Mình sử dụng dịch vụ oder của công ty Nhập Rẻ ( nhapre.com) gặp phải sự việc này, post lên đây cho mọi người biết mà tránh Thấy nhapre là một công ty chuyên nhận oder từ US, khá quy mô nên mình cũng có cảm giác tin tưởng và yên tâm hơn các nơi nhận oder nhỏ lẻ khác. Nhưng trái với tin tưởng của mình, dù là công ty nhưng dịch vụ của nhapre còn thua xa các bạn làm oder nhỏ lẻ, manh mún. Đầu tiên, hàng về trễ lắm, lần đầu mình đợi 1,5 tháng để nhận hàng. Thứ 2, có những món mình oder từ tháng 5, giờ chưa nhận được hàng. Nản quá nản. Thứ 3, hàng đợi dài cổ, về tới Vietnam, nhapre lại gửi nhầm địa chỉ giao hàng và mất hàng luôn ( một chiếc kính Valentino) của mình. Nhưng những chuyện trên chỉ là chuyện nhỏ so với chuyện này: Tháng 8 vừa qua, mình oder một loạt quần áo, giày dép Zara. Mình và nhapre có thỏa thuận là hàng hóa sẽ bỏ hộp ( Nếu không mỗi chiếc áo Zara đều có hộp). Và mình chấp nhận giá ship cao hơn thông thường một chút. Khi hàng về, nhapre báo hàng mình cân nặng 23,4 kg. Mình hơi sốc vì ko hiểu sao mấy cái áo , cái quần, đôi dép mà nặng thế. Và đây là lý do: Mỗi món hàng của mình đều gồm hộp mẹ , hộp con, trước khi cho vào một hộp lớn nữa. Đống vỏ hộp cao bằng cái quạt cây và phải 2 thùng lớn mới đựng hết. Hàng của mình, sau khi bỏ hết hộp đối với quần áo và giữ lại 1 hộp đựng với giày dép thì đựng vừa một thùng carton nhỏ, và cân nặng 11,4 kg. Thay vì 23,4 kg như nhapre tính. Do đó, tiền hàng ship từ MỸ - Sài Gòn của mình bị đội thêm 2,1 triệu. KHÔNG NHỮNG THẾ , hàng mình phải ship từ Sài Gòn ra Hà Nội bị tính hàng cồng kềnh, tiền ship hết 1076k, trong khi đáng ra mình chỉ mất khoảng 200k. Thấy bất hợp lý, mình nói nhapre xem lại tiền hàng cho mình. Và đây là câu trả lời của Giám đốc Nhapre, " Hàng của bạn không rã box ( bỏ hộp) vì sợ rã box ra hàng bị hư nên không có rã". Trời ơi, có bạn nào oder quần áo, mà mỗi cái áo không đi kèm 1 hộp thì bị hư chưa. Còn nhân viên của nhapre thì nói thế này " giám đốc của em nói vậy là đúng. Bọn em chuyển hàng từ Mỹ về không phải lúc nào cũng kiểm soát được tất cả các khâu . Nên hàng về như vậy thì khách phải chịu." Nhapre đã không làm đúng thỏa thuận 2 bên, lại bắt khách phải chịu tất thiệt hại dù khách không có lỗi. Nếu có ký hợp đồng chuyển hàng với nhau thì nhapre đúng là vi phạm hợp đồng trắng trợn. Và phải bị phạt. Khi Mình không đồng ý cách tính 23,4 kg của nhapre , vậy là nhapre giữ đợt hàng sau của mình, đương nhiên giá trị số hàng đó hơn số tiền vận chuyển hàng. Dù sao thiệt đơn thiệt kép vẫn là khách hàng. Sau vụ này, mình thấy cái nhapre vì vài triệu mà mất một cái lớn. Đó là uy tín . Cái tất yếu để một người bán lẻ hay một công ty có thể tồn tại. Mong không có thêm nạn nhân của nhapre.
Ðề: Phản hồi về nick..... THEO GÓP Ý CỦA MOD, MÌNH UP THÊM CÁC BẰNG CHỨNG VỀ VIỆC GIAO DỊCH CỦA MÌNH. ĐỂ TRÁNH BỊ NHẦM ĐÂY LÀ MỘT TRƯỜNG HỢP CẠNH TRANH KHÔNG LÀNH MẠNH. 1. MÌNH THỎA THUẬN BỎ HỘP ( RÃ BOX) VỚI NHAPRE VÀ NHÂN VIÊN GIAO DỊCH CỦA NHAPRE ĐÃ " OK" ( Phongnhapre là nhân viên nhapre) 2. TRƯỚC KHI HÀNG VỀ MÌNH LẠI HỎI LẠI HÀNG CÓ RÃ BOX ( BỎ HỘP CHƯA), NHAPRE LUÔN TRẢ LỜI LÀ " CÓ RỒI". VÀ MÌNH CÓ NÓI THÊM LÀ " NẾU HÀNG KHÔNG RÃ BOX THÌ KHI HÀNG VỀ MÌNH KO CHỊU CÂN NẶNG." TUY VẬY KHI MÌNH KHÔNG CHỊU CÂN NẶNG VÔ LÝ THÌ HỌ GIỮ HÀNG ĐỢT SAU CỦA MÌNH. 3. CÂU TRẢ LỜI CỦA GIÁM ĐỐC NHAPRE KHI MÌNH THẮC MẮC HỌ KO LÀM ĐÚNG THỎA THUẬN. " HÀNG KO RÃ BOX VÌ SỢ BỊ HƯ". NHẮC LẠI HÀNG MÌNH TOÀN QUẦN ÁO, MỘT ÍT GIÀY DÉP
Ðề: Phản hồi về nick..... Bạn vui lòng cập nhật nickname của người bị phản hồi trước 9h ngày thứ 2 - 28/10/2013. Cảm ơn bạn.
Ðề: Phản hồi về nick..... Mod oi, nick của nó trên lamchame là nhapre mà, mình để nick trên topic rồi đó
Ðề: Phản hồi về nick..... link của nhapre trên lamchame này http://www.lamchame.com/forum/archive/index.php/t-771057.html
Ðề: Phản hồi về nick..... Mod đã yêu cầu nhapre vào đối chất. Trong vòng 48h, nếu nhapre không vào đối chất, BQT sẽ thực hiện quy định của diễn đàn. Để kết quả đối chất được khách quan, mời các thành viên thứ ba vui lòng không phản hồi tại topic này (nếu như bạn không cung cấp thông tin phục vụ quá trình đối chất). Nếu bạn đồng ý với ý kiến của bên nào, bạn có thể sử dụng chức năng Cảm ơn. Nếu bạn cũng bị mắc phải trường hợp tương tự, bạn vui lòng phản hồi tại topic này. Cảm ơn các bạn.
Ðề: Phản hồi về nick nhapre Mình thấy có 1 bạn nick là thaonhapre có địa chỉ giao dịch và topic order nhận hàng Mỹ giống như nhapre Bạn xem giúp có phải ko do nick nhapre tao ra ko? Link http://lamchame.com/forum/showthread.php/1079547-V%E1%BA%ADn-chuy%E1%BB%83n-h%C3%A0ng-M%E1%BB%B9-v%E1%BB%81-VN-Ch%E1%BB%89-6-kg-H%C6%B0%E1%BB%9Bng-d%E1%BA%ABn-t%E1%BB%B1-mua-h%C3%A0ng-tr%C3%AAn-web-M%E1%BB%B9-t%E1%BA%ADn-t%C3%ACnh-chu-%C4%91%C3%A1o?highlight=thaonhapre
Ðề: Phản hồi về nick nhapre ĐÚNG LÀ VẪN CỦA CÔNG TY NHAPRE LẬP RA, CÁC BẠN CẬP NHẬT THÊM LINK NÀY ĐỂ MÀ TRÁNH NHÉ, nick thaonhapre. Cam ơn bạn vuon_sao_bang
Ðề: Phản hồi về nick nhapre Khóa nick nhapre vĩnh viễn bởi lý do: Không vào đối chất theo quy định. Các thông tin về nhapre: Địa chỉ: 65 TRịnh Hoài Đức , Phường Hiệp Phú , Quận 9 , TPHCM 12/25 đường 9 Quân Thủ Đức , TPHCM phone : 0908521813 yahoo : nhapre email : nhapre@gmail.com Nếu các bạn thấy nick trên tiếp tục tạo nick mới, các bạn vui lòng thông báo để BQT xử lý kịp thời.
Ðề: Phản hồi về nick nhapre Cảm ơn bạn, Thaonhapre đã bị khóa bởi lý do up bài. Với các bằng chứng các bạn cung cấp, bqt chưa đủ cơ sở khẳng định mà chỉ là nghi vấn. Nếu các bạn gặp tường hợp tương tự, các bạn vui lòng thông báo để bqt xử lý kịp thời.
