Em cũng làm nghề sales đây ạ. Nhưng có lẽ kinh nghiệm và tuổi nghề thì chưa bằng các bác được. Em học kinh tế nhưng không phải quản trị kinh doanh đâu, ra trường xong em toàn xin vào vị trí Sales của mấy công ty thôi. Người ta bảo con gái làm sales cực và bạc lắm. Nhưng em chưa hiểu bạc là thế nào. Còn cực thì em thấy đúng là như vậy thật. Nói thật là nghề này giúp em rèn luyện được rất nhiều về kỹ năng giao tiếp và khả năng nhẫn nại khi gặp những khách hàng khó tính. Chúc các bác thành công trong công việc
Amway Chào cả nhà! Em xin tự giới thiệu em là NPP của cty Amway. Cũng liên quan tới sales đấy. Cả nhà cho em đặt cục gạch đấy nhé. Mong được giao lưu học hỏi kinh nghiệm.
Mong được anh chia sẻ cho em nhiều hơn về vấn đề này, bài anh viết rất hay em thấy có đoạn này là em tâm đắc Thanks
Hoan nghênh nhiệt liệt. Nhà phân phối trong hệ thống đa cấp muốn thành công phải rất kiên trì, nghị lực và quyết tâm. Chúc bạn thành công!
Ôi giời ơi! Làm sales mà trung thực thì có mà treo niêu ah? Buôn 1 không bán 10 thì cũng phải 2, 3, 4... chứ? Khéo léo thì ok rồi. Sales là cả một nghệ thuật đấy. Có phải cũng làm được đâu? Yêu nghề thì mới làm được. Có phải người chọn nghề đâu? Nghề chọn người đấy. Sinh ra từ trong sales mà không thích làm thì đừng có cố, quá cố có ngày! Đi chỗ khác chới đê. Còn đã là sales rồi á, nhạc nào mà chả nhảy. Có người chả học tý sales nào thế mà rất thành công trong buôn bán nhớ. Cũng có nhiều người "trình" sales rất siêu, thế mà lại chẳng thành đạt được. Biết vì sao ko? Thiếu may mắn! Sales thì có cả tỷ lý do. Từ từ tìm hiểu thôi. Cơ mờ sales tiếng Việt nhà mình là gì ý nhể?
Mình thì coi trung thực là một yếu tố quan trọng hàng đầu của sale cũng như là một nguyên tắc ứng xử trong cuộc sống. Trung thực mới tạo dựng được uy tín và thương hiệu!
Mua 1 bán 2, hay bán 100 đó không phải là sự thiếu trung thực, sự thiếu trung thực chỉ thể hiện khi bán sản phầm tồi nhưng vẫn bán vì lợi nhuận hoặc chức năng, chất lượng sản phẩm không đúng với thực tế đó chính là bộ mặt đằng sau của dân sales chộp giật (treo đầu dê bán thịt chó, hoặc bán theo kiểu mùa vụ, như mấy ông chợ người, hết mùa thì đi làm, đến mùa lại về). Còn làm sales chân chính không phải chỉ là mỗi việc bán được hàng là xong vì thời đại ngày nay chúng ta bán niềm tin, bán dịch vụ chứ không phải sản phẩm (không mua của ông thì mua chỗ khác), sản phẩm của ông rẻ đến mấy dù giống với ông khác cũng chưa chắc bán được, vì đâu phải chỉ có ông có sản phẩm đó, thời đại này đâu phải là một mình một chợ như cái ngày xa xưa thập kỷ 80. Nên những người kinh doanh tốt thường có câu nói rằng cần phải có cái "Tâm" trong kinh doanh là vì vậy. Hãy hiểu một điều cốt lõi rằng ta cũng là khách hàng của một ai đó - ta muốn người như thế nào với ta, thì người cũng muốn vậy. Khi ta mua một món đồ mới ta nâng niu cẩn thận, ta tìm hiểu thật kỹ, ta rất sợ mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng, sợ người giao hàng làm hỏng của mình, sợ đủ thứ .... vậy thì ta làm thế nào để tạo ra giá trị của mình ? trong khi dân sales thì nhiều mà người thực sự nổi bật hầu như rất ít cũng như trong đàn gà chỉ may ra được 1 -2 con có màu sắc sặc sỡ vậy. Nói thì dễ làm mới thực sự khó - có anh có thể nói phét rất giỏi, bàn cả việc quốc gia đại sự, đông tây kim cổ cái gì cũng biết, trên thông thiên văn dưới tường địa lý nhưng chưa chắc đã bán được, có anh có khướu hài hước như danh hài nhưng chỉ là anh bán rong.... Cái này ko thể đổi tại thiếu may mắn được tuy trong kinh doanh rất cần điều này và điều cốt yếu là gì chính là cái "tâm, sự đam mê, yêu nghề" và phải bán hàng như khi mua hàng thì mới thực sự tồn tại chứ chưa nói gì đến thành công. Một người không có sự đam mê, không có tâm, không thích sản phẩm mình đang bán thì tốt nhất nên kiếm cái vỉa hè nào đó làm cái quán nước - thu nhập tháng cũng phải được 3 triệu/ tháng - tha hồ nói chuyện chính trị, nói chuyện nhà nước. Nhạc nào cũng có thể nhảy kể cả nhạc đám ma nhưng đó chỉ là câu của mấy anh bạn kẹo mút thôi........
Bác này đì mình ghê quá! Nghe cũng có vẻ dẻo miệng đây. Chắc tán gái giỏi và bán đắt hàng phải biết?! Hmm… bàn việc quốc gia đại sự được! May mắn hay không thì cũng có dăm bảy loại may mắn, cũng như có hàng nghìn, hàng triệu kiểu người kinh doanh khác nhau. Và ai cũng nghĩ rằng: mình nên tạo thương hiệu như thế nào cho sản phẩm của mình được thuận lợi. Nhưng nhiều khi, tính kỹ rồi mà cũng không hết bởi thị trường luôn biến động, biến đổi trạng thái. Ngoài ra còn vô số sự cạnh tranh khác nữa: lành mạnh có, không lành mạnh cũng có. Không thì rủi vận bị mất trộm hàng hóa tiền bạc, hoặc bị làm mất, đánh rơi, hỏa hoạn...vv...vv. Chữ ngờ ấy mấy ai đã học được trọn vẹn? Bởi thế, cổ nhân đã nói: người tính không bằng trời tính. Cái yếu tố may mắn cũng nằm ở trong cái nghĩa này. Nghĩa là hợp thời hợp thế, hợp cách tính toán, hợp nơi buôn bán, hợp người làm chủ mới phát tài, phát lộc được. Ai cũng thành công theo cách riêng của họ. Người không biết quảng cáo, không có biện pháp cạnh tranh cho hàng hóa, sản phẩm của mình đã sản xuất ra, hay hàng hóa sản phẩm mà mình thương mại... chẳng qua cũng chỉ như một bông hoa đẹp mà không có mùi hương, ong bướm không biết để mà đến. Mà quảng cáo thì thường nói quá sự thật_cường điệu hóa. Hiêu theo cách nào đó: thì đây cũng là sự giả dối, đánh lừa người mua hàng bằng những âm thanh, hình ảnh, ca từ mỹ miều. Kinh doanh, người ta coi đó là một nghệ thuật để che giấu hoặc nói quá lên đi một sự thật nào đó, và người ta chấp nhận được. Một sự giả dối được người khác chấp nhận. Sự trung thực trong KD cũng chỉ là 1 hàm lượng gia vị để món ăn trở nên ngon hơn, chứ không thể là vai trò chính của cả một bữa tiệc được. KD, có người chọn cách này, có người chọn cách khác để bán được hàng. Và trong KD, TRUNG THỰC từ một danh từ biến đổi sang tính từ, mang ý nghĩa tương đối. Do vậy, Cái giỏi trong KD, là anh bán 1 mặt hàng không tốt bằng 1 sản phẩm cùng loại khác mà vẫn ok, vẫn thành công, vẫn… trung thực. Sản phẩm tốt, tự thân nó đã tốt. Nhưng nếu làm không tốt, nó trở thành 1 sản phẩm tồi hơn tự thân nó vốn có. Quả này gọi là: tự tay “lần tràng hạt”! Và ở đây, sự TRUNG THỰC được hiểu theo nhiều nghĩa tương ứng với nhiều thành phần KD, từng tính cách con người tại mỗi môi trường và khoảng thời gian nhất định. Theo đó, sự trung thực của người này lại là sự giả tạo của người khác. Đó thực sự là một mâu thuẫn. Xã hộ luôn có mâu thuẫn mới luôn phát triển được. Giống như chúng ta luôn tranh luận với nhau, mới ra được cốt lõi vấn đề. Con trâu sinh ra không biết cày bừa, đi thẳng hay “vắt” phải, trái thế nào ko biết, nhưng nhờ con người, nó có được kỹ năng đó. Khịt…khịt… Theo mình, sự trung thực chưa phải là yếu tố hàng đầu. Còn đương nhiên, mua 1 thì phải bán 2, 3, 4 hoặc hơn nữa, hay ít ra là nó >1! Và điều quan trọng: sự thiếu trung thực không hẳn là do yếu tố con người, rất có thể, thủ phạm của sự KHÔNG TRUNG THỰC lại là CÔNG NGHỆ! Sinh ra hàng giả, hàng nhái là vì thế. Và cái chính, cái không trung thực ấy lại rất thành công. Treo đầu dê bán thịt chó cũng là một công nghệ, là một nghệ thuật. Như loài vật biết biến đổi bản thân, nguỵ trang và tránh được kẻ thù. Người không biết không thế làm được. Ai bảo treo đầu dê bán thịt chó không phải là sales? Muốn thành đạt trong một nghề nào đó, YÊU NGHỀ và ĐAM MÊ là vấn đề không phải bàn cãi, còn yêu và đam mê đến mức độ nào thì lại tuỳ TÂM. Ngay cả việc bán nước ở vỉa hè mà không YÊU nó, dễ gì mà tồn tại lâu?! Bởi nay ông này uống nợ. Mai bà khác quỵt tiền. Ngày khác lại bị công an đuổi (hehe..), rồi mưa, gió, rét mướt, nóng bức của thời tiết, rồi có người nhà nghiện cờ bạc, đề đóm…vv Tuy vậy, cũng cần phải nói thêm rằng: đôi khi là người chọn nghề, và đôi khi là nghề chọn người. Do đó, với nhiều người có yêu thích và đam mê đấy, mà không thành đạt trong nghề mình chọn. Và, xã hội cũng đóng góp 1 phần vào sự thành bại đó, ấy là: sự phân công xã hội! Người ABC làm nghề ABC, với vị trí ABC. Nếu ai cũng thành đạt như sự đam mê của mình cả, thì thế giới này ai bán? ai mua? Yêu và đam mê nghề đối với ai đó, đơn giản chỉ là mưu sinh hay mưu cầu một mục tiêu nào đó. Anh bán kẹo mút mà hiểu được cái Triết lý trong sự mua bán, đổi chác thì chưa kịp mời khách mua đã bán hết hàng, và nuôi được cả gia đình. Còn hơn cái anh chơi cổ phiếu, cổ phần mà chẳng hiểu mô tê răng rứa gì cả thì chỉ có khuynh gia bạn sản! Thậm chí có về đi bán kẹo mút thì có biết bán cho ai? Nói thế để biết: mình làm nghề gì thì nên tìm hiểu mà biết về nó. làm nghề sales mà chắc kiến thức, tích luỹ kinh nghiệm, chịu khó học hỏi tìm tòi, áp dụng này nọ…vv thì sẽ tự mở ra cho mình những cơ hội để thành đạt. chẳng chóng thì chày. Không làm được cách này thì phải chuyển sang cách khác, hoạt bát, linh động. Chứ cứ ỳ ỳ một chỗ, một nơi, một cách thì phỏng ích gì? Ếch ngồi đáy giếng chỉ biết bầu trời to bằng cái vung nồi thôi. Chẳng phải giống như: tự tay lần tràng hạt lắm ru? khi đã có kiến thức rồi, kinh nghiệm rồi thì có ngại gì việc nào với việc nào. Như ômô ý, “tẩy trắng hoàn toàn mọi vết bẩn” (hix, quảng cáo đấy ). Chẳng lẽ thằng bán kẹo mút lại không thể trở thành một người chơi cổ phiếu??? Một người có niềm đam mê, yêu thích âm nhạc, sau tìm hiểu và được học hành thì một ngày nào đó cũng có thể trở thành một ca sỹ hay nhạc sỹ. Sáng tác bài hát: Ai kẹo mút đây!!! Nói một cách cận cảnh hơn: Sales là một nghề khó!
Sales với kinh doanh cũng na ná như nhau thôi nhỉ, diễn đàn mình có Hội kinh doanh toàn là các thành viên kinh doanh nhiều lĩnh vực khác nhau, cùng tụ họp để cùng phát triển nhé, link đây http://www.lamchame.com/forum/showthread.php?t=36053
hi cả nhà! Có ai đã từng làm sale về giáo dục không ạ? truyền đạt cho em tý kinh nghiệm với! Em mới chập chững vào nghề, mà không biết thế nào? Cảm ơn mọi người nhé!
Nhiều người hay nói,"em cũng chỉ làm sales thôi"--->thôi là thôi cái gì.Bản thân họ không ý thức được vị trí công việc của họ thì sao mà phát triển được.Mình thấy không tán thành suy nghĩ như vậy. Bản thân mình làm nghề bán hàng và mình rất yêu thích. Và luôn tự phấn đấu trở thành người bán hàng chuyên nghiệp. Và theo mình hiểu thì nhân viên bán hàng là người quyết định sự tồn tại của công ty.Ai có cùng suy nghĩ như mình thì hôm nào giao lưu nhé. hihi
Nghề sales là một nghề khó - Đúng, không những khó mà nó còn là một nghề gặp rất nhiều rủi ro, nếu không xác định rõ thì không nên làm... Nếu muốn thành công thì chỉ có 2 sự lựa chọn cho nghề này đó là làm thuê chuyên nghiệp hoặc là làm chủ. Nếu không có khả năng đó thì đừng nên theo làm gì vì sẽ bị đào thải ngay thôi. - Cách đây 2 năm tôi đi lấy cao răng tư nhân, trông hiện đại hoành tráng, họ làm xong và nói với tôi rằng cứ 6 tháng phải lấy cao răng một lần, họ nhắc đi nhắc lại nhiều lần - trong khi cái đơn giản là sao họ ko lấy thông tin của tôi, số điện thoại của tôi, để lưu, hết 06 tháng gọi cho tôi nhắc tôi lấy cao răng. Đó chỉ là một trường hợp, thể hiện khâu dịch vụ và chăm sóc khách hàng tại miền Bắc rất kém cỏi - họ vẫn làm theo kiểu cổ điển là chờ cá đến chứ ko chịu cầm mồi nhét vào mồm cá...... Tại sao Sài Gòn phát triển hơn Hà Nội, không phải họ thông minh hơn, mà họ biết cách bán hàng, biết cách lấy tiền từ trong túi khách hàng, họ áp dụng tối đa các khâu dịch vụ và chăm sóc khách hàng nên họ phát triển hơn Hà Nội rất nhiều. Cách đây mới 2 năm thôi, khi đi mua hàng kể cả tại các Siêu Thị chúng ta là người bỏ tiền ra mua mà thường rước phải bực mình vào người, vì cách bán hàng của người Hà Nội, và nếu các bạn muốn hãy nên hàng ngang, hàng đào, hàng bông... mua hàng một lần xem, quay ra mà không mua sẽ thấy nóng đít ngay vì bị đốt vía, và mặt nặng mày nhẹ của người bán hàng nặng hơn nữa thì vừa quay lưng đã bị chửi rồi, ngược lại người Sài Gòn bạn không mua họ vẫn tươi cười niềm nở " Anh/chị cứ đi xem chỗ khác, nếu không có thì quay lại chỗ em nhé" .... Muốn bán được hàng, hay có nhiều khách hàng, yếu tố là một phần quan trọng nhưng ko phải tất cả, vì với cách làm đó nếu hết may mắn thì thất bại cũng như đánh bạc vậy may mắn thì thắng, hết may thì bán sạch nhà cửa....nếu chỉ dựa vào may mắn thôi thì đi đánh bạc đi, làm làm gì cho mệt.... Đúng là mỗi người mỗi nghề nhưng để thành công trong mỗi nghề đó thì phải có sự đam mê khi đam mê thì mới có thể nghĩ ra những cách tiếp cận khách hàng, những cách bán hàng hiệu quả nhất cho sản phẩm của mình, kể cả cách quảng cáo, xây dựng thương hiệu chứ không phải mang mấy dòng trong sách áp vào thực tế.... thất bại là đương nhiên, còn nếu tồn tại thì đó chỉ là mưu sinh. Có những Đại Gia họ thành công trong kinh doanh họ gặp nhiều may mắn nhưng không phải họ không có khả năng mà tự dưng được như vậy, không có đâu... Mục tiêu trong kinh doanh không chỉ là kiếm tiền mà mục tiêu lớn nhất sau sự kiếm tiền đó là có thể tạo công việc cho người khác, giúp đỡ được người khác, cho người khác những cần câu để họ sống nuôi bản thân gia đình vợ con.... Khi làm được điều đó dù vất vả khổ cực đến mấy họ cũng cảm thấy hạnh phúc.... Để làm được họ phải hy sinh nhiều thứ chứ không như các nghề khác, từ thời gian cho đến việc chăm sóc gia đình con cái, có khi nửa tháng mới nhìn thấy mặt con vì sáng dậy con đã đi học, tối về con đã ngủ. Ăn cơm với vợ con nhưng trong đầu vẫn bao công việc phải nghĩ đến (tiền lương công nhân, hóa đơn, nhập hàng, đối tác...), uống cafe buổi sáng nhưng đâu có được thong rong thư giãn thực sự.... Nếu không đủ dũng cảm, sự tự tin, niềm đam mê, sự hiểu biết hãy đi làm công chức ăn lương đi... ko lại mang họa vào thân lúc đó lại đổi tại thiếu may mắn.
Nghề sales là một nghề khó - Đúng, không những khó mà nó còn là một nghề gặp rất nhiều rủi ro, nếu không xác định rõ thì không nên làm... Nếu muốn thành công thì chỉ có 2 sự lựa chọn cho nghề này đó là làm thuê chuyên nghiệp hoặc là làm chủ. Nếu không có khả năng đó thì đừng nên theo làm gì vì sẽ bị đào thải ngay thôi. - Cách đây 2 năm tôi đi lấy cao răng tư nhân, trông hiện đại hoành tráng, họ làm xong và nói với tôi rằng cứ 6 tháng phải lấy cao răng một lần, họ nhắc đi nhắc lại nhiều lần - trong khi cái đơn giản là sao họ ko lấy thông tin của tôi, số điện thoại của tôi, để lưu, hết 06 tháng gọi cho tôi nhắc tôi lấy cao răng. Đó chỉ là một trường hợp, thể hiện khâu dịch vụ và chăm sóc khách hàng tại miền Bắc rất kém cỏi - họ vẫn làm theo kiểu cổ điển là chờ cá đến chứ ko chịu cầm mồi nhét vào mồm cá...... Tại sao Sài Gòn phát triển hơn Hà Nội, không phải họ thông minh hơn, mà họ biết cách bán hàng, biết cách lấy tiền từ trong túi khách hàng, họ áp dụng tối đa các khâu dịch vụ và chăm sóc khách hàng nên họ phát triển hơn Hà Nội rất nhiều. Cách đây mới 2 năm thôi, khi đi mua hàng kể cả tại các Siêu Thị chúng ta là người bỏ tiền ra mua mà thường rước phải bực mình vào người, vì cách bán hàng của người Hà Nội, và nếu các bạn muốn hãy nên hàng ngang, hàng đào, hàng bông... mua hàng một lần xem, quay ra mà không mua sẽ thấy nóng đít ngay vì bị đốt vía, và mặt nặng mày nhẹ của người bán hàng nặng hơn nữa thì vừa quay lưng đã bị chửi rồi, ngược lại người Sài Gòn bạn không mua họ vẫn tươi cười niềm nở " Anh/chị cứ đi xem chỗ khác, nếu không có thì quay lại chỗ em nhé" .... Muốn bán được hàng, hay có nhiều khách hàng, yếu tố là một phần quan trọng nhưng ko phải tất cả, vì với cách làm đó nếu hết may mắn thì thất bại cũng như đánh bạc vậy may mắn thì thắng, hết may thì bán sạch nhà cửa....nếu chỉ dựa vào may mắn thôi thì đi đánh bạc đi, làm làm gì cho mệt.... Đúng là mỗi người mỗi nghề nhưng để thành công trong mỗi nghề đó thì phải có sự đam mê khi đam mê thì mới có thể nghĩ ra những cách tiếp cận khách hàng, những cách bán hàng hiệu quả nhất cho sản phẩm của mình, kể cả cách quảng cáo, xây dựng thương hiệu chứ không phải mang mấy dòng trong sách áp vào thực tế.... thất bại là đương nhiên, còn nếu tồn tại thì đó chỉ là mưu sinh. Có những Đại Gia họ thành công trong kinh doanh họ gặp nhiều may mắn nhưng không phải họ không có khả năng mà tự dưng được như vậy, không có đâu... Mục tiêu trong kinh doanh không chỉ là kiếm tiền mà mục tiêu lớn nhất sau sự kiếm tiền đó là có thể tạo công việc cho người khác, giúp đỡ được người khác, cho người khác những cần câu để họ sống nuôi bản thân gia đình vợ con.... Khi làm được điều đó dù vất vả khổ cực đến mấy họ cũng cảm thấy hạnh phúc.... Để làm được họ phải hy sinh nhiều thứ chứ không như các nghề khác, từ thời gian cho đến việc chăm sóc gia đình con cái, có khi nửa tháng mới nhìn thấy mặt con vì sáng dậy con đã đi học, tối về con đã ngủ. Ăn cơm với vợ con nhưng trong đầu vẫn bao công việc phải nghĩ đến (tiền lương công nhân, hóa đơn, nhập hàng, đối tác...), uống cafe buổi sáng nhưng đâu có được thong rong thư giãn thực sự.... Nếu không đủ dũng cảm, sự tự tin, niềm đam mê, sự hiểu biết hãy đi làm công chức ăn lương đi... ko lại mang họa vào thân lúc đó lại đổi tại thiếu may mắn.
