Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

Thảo luận trong 'Kinh nghiệm kinh doanh' bởi webmaster, 9/11/2011.

?

Tổng doanh thu của bạn chủ yếu là từ khách hàng quen hay khách hàng mới?

  1. Khách hàng quen

    164 phiếu
    65.3%
  2. Khách hàng mới

    87 phiếu
    34.7%
  1. MeMia09

    MeMia09 Thành viên tích cực

    Tham gia:
    15/12/2009
    Bài viết:
    677
    Đã được thích:
    178
    Điểm thành tích:
    83
  2. nhathuoc365

    nhathuoc365 Banned

    Tham gia:
    3/5/2013
    Bài viết:
    65
    Đã được thích:
    5
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Khách hàng quen hay khách hàng mới là do chương trình, chính sách và khả năng khai thác của công ty.
    Theo tôi, nguồn khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng đem lại doanh thu là khách hàng cũ
     
  3. phuongtcnh2a

    phuongtcnh2a Thành viên đạt chuẩn

    Tham gia:
    18/5/2013
    Bài viết:
    78
    Đã được thích:
    17
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Khách hàng cũ hay là khách hàng tiềm năng, họ có nhu cầu rõ ràng và có đủ điều kiện để mua hàng, họ đã dùng sản phẩm của mình và tin tưởng thì họ hay quay lại, chính vì thế mà bán được nhiều hàng cho khách cũ. Còn khách hàng mới, thì trước khi gặp họ mình phải tìm hiểu nhu cầu tiêu dùng, và mong muốn thực sự của họ, phân tích đánh giá khả năng mua hàng của đối tượng này mà có cách phát triển giải pháp :)
     
  4. colorkids.vn

    colorkids.vn Colorkids.vn

    Tham gia:
    23/4/2013
    Bài viết:
    15
    Đã được thích:
    3
    Điểm thành tích:
    3
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Mẹ bánh rán có vẻ nhiều kinh nghiệm. Thi thoảng nhờ mẹ tư vấn và hướng dẫn thêm :)
     
  5. vongdautam

    vongdautam Cơ sở sản xuất vòng dâu tằm An huy 0909886836

    Tham gia:
    20/4/2012
    Bài viết:
    16,602
    Đã được thích:
    3,118
    Điểm thành tích:
    2,113
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    dạo này mình có thêm nhiều khách mới lắm
     
  6. havyht

    havyht 0982.358.946

    Tham gia:
    5/8/2009
    Bài viết:
    7,050
    Đã được thích:
    740
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    mình giờ đa số đều là khách quen hết:D:D nhớ rõ địa chỉ của từng bạn luôn ý:D
     
  7. mesonthao

    mesonthao Thành viên nổi tiếng

    Tham gia:
    16/10/2012
    Bài viết:
    5,859
    Đã được thích:
    930
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Khách hàng của em 20% là khách mới, 50% là khách quen, 30% khách quen giới thiệu cho khách mới. Em thấy rất vui về điều này, chứng tỏ mình có uy tín về chất lượng nên được các mẹ lưu tâm. Em cảm ơn các mẹ rất nhiều.:D
     
  8. chacahungquy

    chacahungquy www.anngonnhatrang.com

    Tham gia:
    5/9/2011
    Bài viết:
    18,834
    Đã được thích:
    5,646
    Điểm thành tích:
    3,063
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Vậy thì tốt quá rùi ạ.

    Chúc mừng bạn:)
     
    mesonthao thích bài này.
  9. lucdt

    lucdt Thành viên tập sự

    Tham gia:
    29/8/2012
    Bài viết:
    15
    Đã được thích:
    4
    Điểm thành tích:
    3
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Theo các bạn Khách hàng mới hay khách hàng cũ được chăm sóc tận tình hơn. Mình thấy khách hàng mới rất quan trọng. :D
     
  10. giadinhpro1

    giadinhpro1 Thành viên mới

    Tham gia:
    23/5/2013
    Bài viết:
    23
    Đã được thích:
    2
    Điểm thành tích:
    3
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    70% mang về doanh thu là do 30% khách hàng cũ
     
  11. Dam_Huong

    Dam_Huong Thành viên mới

    Tham gia:
    12/5/2013
    Bài viết:
    31
    Đã được thích:
    24
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Trước khi biết đến LCM, e bán hàng bằng cách giới thiệu sản phẩm trực tiếp đến khách hàng (sử dụng catalogue của công ty), bây giờ có lượng khách quen ổn định hàng tháng rồi em mới thử bán hàng online để tìm kiếm khách hàng mới. Với khách hàng quen thì bây giờ e chỉ cần gửi catalogue (có khoảng 400-500 sản phẩm/kỳ catalogue), các chị ý chọn sản phẩm rồi liên hệ với e, sản phẩm mới thì em sẽ tư vấn thêm. Vì là khách hàng lâu năm, dùng quen sản phẩm và rất tin tưởng nên các chị ý cũng giúp e giới thiệu sản phẩm đến bạn bè. Bây giờ e vẫn dành phần lớn thời gian để chăm sóc khách hàng cũ vì quan điểm bán hàng của e là mình phải là bạn của khách hàng, dành thời gian quan tâm, chia sẻ. E còn tặng quà cho các chị ý vào các dịp lễ, tết, ngày kỉ niệm nữa, đặc biệt là ngày sinh nhật của các chị.
    Có thêm bạn bè trong cuộc sống quả thực là một điều thú vị, một niềm vui lớn đáng trân trọng. :)
     
  12. Mẹ Bắp Bun

    Mẹ Bắp Bun Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    28/5/2013
    Bài viết:
    409
    Đã được thích:
    179
    Điểm thành tích:
    43
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Mình đồng ý với triết lý 80/20. Doanh thu của mình chủ yếu từ khách cũ và khách do khách cũ giới thiệu. Bố chồng mình nói 1 câu thế này: con có nhiều khách cũ như thế tức là con sẽ làm ăn được. Người ta đã mua rồi, dùng rồi và ưng ý mới quay lại mua tiếp, giới thiệu bạn bè mua. Chứ như quán phở đối diện nhà mình, ngày khai trương thì đông lắm, rồi sau đó vắng dần. Vậy là ko ra gì người ta mới bỏ đi. Bố nói làm mình vui và càng tin tưởng vào quan niệm kinh doanh của mình. Mình cũng đang xây dựng chương trình riêng dành cho khách cũ để cám ơn khách hàng ruột và để giữ chân nữa hì hì.
     
    nhuphuongilthd1810 thích bài này.
  13. nhuphuongilthd1810

    nhuphuongilthd1810 BT chà bông, Flan, Yaourt

    Tham gia:
    17/10/2010
    Bài viết:
    379
    Đã được thích:
    112
    Điểm thành tích:
    43
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    mình cũng vừa mới kinh doanh mặt hàng mới này thôi, doanh thu hiện tại thì chủ yếu là khách cũ chiếm 80%, còn lại khách mới, hy vọng sẽ có thêm nhiều khách mới, hihi
     
  14. giobien2012

    giobien2012 Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    18/2/2013
    Bài viết:
    358
    Đã được thích:
    37
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Mình thì 50;50 vì bên mình chuyên đổ buôn quần áo trẻ em mà các shop mới cứ mọc lên như nấm một thời gian rồi lại đóng cửa, shop khác lại mở ra. Đúng là mỗi ngành hàng đều có đặc điểm riêng.
     
  15. hoichoonline

    hoichoonline Thành viên đạt chuẩn

    Tham gia:
    19/4/2012
    Bài viết:
    61
    Đã được thích:
    6
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    mình làm ăn uy tín thì chủ yếu là khách hàng quen thôi, khách hàng mới cũng nhiều
     
  16. trang07

    trang07 Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    12/7/2012
    Bài viết:
    3,287
    Đã được thích:
    432
    Điểm thành tích:
    173
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    mẹ này đúng là có duyên bán hàng rồi. Mình cũng muốn thử làm ctv bán hàng online xem sao nhưng chưa biết thế nào, vào đây mong được học hỏi nhiều kinh nghiệm đã
     
  17. KuHim

    KuHim Sp tăng khả năng thụ thai , Vitamin cac loai

    Tham gia:
    26/3/2011
    Bài viết:
    15,667
    Đã được thích:
    12,413
    Điểm thành tích:
    3,813
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Daonh thu của mình cũng chủ yếu từ khách quen nhưng mình thấy cũng tùy vào từng tháng nữa. Tháng 5 vừa rồi mình toàn khách quen mới lạ chứ.
     
  18. salestline

    salestline Banned

    Tham gia:
    17/5/2013
    Bài viết:
    33
    Đã được thích:
    10
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Em làm nội thất, đa phần khách hàng mới chỉ làm 1 lần là thôi, vì sản phẩm của bên em vòng đời lâu lắm . Nhưng có các mối quen , thi công các công trình lớn đều ưu tiên cho nên có được 1 công trình như thế có thể cả năm đó nhàn rồi .
     
  19. luyenluong.50189

    luyenluong.50189 Thành viên tích cực

    Tham gia:
    10/11/2012
    Bài viết:
    547
    Đã được thích:
    70
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Em mới kinh doanh đc 2 tuần ạ. Tuần đầu tiên: 50-50 ạ. Tuần thứ 2: vẫn 50-50 ạ. Chắc vì e mới bán hàng nên lượng khách mới vẫn đông, Còn khách cũ của em chủ yếu là bạn bè ạ hihi
    Hi vọng các mẹ sẽ lại ủng hộ hàng nhà em để e đat đc ngưỡng 80-20 hihi
     
  20. khoisac

    khoisac Tất cả vì con yêu

    Tham gia:
    11/1/2013
    Bài viết:
    545
    Đã được thích:
    69
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Bên em thì chủ yếu là khách mới ạ, với cả khách do khách quen giới thiệu nữa ạ. Đúng là mỗi ngành hàng mỗi khác.
     

Chia sẻ trang này