Đối chất: Nhờ Mod phân giải giúp em

Em cũng ko muốn mở 1 topic như thế này vì có thể sẽ ảnh hưởng đến uy tín bán hàng của em, nhưng em cảm thấy ko đủ sức để nói chuyện theo cái cách mà em cảm thấy mệt mỏi này, vì vậy em xin được phép trích ra đây nhờ Mod phân giải. Việc đưa lên đây cũng theo mong muốn của chị Huyền.

Sáng ngày 13/12, chị civil_huyen có ntin và gọi điện và pm cho em nhờ đặt hàng.

Giá trị của 2 đôi giày là $80 và $70, sau off còn $83.3

Theo đúng công thức tính của em (mà em đã xóa đi rồi, nhưng chắc là Mod vẫn có thể tìm lại được), thì:

Giá web + công 10% - off web + tax 8.75% + ship VN $11/kg
(Tất cả các nhà đặt hàng LCM đều tính theo công thức này, nếu có khác thì là tax trên giá web chứ ko phải là tax trên giá mua hàng như em)

Em đã nhắn tin cho chị Huyền biết tổng cộng chi phí như sau:
Chi oi doi giay ho mui la 55 sau off, tax 4.8, cong 8 tong la 58, doi bot la 28 sau off, tax 2.45 cong 7, tong 37.45. em dang o trong lop a

Ở đây em có sai sót là trong lúc vội vã và trong lớp học, em đã cộng nhầm tiền $68 thành $58.

Chị Huyền đã gọi điện nói với em rằng: “Em ơi cứ theo đúng công thức trên topic của em là chị happy rồi.”

Vì vậy em đã mua hàng và báo TK cho chị Huyền như sau:

Sau đây là phản hồi của chị ấy

Quả thật em quá sốc khi nhận được pm của chị ấy, nó làm em có cảm giác em đang tranh thủ khách hàng ko để ý để mà tơ hào tiền bạc của khách. Em cảm thấy bị xúc phạm vô cùng và em thiết nghĩ 1 người có tâm sẽ tìm hiểu đầu đuôi mọi việc trước khi có những lời lẽ như trên. Vì vậy em đã reply như sau:

Dưới đây là trả lời của chị Huyền

 

Ðề: Nhờ Mod phân giải giúp em

1. Bạn vui lòng viết công thức tính tiền chuẩn một lần nữa. Nếu tiếp tục nhầm thì bạn là người chịu trách nhiệm.

2. Tại sao giá đô bạn tính cho khách hàng không theo giá thị trường tại thời điểm khách thanh toán tiền? (Tỉ giá bạn đưa ra đang cao hơn giá thị trường tự do rất nhiều, như vậy là thiệt cho khách của bạn.)

Bạn vui lòng cung cấp thông tin trong vòng 24h.

 

Ðề: Nhờ Mod phân giải giúp em

Thưa Mod,

1. Em xin cung cấp lại chính xác công thức tính tiền mà em đã lỡ xóa trên topic: Giá web + công 10% - off web + tax 8.75% + ship VN $11/kg
Công thức này của em ko bị nhầm, chi tiết cách tính của em là chính xác. Em đã nhầm khi em cộng tổng tiền, em đã xin lỗi chị Huyền vì lúc đó em ở trong lớp.

2. Tỷ giá $ tự do ko được áp dụng khi mua hàng, bởi vì khi mua hàng ở NN thì còn có phí chuyển tiền. Đây là phí mà hiện nay đa số các nhà đang áp dụng và em phải trả cho bên đặt hàng. (tức là em mua $ ở ngoài là 21.4 thì em ko thể cầm $ đó đi mua hàng được mà phải chuyển tiền ra nước ngoài mới mua được).

 

Ðề: Nhờ Mod phân giải giúp em

1. Bạn tính giá thành trong trường hợp cụ thể của civil để xem số chính xác là bao nhiêu.

2. Theo đánh giá cá nhân, tỉ giá đô mà khách của bạn đang phải chịu là quá cao. Bạn nên sử dụng thẻ tín dụng để chuyển tiền vào thẻ từ việt nam và dùng thẻ thanh toán tại nước ngoài. Chứ tỷ giá cao vậy thì khách thanh toán trực tiếp bằng đô sẽ có lợi hơn (đó là lý do mà bạn không đồng ý cho khách thanh toán bằng đô). Nếu có phí chuyển tiền thì bạn là người chịu phí đó vì trong công thức tính không có khoản phí này.

 

Ðề: Nhờ Mod phân giải giúp em

1. Vâng, em xin gửi lại cách tính đôi giày của chị Huyền:
Đôi số 1: $79.99
Đôi số 2: $69.99
Tổng trước off = 149.98
Giá sau off = 83.3
Tax $7.29
Tổng cần TT 105.59
Tỷ giá 22.000đ
Vậy tổng TT bằng tiền Việt = 2.323.000đ

2. Em cảm ơn Mod đã góp ý cho em. Tuy nhiên, việc mua hàng bằng tiền $, như tất cả các mẹ nhận đặt hàng đều biết, đó là ko phải ngồi ở VN mà mua được hàng. Và dù chuyển ntn thì luôn phải mất phí chuyển tiền. Chính vì vậy, tỷ giá nhận đặt hàng luôn cao hơn thị trường tự do (mặc dù nhiều khách còn thắc mắc tại sao ko tính trên giá $ ngân hàng và em cũng đã giải thích là ngân hàng họ ko bán $ cho mình, mình phải ra chợ mua và mang vào nộp NH, sau đó NH họ sẽ charge phí). Việc ko nhận $ tiền mặt cũng áp dụng thống nhất trên toàn bộ hệ thống LCM và được tất cả các bạn mua hàng đồng ý.

 

Ðề: Nhờ Mod phân giải giúp em

1. Civil_huyen vui lòng xác nhận lại cách tính của khôi nguyên đã chính xác chưa? Nếu chính xác và bạn chấp nhận tỉ giá 21.915 của khôi nguyên, bạn vui lòng thanh toán nốt khoản còn thiếu. Nếu bạn không chấp nhận tỉ giá đó, mod sẽ yêu cầu khôi nguyên hoàn số tiền bạn đã chuyển.

2. Khôi nguyên vui lòng cập nhật tỉ giá qui đổi của bạn tại trang 1, phần dễ đọc nhất, để khách hàng cân nhắc trước khi mua hàng. Hoặc bạn cần tách riêng phí chuyển tiền và tỉ giá qui đổi tại trang 1 trong vòng 24h. Cảm ơn bạn.

 

Ðề: Nhờ Mod phân giải giúp em

Em chào Mod,

Em cảm ơn Mod từ sáng đến giờ rất vất vả với em.

Thật ra, mục đích mà em gửi bài này cũng là để chia sẻ với chị Huyền rằng em luôn cố gắng vì khách hàng và mong khách hàng cảm thấy hài lòng với dịch vụ của mình, mặc dù còn nhiều khi em làm chưa tốt. Chứ em cũng ko phải là một hai đòi chị Huyền phải thanh toán đủ tiền cho em.

Có 2 điều mà chị Huyền chưa hài lòng ở đây:

1. Cách tính công: em tính theo đúng cách tính em vẫn áp dụng nên em đề xuất giữ nguyên cách tính đó.
2. Tỷ giá 22k như em nói, được áp dụng ở nhiều topic đặt hàng, nhưng nếu chị Huyền cảm thấy ko hài lòng, thì đó cũng là lỗi của em, vì em chưa thống nhất với chị ấy trước khi đặt hàng. Vì vậy, em xin đề xuất là áp dụng để chị Huyền TT theo tỷ giá 21.5k. (Chị Huyền chưa thanh toán).

Cảm ơn Mod một lần nữa.

 

Ðề: Nhờ Mod phân giải giúp em

Mod ơi, hiện giờ em ko nhận đặt hàng, vì vậy em ko cần cập nhật nữa phải ko ạ? Khi nào tiếp tục nhận đặt hàng em sẽ có thông báo rõ ràng sau. Em cảm ơn Mod.

 

Ðề: Nhờ Mod phân giải giúp em

chủ top nhiều giọng quá , thay đổi liên tục,mình thấy bạn sai rồi bạn nên xem lại giá cước nhé, bạn ghi cụ thể chi tiết lên để khách hàng còn biết ,chứ oder xong bạn mới nói phải chị thêm thì mình nghĩ tâm lý khách sẽ không thoải mái đâu ...........

 

Ðề: Nhờ Mod phân giải giúp em

Kính chào Mod và các bạn đang theo dõi topic này.

Tôi chân thành cám ơn Mod và những người bạn đã thông báo cho tôi biết về việc khoinguyen mở topic đối chất tại đây.
Tôi có mặt để phúc đáp lại những vấn đề mà khoinguyen đưa ra và Mod yêu cầu, dù rằng đây là topic mà tôi không ưa thích; nhưng nếu tôi không lên tiếng mặc nhiên là tôi đã từ bỏ quyền được bào chữa cho mình như lời Mod PM, và tức là tôi tự từ bỏ diễn đàn làm cha mẹ một cách vĩnh viễn.
Tôi tiếc công tôi đã bao tháng ngày gắn bó với diễn đàn, nên dù không thích thì tôi cũng sẽ đối diện.

Hồi sáng, khoinguyen nhắn tin cho tôi về việc thông báo mở topic trong mục giải đáp, tôi có hỏi khoinguyen " em muốn kết quả đi đến đâu khi chị và em chia sẻ trong mục đó?" (Tin nhắn hồi 11:25, ngày 15/12/2010). khoinguyen không trả lời và đã mở topic; việc mở topic của khoinguyen dẫn tới việc tôi phải có mặt, và sẽ cùng làm sáng tỏ mọi vấn đề.

Vừa nãy, trong lúc tôi ru con ngủ, khoinguyen gọi điện cho tôi 2 lần nhưng tôi ko thể nghe máy; khoinguyen nhắn tin có việc muốn trao đổi cùng tôi, khoinguyen cũng đồng thời thông báo có gửi tin nhắn pm cho tôi. Một lát tôi sẽ copy lời nhắn của khoinguyen gửi lên đây và sẽ tiếp tục giải quyết với khoinguyen phần nội dung của tin nhắn pm mà khoinguyen vừa mới gửi.
Mọi thứ sẽ giải quyết theo thứ tự một, tôi hứa với khoinguyen sẽ phúc đáp từng việc: việc giải quyết trên topic này là việc thứ 1, còn việc thứ 2: khoinguyen pm thêm tin nhắn sau khi mở topic ở mục giải đáp này, tôi sẽ giải quyết sau.

Tôi cũng hứa với khoinguyen: nếu civil_huyen tôi không ra gì, sẵn sàng xin lỗi khoinguyen một cách công khai trên diễn đàn và giã từ diễn đàn làm cha mẹ !

Đây là tin nhắn PM mà khoinguyen vừa gửi cho tôi vào hồi 10:54, 15/12/2010 >>> Sau khi phúc đáp các nội dung trên; tôi sẽ phúc đáp công khai trên đây tin nhắn PM khoinguyen vừa gửi:

 

Ðề: Nhờ Mod phân giải giúp em

Thứ nhất: xin trả lời câu hỏi của Mod

Tôi ít khi tự tính, tôi mua từ xưa tới nay là có Thu tính giúp hoặc là khoinguyen tự tính và báo cho tôi giá tiền phải trả. (Mod có thể kiểm chứng qua tin nhắn PM của khoinguyen gửi tôi ở trên). Nhưng khoinguyen đã luôn tính nhầm tăng tiền tôi phải trả - gửi tin nhắn cho tôi cũng nhầm. Ngay trên phép tính trên cũng là nhầm tăng.

Vấn đề ở đây không phải là "Nếu bạn không chấp nhận tỉ giá đó, mod sẽ yêu cầu khôi nguyên hoàn số tiền bạn đã chuyển.", và cũng không phải là thanh toán nốt khoản còn thiếu. Câu chuyện diễn ra giữa tôi và khoinguyen như lời khoinguyen kể ở trên chưa hoàn toàn chính xác, nên tôi sẽ làm rõ lại ở dưới để Mod hiểu hơn.

Ở đây hành vi thanh toán tiền chưa diễn ra; mà đang bất đồng quan điểm giữa người bán và người mua những nội dung cho việc bán hàng (tỉ giá quy đổi, điều khoản thanh toán, phương thức thanh toán...), người mua là tôi không được thông báo để tôi được biết tại thời điểm tôi order hàng. Nếu là người có tính cẩn thận, nghĩ tới khách hàng thì trong phần nhắn tin di động hoặc gọi điện cho tôi, khoinguyen chỉ cần nói: chị ơi, tình hình là Đô em phải tính thế này ... lần này giao dịch chị gửi em 100%... chỉ cần 1 lời giải thích hợp lý là mọi thứ ok!

Trang 1 của Topic bán hàng là nơi người bán gửi tới người mua mọi điều khoản về việc bán sản phẩm/order sản phẩm để người mua biết và mua hàng. Điều này chủ topic bán hàng nào trên diễn đàn cũng đã và đang làm.

Ví dụ ngay với topic của những bạn nhận order hàng Mỹ:

----------------------------------------------------------

 

Ðề: Nhờ Mod phân giải giúp em

khoinguyen đã kể lại 1 câu chuyện không đầy đủ nội dung, không đảm bảo tiến trình câu chuyện và trong nội dung câu chuyện có phần không chính xác.

 

Ðề: Nhờ Mod phân giải giúp em

Câu chuyện của tôi và khoinguyen sau phần đặt và nhận order ở trên, thì tiếp theo như sau:


Hôm qua 12:48 PM

Hôm qua 10:40 PM

Khoinguyen - chị buồn khi nhận tin nhắn này.
1 - Em nói trên topic của em hùng hồn và hay quá:
Mẹ nào nghiện quá rồi, ko cai được thì vui lòng đặt cọc trước 30% để giữ chỗ. Riêng khách quen thì các mẹ cứ hô một câu, em cất luôn ko phải cọc chèo gì hết. Kết em nào, các mẹ túm em luôn nhá

Làm ơn cho chị hỏi: thế nào là khách quen? Mua hàng vài lần, nhà sát mặt nhau như chị với em là lạ phải không???

>>> Chị là loại khách hàng nào của em khi nhận những con chữ này:
Chị đặt trước 2tr giúp em nghen, còn 23k khi nào giày về sẽ tính sau ạ

Sao em ko đòi luôn 23k cho đủ 100% để chị đỡ bùng chạc của em!

2- Tỉ giá: đưa ra topic đi em, chị đỏ mắt ko thấy tỉ giá em đưa. Chị không hiểu em có nhầm không mà tính tỉ giá chị 21.915 ????? Em như buôn ngược đô vậy em à. Vì sao chị phải trả em với tỉ giá trời ơi đó, trong khi thị trường đỉnh nhất 21.2; các mẹ khác có tính ngút ngàn 21.5

3- Công 15 đô
Tính thế nào ra 15do hả em?
Em thấy mất công nhiều quá khi nhận order và tăng lên từ khi nào cho tương xứng thì cũng làm ơn nói lên trên diễn đàn giúp chị 1 tiếng.

4- Tin nhắn em gửi di động chị 1 kiểu "Chi oi doi giay ho mui la 55 sau off, tax 4.8, cong 8 tong la 58, doi bot la 28 sau off, tax 2.45 cong 7, tong 37.45. em dang o trong lop a" (chị copy nguyen van loi em ra day - lo ma em ko con luu trong di dong thi da co chi luu va go ra doi chieu), giờ Pm em gửi 1 kiểu >> Chỉ có 2 đôi giày đặt của em lần này mà chị đã sắp loạn lên vì tính theo em. Làm ơn chỉ cho chị rõ là em lại nhầm với chị hay là tại vì chị có tính kiểm tra lại nên mới loạn lên?

Nếu chị biết mua của em lần này quá rắc rối thế này sẽ cancel và stop cho tất cả để không phải cảm thấy mình thật ngu khi đã đặt niềm tin ![/QUOTE]

Hôm qua 10:53 PM

Song song đồng thời khoinguyen post bài ngay trên topic:

Hôm qua 10:55 PM

thay đổi nội dung bởi: Khôi Nguyên, Hôm qua lúc 11:04 PM


Hôm qua 11:28 PM

 

Ðề: Nhờ Mod phân giải giúp em

Khôi nguyên vui lòng cập nhật tỉ giá 21.915 tại trang 1 của topic bán hàng để khách tiện tham khảo trong vòng 24h dù bạn không tiếp tục nhận đặt hàng.

Hơn nữa bạn một mực cho rằng đây là tỉ giá các nhà bán hàng khác đang áp dụng tại lamchame nên bạn vui lòng cung cấp bằng chứng trong vòng 24h. Nếu không có ai khác ngoài bạn tính tỉ giá này, bạn sẽ là người nói không đúng sự thật.

 

Ðề: Nhờ Mod phân giải giúp em

Thưa Mod, thưa các bạn!

Ở phần Thứ nhất nên trên: Tôi đã giải đáp câu hỏi của Mod và kể lại câu chuyện.

Tôi xin tiếp phần Thứ 2: Phúc đáp với khoinguyen - để từ phần phúc đáp này xin làm rõ hơn câu hỏi Mod đã hỏi tôi.

khoinguyen đã thể hiện một cách không nhất quán về việc tôi phải thanh toán, thay đổi lúc thì Việt - rồi Đô - rồi lại Việt.

Khi thì yêu cầu tôi trả tiền Việt: Tin nhắn PM Hôm qua 12:48 PM của khoinguyen yêu cầu tôi trả 2313k


Ban đầu khoinguyen đòi tôi thanh toán 106$ là 2313k cho 2 món hàng, cách tính cụ thể ra sao sau khi tôi yêu cầu thì khoinguyen tính ra là khoinguyen tính nhầm tăng hơn so với thực tế tôi phải trả:

Số tiền tính cao hơn giá trị thực tế của đơn hàng không nhiều, nhưng vì sao người bán lại cứ nhầm để khách phải trả tăng tiền cao hơn? Chuyện nhầm không chỉ trong lần đặt hàng này.

Tôi là người mua lên tôi có quyền đánh giá kỹ năng tính tiền thanh toán của người bán, và thực lòng không tránh khỏi suy nghĩ: Chỉ cộng có 2 đôi giầy mà nhầm không dưới 2 lần; vậy không biết những món hàng trước đây, tôi thanh toán theo yêu cầu của khoinguyen liệu có không nhầm không? Rồi những người khách khác - như em nói, em báo bao nhiêu thì họ trả bấy nhiêu - họ cũng giống như chị - đều đặt niềm tin vào em.

--------------
Lúc thì yêu cầu tôi thanh toán đô: khoinguyen 2 lần yêu cầu thanh toán đô, yêu cầu qua tin PM rồi yêu cầu trên topic công khai. Tôi OK đồng ý và chấp nhận thanh toán ngay 100%, thì khoinguyen lại thay đổi không đồng ý.

Tin nhắn PM cho tôi đây:

>3. "Thưa chị, về tỷ giá em ko tranh luận với chị vì đây là tỷ giá em tính cho tất cả các khách hàng của em. Chị có thể thanh toán bằng tiền đô, nếu chị muốn."

Rồi tin nhắn công khai trên topic đây:

Như vậy là nhiều khách của em vẫn có thể thanh toán bằng đô - trong khi đó trước đây khi yêu cầu tôi thanh toán tiền, tôi đã xin em cho thanh toán bằng Đô vì rằng tôi có tiền Đô, mà nhà tôi đi lên Hà Trung rất xa - phải lên đó bán thì mới được tỉ giá cao hơn những cửa hàng lẻ khác. Tôi phải mang Đô lên Hà Trung bán, rồi lại lộn trở lại nhà em trả tiền Việt; trong khi em cũng phải đi mua Đô để chuyển ra nước ngoài trả cho người bán hàng cho em, em nhất định không đồng ý, và thực tế order nhà em gần 10 món đồ thì cả gần 10 lần tôi đều phải mang đô đi bán rồi trả em bằng tiền Việt.

-------------- Tôi đồng ý thanh toán Đô cho em, tôi sắp sẵn Đô ra để trả cho em, thì em lại muốn thanh toán tiền Việt.
Tin em nhắn đây: hôm nay 08:44 AM

Khoinguyen ơi, tôi cứ hết lần này tới lần khác theo yêu cầu của em; mà các yêu cầu đó cứ lần sau phủ nhận lần trước; nếu em đưa công khai trên topic cho mọi người liệu có thể nào em thay đổi liên hồi như vậy trong vòng mấy giờ không?

 

Ðề: Nhờ Mod phân giải giúp em

Xin phép Mod, tôi đã dẫn chứng ra tỉ giá các nhà khác ở trên. Ở diễn đàn này có 1 mẹ nữa là Me_NTN tính tỉ giá như khoinguyen. Nhưng khoinguyen nhất mực nói

- mới chỉ có 1/ số các nhà tính giống tỉ giá của khoinguyen > Nên khoinguyen là người nói không thật với chính lời nói của mình và với tôi - nếu tôi tiếp tục tin tưởng khoinguyen mà không check lại thì tôi đã phải thanh toán cho khoinguyen một giá quá cao so với mặt bằng thị trường rồi.

 

Ðề: Nhờ Mod phân giải giúp em

Thưa Mod!

Ngoài đề nghị tôi ở trên, vì khoinguyen đã là người mở màn mời Mod vào cuộc, nên tôi cũng xin Mod lấy quyền trọng tài mà phán xét; và xử lý nghiêm minh để đảm bảo cho diễn đàn này được trong sạch, để những người mua hàng như tôi không bị thiệt thòi; để những ai khi muốn lập topic vào mục này nhằm làm bôi danh người khác phải biết thận trọng trong câu từ - biết suy nghĩ trước khi lập, không nên lạm dụng box này để lập topic mà tạo việc cho Mod và khuấy động diễn đàn !

 

Ðề: Nhờ Mod phân giải giúp em

Civil_huyen: bạn có quyền huỷ giao dịch vì tỉ giá quy đổi quá cao. Mọi việc đã rõ ràng, nên bạn có thể không cần tiếp tục tham gia đối chất khi chưa có yêu cầu của mod.

Khôi nguyên tiếp tục cập nhật tỉ giá và bằng chứng theo yêu cầu trên. Cảm ơn bạn.

 

Ðề: Nhờ Mod phân giải giúp em

Chào Mod và chị Huyền,

1. Ngay sau bài post này em xin cập nhật ngay tỷ giá vào topic của em.

2. Em xin gửi trích dẫn cho thấy tỷ giá 22000 hiện đang được áp dụng tại một trong những nhà đặt hàng đắt hàng nhất LCM

3. Ngay sau khi nhận đặt hàng, em có trục trặc với bên đặt hàng nên đã tạm ngừng nhận order và xóa phần thông tin về đặt hàng chứ ko phải là ko có thông tin về đặt hàng. Dưới đây là ảnh chụp Google cho thấy em có để thông tin về đặt hàng ở topic của em (mà nếu em ko post như phần quote của chị Huyền có thể hiện thì ko lý gì các mẹ khách lạ cũng biết mà hỏi em phần đặt hàng)




4. Thông tin về tỷ giá, về công thức chị Huyền có trách nhiệm tham khảo tại topic của em, vì chính chị Huyền đã nói đồng ý với giá em đưa ra và chị Huyền ko hỏi, chứ ko phải là em ko báo. Tất cả những vấn đề chị Huyền hỏi em đã giải đáp đầy đủ trước khi đặt hàng.

Trước khi đặt hàng chị Huyền đã nói "Cứ theo công thức của em là chị happy rồi", và em đã thông báo đầy đủ, nhưng chị Huyền đã sử dụng một thái độ khiêu khích khi gửi pm cho em. Có thể với chị Huyền đó là một thái độ lịch sự, nhưng với một người có quen biết và giao dịch với chị Huyền, nó thể hiện một thái độ không tôn trọng và có ý xúc phạm. Đây cũng ko phải lần đầu tiên chị Huyền có thái độ như thế này với em.

Mặc dù thông tin em đưa ra là công khai và rõ ràng. Việc giá cao, giá thấp là do thỏa thuận giữa người mua và người bán. Không lẽ khi vào ăn phở, người bán phở có trách nhiệm báo giá khi mà giá đã được đề sẵn ở trên tường???

 

Ðề: Nhờ Mod phân giải giúp em

3- Khoinguyen vi phạm cam kết với khách hàng. Dù cam kết đó không được giao kết bằng văn bản giữa tôi và khoinguyen. Nhưng những lần giao dịch trước đây, chưa bao giờ khoinguyen yêu cầu tôi phải thanh toán 100% đơn hàng (cho là khoinguyen tin khách, nhưng khi khoinguyen không tin khách nữa thì cũng nên có lời nói để khách hiểu cho việc Bây giờ phải thanh toán 100% đơn hàng chứ không được úp chụp vào đầu khách như khoinguyen đang làm với tôi). Nếu không thông báo cho tôi trước thì khoinguyen không có quyền yêu cầu tôi thanh toán 100% đơn hàng.

Em xin nói thêm đây ko phải là điều em úp chụp mà chính chị Huyền đang úp chụp cho em, bởi vì trên topic của em có thông báo rõ ràng rằng khách hàng cần đặt trước 100% tiền hàng, khi về sẽ thanh toán tiền ship VN sau (cân lên tính tiền).