Ðề: Có rất nhiều cách để gây chú ý Có 1 vấn đề nữa mình muốn chia sẻ ở đây với mọi người. Đó là vấn đề câu chữ khi post bài lên diễn đàn, kiểu như là "uốn lưỡi 7 lần trước khi nói" vậy. Viết bài cho dù bạn có là người bán hàng hay không, thì cũng nên tôn trọng người đọc, ví dụ như khi nãy, vô tình vào diễn đàn, mình có thấy 1 topic thanh lí, nhưng nhìn vào tiều đề tự dưng thấy hết muốn vào đọc luôn, cũng chỉ bởi tiều đề của tp đó: "giải tán lô áo dạ..........." làm cho ng đọc có cảm giác như sắp đối diện với 1 đống đồ bỏ đi vậy.......... Chia sẻ vài lời với mọi người, hôm nào có hứng thú lại vào post bài tiếp
Ðề: Có rất nhiều cách để gây chú ý Đọc Top này của chị Song Nhi, ai cũng thấy đúng là có nhiều cách để gây chú ý, và từ giờ trở đi mình luôn chú ý đến Top nào có nick của chị Song Nhi, meNghé… lao vào đọc...…rồi, bảo không vào nữa vì cuối năm việc công ty rất bận , lại còn việc riêng của mình nữa, thế nhưng mở máy tính lên vào lcm lại bắt buộc vào Top này xem có gì mới không….hic hic….. Thế này chắc phải bắt đền chị Song Nhi thôi…. Mình thì thấy việc làm thế nào để gây chú ý rất quan trọng và nếu biết cách làm theo 1 quy trình từ thấp đến cao hiệu quả thu về sẽ tốt và xứng đáng với công sức mình bỏ ra. Giả sử khi bắt đầu có kế hoạch kinh doanh bạn nên bắt đầu từ đâu, thôi mình cứ giả sử bạn bắt đầu kinh doanh trên lcm đi .Mình cũng mới bắt đầu bán hàng trên lcm từ ngày 1/11/2010 tức là đến nay mới được hơn 1 tháng, nhưng mình thấy hiệu quả rõ rệt từng ngày và doanh thu cũng rất ổn, lúc đầu mình chỉ có 1 nhân viên hỗ trợ, nhưng nay phải bổ sung thêm 1 người nữa để phục vụ khách hàng được tốt hơn. Trước khi mở Top bán hàng mình đã làm như sau: - Bước 1: Tìm hiểu thông tin: Bạn hãy bắt đầu bằng cách đọc kỹ nghiền ngẫm tất cả các bài viết, các bài hướng dẫn của bác Kiên - Bước 2: Học cách kinh doanh: Theo đường link của bác Kiên vào http://www.lamkinhte.com/ đọc và học hỏi kinh nghiệm của mọi người trong đó - Bước 3: Tham khảo bán hàng: Vào những Top bán hàng có ấn tượng để tham khảo cách họ trình bày gian hàng thế nào Và một điều hết sức quan trọng nữa là: bạn hãy chọn mặt hàng nào bạn thực sự tự tin là mình hiểu biết về nó và mình thích thật sự - bạn hãy là chuyên gia trong lĩnh vực mà bạn kinh doanh, có như vậy bạn mới thuyết phục được khách của mình và tạo được lòng tin của khách hàng. Như mình: với sản phẩm là đồ lót: trước hết là mình có sở thích lượn lờ shopping món đồ đó, hầu như tháng nào, tuần nào mình cũng phải lượn để mua, mỗi lần sở hữu 1 cái áo hay cái quần nhỏ xinh xinh, mình thấy dường như được giải tỏa stress rất nhiều. Mãi cũng thành quen, giờ nhắm mắt sờ vào cái quần hay cái áo mình biết nó là chất gì, mặc có ok không, đi đường gặp ai mình cũng ước lượng và tự đoán, người đó mặc áo ngực size gì A75-A80 hay B80-B85…….hi hi, có lẽ mắc bệnh nghề nghiệp…. Một lần đi Hồng Kông, mình cùng mọi người vào TTM gian hàng cơ man đồ lót, nhân viên lich sự, nâng lên đặt xuống, xem đi xem lại các em vẫn tươi cười , rồi cả nhóm đứng lên không mua nữa nhưng các em bán hàng vẫn cảm ơn vui vẻ mở cửa cúi chào và mở cửa cho khách (điều này thật hiếm thấy ở HN )- Mình mơ ước mở được 1 shop có nhân viên như các em này.( hi hi) Có 1 lần đi công tác SG, mình vào 1 siêu thị tương đối lớn, chuyên bán đồ lót, rất nhiều chủng loại phong phú, vô vàn, đồ không phải quá đắt tiền, nhưng đẹp và chất cũng tương đối, nhân viên rất lịch sự, giá cả cũng mềm nên hầu như khách nào vào cũng mua từ 3 -5 món đồ trở lên…. Mình đã nghĩ: giá như có 1 cái siêu thị như vậy ở HN……và mình nung nấu ý muốn sau này nhất định sẽ mở shop về cái này - Bước 4:Tạo dựng thương hiệu: Sau khi đã xác định được sản phẩm mình sẽ kinh doanh thì bạn sẽ phải nghĩ đến tạo dựng thương hiệu cho mình. Nên đặt tên Shop đơn giản nhưng tạo ấn tượng cho khách hàng, qua đó họ có thể liên tưởng đến sản phẩm mà bạn bán. - Tên topic: không nên quá dài gây khó khăn cho khách khi mới lướt qua - Nên trung thành với 1 hình ảnh – Ví dụ: avatar của bạn là hình cái túi xách, sản phẩm bạn bán là túi xách… nên để hình ảnh đó lâu dài, để bạn đi đâu họ cũng nhớ bạn là ai. Như mình: sản phẩm của mình là đồ lót nên không thể lấy đó làm biểu tượng được mà mình chọn 1 hình tượng khác biểu trưng cho sản phẩm của mình là bông hoa sen. Mình chọn hoa sen vì mình thấy đó là loại hoa duyên dáng, tính khiêt, dịu dàng rất nữ tính cũng như những sản phẩm nhỏ xinh của mình, và mình cũng thây trên lcm chưa ai đặt hoa sen làm avatar cả, hi hi. Mình đã rất vui khi tham gia 1 group mà mọi người hỏi nhau mình là ai, và có chị bảo: bạn ấy là...........có avatar hình bông sen đó. Hi hi, chứng tỏ cái người ta dễ nhớ nhất là hình ảnh đơn giản và được lặp đi lặp lại nhiều lần. Vì vậy bạn hãy trung thành với 1 hình ảnh sẽ làm lên thương hiệu của bạn. - Bước 5: Xác định giá bán Sau khi đã đi qua nhưng bước trên là tới bước xác định giá bán của sản phẩm: Có một điều đơn giản nhất và bất cứ ai khi bán hàng cũng làm là: khi mở shop sẽ đưa ra 1 mức giá hết sức cạnh tranh ( giá rẻ sát với giá nhập hàng ): điều này quả thực cũng gây chú ý cho khách hàng và cũng có lợi cho khách trong 1 phạm vi nhỏ nào đó. Nhưng ngược lại cách làm này khi sử dụng thái quá vô hình chung những người bán hàng đã tự dìm nhau xuống nước, tự kéo nhau để cùng chết đuối mà thôi. Vậy nên : bạn hãy tính toán giá nhập hàng + tiền ship+ các chi phí nhân công để rồi xác định 1 cái giá vừa phải, không quá siêu lợi nhuận nhưng cũng phải đủ để bạn chi phí cho sự tồn tại của shop mình. Khi mở Shop hãy nghĩ làm thế nào để nó tồn tại và phát triển chứ đừng nghĩ bằng mọi cách đánh bật đối thủ cạnh tranh và chấp nhận lỗ để giành được khách hàng. Cách làm này có thể thời gian đầu giúp bạn giành được khách, nhưng sau đó bạn không đủ chi phí để nuôi sống shop, hoặc bạn làm không công chả có lãi sẽ gây tâm lý mệt mỏi, chán nản rồi dần dần sẽ phải đóng cửa Shop. Tuy nhiên cũng không nên đưa ra 1 mức giá quá cao,quá giá trị thực của sản phẩm sẽ dẫn tới việc khách hàng chỉ mua 1 lần rồi không bao giờ quay lại nữa. Như mình nói ở trên: giá sản phẩm rẻ có lợi cho khách trong 1 phạm vi nhỏ nào đó nghĩa là: khách được lợi vì mua giá rẻ, nhưng đó là cái lợi trước mắt và chỉ được thiểu số mà thôi. Tức là: người bán hàng không có lãi – dẫn tới chán nản, không muốn bán – thái độ phục vụ sẽ kém đi – chính khách hàng cũng không được chăm sóc cẩn thận sau khi mua hàng nữa, vì người bán hàng nghĩ: ôi bán giá đó, đã chả lài lờ gì, sao phải mệt????. Còn nếu giá sản phẩm hợp lý nghĩa là không đắt cũng không rẻ: khách vẫn có thể chấp nhận được – người bán hàng tiếp tục tồn tại được – họ tiếp tục có hứng thú để phục vụ khách - khách sẽ cảm thấy vui vẻ hài lòng. Đó là về tinh thần, không thể nhin thấy được đếm được như tiền nhưng nó là tác động vô hình làm cả người bán hàng và khách hàng thoải mái hơn rất nhiều. Đây là nhưng chia sẻ thực tế của mình trogn thời gian vừa qua, vì mình thấy có nhiều bạn tâm sự mở top mà không bán được , hoặc không có ai vào thăm hàng, vậy mình xin mạnh dạn có những ý kiến trên, có gì rất mong mọi người chỉ bảo thêm. Bài cũng dài quá rồi, sợ mọi người đọc mệt quá nên hôm sau mình xin có ý kiến tiếp về việc “ Dich vụ khách hàng là gì, và tầm quan trọng của nó “. Cảm ơn cả nhà đã đọc ạ.
Ðề: Có rất nhiều cách để gây chú ý Càng đọc càng thấy có rất nhiều những kinh nghiệm rất thú vị mà bây giờ mình mới được biết. Và thật tuyệt vời là mọi người không giữ làm bí quyết riêng mà đem chia sẻ. Mình tin rằng bằng việc chia sẻ, chúng ta cùng nhau góp phần tạo dựng một môi trường kinh doanh thân thiện hơn, tin cậy hơn. Và quan trọng hơn, ngoài việc bán hàng, chúng ta tạo dựng được tình bạn thân thiết.
Ðề: Có rất nhiều cách để gây chú ý Cảm ơn bạn vanghang nhieu, minh cũng mới mở shop, nhưng còn nhiều cái chưa tìm hiểu hết,đang đi lanh quanh để học hỏi thêm ở các mẹ. Chuc cả nhà cùng thành công
Ðề: Có rất nhiều cách để gây chú ý Lại nói về giá...đây là câu chuyện của riêng em nhé: - Hàng xách tay nói chung có rất nhiều nguồn: nguồn tiếp viên xách - trả công xách của các bạn ấy đàng hoàng, công đặt giá khác và công xách về cái j bán cái nấy cũng hoàn toàn khác. 1 nguồn nữa là hàng container và hàng ăn cắp! Trên thị trường bây giờ rất nhiều người bán hàng xách tay - hàng phi thuế quan - hàng về = đường tiểu ngạch, nghĩa là bản thân nó đã chịu 1 số rủi ro về sự đều đặn của nguồn hàng, chịu tác động về biến đổi tỷ giá. Có thể mọi người ko nhận ra nhưng ai làm hàng Quảng Châu hay hàng Nhật đợt vừa rồi thật sự là khốn đốn bởi 2 đồng tiền này mỗi lần tăng giá là 30-40k vnd là chuyện bình thường. Chẳng thế mà trong vòng 1 tháng 1 hộp sữa Icreo Nhật tăng 100k làm khách có cảm giác như mình bị lừa vậy!Còn quần áo QC thì thật sự là ko nhiều đồ đẹp vì đắt, người bán ko dám mạo hiểm ôm còn hàng vừa túi tiền khách hàng thì lại ko đa dạng so với mọi năm! Nẫu cái là mấy thứ em đang kinh qua lại đều liên quan đến sự rủi ro này --> đợt rồi nghe phàn nàn kha khá rằng mình bán đắt hơn chỗ này chỗ kia mà có khi ko biết là hàng mình mới nhập lúc tiền lên còn bạn hàng vẫn còn tồn từ lô cũ, giá cũ. Thậm chí có bạn khi gọi điện hỏi trực tiếp thì giá cũng tăng rồi nhưng ko buồn chỉnh sửa, update thông tin để khách hàng biết làm ảnh hưởng đến 1 số bạn hàng khác! Tuy nhiên em vẫn bán đều vì 1 lẽ: em khẳng định, giá của em ko phải tốt nhất nhưng em đảm bảo nguồn gốc hàng bán ra và đặc biệt là mình tư vấn cụ thể và phù hợp nhất với da của khách, ko bán thứ mình có nếu ko thực sự cần thiết và phù hợp với họ và khuyên khách nên cân nhắc trước khi mua hàng!Riêng khoản này em tự tin là mình đủ fair để ko dìm nhau uống no nước! Đời có 1 câu "phụ vợ ko gặp vợ" mà vận vào các trường hợp hay phá giá thì em cho là "nay mình phá được thì mai có bạn mạnh hơn mình sẽ phá mình" cho nên nguyên tắc bán hàng của em là ko bán mặc cả - tùy hôm và tùy khách mà mình sẽ bớt hữu nghị thôi!
Ðề: Có rất nhiều cách để gây chú ý bài viết của các mẹ thật hữu ích,chắc chắn sẽ giúp ích cho rất nhiều người mới trong đó có em .Xin trân thành cám ơn các bác.
Ðề: Có rất nhiều cách để gây chú ý Các bạn viết bài hay quà, mình chưa rảnh đọc hết, mình sẽ đọc tiếp sau. Cảm ơn tất cả.
Kinh nghiệm Kinh doanh từ số vốn rất nhỏ Nem Phùng ăn với lá sung Cho người tứ xứ nhớ nhung nem Phùng Tay cầm bầu rượu nắm nem Mải vui quên hết lời em dặn dò MeTomVit đã mở đầu topic bán nem Phùng của mình bằng những câu thơ như thế. Di con chuột xuống phía dưới, tôi thấy chị có mấy tấm hình cũng khá bắt mắt. Với những người tò mò, thích thưởng thức những món ngon có lẽ sẽ order ăn thử khi click vào topic của chị. Còn với tôi, 1 người luôn bảo thủ "trăm nghe không bằng 1 thấy" thì những câu thơ ấy, những hình ảnh ấy chưa đủ để thuyết phục tôi Nhưng rồi 1 ngày, tôi cũng được "thấy" và được thử. Cái "duyên" bén với nem Phùng bắt đầu từ đấy. Đó là 1 ngày hè oi ả, chị MeTomVit bảo với tôi: - Nghé ơi, chị tài trợ 10 quả nem cho các hòa thượng đua xe 200 trang nhé - Ôi chị ơi, tài trợ 5 quả thôi, ăn ko hết thì phí lắm - Ko, đã bảo 10 là 10 Lần trao giải 200 trang ấy, chúng tôi tổ chức offlline cả 3 CLB: CLB hòa thượng thích đủ thứ, CLB những người bạn thân thiết, Hội kinh doanh online với gần 40 thành viên tham dự Phần thưởng do chị tài trợ được chia đều cho các bàn ăn hôm đó. Vị bùi bùi, ngậy ngậy , thơm thơm của các hương vị quyện vào nhau (như chị quảng cáo) đã thực sự thuyết phục được các thực khách. Rồi từ đó, chả ai bảo ai, mỗi lần offline, nhà có việc thậm chí cả ngày thường , rất nhiều người ăn nem hôm đó order nem của chị (ảnh offline của CLB hòa thượng Thích Đủ Thứ) Chị tâm sự: Là người con của đất Phùng, chị muốn đặc sản của quê hương được quảng bá rộng khắp, vừa tăng thêm thu nhập cho quê mình, vừa có đồng ra đồng vào mua sữa cho con lại có thêm nhiều bạn mới. Bán nem ko cần bỏ vốn nhiều và tiền lại được thu về luôn trong ngày. Chị cũng không ngờ rằng, 10 quả nem do chị tài trợ hôm đó lại mang đến thành công cho chị như ngày hôm nay. Giờ đây, chất lượng nem Phùng đã được rất nhiều thành viên trên lamchame biết đến. Hàng ngày, khách hàng order của chị khá nhiều, tren topic và chủ yếu qua điện thoại. Bán nem không được lãi nhiều, nhưng nếu bán được nhiều thì cũng có thêm khoản thu nhập kha khá. MeTomVit chỉ là 1 trong vô số những mẹ đã bắt đầu kinh doanh từ số vốn rất nhỏ trên lamchame. Và tài trợ cho 1 chương trình nào đó trên lamchame cũng được nhiều mẹ chú ý. Hy vọng, bài viết này có thể cổ vũ được những mẹ còn đang dè dặt trên bước đường kinh doanh với số vốn rất ít.
Ðề: Re: Có rất nhiều cách để gây chú ý Bài viết có hình ảnh trông sinh động hẳn. MeNghé mà làm nghề báo thì nên tập trung cả vào mảng phóng sự ảnh. Tuyệt!
Ðề: Có rất nhiều cách để gây chú ý Chị cũng vậy, sợ những tiêu đề ăn xổi và bỗ bã kiểu như "Múc hộ em với".
Ðề: Có rất nhiều cách để gây chú ý Đề tài "Dịch vụ khách hàng" nên đưa ra topic riêng vanhang ạ, vì đây là một đề tài mà mọi người hết sức quan tâm!
Ðề: Có rất nhiều cách để gây chú ý Xác định giá cả là một việc vô cùng khó. Chị cũng đã từng phải điều chỉnh giá bán vì lần đầu "kinh doanh" tất, chỉ muốn học theo người TQ, lấy lãi ít nhưng lấy khách nhiều nên đưa ra một cái giá khiến cho bạn bán cùng chủng loại mất khách cái rụp. Có người biết "lợi nhuận" thực của chị trên một đôi tất đã nói nhỏ vào tai bạn chị rằng: Chị Song Nhi lấy lãi ít như thế thì bán hàng làm gì cho khổ nhỉ? Sau đó, chị đã điều chỉnh giá bán lên, để "cân bằng thị trường", nhưng đến giờ vẫn đang phân vân về chuyện giá cả. Thế nào là bán phá giá nhỉ? Nếu mọi người có hứng thú, chúng ta sẽ lại bàn kỹ về đề tài xác định giá, cụ thể là trên LCM?
Ðề: Có rất nhiều cách để gây chú ý Cám ơn bác SN nhé, bài viết của bác thực sữ hữu ích cho những người mới tập kinh doanh,buôn bán ol như em.
Ðề: Có rất nhiều cách để gây chú ý Theo ý mình là thế này: Giá bán theo mình nghĩ ai cũng linh động nhưng chung quy lại là giá gốc + công bán. Không lẽ bán không công? Bỏ công ra thu hàng và bán hàng thì phải có một ít. Công bán tùy theo mỗi người mà tính. Ví dụ là lương đi làm một tháng 3 triệu hai (3.200.000) (ví dụ là vậy) mà một tháng làm 5 ngày x 4 tuần x 8 giờ = 320 giờ, mỗi giờ được 10K (10 ngàn). Bây giờ các bạn không đi làm, ở nhà bán online thì giờ tính khoảng 7-9K vì không tốn xăng, hao mòn xe,... Nếu mỗi lần bán tốn khoảng 15 phút thì số tiền công cho mỗi lần bán khoảng 2K-5K. Vậy thì giá cả cho mỗi món hàng (linh động, tùy theo món, tùy giá cả,...) giá gốc + 1K-10K (tiền công) + ít rủi ro (do hàng hư khi vận chuyển) + lời/lãi (nếu muốn, không thì lấy công làm lời) + lãi ngân hàng (nếu vay mượn) Đó là cách tính giá bán. Nhưng cũng tùy theo các bạn. Có bạn tính giá công 20K mỗi giờ thì giá cao hơn một chút. Có bạn tính cao tiền rủi ro, có bạn tính thêm tiền lời (đa số không vì lấy công làm lời),.... Chung quy lại phải có tiền công trong giá bán vì các bạn bán phải bỏ công ra khá nhiều để có mặt hàng giới thiệu đến mọi người. Các bạn khác có ý kiến hay post lên cùng tìm hiểu nhé! Thanks!
Ðề: Có rất nhiều cách để gây chú ý Cảm ơn các chị đã chia sẻ kinh nghiệm bán hàng onl. Từ trước đến giờ em mới chỉ biết đc một phần mà các chị share. LCM thiệt là bổ ích
Ðề: Có rất nhiều cách để gây chú ý Vâng, cảm ơn chị, mảng này là công việc hàng ngày của em, em sẽ cố gắng sớm có Top để hầu chuyện cả nhà ạ
Ðề: Có rất nhiều cách để gây chú ý hihi bây h thấy chữ SongNhi ở đâu là lại vào xem đới bác ơi
Ðề: Có rất nhiều cách để gây chú ý Giờ ngoài bài viết bác Song nhi ,mẹ nghé thì có bác vân hằng cứ ở đâu là em mò vào @bác vân hằng : bác ơi mưa quá tạnh ráo ấm ấm em đi bác nhé
