUK

    VanUK Think out of box

    Tham gia:
    5/4/2012
    Bài viết:
    2,097
    Đã được thích:
    839
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Hội các mẹ yêu thích Marketing.

    Híc, ai muốn gặp trực tiếp vậy anh Tunglam0983,

    Em còn vừa đi Cô Tô về đen như con chấy ấy ạ :).

    Không biết có ace nào biết cách chữa cháy không :(.
     

Chia sẻ trang này