Kinh nghiệm: Khi bị bỏ bom

Thảo luận trong 'Kinh nghiệm kinh doanh' bởi me tuyetnhung, 27/9/2012.

  1. me tuyetnhung

    me tuyetnhung Trang phục lót Sense

    Tham gia:
    20/7/2008
    Bài viết:
    5,509
    Đã được thích:
    1,558
    Điểm thành tích:
    863
    Khi bị bỏ bom các mẹ thường làm gì ? Nhà em thi thoảng cũng bị bỏ, bực kinh khủng khi trời nắng chạy một quãng đường xa vì người mua muốn nhận hàng mới trả tiiền (hoặc cần tư vấn thêm...). Trước khi đi đã cẩn thận gọi điện trước, hẹn giờ tới vậy mà tới nơi gọi lại không nghe máy hoặc khoá máy luôn.
    Các mẹ thường xử lý tình huống này như thế nào ? Chia sẻ kinh nghiệm nha.(u)
     

    Xem thêm các chủ đề tạo bởi me tuyetnhung
    Đang tải...


  2. anhdungktcn

    anhdungktcn Thành viên tích cực

    Tham gia:
    3/1/2012
    Bài viết:
    611
    Đã được thích:
    68
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Khi bị bỏ bom

    cái này chỉ ngậm cục tức thôi mẹ nó ah. thôi đành ngậm đắng nuốt cay đi về thôi chị ah. Chẳng làm tn đc
     
  3. pirabi

    pirabi Thành viên đạt chuẩn

    Tham gia:
    18/9/2012
    Bài viết:
    67
    Đã được thích:
    12
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: Khi bị bỏ bom

    bạn phải làm người gỡ bom vậy, kinh nghiệm là cười rồi huýt sáo đi về với sự tĩnh tâm lớn
     
    anhdungktcn thích bài này.
  4. nglinh2326

    nglinh2326 Vui lòng đừng spam !

    Tham gia:
    6/9/2010
    Bài viết:
    25,567
    Đã được thích:
    8,040
    Điểm thành tích:
    3,063
    Ðề: Khi bị bỏ bom

    Đấy cũng là một kinh nghiệm khi kinh doanh bạn ạ.
    Vậy cho nên với những vị khách sau này bạn nên có quy tắc bán hàng : Mua số lượng nhiều thì cần ck , ít nhất là 50% , còn k thì thôi k bán hàng .
    Thà bạn mất số tiền ấy ( nếu khách thấy bảo ck nên k mua hàng nữa ) còn hơn bạn mang vào người cảm giác khó chịu bực tức như bạn vừa trải qua.
    Số tiền ấy k kiếm được với khách này có thể hôm sau , tuần sau sẽ kiếm được với vị khách khác .
    Còn nếu như khách mua ít, đến nơi alo lại k nghe máy , thì thôi đành chấp nhận , tự AQ với bản thân mình rằng " họ là những người k đáng nhận đc sự nhiệt tình của mình "
     
    me tuyetnhunghuong177 thích.
  5. me tuyetnhung

    me tuyetnhung Trang phục lót Sense

    Tham gia:
    20/7/2008
    Bài viết:
    5,509
    Đã được thích:
    1,558
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Khi bị bỏ bom

    Học hỏi nhà mẹ này, nhiều khi cứ phải tự nhủ mình nhiệt tình với khách hàng thì khách hàng mới hết tiền với mình
     
  6. taianh0203

    taianh0203 Đủ quyền lập Họ

    Tham gia:
    2/10/2008
    Bài viết:
    2,857
    Đã được thích:
    732
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Khi bị bỏ bom

    Kinh nghiệm của em là: gọi điện lại cho họ ít nhất 1 lần trước khi giao hàng để confirm lại order.
    Lúc trước khi ship hàng em đều gọi lại (thường là sau 1 khoàng thời gian rồi) để xem họ có còn nhiệt tình không. Nếu bị bỏ bom nhiều khách còn chả thèm bắt máy nữa cơ :)
     
  7. ong mật

    ong mật Bạn đồng hành của bé!

    Tham gia:
    17/5/2012
    Bài viết:
    7,868
    Đã được thích:
    3,541
    Điểm thành tích:
    2,063
    Ðề: Khi bị bỏ bom

    Đúng là rất bực nhưng theo mình mỗi lần bị bỏ bom lại khác nhau. Mới lại khi họ cố tình k lấy hàng nữa thì mình cũng chả biết làm thế nào
     
  8. Enya

    Enya 0904.03.3002

    Tham gia:
    3/8/2012
    Bài viết:
    810
    Đã được thích:
    208
    Điểm thành tích:
    83
    Ðề: Khi bị bỏ bom

    dạo này nhiêu mẹ than phiền bị bỏ bom quá, tớ cũng vừa bị 1 vố xong, ấm ức, mất nhiệt tình bán hàng vài ngày đấy
     
  9. mit_xinh

    mit_xinh Mrs Chúc 0975.049.897

    Tham gia:
    3/6/2009
    Bài viết:
    9,475
    Đã được thích:
    1,797
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Khi bị bỏ bom

    Học tập mẹ này mới được. Em có 1 đơn hàng bị bỏ bom, bực cả mình với con mụ đó, khổ thân thằng ku em nhà em đi giao hàng cho chị, trưa nắng chang chang đi đi về về 2 lượt mà gọi điện nó ko thèm nghe máy, 1h trưa nó nghe máy nó bảo là đang họp ( họp hành j cái buổi trưa) Chiều e nhắn lại là chị ơi giờ em giao áo dc chưa ...? cũng ko thèm nhắn lại. Chắc nó tiếc 200 đ tin nhắn các mẹ ạ ](*,)
     
  10. vitcon2011

    vitcon2011 Standing up

    Tham gia:
    16/3/2011
    Bài viết:
    2,916
    Đã được thích:
    686
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Khi bị bỏ bom

    hichi, shipper nhà mình cũng đã bị, hẹn đi hẹn lại, đến nơi gọi mãiko nghe máy, lúc sau gọi lại thì bảo hnay c bựn rồi. mai e giao nhé, trong khi từ nhà mình đến đấy 10km có dư, ức thay cho shipper
     
  11. shopchipxinh

    shopchipxinh Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    8/8/2011
    Bài viết:
    3,582
    Đã được thích:
    896
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Khi bị bỏ bom

    Hic, hồi trước rảnh rảnh đi ship, trước khi đi ship em đều hỏi xem khách có nhà vào lúc nào để căn đi đến đó.
    Khi nào bắt đầu đi cũng hẹn là bao nhiêu phút nữa em sẽ tới nơi.
    Ấy thế mà đến nơi thì khách mất hút luôn
    Gọi điện thì tắt máy, địa chỉ thì địa chỉ mà
    Lần ấy em đến là ức cơ ạ
    Bây giờ em không có thời gian đi ship nữa, chủ yếu là thuê ship đi cho, chị ship này cũng được cái nhiệt tình dễ chịu nên em cũng đỡ hơn
     
  12. shopchipxinh

    shopchipxinh Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    8/8/2011
    Bài viết:
    3,582
    Đã được thích:
    896
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Khi bị bỏ bom

    Đúng là chỉ nuốt cục tức vào thôi mẹ nó nhỉ
    Chứ cũng chẳng biết làm gì cả, thôi thì rút kinh nghiệm, khách đó lần sau có mua thì mình tránh xa
     
  13. ngasach

    ngasach Thành viên chính thức

    Tham gia:
    25/7/2012
    Bài viết:
    259
    Đã được thích:
    51
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Khi bị bỏ bom

    Đầu tuần mới bị một quả xong.
    Khách chốt món hàng 800k, hẹn địa điểm giao dịch, mà hẹn từ hàng tuần trước, vài ngày lại nhắn tin hoặc gọi điện một lần tưởng như rất thiện chí lấy, đến sát giờ giao dịch ra điểm hẹn thì gọi không bắt máy, nhắn tin không trả lời đành quay về
    Sống chung với lũ thôi!
     
  14. shopchipxinh

    shopchipxinh Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    8/8/2011
    Bài viết:
    3,582
    Đã được thích:
    896
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Khi bị bỏ bom

    Hic, chia buồn với chị
    800k to đùng, đang mừng thì lại bị buồn :(
     
  15. me tuyetnhung

    me tuyetnhung Trang phục lót Sense

    Tham gia:
    20/7/2008
    Bài viết:
    5,509
    Đã được thích:
    1,558
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Khi bị bỏ bom

    Đúng là họ làm cho mình mất nhiệt tình bán hàng nhẩy ?
     
    shopchipxinh thích bài này.
  16. xuyen.vhh

    xuyen.vhh Japan House - Chuyên hàng Nhật, cam kết auth, xịn

    Tham gia:
    3/7/2012
    Bài viết:
    8,388
    Đã được thích:
    2,495
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Khi bị bỏ bom

    Hi, nhà em may mắn từ hôm buôn bán đến h chưa bị bỏ bom - mặc dù số lần đi ship phải quay về cũng tương đối nhìu, nhưng chắc do tại em sơ suất ko liên lạc cho các chị ấy trc khi đến hoặc đến muộn tận 30p. Khổ cái nhà em toàn đi ship bằng xe bus vs xe đạp nên đến muộn là khá thường xuyên. Có hôm em trai em đi ship hàng đến 4 order thì 3 order ko giao đc hàng. Khổ thân thằng bé đạp xe cả buổi chiều, mướt mồ hôi mà ko hoàn thành nhiệm vụ! Thương kinh khủng???
     
  17. kamill

    kamill Mỹ phẩm Đức

    Tham gia:
    18/8/2011
    Bài viết:
    918
    Đã được thích:
    185
    Điểm thành tích:
    83
    Ðề: Khi bị bỏ bom

    Haizzzz, may mà mình chưa bị lần nào cả dưng mà nghĩ đến cũng bực thay cho các mẹ. Chứ đi giao hàng vừa xa mà lại bị bỏ bom thì đúng là chỉ biết ngậm bồ hòn làm ngọt thui. Mong các mẹ không phải gặp trường hợp nào thế nữa.
     
    me tuyetnhung thích bài này.
  18. me tuyetnhung

    me tuyetnhung Trang phục lót Sense

    Tham gia:
    20/7/2008
    Bài viết:
    5,509
    Đã được thích:
    1,558
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Khi bị bỏ bom

    Mua một cái xe máy cũ + gọi điện trước khi đi để hẹn giờ đến nha bạn.
     
    xuyen.vhh thích bài này.
  19. happykids252

    happykids252 Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    1/8/2012
    Bài viết:
    3,007
    Đã được thích:
    259
    Điểm thành tích:
    173
    Ðề: Khi bị bỏ bom

    ui mình thì số lần đến trên đầu ngón tay thui, nhưng mỗi lần bị thì cục tức nó trào lên tận cổ ý
     
  20. xuyen.vhh

    xuyen.vhh Japan House - Chuyên hàng Nhật, cam kết auth, xịn

    Tham gia:
    3/7/2012
    Bài viết:
    8,388
    Đã được thích:
    2,495
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Khi bị bỏ bom

    Thanks chị! Cũng có nhìu chị em sms hoặc gọi trc khi đến cả 2 tiếng đồng hồ ý ạ, nhưng ko thấy chị ấy hồi âm hoặc đến muộn khoảng 15-20p thì gọi mãi chị ý ko nghe máy, chứ thực sự em cũng chưa bị bỏ bom lần nào, lỗi do bên em là chính thui..:rolleyes:
     

Chia sẻ trang này