Tranh luận: Làm Sao Để Thu Hút Khách Hàng Order Trực Tiếp Trên Topic Thay Vì Gọi Điện Và Nhắn Tin...

Dạ, em chào cả nhà.

Tình hình là em đang có cung cấp 1 số sản phẩm trên diễn đàn. Vấn đề của em là thế này ạ:

Khách hàng của em chủ yếu là nhắn tin điện thoại hoặc alo trực tiếp để đặt hàng, rất ít người gửi order trực tiếp vào topic.

Và như vậy thì topic của em cứ trôi xa, xa mãi....hic hic. Mà hậu quả của việc trôi xa thì chắc các mẹ biết rùi........em thấy nhiều mẹ trên diễn đàn cũng như khách hàng của em phản hồi là đã mua hàng y hệt của em bán nhưng giá cao hơn........tiếc cho em và tiếc cả cho các mẹ ạ........


Lần nào ship hàng cho các mẹ xong, em cũng nhờ thêm 1 câu: chị ui, nhớ vào diễn đàn ủn hộ em lên tý.

Các mẹ có kinh nghiệm, các mẹ thông thái cho em xin lời khuyên với ạ. Làm sao để khách hàng không ngại việc post trực tiếp order vào topic a?

 

Ðề: Làm sao để thu hút khách hàng order trực tiếp trên topic thay vì gọi điện và nhắn tin.

em cũng đang băn khoăn vấn đề này, topic của em trôi tít tận chân trời nào ý :?

 

Ðề: Làm sao để thu hút khách hàng order trực tiếp trên topic thay vì gọi điện và nhắn tin.

Topic ntn đã có 1 c lập rồi. C thử tìm trong box xem. Nói chung có order là tốt rồi ah. Còn muốn có order trên topic thì c fai siêng đi tám với các mẹ

 

Ðề: Làm sao để thu hút khách hàng order trực tiếp trên topic thay vì gọi điện và nhắn tin.

Hi hi, mình thì lại hay khuyến khích các mẹ buzz YM để chat chit cho nhoanhm bởi vì mặt hàng của mình cần phải tư vấn tư véo nữa, với lại khuyến khích add YM sau này có gì mới mẻ mình cho lên status các mẹ nắm bắt được ngay.
Cũng nhờ có YM mà khi mình bán hàng được 1 thời gian rùi nghỉ hơn 1 năm sau mới bán lại nhưng mình vẫn có khách cũ đấy
Còn việc khách trên top theo mình phải chăm sóc topic thường xuyên, có khách OD là phải trả lời ngay, đầy đủ thông tin và năng đi 88 nữa ah

 

Ðề: Làm sao để thu hút khách hàng order trực tiếp trên topic thay vì gọi điện và nhắn tin.

chia sẻ chiêu up bài hả mẹ nó??? em cũng đang hóng đây hehe

 

Ðề: Làm sao để thu hút khách hàng order trực tiếp trên topic thay vì gọi điện và nhắn tin.

Có thể áp dụng hình thức khuyến mại đối với khách hàng order trực tiếp trên topic bạn ạ.

 

Ðề: Làm sao để thu hút khách hàng order trực tiếp trên topic thay vì gọi điện và nhắn tin.

Cho mình lắng nghe các mẹ tư vấn với, mẹ Ốc cũng toàn khách gọi điện, nt đặt hàng thôi, ko vào topic mấy

 

Re: Làm sao để thu hút khách hàng order trực tiếp trên topic thay vì gọi điện và nhắn tin.

Mình cũng bị tình trạng giống mẹ này đó. 5 od thì 4 od họ điên thoại hoặc nhắn tin. Nên lúc nào có 1 câu"Mẹ nó nhớ vào diễn đàn pm cho em đắt hàng nhé"

 

Ðề: Làm sao để thu hút khách hàng order trực tiếp trên topic thay vì gọi điện và nhắn tin.

thật ra thì lúc có order em cũng hay trao đổi với các mẹ qua điện thoại hoặc yahoo để còn tư vấn thêm. Nhưng mà cứ trôi thế thì các khách hàng mới làm sao biết được ạ. thành ra chủ yếu khách của em là khách cũ và khách do các mẹ ý giới thiệu thêm cho.

 

Ðề: Re: Làm sao để thu hút khách hàng order trực tiếp trên topic thay vì gọi điện và nhắn

vâng, nhưng mà ít lắm ạ... có chăng là giới thiệu chị em gần nhà hay cùng công ty thì chắc đơn giản hơn đấy ạ

 

Ðề: Làm sao để thu hút khách hàng order trực tiếp trên topic thay vì gọi điện và nhắn tin.

dạ vâng ạ. em cảm ơn mẹ cháu đã gợi ý.

 

Ðề: Làm sao để thu hút khách hàng order trực tiếp trên topic thay vì gọi điện và nhắn tin.

Mình cũng tình trạng y như thế này. Khổ tâm lắm. Đang chưa biết phải làm sao vì rõ ràng hỏi khách đều từ LCM mà biết tuy nhiên ko OD trên topic

 

Ðề: Làm sao để thu hút khách hàng order trực tiếp trên topic thay vì gọi điện và nhắn tin.

Bạn phải giải quyết được các vấn đề sau:
+ Thứ nhất sự phản hồi thông tin của bạn có kịp thời. Cái này cần có người kiểm soát thường xuyên.
+ Thứ 2: Khách hàng cần tư vấn sản phẩm hay đặt sản phẩm đó luôn, nếu là tư vấn thì nên khuyến khích gọi, còn đặt sp luôn thì khuyến khích đặt hàng.
+ Thứ 3: Thường xuyên cập nhật thông tin giá cả, tình trạng hàng hóa.
Như vậy bạn cần có người kiểm soát topic.
Lên chương trình khuyến mại đối với từng khách hàng mà mình nêu ở vấn đề thứ 2, ưu tiên khách hàng cũ để tạo ra thói quen mua sắm. Khi đó khách hàng sẽ đánh dấu topic của bạn và có thể theo dõi và order trực tiếp. Bạn phải có bài hướng dẫn về vấn đề này vì không phải mẹ nào cũng để ý thói quen mua sắm này.

 

Ðề: Làm sao để thu hút khách hàng order trực tiếp trên topic thay vì gọi điện và nhắn tin.

E cũng như chị luôn ạ nhưng tâm lý khách hàng luôn vậy mà, thứ nhất là họ muốn chắc chắn k phải bán hàng ảo, t2 là cho nhanh và tiện... E để ý thấy thường khách hỏi trên topic toàn hỏi vu vơ rùi mất hút thui ý c ạ

 

Ðề: Làm sao để thu hút khách hàng order trực tiếp trên topic thay vì gọi điện và nhắn tin.

Mình cũng gặp tình trạng như thế.Khách nhà mình thường gọi đt hỏi luôn chứ pm qua topic họ sợ quên mất hoặc mình trả lời lại lâu

 

Ðề: Làm sao để thu hút khách hàng order trực tiếp trên topic thay vì gọi điện và nhắn tin.

Hóng hớt học hỏi kinh nghiệm các chị đi trước

 

Ðề: Làm sao để thu hút khách hàng order trực tiếp trên topic thay vì gọi điện và nhắn tin.

Ui đi 88 thì em cũng ko có nhìu thời gian. Mới học đòi bun bán onli ko biết là thế nào để '' các thượng đế" đặt hàng trên topic ạ?

 

Ðề: Làm sao để thu hút khách hàng order trực tiếp trên topic thay vì gọi điện và nhắn tin.

mình cũng chung tình trạng như bạn, khách hàng muốn là nt và gọi điiện mua luôn ko vào topic pm gì nữa nên bài của mình cũng toàn bị trôi dạt phương nào ý....chẳng biết làm sao nữa....hix...lính mới khổ thế ạ....

 

Ðề: Làm sao để thu hút khách hàng order trực tiếp trên topic thay vì gọi điện và nhắn tin.

Hóng hớt kinh nghiệm của các mẹ

 

Ðề: Làm sao để thu hút khách hàng order trực tiếp trên topic thay vì gọi điện và nhắn tin.

Mình cũng đag ở tình trạng này mong các mẹ chỉ júp. M lại còn ngại việc trưng số điện thoại lên topic, vì 1vai lý do riêng,hix thế nên các mẹ toàn gửi vào inbox thay vì comment trực tiếp trên topic. Thế mới khổ.