Ngày 23.02.2011 mình có chuyển tiền order web cho TuAn số tiền là 1167k để mua 5 món đồ theo link bán hàng của bạn TuAn như sau ( confirm mua đồ và chuyển tiền của mình ở cuối trang) : http://www.lamchame.com/forum/showt...h.SALE-OFF-hoành-tráng.FREE-ship-HN-SG/page86 Sau khi confirm và ck, mình đợi hàng về. Đến ngày 05.03 mình vào topic định xem có gì mới không để order thêm thì mới thấy hàng của mình bị đặt thiếu 2 món được thông báo ở cuối trang 1 của topic, không thấy bạn ấy PM lại hay nhắn mình là hàng ko đặt được. Mình đặt thêm 4 món nữa và chuyển khoản thêm 646k vào tk của TuAn ngày 12.03: http://www.lamchame.com/forum/showt....SALE-OFF-hoành-tráng.FREE-ship-HN-SG/page109 Đồng thời mình có hỏi hàng đợt 1 của mình bao giờ về, bạn TuAn có trả lời hàng về đợt 1 vào ngày 24.03: http://www.lamchame.com/forum/showt....SALE-OFF-hoành-tráng.FREE-ship-HN-SG/page108 Sau đó do hàng của bạn ấy trục trặc, không về kịp nên hàng không về đúng hẹn được. Nhưng mình cũng không nhận được tin nhắn hay PM của TuAn về việc hàng về chậm, chỉ đến khi khách hàng hỏi trên topic quá nhiều bạn ấy mới thông báo trên topic là hàng về chậm. Mình vẫn ok đợi. Đến ngày 15.04 mình hỏi lại sau rất nhiều lần hỏi, thì được thông tin là hàng về đến nơi rồi và sẽ thông tin chính xác lại cho mình vào ngày hôm sau nghĩa là ngày 16.04: http://www.lamchame.com/forum/showt....SALE-OFF-hoành-tráng.FREE-ship-HN-SG/page131 Cho đến hôm nay là 19.04 rồi mình cũng không nhận được phản hồi dưới bất kì hình thức nào về việc tình trạng hàng của mình ra sao và mình còn phải chờ đợi trong bao nhiêu lâu nữa. Mình cũng đã post bài trong topic của TuAn phản ảnh và yêu cầu bạn hồi âm nhưng ko nhận được thông tin, vì vậy mình nhờ Mod yêu cầu TuAn vào đối chất. Mình muốn biết tình trạng hàng của mình ra sao, và chính xác bao giờ mình có thể nhận hàng. Cảm ơn Mod.
Ðề: Phản hồi về giao dịch mua hàng với TuAn Mod đã yêu cầu Tu An vào đối chất. Trong vòng 48h, nếu Tu An không vào đối chất, BQT sẽ thực hiện quy định của diễn đàn. Để kết quả đối chất được khách quan, mời các thành viên thứ ba vui lòng không phản hồi tại topic này. Nếu bạn đồng ý với ý kiến của bên nào, bạn có thể sử dụng chức năng Cảm ơn. Nếu bạn cũng bị mắc phải trường hợp tương tự, bạn vui lòng mở topic để BQT yêu cầu đối chất. Cảm ơn các bạn.
Ðề: Phản hồi về giao dịch mua hàng với TuAn Chào bạn! Trước hết mình vô cùng xin lỗi vì đã để xảy ra sự cố này. Mình xin giải thích như sau: Do con mình bị ốm nên mình không vào mạng để trả lời các mẹ kịp thời. Trên topic mình có đăng số điện thoại di động để liên hệ nên một số mẹ vẫn gọi điện cho mình để hỏi thời gian qua, thật tiếc là bạn và mình không liên hệ với nhau bằng cách này nên mình thông tin đến bạn bị chậm trễ. Hoàn toàn là lỗi do mình, mình vô cùng xin lỗi. Về hàng của bạn, hàng của bạn đã về đủ Hà Nội ngày 16/4/2011. Hôm nay mình mới thu xếp được thời gian để vào mạng định bụng trả lời cho tất cả các mẹ trên diễn đàn và hỏi bạn địa chỉ để mình ship hàng tới. Vì hàng lần này quá chậm trễ nên nhà mình tính free ship đến tận nhà cho các bạn. Mong các bạn thông cảm và thấu hiểu dùm mình. Nhân đây, tôi cũng vô cùng xin lỗi ban quản trị diễn đàn vì đã để xảy ra sự cố không hay này, tôi sẽ thu xếp lại việc cá nhân và giải quyết trọn vẹn trong thời gian sớm. Xin cảm ơn! KS>
Ðề: Phản hồi về giao dịch mua hàng với TuAn Bạn vui lòng cho biết ngày nào yeutinh sẽ nhận được hàng của bạn?
Ðề: Phản hồi về giao dịch mua hàng với TuAn Mình đã pm hỏi Yeu tinh về địa chỉ gửi hàng nhưng chưa nhận được trả lời. Khi nào Yeutinh gửi địa chỉ thì mình mới có thể ship hàng đi được. Còn không, Yeutinh có thể đến nhận hàng bất kể lúc nào, giờ nào tại địa chỉ trả hàng của nhà mình đã post trên topic. Tks. KS>
Ðề: Phản hồi về giao dịch mua hàng với TuAn Xin lỗi, không phải mình pm mà mình hỏi trên topic địa chỉ nhận hàng của Yeutinh. Bây giờ mình sẽ pm đế Yeutinh có thể nhắn thông tin địa chỉ giao hàng sớm. Xin cảm ơn! KS>
Ðề: Phản hồi về giao dịch mua hàng với TuAn Mình đã trả lời địa chỉ trong PM cho bạn. Bạn ship hàng theo địa chỉ giúp mình. Cho mình hỏi hàng về đủ là hàng của cả 2 đợt hay chỉ có đợt hàng trễ thôi, vì đợt 2 mình order cũng đã đến hạn hàng về rồi và mình cũng không có thông tin.
Ðề: Phản hồi về giao dịch mua hàng với TuAn Mình đã nhận được pm của bạn và cũng đã trả lời: hàng của bạn có đủ 7 món Children Place của cả 2 đợt. Hôm nay mình ship hàng và mai bạn nhận được thôi. Tks! KS>
Ðề: Phản hồi về giao dịch mua hàng với TuAn Cảm ơn bạn. Cảm ơn Mod đã giúp đỡ mình liên lạc với TuAn. Khi nào nhận được hàng mình sẽ thông báo lại và nhờ Mod đóng topic.
Ðề: Phản hồi về giao dịch mua hàng với TuAn 1 kết thúc có hậu..... Mình rất thích những người bán hàng chân thật như thế..... (1 lời xin lỗi và chân thành luôn được đánh giá rất cao). Chúc Shop25h Ngày Càng Phát Triển...
Ðề: Phản hồi về giao dịch mua hàng với TuAn Chiều nay mình đã nhận được đủ hàng. Cảm ơn Mod đã giúp đỡ. Nhờ Mod đóng topic này lại giúp mình.
