Thực tình là mình cũng không muốn đưa lên đối chất đâu nhưng mình thấy cách làm việc của hatrangtt rất không tôn trọng khách hàng. Từ đầu đuôi sự việc là thế này: - Ngày 10/04/2013: mình PM đến nick của hatrangtt đặt hàng, nội dung như sau: "Bạn mang cho tớ 6 chiếc quần lót cho bà bầu loại 4-7 tháng nhé. Mang cho tớ đến xxx, Cầu Giấy (đối diện nhà số yyy) Nga 0129xxxxx Mang đến cho mình trước thứ 6 hoặc thứ 2 tuần sau, trong giờ HC." - Cùng ngày hôm đó hatrangtt đã trả lời PM tới nick của mình: "ok. trc khi ship t sẽ alo trc" - Sự việc tiếp theo là bạn ý ship hàng nhưng lại đưa nhầm hàng, ngay sau khi nhận hàng ~5-10 phút mình có gọi lại cho bạn ý báo tình hình, thì bạn ý nói là sao lúc nhận hàng không kiểm tra? Mình có nói là mình đặt 6 món hàng, và mình đếm thấy đủ 6 món thì mình nhận và bạn mang hàng đến cho tớ bạn phải kiểm tra cho đúng chứ? Sau đó ~10-15 phút người ship hàng của bạn ý quay lại và mình có hỏi là có phải đưa nhầm đơn hàng của mình với của ai không mà có 6 món hàng lại nhầm đến 4 món. Anh ship hàng bảo là không nhầm và lấy lại hàng, có hỏi mình là giải quyết thế nào? Mình nói Thôi, 200n coi như là em trả tiền trước, tuần sau hoặc hôm nào tiện qua khu Cầu Giấy chuyển nốt cho em. - Và từ tháng 4 đến giờ bạn hatrangtt hẹn mình mấy lần là chuyển nốt hàng mà vẫn chưa chuyển. Vậy mình hỏi bạn là bạn định thế nào? Không bán hàng cho mình nữa hay trả hàng? Nếu trả nốt hàng thì là ngày nào mới bạn fix lịch để mình còn biết, không bán thì nói luôn để mình chủ động đi mua ở chỗ khác. Đề nghị bạn tôn trọng khách hàng 1 chút.
Ðề: Đề nghị nick hatrangtt chủ shop Đồ bầu, đồ sau sinh... đối chất với mình Mod đã yêu cầu hatrangtt vào đối chất. Trong vòng 48h, nếu hatrangtt không vào đối chất, BQT sẽ thực hiện quy định của diễn đàn. Để kết quả đối chất được khách quan, mời các thành viên thứ ba vui lòng không phản hồi tại topic này (nếu như bạn không cung cấp thông tin phục vụ quá trình đối chất). Nếu bạn đồng ý với ý kiến của bên nào, bạn có thể sử dụng chức năng Cảm ơn. Nếu bạn cũng bị mắc phải trường hợp tương tự, bạn vui lòng phản hồi tại topic này. Cảm ơn các bạn.
Ðề: Đề nghị nick hatrangtt chủ shop Đồ bầu, đồ sau sinh... đối chất với mình Hẹn bạn chiều nay t sẽ ship nốt hàng cho bạn
Ðề: Đề nghị nick hatrangtt chủ shop Đồ bầu, đồ sau sinh... đối chất với mình Hàng đã đc giao. Sự việc cụ thể bạn ấy sẽ báo lại mod. Mình k muốn trình bầy ở đây vì k muốn mọi ng k hiểu rõ chuyện bàn luận. Rất tiếc vì sự việc k đáng có lại làm phiền đến mod và ahưởng đến uy tín bao lâu nay mình giữ gìn.
Ðề: Đề nghị nick hatrangtt chủ shop Đồ bầu, đồ sau sinh... đối chất với mình Đến giờ mình vẫn chưa nhận được hàng nhé.
Ðề: Đề nghị nick hatrangtt chủ shop Đồ bầu, đồ sau sinh... đối chất với mình Nói rõ hơn là mình chưa muốn nói gì cả cho đến khi nhận được hàng để tránh lời qua tiếng lại, nhưng bạn lại nói là hàng đã giao nên mình phải vào để nói lại cho chính xác.
Ðề: Đề nghị nick hatrangtt chủ shop Đồ bầu, đồ sau sinh... đối chất với mình Mình đã nhận được hàng của hatrangtt chuyển đến lúc 14h49'. Cám ơn Mod và mọi người đã ủng hộ. Nhân đây mình cũng nói luôn là lúc 1h chồng bạn hatrangtt và cũng là người ship hàng cả 2 lần cho mình đã gọi đt trao đổi với mình. Lúc đầu mình đã đồng ý là sẽ xóa topic nhưng trao đổi cả qua đt và qua diễn đàn với hatrangtt mình quyết định sẽ giữ lại topic này để các khách hàng tương lai của hatrangtt trước khi mua. Mod có thể khóa hoặc xóa topic theo quy định của lamchame, kimtyconyeu không còn ý kiến gì nữa.
Ðề: Đề nghị nick hatrangtt chủ shop Đồ bầu, đồ sau sinh... đối chất với mình vậy lại phải nhờ mod làm rõ rồi
Ðề: Đề nghị nick hatrangtt chủ shop Đồ bầu, đồ sau sinh... đối chất với mình Topic tại mục đối chất không thể xóa đi mà sẽ được lưu lại để người bán và người mua rút kinh nghiệm. Bạn vui lòng rút kinh nghiệm giao trả hàng hóa cho khách đúng hẹn để tránh có topic tương tự xảy ra.