Thành thật mà nói, em chưa bao giờ viết bài ở mục này, mà chỉ thi thoảng ghé ghé tí đọc bài của các chị, các mẹ Nhưng nhân một ngày mưa không thể đi ship hàng, nhân một thượng đế khó tính, em lấy hết can đảm và vốn viết văn nghèo nàn của mình viết một bài, để xả cái xì chét trong người, mà cũng muốn có thêm động lực để làm việc tiếp. Em, một đứa con gái 21 tuổi đầu, bán hàng được mấy năm, bán onl cũng đến cả năm có dư kha khá. Mà cái quãng thời gian bán hàng onl ngắn ngủi đó cũng khiến bản thân học thêm được nhiều điều. Đôi điều về cái sự bán hàng onl: Cũng mấy năm trước thôi, bán hàng onl không rầm rộ như bây giờ. Giờ đây, người mua nhiều, mà người bán tấp nập không kém. Âu nó cũng là cái lẽ thường tình khi mà: - trên mạng có thể lựa chọn đa dạng mẫu mã cũng như mức giá, người mua có thể tìm hiểu dễ dàng - người mua có thể không phải cất công đi xa lựa 1 sản phẩm mình yêu thích mà nếu có nhu cầu sẽ được ship hàng đến tận nhà - người bán có thể không cần mặt bằng ( điều mà là thiết yếu trong mua bán truyền thống ), không cần quá nhiều vốn - người bán có thể chủ động hơn trong kinh doanh ......... Nhưng bên cạnh đó, những người bán onl vẫn phải căng đầu để suy nghĩ về cạnh tranh, về lời lãi và giá cả, thậm chí còn phải đối phó với nhiều chiêu cạnh tranh rất xấu mà mua bán truyền thống ít gặp Những hy vọng, tình cảm, nhiệt huyết của mình đặt vào đó, để rồi mất không ... Những Thượng đế khó tính, thậm chí là...: Bán onl, chắc hẳn vấn đề về việc khách đặt hàng rồi bỏ không một lời nhắn lại, những cuộc hẹn ảo không còn là hiếm. Nói thật với các mẹ, đôi lúc mình vất vả đi cả một chặng đường dài, mưa nắng trên vai, đến nơi gọi điện thoại cho khách, đáp lại là những tiếng tò tí te vô cảm, những vẻ mặt nhăn nhó, những lời cáu gắt.....bỗng thấy tủi thân vô vàn Rồi em từng chứng kiến có người còn bị quy là bán hàng rởm, thậm chí còn bị dọa nạt khi mẫu mã có chút sai khác với những gì "khách cho là đúng", nếu mẹ nào như em, tính lành quá hoặc dễ bắt nạt,lý lẽ không nói được với đời thì chắc chỉ có thể lủi thủi đi về, nỗi buồn đành nuốt ngược vào trong. Chẳng hạn như hôm nay, chỉ trước lúc em viết bài này mấy phút thôi, có một vị thượng đế chửi em "như đúng rồi", chỉ vì bạn ý dùng không thật ưng một sản phẩm mẹ nào dùng hóa mỹ phẩm đều biết, một loại sản phẩm dù tốt đến đâu nhưng không có nghĩa chắc chắn ai dùng hiệu quả cũng như ai, ai dùng cũng hợp như ai, trước khi bạn ý mua em có nhắc qua về điều này ( dù rằng nhiều khách em thích cái đó ). Vậy mà ..... Buồn, thất vọng, nghĩ mình liệu có đáng không? Đáng không khi bỏ bao công sức giải thích, tư vấn; đáng không khi mà nhiều lúc đang ngủ say vẫn phải bật dậy ngồi nhắn tin; đáng không khi gọi vài chục phút điện thoại để nói chi tiết về từng loại sản phẩm??? Khách, đôi khi họ không thông cảm, cho những giọt mồ hôi, những cố gắng của người bán Mà đời, còn gì quý hơn sự cảm thông? Rồi còn dăm ba lần, bị khách gọi ship hàng đến chỗ này chỗ kia, kết quả chắc nhiều mẹ cũng đoán ra.....Sau đó, thấy mình như công cụ trả thù của họ với ai đó, như đồ chơi họ muốn giỡn lúc nào thì giỡn. Quá nhiều kỷ niệm khi bán hàng, cũng không ít những kỷ niệm buồn, rất buồn. Cũng vì lẽ đó, em ( thậm chí chắc cũng có vài mẹ như em ) đã từng muốn từ bỏ. Nghĩ kỹ thì, có một bác bán điện thoại đã từng nói, khách hàng là thượng đế, nhưng không có nghĩa họ muốn làm gì thì làm, nói gì thì nói, người bán có lúc nên chiều có lúc không nên chiều Và những người bạn,người chị; rất nhiều niềm vui: Người bán hàng ấy mà, nhìn chung thì vất vả là thế, không mong gì hơn nụ cười và lời nói nhẹ nhàng của khách hàng Lúc ấy mới thấy mình không uổng công, thấy những mệt mỏi thường ngày nhẹ đi phần nào. Có nhiều mẹ, nhiều bạn khi đưa hàng đến, hoặc giả khi đi về, 1 cmt hỏi thăm, 1 lời nhận xét, hay chỉ là trò chuyện vu vơ....ý nghĩa biết bao nhiêu, vui vẻ biết bao nhiêu ^^ Thậm chí trong thời gian em bán hàng, buôn chuyện...có người đã trở thành bạn, chị lớn, anh lớn, còn giúp đỡ chỉ bảo em quá trời. Nhớ lần trước, khi em cần tiền gấp, cũng là một người em quen biết trên này cho em mượn dù chưa 1 lần gặp mặt Nói cái này không biết có mẹ nào tin em được không chứ Đến em cũng thấy bất ngờ mà Cái phần này em mà viết thì chắc dài dằng dặc mất Những động viên đó là động lực, chỗ dựa để em tiếp tục cố gắng mà bán hàng đến tận bây giờ Còn quá nhiều điều, mà một lúc không thể nói hết, chắc em đành tạm dừng ở đây đã ](*,) Em lẩm cẩm, viết cũng lỉnh kỉnh, mong các mẹ thông cảm Chúc các mẹ một ngày vui và ấm áp bên gia đình Nhân tiện, lúc nào các mẹ buồn buồn, cứ ghé em nói chuyện nha Hí hí
