Chiều qua (1/4) nick chuonchuongift có vào topic mua chung đường thốt nốt phản hồi không tốt về chất lượng sản phẩm do em đang cung cấp. E có yêu cầu bạn chuonchuongift cung cấp số điện thoại đặt hàng, địa chỉ và giữ lại sản phẩm đã mua nhưng chưa có thông tin phản hồi. http://www.lamchame.com/forum/showt...An-Giang-tháng-4-Bí-quyết-nấu-chè-ngon/page29 Nick chuonchuongift không đặt hàng trên topic bằng nick của bạn ấy nên em không biết bạn ấy là ai vì em tìm trong chủ đề đã tạo của nick này thì có tới 3 thông tin khác nhau: Trang 0987085593 và Liên 0986125693, tầng 2 - 41 Hàng Bài. 01649833402: địa chỉ ở Minh Khai, và đây là một bạn nam. http://www.lamchame.com/forum/showt...phòng-cho-bé-hàng-xuất-độc-đáo-giá-rẻ-bất-ngờ http://www.lamchame.com/forum/showt...kia-X6-00-(-hàng-đảm-bảo-dùng-tốt-giá-hợp-lý) Ngày 22/6 em có nhận đặt và giao hàng cho 1 chị tên là Lý, số điện thoại 0438622589 tại số 7B ngõ 622 Minh Khai, mẹ chị ấy nhận hàng và trả tiền. Còn 3 bạn trên chắc chắn không đặt của em. Em không ngại về vấn đề chất lượng sản phẩm vì trước khi là một người bán hàng thì em là một người tiêu dùng mặt hàng này rồi, thấy chất lượng tốt và nguồn gốc rõ ràng nên em mới quyết định đưa lên giới thiệu với các mẹ trong diễn đàn. Vì vậy em mong Mod đứng ra giải quyết việc này để đảm bảo quyền lợi cho cả người mua và người bán. Cảm ơn Mod nhiều.
Ðề: Phản hồi của nick chuonchuongift Mod đã yêu cầu chuonchuongift vào đối chất. Trong vòng 48h, nếu chuonchuongift không vào đối chất, BQT sẽ thực hiện quy định của diễn đàn. Để kết quả đối chất được khách quan, mời các thành viên thứ ba vui lòng không phản hồi tại topic này. Nếu bạn đồng ý với ý kiến của bên nào, bạn có thể sử dụng chức năng Cảm ơn. Nếu bạn cũng bị mắc phải trường hợp tương tự, bạn vui lòng phản hồi tại topic này. Cảm ơn các bạn.
Ðề: Phản hồi của nick chuonchuongift Chào bạn! Mình là Liên, mua hàng của bạn và lấy hàng tại số 7 ngõ 622 Minh Khai. Trước hết mình muốn nói rõ, mình ko có đánh giá tiêu cực nào về cá nhân bạn hay có ý hạ thấp uy tín của bạn dù mình ko hài lòng chất lượng sản phẩm. Nói chuyện với bạn qua đt, mình cảm thấy tin tưởng. Điều mình phản ánh với bạn qua topic là mình thấy sp ko có chất lượng như đường thốt nốt mình từng dùng. mình nấu chè khoai mà sau khi ăn dư vị đắng đọng trong miệng khá lâu, mình thấy giống kiểu đắng của đường hoá học. viên đường rất cứng, mình thử cắn còn thấy khó, nó ko dẻo. Nói thật là mình thất vọng vì mình rất thích mùi và vị của đường thốt nốt khi nấu chè nhưng lần này thì khác hoàn toàn, mùi thơm cũng ko dậy. Mình có thắc mắc bạn kiểm tra chất lượng đợt hàng mới chưa vì với chất lượng sản phẩm như vậy mình ko nghi ngờ bạn mà mình băn khoăn nguồn hàng bạn nhập ( vốn là cơ sở tư nhân) liệu có thay đổi gì trong cách thức sản xuất của họ ko, người lấy hàng thì đôi khi chủ quan ko kiểm tra chất lượng của sản phẩm theo từng đợt. Còn nếu bạn nói loại đường của bạn phải có vị đắng và cứng kiểu như vậy thì mình xin đc xin lỗi với ý kiến đã đưa ra vì mình chỉ quen dùng loại đường đc gọi là thốt nốt viên dẻo, có mùi thơm rất đặc trưng. Mình nghĩ rằng những ý kiến phản ánh về sp sẽ giúp chúng ta luôn lưu tâm và hoàn thiện dịch vụ của mình chứ ko phải đã là có ý hạ thấp uy tín của nhau gì đâu bạn ạ. Chúc bạn kinh doanh tốt!
Ðề: Phản hồi của nick chuonchuongift Chào bạn. Mình bán đường thốt nốt này từ tháng 3 năm 2012 đến nay chưa có ai phản hồi không tốt về chất lượng của đường chứ đừng nói là bị đắng của đường hóa học và cứng như bạn nói. Bằng chứng là những phản hồi từ các mẹ khác ở topic của mình. Loại đường mà bạn nói là nó dẻo thì mình không lấy vì đường đấy không để được lâu và rất dễ bị chua. Cùng đợt lấy hàng với bạn cũng còn rất nhiều mẹ khác nữa nhưng chưa có một ai có ý kiến như bạn cả. Đường này mọi ng ăn sống được, cắn được chứ k phải là khó như bạn nói. Còn cơ sở sản xuất mình lấy hàng có đăng ký kinh doanh, giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm và thành phần rất rõ ràng. Số đường còn lại, bạn giữ lại và mình sẽ đến tận nơi để xác minh. Thường thì người mua hàng sẽ lập topic đối chất, nhưng ở đây mình muốn tất cả rõ ràng để đảm bảo quyền lợi của cả người bán và người mua. Và bạn là Liên hay là Lý? Vì mình chỉ nhận điện thoại từ một người tên là Lý. Sáng mình có gọi vào số máy bàn thì mẹ của bạn trả lời là ở đây không có Trang và cũng không có Liên. Vui lòng cung cấp cho mình thông tin chính xác.
Ðề: Phản hồi về nick chuonchuongift Chào bạn, Cảm ơn bạn đã cung cấp cho mình thêm thông tin về đường thốt nốt. Mình chợt nghĩ, giá như thay vì mình với bạn gặp nhau trong 1 topic riêng thế này, giá như giống như việc các bên dịch vụ chăm sóc khách hàng hay làm thì bạn có thể phản hồi ngay trong topic của bạn, sau cái phần comment của mình rằng đường thốt nốt có nhiều loại, hỏi thăm xem liệu mình có chế biến sai quy cách hay gì ko có phải mình cũng biết đâu biết thêm nhiều, mọi người đọc cũng biết thêm nhiều và phục bạn nắm rõ sản phẩm bạn cung cấp. Dĩ nhiên cái này là quyền của bạn nhưng thay vì trao đổi, bạn vào ngay gặp Mod, giống tìm gặp luật sư quan tòa yêu cầu công lý, giống như có kẻ thóa mạ, hạ uy tín bạn đang xuất hiện trên này. Mình nói thêm lần nữa, mình chẳng phải đối thủ, chẳng có ân oán cá nhân gì với bạn. Chắc bạn cũng rõ như vậy, chứ nếu ko chắc bạn chẳng nhầm tên mình với tên mẹ mình thế. Khi đặt hàng của bạn, mình nói ship cho mình ở Hàng Bài hoặc Minh Khai, bạn bảo chiều có mấy đơn hàng ở Minh Khai nên mình cho địa chỉ và bảo bạn giao cho mẹ mình là cô Lý nhận giúp. Nếu ko phải là nhờ người khác lấy, mình đâu cần đưa số máy bàn cho bạn phải ko. Nếu mình tên Lý thì đâu cần lại ghi trên tên mình là Liên để bạn thấy mâu thuẫn thông tin thế. Mà mình còn chưa nói tên mình với bạn ngoài tên mẹ mình khi giao dịch cơ, bạn bình tĩnh nhớ lại nhé. Nãy mình phải gọi cho mình xác nhận lại ngay, mẹ mình bảo sáng có 1 bạn gọi hỏi thăm có Liên ở đây ko, hay Trang ở đây ko. Dĩ nhiên mình ko ở nhà mẹ đẻ và ko ở nhà lúc đó nên mẹ mình trả lời là ko. Nếu bạn muốn xác minh thông tin về kẻ bạn nghi vấn sao bạn ko hỏi là đây có phải là nhà của Liên ko, nếu vậy mẹ mình sẽ hiểu ý bạn muốn hỏi ngay thôi mà. Ko hiểu bạn ko hiểu ý mẹ mình hay như thế nào mà viết trên này bạn ghi rằng gọi đến gặp mẹ mình và được trả lời là ở đây ko có Trang và cũng ko có Liên và muốn mình xác minh. Ko biết mình có phải xuất trình hộ khẩu của nhà mình trên đây nữa ko bạn? Tiếng Việt nhà mình quả lằng nhằng thật, đổi trật tự mấy từ với nhau là ý nghĩa nó khác rồi. Nếu mình là người ngoài theo dõi topic này, chắc phải nghĩ cái con đang được đối chất này hẳn có tư thù hay mục đích xấu xa gì nên khai man thông tin và bị lòi đuôi dối trá ấy. Mà mình còn quá điêu toa nữa ý chứ nếu bạn gọi điện vào cái số 0986125693 mà bạn ghi trên này vì chẳng có đứa tên Liên nào sở hữu số đó cả, số mà mình gọi cho bạn là 0968125693 cơ, bạn cứ gọi đi, mình để thông máy mà. Nói thật mình mong có thể làm bạn hạ hỏa đc lúc này vì cảm giác mình nói cái gì bây giờ cũng làm bạn bực mình lắm, mình cũng chẳng ngờ mình làm bạn khó chịu thế này, nhưng mình dùng thấy thế nào thì ghi lại chứ có quy chụp bạn lừa đảo hay làm ăn ko tốt gì đâu. Mình thấy top của bạn mấy chục page cơ mà, mình có chậm phát triển để nghĩ bạn làm ăn bậy hay nghĩ người tiêu dùng dốt nát đâu, mình lại càng chẳng tự dưng xông vào gây thù chuốc oán với ai cả, cứ ngỡ nói ra để được giải thích chứ dè đâu được lên đối chất, cảm giác như được ngồi ghế nóng ấy Điều cuối cùng nữa đủ để bạn tin là mình xấu xa nếu mình nói rằng ko còn lưu giữ tang vật là 2 gói đường ấy phải ko? Nhưng sự thực là vậy vì ngay sau khi mình kêu than với mẹ mình là toàn đường hóa học (bạn đừng lại bị bực lên vì từ này nhé, mình chỉ trích dẫn điều mình nghĩ và nói với mẹ mình lúc đói thôi chứ ko có ý khiêu khích gì bạn), mẹ mình bảo thế thì vứt đi còn để làm gì và cụ vứt cho mình. Nếu mình để ở nhà mình thì chắc nó còn đấy vì dù ko dùng thì mình cũng tiếc, chưa vứt ngay đâu. Đấy, mình đã khai báo toàn bộ với bạn rồi đấy, thông tin cá nhân của mình cũng đc đưa lên đây nhiều kha khá rồi đấy. Mình ko ý kiến gì nữa đâu bạn, anh chị Mod xóa nick của mình cũng chịu, ai ném đá cũng chịu. Bạn đừng phản hồi mình làm gì nữa vì nếu phải bực bội giờ còn mình bạn có cảm giác đó chứ mình thì tự vấn lương tâm mãi cũng ko biết mình làm gì sai ngoài việc thắc mắc về chất lượng sản phẩm cả. Mà nói vui chứ, có khi bạn phải cảm ơn mình ấy, có vụ này khéo khách hàng ủng hộ càng ủng hộ bạn hơn vì ghét cái đứa đưa thông tin sai lệch, từ thông tin cá nhân cũng sai, khách theo dõi thì vì băn khoăn mà dùng thử xem đúng sai thế nào. Là mình nói vui thế thôi nhé, thề ko có ý móc máy gì bạn, bạn vì thế mà bực thì mình cũng chịu nốt. Chúc bạn ngày càng bán hàng đắt khách và chuyên nghiệp hơn!
Ðề: Phản hồi về nick chuonchuongift Bạn, Mình chẳng bao giờ thích to tiếng với ai, lại càng không bao giờ muốn làm to chuyện, kể cả trên diễn đàn lẫn bên ngoài cuộc sống. Nếu bạn có thiện chí như bạn nói, thì bạn có thể gọi cho mình, mình có thể đến trực tiếp xem hàng và giải quyết cho bạn. Nhưng bạn vào topic của mình nói là đường có hóa học, đắng và cứng thì mình phải bảo vệ những người làm ăn chân chính và bảo vệ cả những khách hàng đang sử dụng hàng của nhà mình. Mình lập topic đối chất không phải là trẻ con mách với người lớn mà mình muốn tất cả mọi thứ sẽ rõ ràng. Chúng ta đều là người lớn, và chịu mọi trách nhiệm về hành vi của mình.
Ðề: Phản hồi về nick chuonchuongift Mình cũng mua đường chắc cũng cùng đợt với mẹ nó, cảm nhận cá nhân mình thì thấy thơm hơn đợt hàng trc, tối qua mình nấu chè đỗ xanh thì ăn ko thấy bị đắng. Cũng măm thử riêng miếng đường để kiểm tra, ko thấy vị đắng hay cứng quá, nhận hàng xong là về mình tống vào tủ lạnh vì sợ để ngoài kiến, nhà nhiều kiến mà. Mình cũng mua của mẹ ấy mấy lần, chưa lần nào bị đắng như của mẹ nó. Kể nếu còn túi đường đó để 2 bạn cùng kiểm chứng thì sẽ dễ hơn và chính xác hơn nhỉ? Chủ top thử hỏi các mẹ mua hàng cùng đợt đó xem các mẹ phản hồi thế nào chứ ko cũng ảnh hưởng việc kinh doanh của chủ top và khách hàng cũng thấy phân vân.
Re: Ðề: Phản hồi về nick chuonchuongift lỡ tay ấn enter, tớ có mua 1 kg của bạn chủ tọp loại đường lá đợt rồi, ko thấy có vấn đề gì khác lạ, tớ ko nấu mà đập vụn ra ăn tào phớ. Tớ vẫn còn đường trong tủ lạnh nhé.
Ðề: Phản hồi về nick chuonchuongift Em cũng mua đường thốt nốt tuần trước nhà chị myphamhuyentrang. Em cũng đã ăn sống & nấu chè đỗ đen bằng đường đó thấy vị ngọt tự nhiên & rất thơm đấy chứ. Em thấy việc này cũng ko có vấn đề gì to tát cả. Nếu bạn chuonchuongift giữ lại gói đường để đối chứng thì dễ hơn chứ bây giờ chẳng có hóa đơn mua hàng, chẳng có hàng, thậm chí còn chẳng có bằng chứng gì là bạn chuonchuongift đã mua hàng nhà chị myphamhuyentrang để mà đối chứng cả. Cứ nói đi nói lại làm mất thời gian của cả 2. Để mod xử khách quan, có khi chị myphamhuyentrang mang đường đang bán tới cho mod thử. Nếu cần thì có thể xin lại mẫu đường đã bán cho bất cứ 1 mẹ nào để mod thử cho khách quan. Vì thực ra đúng là cơ sở tư nhân nhưng để tồn tại, em nghĩ bất cứ 1 cơ sở nào cũng phải có công thức riêng chứ ko thể làm theo cảm hứng, đợt hàng này thế này, đợt hàng khác thế khác được. Càng ko thể gói đường này cho đường hóa học, gói kia để tự nhiên được.
Ðề: Phản hồi về nick chuonchuongift Em gửi bản đăng ký kinh doanh và chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm đối với nhãn hiệu đường thốt nốt Sáu Tâm. Đường này hiện nay đang được bán tại: - Siêu thị Á Đông An Giang - Suối tiên trong TP HCM - Và rất nhiều siêu thị nhỏ, cửa hàng bán lẻ khác tại TP HCM. Nhà sản xuất cam kết trên từng sản phẩm bán ra, họ sẽ chịu trách nhiệm trước pháp luật nếu có bất kỳ một sai phạm nào đối với sản phẩm của họ. Một mẻ đường nấu lên sẽ cho ra gần 70kg đường thành phẩm với chất lượng như nhau. Bạn chuonchuongift lên đây nói rằng đường này đắng do đường hóa học, cứng không thể cắn nổi và không có mùi thơm. Mình có yêu cầu bạn ấy giữ lại số đường đã mua để mình trực tiếp đến xác nhận thì bạn ấy nói rằng đã vứt đi rồi!!!
Ðề: Phản hồi về nick chuonchuongift Trong trường hợp này chuonchuongift đã sai bởi lý do: - Tại lamchame.com, bạn hoàn toàn có quyền phản hồi công khai, nhưng bạn cần phản hồi tại box Đối chất. Mọi bài phản hồi ngoài box đối chất (tại topic bán hàng) thì đều được xóa bỏ mà không cần thông báo trước. - Với đồ ăn thức uống, vị giác của mỗi người mỗi khác nên với người này là ngon nhưng với người khác là không ngon. Nên khi có bất cứ điều gì không vừa lòng về sản phẩm, bạn cần phản ánh với người bán ngay lập tức và giữ lại mẫu để đối chiếu và thử lại. Nhưng chuonchuongift đã vứt "mẫu" đi thì phản hồi của bạn là vô giá trị và không có bằng chứng. Đồng thời, nếu giả sử sản phẩm thực sự có vấn đề, việc bạn không giữ lại "mẫu" sẽ khiến bạn thiệt thòi vì sản phẩm không được đổi, trả. Bởi vậy, trong trường hợp này, chuonchuongift cần chính thức xin lỗi myphamhuyentrang về sự phản hồi không có căn cứ của mình gây ảnh hưởng tới uy tín của người khác trong vòng 24h. Nếu trong vòng 24h, bạn không xin lỗi myphamhuyentrang, BQT sẽ có kết luận cuối cùng.
Ðề: Phản hồi về nick chuonchuongift Khóa nick chuonchuongift vĩnh viễn bởi lý do: Phản hồi không có chứng cứ gây ảnh hưởng tới uy tín của người khác.
