Cảnh giác cảnh giác với những đơn đặt hàng ảo.

Thảo luận trong 'Nhắn tin cho nhau' bởi ngansun, 28/6/2013.

  1. ngansun

    ngansun Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    21/5/2013
    Bài viết:
    1,868
    Đã được thích:
    248
    Điểm thành tích:
    103
    Ðề: Cảnh giác cảnh giác với những đơn đặt hàng ảo.

    vâng, buồn có , bực mình cũng có, nhưng bjo thì em chỉ mong là khách hàng đừng làm như thế với bất kỳ 1 người bán nào cả, vì như thế rất nhọc công sức của họ mà đi giao có pải là không mất gì đâu, tiền xăng xe, đt nhất là cái công sức mà mình lặn lội mang đi ấy chứ
     
    Đang tải...


  2. Hai San HL

    Hai San HL Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    16/4/2013
    Bài viết:
    1,258
    Đã được thích:
    188
    Điểm thành tích:
    103
    Ðề: Cảnh giác cảnh giác với những đơn đặt hàng ảo.

    Hôm qua, em có đi giao hàng cho 1 chị ở Trần Quang Khải. Em đã hẹn chiều giao hàng rồi mà đến lúc tới địa chỉ giao hàng gọi điện và nt cho chị ấy mãi k được chờ chị ấy gần 1h đồng hồ mà không liên hệ được. Đến lúc em gọi điện lần cuối thì thấy máy ko liên lạc được. Em nghĩ là chị ấy quên máy đt nên người khác thấy gọi nhiều nên tắt máy đi. Nhưng hôm nay nếu là người mua hàng có ý thức thì ít nhất cũng nhắn tin hoặc gọi điện nói lý do giúp em. Em buôn bán lời lãi chẳng nhiều phục vụ khách tận tình nên hy vọng chị ấy cũng tận tình với người bán hàng như bọn em ạ! Từ nhà em đi đến địa chỉ giao hàng 20km, thời tiết thì lúc nắng lúc mưa. Cũng may là chỉ 2kg hàu, nếu là món khác thì em không biết phải giải quyết ra sao. hic
     
    ngansun thích bài này.
  3. shopmebee

    shopmebee Thành viên tích cực

    Tham gia:
    13/5/2013
    Bài viết:
    787
    Đã được thích:
    34
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Cảnh giác cảnh giác với những đơn đặt hàng ảo.

    hic, đúng là ai cũng từng gặp các khách hàng tính tình hơi khác 1 chút nhỉ? Cùng cố gắng vậy ạ.
     
  4. huongkoi191

    huongkoi191 Cho vay Ngân hàng

    Tham gia:
    24/6/2013
    Bài viết:
    2,934
    Đã được thích:
    550
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Cảnh giác cảnh giác với những đơn đặt hàng ảo.

    Sợ nhất gặp phải những khách như thế này,vừa mất công lại vừa nhỡ bao nhiêu việc
     
  5. Nồi ủ Nayuki

    Nồi ủ Nayuki Sản phẩm tiết kiệm tối ưu

    Tham gia:
    20/7/2013
    Bài viết:
    782
    Đã được thích:
    133
    Điểm thành tích:
    83
    Ðề: Cảnh giác cảnh giác với những đơn đặt hàng ảo.

    Cùng chung cảnh ngộ với mẹ ngansun :( Mình còn bị đơn hàng ảo tới vài lần cơ :( Chỉ khổ nhân viên giao hàng của kho bán lẻ :(
     
    ngansun thích bài này.
  6. ngansun

    ngansun Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    21/5/2013
    Bài viết:
    1,868
    Đã được thích:
    248
    Điểm thành tích:
    103
    Ðề: Cảnh giác cảnh giác với những đơn đặt hàng ảo.

    cái tình huống là gọi điện mãi không trả lời thì em gặp rùi, nhưung mà sau đó thì khách hàng gọi lại cho mình chứ mình và nhận hàng chứ không bỏ bê thế, những trường hợp như chúng ta gặp là gọi điện không t rả lời hay bắt máy là họ không muốn lấy nữa hoặc là trêu mình rùi ah, nhìu lúc thấy buồn nhỉ
     
  7. Me Phuong An

    Me Phuong An Hotline An: 0988.559.189

    Tham gia:
    6/7/2011
    Bài viết:
    8,643
    Đã được thích:
    1,274
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Cảnh giác cảnh giác với những đơn đặt hàng ảo.

    Nhiều khi là gặp phải người cạnh tranh không lành mạnh cố tình order ảo thì mình cũng phải bó tay thôi
     
  8. ngansun

    ngansun Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    21/5/2013
    Bài viết:
    1,868
    Đã được thích:
    248
    Điểm thành tích:
    103
    Ðề: Cảnh giác cảnh giác với những đơn đặt hàng ảo.

    thật buồn cười nhỉ, nếu không lấy nữa thì lúc người ta gọi điện xác nhận thì phải bảo là không lấy cho người ta khỏi giao, hoặc bảo lấy nhưng đổi ý thì nói lại là không lấy nữa để đỡ mất công chứ
     
  9. golddragon

    golddragon 0975.207.622.

    Tham gia:
    12/4/2009
    Bài viết:
    7,151
    Đã được thích:
    1,196
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Cảnh giác cảnh giác với những đơn đặt hàng ảo.

    Trước khi ship hàng mình đều alo để confirm rồi mới ship,nếu không liên lạc được là mình thôi.
     
    ngansun thích bài này.
  10. hhao

    hhao Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    19/1/2009
    Bài viết:
    2,570
    Đã được thích:
    488
    Điểm thành tích:
    173
    Ðề: Cảnh giác cảnh giác với những đơn đặt hàng ảo.

    mình cũng cẩn thận như bạn này, thế mà vẫn bị bom nhé, lần đó mình đơn hàng lên bà triệu, trước khi đi ở nhà mình alo bạn ý ok, tới nơi gọi dt ko nghe máy gì cả trời thì nắng đi mệt , từ nhà mình lên bà triệu cũng tầm 8km chứ ko ít gì cả.
     
    ngansun thích bài này.
  11. ngansun

    ngansun Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    21/5/2013
    Bài viết:
    1,868
    Đã được thích:
    248
    Điểm thành tích:
    103
    Ðề: Cảnh giác cảnh giác với những đơn đặt hàng ảo.

    tất cả mọi người đều như chị cả thôi chị ah, nhưng vấn đề ở chỗ khi tới nơi lại không gọi được
     
  12. Choibiec

    Choibiec Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    20/4/2012
    Bài viết:
    2,203
    Đã được thích:
    404
    Điểm thành tích:
    173
    Ðề: Cảnh giác cảnh giác với những đơn đặt hàng ảo.

    He he, hôm trước nhà em được ăn thêm nửa kg bề bề (nói là thêm, vì nhà em làm dịch vụ ship hàng và đã mua của chủ hàng 1kg rồi ạ) vì có 1 chị ở Trung Hoà gọi mua nửa kg bề bề, ship nhà em gọi điện báo trước là qua giao hàng lúc 5h15 nhé, chị ấy đồng ý. 5h10 phút ship nhà em đến nơi, chị ấy bảo là đã về rồi, ko chờ lâu được. Nhà em bảo chị ở đâu em mang đến tận nhà, nhắn tin cho em địa chỉ em mang đến, chị ấy ừ ừ xong rồi chẳng thấy nt gì cả, gọi điện thì vài cuộc mới thèm bốc máy lên và bảo ko lấy hàng nữa, hức, thế là hôm ấy, 2 vợ chồng em chén 1.5kg bề bề. Chị chủ hàng bảo để ngăn đá cho chị ấy mai chuyển cho khách khác, cơ mà em nghĩ cũng chả đáng bao nhiêu nên thôi, chén đã luôn.
     
    ngansun thích bài này.
  13. ngansun

    ngansun Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    21/5/2013
    Bài viết:
    1,868
    Đã được thích:
    248
    Điểm thành tích:
    103
    Ðề: Cảnh giác cảnh giác với những đơn đặt hàng ảo.

    tất cả mọi người đều như chị cả thôi chị ah, nhưng vấn đề ở chỗ khi tới nơi lại không gọi đư
    đúng đấy ah, cái cảnh đi giao hàng khổ lắm vất vả lắm mong là các khách hàng của chúng ta hiểu được
     
  14. ngochai.ad

    ngochai.ad Shop38 - 0912.677.022

    Tham gia:
    21/10/2011
    Bài viết:
    4,850
    Đã được thích:
    1,534
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Cảnh giác cảnh giác với những đơn đặt hàng ảo.

    tình huống này em gặp cũng nhiều, hihi, chắc cũng do có tí kinh nghiệm đau thương nên linh cảm về đơn ảo cũng khơ khớ chính xác. Thường cách để xác định đơn ảo hay đơn thực của em là khi sắp đơn, gọi điện cho khách, nói với nội dung là em đang ở địa chỉ giao hàng là ABC...XYZ đây, chị xuống nhận hàng giúp em cái!. Nếu khách ko nghe máy, có thể là do không cầm điện thoại, hoặc do đơn ảo -> đơn này cứ để đấy tính sau. Còn nếu khách trả lời ừ ừ, chị xuống đây - chị ra mở cửa đây -> có thể xác định rằng đây là đơn thật -> xin lỗi khách vì bây giờ mới đi :D. Các mẹ thử áp dụng cách này xem, hixhix, các mem hay chơi trò đặt đơn ảo thì bỏ qua comment này đừng để ý nhé! :( :p
     
    ngansuntiten thích.
  15. xuxu90009000

    xuxu90009000

    Tham gia:
    29/12/2009
    Bài viết:
    12,431
    Đã được thích:
    2,986
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Cảnh giác cảnh giác với những đơn đặt hàng ảo.

    ui, sao buồn cười thế hả mẹ nó. Hẹn giờ mình rùi mà lại bảo về mất à? Hic, mua bán thế thì mệt lắm, lãi chẳng được bao nhiêu mà thấy mất thời gian và công sức lắm.
     
  16. bimbim12345

    bimbim12345 Thành viên tích cực

    Tham gia:
    8/5/2013
    Bài viết:
    587
    Đã được thích:
    68
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Cảnh giác cảnh giác với những đơn đặt hàng ảo.

    bán hàng mà cứ gặp phải đơn hàng ảo thì buồn quá các chị nhỉ..chẳng biết lãi đc bao nhiêu mà có ng lại cứ trêu đùa như vậy
     
  17. titen

    titen Hội Rồng76, già và xìtin

    Tham gia:
    28/3/2012
    Bài viết:
    1,626
    Đã được thích:
    418
    Điểm thành tích:
    123
    Ðề: Cảnh giác cảnh giác với những đơn đặt hàng ảo.

    Mình thì ko gặp đơn ảo. Mà là thật hẳn hoi. Lại gửi COD mới chán chứ. Thấy bưu điện gọi điện báo có đơn chuyển hoàn. Gọi cho khách hàng thì trả lời tỉnh bơ: "Chị ko lấy nữa. Chị mua được rồi". Nói thêm gì chỉ phí lời. Họ ko có trách nhiệm với cả lời nói của họ thì lời nói của mình họ coi là gì. Coi như xui xẻo.
    May mà đó chỉ là con số rất nhỏ so với rất nhiều khách hàng dễ thương.
     
    ngansun thích bài này.
  18. Hill

    Hill Thành viên nổi tiếng

    Tham gia:
    21/6/2011
    Bài viết:
    4,751
    Đã được thích:
    1,062
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Cảnh giác cảnh giác với những đơn đặt hàng ảo.

    Nói chung bán hàng thì những chuyện như thế này cũng không tránh khỏi. E bị khách hàng chơi xấu như vậy mấy lần rùi ạ. E nghĩ gieo nhân nào thì quả đấy nên cũng cho nó delete lun
     
    ngansun thích bài này.
  19. ngansun

    ngansun Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    21/5/2013
    Bài viết:
    1,868
    Đã được thích:
    248
    Điểm thành tích:
    103
    Ðề: Cảnh giác cảnh giác với những đơn đặt hàng ảo.

    chị khách này hơi bị là khó tính nhỉ, chậm 5 phút mà không đợi được, mà người ta giao hàng tận nhà rồi cũng không muốn lấy, thồi chị ah, được bữa liên hoan hoành tráng, những người như thế chỉ là số rất ít thui có nhiều khách hàng tốt bụng lắm ah chị đừng buồn
     
  20. ngansun

    ngansun Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    21/5/2013
    Bài viết:
    1,868
    Đã được thích:
    248
    Điểm thành tích:
    103
    Ðề: Cảnh giác cảnh giác với những đơn đặt hàng ảo.

    vâng, đừng để trong đầu làm gì mà nặng đầu, cứ thoải mái vui vẻ làm việc của mình chị ah
     

Chia sẻ trang này