Tranh luận: Các Mẹ Chọn Hãng Chuyển Phát Nhanh Nào?

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

4-5 năm nay em bán hàng toàn dùng Hợp Nhất vì thấy hàng đi nhanh, giá cũng ok theo mặt bằng, công ty em cũng dùng. nhưng dạo này thì thấy ngán ngẩm quá. hàng đi rất chậm, cước đắt và... thỉnh thoảng bị mất hàng. mấy hôm trước em cũng vừa bị mất gói hàng, phải gửi trả tiền cho khách, ngại quá, mà gói hàng của mình chẳng biết đang ở phương trời nao rồi. lần mò mãi mà chưa ra đc hãng nào ok hơn. ship bưu điện thì bưu điện chỗ nhà em ko nhận chuyển chai lọ có nước nên ko chuyển đc, nan giải quá

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Em cũng chẳng muốn nêu tên nhưng chỗ cq đứa bạn thân em nó làm CPN, 1 cái thư mà ghi là 256g hay 265g gì đấy, rồi lấy của khách mấy chục k. Cq nó toàn làm việc với các tập đoàn lớn nên ghi vống lên như thế cũng chẳng ai ktra. Cuối tháng lại an chia hh với mối bên đấy. Các cty chứng khoán, bảo hiểm gửi nhiều nhất, ngày nào cũng mấy trăm thư các mẹ ạ, sợ thật đấy, khách như chúng mình được gọi là khách lẻ, không có cũng không sao.

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Mình không hay sử dụng dịch vụ CPN lắm.. Mà thỉnh thoảng gửi hàng thì có qua bên CPN của Hoàng Hà thôi

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Em hay chuyển của NAsco, hơi đắt 1 chút nhưng chuyển nhanh và nhân viên cũng nhiệt tình nữa. EM chuyển vào SG lúc 9h sáng đến 5h chiều đầu bên kia đã thông báo nhận đc hàng rồi cơ ( Đầu kia nhận hàng tại kho )

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Bên mình thường CPN của bên Saigon post, thấy rất ok, chưa bao giờ sảy ra tình trạng mất hàng. Cuối tháng bên đó tổng hợp có bảng kê và hóa đơn hẳn hoi, sau đó chuyển qua nhân viên nhận hàng gửi cho mình, mình cũng thanh toán qua đó luôn. Có điều bên mình thường xuyên có hàng CPN thì đc ưu tiên lấy hàng tận nơi, còn nhỏ lẻ hình như ko nhận sao ý. Hum trước cho ông anh sđt gọi cho bên đó họ ko tới tận nơi nhận, hi. À có chút ko thích nữa là thường phải báo trc cho nhân viên nhận hàng bên họ, và họ cũng cố định thời gian lấy hàng bên mình là vào buổi sáng hay chiều luôn, làm mình hay phải nói khó với khách, hihi

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Mình nhớ một đợt gửi hàng ra HN mà họ cãi nhau với nhân viên công ty mình ở HN, điên máu lắm!

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Em mới dùng của bên Ecotrans, thấy cũng ổn, không biết sau này thế nào.

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Eco trán dạo này đông khách nên thấy hay phải đợi quá, mình tính chuyển qua Viettel hoặc Netco. Các mẹ có còm j về service và giá cả của 2 bên này không??

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

em chuẩn bị mở shop, được topic hữu ích quá . đọc đến trang 24 là thấy mệt, đang quyết 247 , thấy bác tư vấn nhiệt tình , giá đắt hơn chút cũng không sao. quan trọng là đến tay khách đúng hẹn chứ không mất cả uy tín của shop

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Các mẹ ơi,em muốn chuyển 1 áo và 1 quần cho 1 chị ở Quảng ninh thì dùng dịch vụ cpn ở đâu ạ?.?các mẹ bán quần áo thì hay cpn cho khách thế nào ạ??ở bưu điện hya dùng hãng nào,giá cả tn ạ

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

em toàn ra buu dien gửi thui, vnpt cảm giác yên tâm hơn

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Mình giờ không làm ở 247 nữa nên khẳng định với bạn là mình không hề nói xấu đối thủ cạnh tranh đâu nhé, mọi cái mình nhận xét đều rất vô tư, không thiên vị bên nào. Hợp nhất thời gian này nhân sự rất mất ổn định do cơ chế thay đổi ( ngày xưa cơ chế lỏng lẻo, anh em dễ kiếm, bây giờ công ty thắt chặt lại nên nhiều người bỏ, tách ra làm riêng và kéo khách hàng của công ty).
Bên 247 cũng có rơi vào tình trạng như vậy nhưng do quy chế của 247 chặt chẽ, văn hóa làm việc từ xưa đến giờ cũng khá tốt nên không bị hổng quá nhiều.
Viettel từ ngày thay đổi cơ chế và quy trình làm việc, hiện tại chất lượng khá tốt nhưng giá hơi mắc.
EMS giờ tách ra nên cũng có một số thay đổi nhưng chưa đáng kể, nhìn chung chưa thấy đột biến về chất lượng, chỉ thích hợp cho các đơn vị nhà nước đi gửi chuyển phát nhanh
Với một số công ty chuyển phát nhanh vừa và nhỏ, hiện tại mình đánh giá khá cao vì người ta mặc dù không phát trực tiếp phải chuyển quá đơn vị thứ 3 để phát nhưng người ta biết kết hợp các điểm mạnh của các đơn vị thứ 3 ấy để làm sao chất lượng luôn ở mức cao nhất. Họ không biết từ chối khách hàng nhỏ, phục vụ những khách hàng 1 tháng tầm 2 đến 3 triệu trở lên không khác gì những công ty lớn phục vụ những khách hàng 20 triệu.

Chính vì điều này mà các ông lớn như 247, viettel ngại phục vụ khách hàng lẻ

Nasco đắt vô cùng nếu so với việc gửi những đơn vị khác. Tốt nhất thư nên gửi 247, hàng nên gửi viettel và Tín thành

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

chiều nay em chuyển phát nhanh thử đơn hàng đầu tiên của bên chuyển phát ECOTRANS, thấy giá đắt hơn bên vietcom ngày xưa e hợp tác, chuyển vào lâm đồng, chờ 2-3 ngày nữa xem khách nhận có đúng time ko, có ai đã chuyển của bên ECOTRANS này rùi ạ?

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Mặt hàng của mình giá trị nhỏ, thỉnh thoảng có khách ở tỉnh chỉ lấy vài chai là toàn bị lỡ mất vì phí ship hàng cao quá, có share 1 nửa với khách vẫn bị đội lên đắt, hu hu

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Công ty mình làm việc vẫn đang dùng dv của cả 2 hãng này, nói chung là khá ổn. Viettel thì chậm hơn, phí đắt nhưng chưa bị mất mát lần nào.
Netco thì nhanh nhưng mất hàng mấy lần rồi, tất nhiên là họ phải đền thôi.

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Tớ hay chuyển bưu điện VNPT cũng ok mà, rẻ mà nhanh, Chuyển thường về Quảng Ninh hôm trước hôm sau đến nơi. Còn nếu chuyển phát ngoài thì giá của GNN tớ thấy là rẻ nhất

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

đánh dấu, khi nào có nhu cầu đọc kinh nghiệm của các mẹ

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

e giữ chỗ khi nào cần thì tìm cho nhanh, cám ơn thông tin của các mẹ

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Thời gian này mình thấy nhiều bên có thắc mắc về vấn đề hàng nước và hàng bột có sự khác biệt giữa miền Bắc và miền Nam, mình giải thích qua để các bạn hiểu như sau :
Đối với hàng đi air, tại các cảng hàng không đều có bộ phận an ninh kiểm tra mức độ an toàn của hàng hóa khi bắt đầu nhập hàng. Cụ thể tại 2 sân bay là Nội Bài ( Miền Bắc) và Tân Sơn Nhất ( HCM) có sự khác biệt như sau :
- Sân bay HCM, Bộ phận an ninh hàng không gồm những nhân viên là người của cục cảng hàng không CN Miền Nam. Hàng hóa bay trong nội địa khi đi qua thường được chiếu cố, ít khi bị kiểm soát gắt gao. Chính vì vậy, những hàng không quá nguy hiểm, hàng đặc thù ( chất lỏng, chất bột, động vật sống) dễ đi hơn
- Sân bay Nội Bài, bộ phận an ninh hàng không không thuộc công ty cảng hàng không miền Bắc mà do cảng hàng không miền Bắc thuê một đơn vị thứ 3 chuyển về kiểm soát hàng đứng ra làm. Trong đội an ninh, an toàn này, phải có người đã được cấp chứng chỉ an toàn hàng hóa chuẩn CAT 7 theo IATA, người này sẽ chịu trách nhiệm ký nhận an toàn hàng hóa lên thùng hàng mà người ta chấp nhận cho đi ( mỗi chữ ký khoảng 800k đến 1000k ). Những trường hợp khác, không có ký nhận thường bị giữ lại bởi quy chế khá ngặt của bên an ninh hàng không.
Mình giải thích như vậy để mọi người hiểu câu chuyện vẫn thắc mắc từ trước đến giờ : Tại sao hàng nước gửi từ trong Sài Gòn ra Hà Nội vẫn bay được mà gửi ngược lại thì không? Nếu chưa thỏa mãn, mọi người có thể hỏi thêm qua số điện thoại của mình.

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Bên em giờ đang dùng TEC, lên tham khảo xem các mẹ có chỗ nào tốt hơn không. Bên này làm ăn rất vớ vẩn. Em làm bên thời trang nên hay gửi hàng đi các tỉnh cho khách. Hôm vừa rồi có khách alo bảo gửi thiếu hàng, em có check lại mấy lần nhưng cứ hẹn mãi cuối cùng chốt 1 câu xanh rờn: Khách bên c ký vào bill hàng xác nhận rồi nên giờ bên em không chụi trách nhiệm. Thường hàng chuyển bên đó họ sẽ gói, trên bill hàng e ghi chi tiết mã sp gửi cho khách, khách họ nhận họ đâu có giở ra ngay lúc đó, cứ thế ký.
Rồi còn vụ hàng khách trả lại, quả này mới chuối. Vì thỉnh thoảng em vẫn gửi hàng của cá nhân nên em biết 1 chiếc áo thun chỉ khoảng 200g là nặng chứ làm sao mà vượt qua mức 250g. Hôm đó e ký xác nhận đã nhận hàng nhìn lên bill thấy ghi 260g. Lúc giở hàng ra xem nhìn phong bì mới thấy ghi là 160g
Lúc làm hợp đồng thì ghi COD dao động từ 9-12k, mà thu của khách tận 30k, lúc khách phản hồi e mới kiểm tra lại thì mới phát hiện ra.

Trước em cũng gửi bên Ánh Sáng, lúc e alo hỏi về hàng gửi không người nhận sao không alo lại cho e để e alo lại cho khách (vì trước kia họ vẫn alo để bên em xác nhận lại vì nhiều khách họ thanh toán sau) thì được nhân viên bên ấy họ trả lời thế này ạ: Công ty em là công ty lớn, nếu chị không hỏi thì e cũng không biết ) Quả này đúng là không đỡ được.

Làm việc với bao nhiêu hãng, nhưng e vẫn không hài lòng được, chỉ thích mỗi của bên Bưu điện. Mấy hôm nữa em qua hỏi xem họ nhận COD thế nào rồi gửi bên đó cho tiện.