Dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển kinh doanh

Thảo luận trong 'Kinh nghiệm kinh doanh' bởi vanhang, 23/12/2010.

  1. dolelim

    dolelim Mẹ Thảo Mai:0974 55 46 47

    Tham gia:
    12/5/2011
    Bài viết:
    2,882
    Đã được thích:
    227
    Điểm thành tích:
    203
    Ðề: Dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển kinh doanh

    Cám ơn chị đã chia sẻ. Ngồi ngâm cứu bài viết của các chị từ chiều mà e thấy đúng quá.. Cái j cũng phải coi khách hàng là trên hết thì mới tồn tại được. Có khách hàng đã khó mà để khách hàng quay lại và giới thiệu thêm khách hàng mới cho mình mới là 1 điều thành công. Thỉnh thoảng có chị nào gọi đến mà bảo chị được chị này chị kia giới thiệu là em vui cả ngày luôn..mà cũng chưa biết mình có thực hiện được vụ ấy không..Nhưng ít nhất cũng đã có chỗ đứng trong lòng khách hàng rồi
     
    Đang tải...


  2. dolelim

    dolelim Mẹ Thảo Mai:0974 55 46 47

    Tham gia:
    12/5/2011
    Bài viết:
    2,882
    Đã được thích:
    227
    Điểm thành tích:
    203
    Ðề: Dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển kinh doanh

    e đồng ý với ý kiến mẹ nó. Ai cũng biết điều này nhưng cũng không phải người bán hàng nào cũng làm được cái này đâu nhé ạ..
     
  3. maiphuong41288

    maiphuong41288 Mỹ phẩm Nga xách tay_0973.333.499

    Tham gia:
    6/8/2013
    Bài viết:
    7,414
    Đã được thích:
    1,552
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển kinh doanh

    1 topic nữa khá hữu ích cho việc kinh doanh. Thanks chủ top
     
  4. Meoshop_khamthien

    Meoshop_khamthien Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    8/8/2013
    Bài viết:
    364
    Đã được thích:
    17
    Điểm thành tích:
    18
    Ðề: Dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển kinh doanh

    Những dòng cuối cùng của bài viêt quá bổ ích ạ, em sẽ ráng noi theo
     
  5. Tat_Xuat_Khau

    Tat_Xuat_Khau Thành viên nổi tiếng

    Tham gia:
    14/2/2012
    Bài viết:
    4,852
    Đã được thích:
    531
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển kinh doanh

    Thông tin hữu ích, không có khách hàng thì làm sao kinh doanh được nên dịch vụ khách hàng quan trọng đúng rồi ạ
     
  6. popppi

    popppi Áo phông nam Vnxk Tommy, Adidas, Puma

    Tham gia:
    18/3/2012
    Bài viết:
    7,223
    Đã được thích:
    1,157
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển kinh doanh

    dịch vụ khách hàng là yêu stố quan trọng . vì sau đó họ sẽ giới thiệu cho mình nhiều ng nữa. chi phí lôi kéo kh mới gấp 5 lần chi phí giữ khách hàng cữ
     
    duda thích bài này.
  7. dvsang

    dvsang Thành viên chính thức

    Tham gia:
    13/5/2009
    Bài viết:
    121
    Đã được thích:
    19
    Điểm thành tích:
    18
    Ðề: Dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển kinh doanh

    Triết lý kinh doanh, rất hay rất đúng và bổ ích, Kinh doanh không được cạnh tranh về giá. Hãy cạnh tranh về sản phẩm và dịch vụ, cùng chế độ hậu mãi
     
    duda thích bài này.
  8. Bùi Linh

    Bùi Linh Thành viên tập sự

    Tham gia:
    22/8/2013
    Bài viết:
    12
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Ðề: Dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển kinh doanh

    Anh Chị nào đang sử dụng phần mềm quản lý bán hàng tư vấn Em với.
     
  9. thoitrangxinhxinh.vn

    thoitrangxinhxinh.vn Thành viên mới

    Tham gia:
    20/7/2013
    Bài viết:
    27
    Đã được thích:
    5
    Điểm thành tích:
    3
    Ðề: Dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển kinh doanh

    Bạn viết đúng quá, mình là khách hàng mình cũng thích được phục vụ chu đáo dù đắt hơn 1 chút cũng được. Mua hàng vừa thoải mái vừa mua được đồ ưng ý.
     
    duda thích bài này.
  10. KuHim

    KuHim Sp tăng khả năng thụ thai , Vitamin cac loai

    Tham gia:
    26/3/2011
    Bài viết:
    15,667
    Đã được thích:
    12,413
    Điểm thành tích:
    3,813
    Ðề: Dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển kinh doanh

    Chúc các chị em tháng mới nhiều sức khỏe, hạnh phúc, thành đạt và kiếm đc thật nhiều nhiều tiền. :rolleyes:
    [​IMG]
    [​IMG]
     
  11. landarling

    landarling Thành viên tập sự

    Tham gia:
    18/12/2012
    Bài viết:
    14
    Đã được thích:
    2
    Điểm thành tích:
    3
    Ðề: Dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển kinh doanh

    Sử dụng phần mềm để quản lý bán hàng cũng là một phong cách phục vụ khách khách chuyên nghiệp
    Tham khảo : http://phanmembanhang.vn/
     
    duda thích bài này.
  12. letrung0908

    letrung0908 Giải pháp kiểm soát cửa

    Tham gia:
    25/8/2013
    Bài viết:
    988
    Đã được thích:
    133
    Điểm thành tích:
    83
    Ðề: Dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển kinh doanh

    hay quá, cảm ơn các bạn đã chia sẻ
     
  13. Trọng Dung

    Trọng Dung Fanashop

    Tham gia:
    30/9/2013
    Bài viết:
    54
    Đã được thích:
    11
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: Dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển kinh doanh

    Cảm ơn bài viết của chủ topic nhé :D
     
  14. kienML

    kienML shoptuancua 0934.622.711

    Tham gia:
    9/10/2012
    Bài viết:
    2,840
    Đã được thích:
    272
    Điểm thành tích:
    173
    Ðề: Dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển kinh doanh

    nói hay kinh doanh là phải biết cười e rất ghét đi mua hàng mà nhân viên bán hàng mặt cứ khó đăm đăm soi mói xem mình có tiền nhiều ko có mua hàng không kể cả mua hàng hay không thì e thấy vấn luôn tươi cưới và niềm nở với khách hàng đúng không ạ
     
  15. meocon0818

    meocon0818 Yến nuôi nhà - Yến đảo KH

    Tham gia:
    18/3/2013
    Bài viết:
    15,025
    Đã được thích:
    3,699
    Điểm thành tích:
    2,063
    Ðề: Dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển kinh doanh

    bán hàng là phải thân thiện, nhiệt tình với khách hàng dù họ ko mua hàng của mình, nhưng có thể 1 lúc nào đó mình có khách mới lại do chính họ giới thiệu
     
  16. songsinh

    songsinh Thành viên tích cực

    Tham gia:
    6/6/2009
    Bài viết:
    741
    Đã được thích:
    113
    Điểm thành tích:
    83
    Ðề: Dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển kinh doanh

    Cảm ơn chị chủ top đã cho em nhiều kinh nghiệm quý báu
     
  17. dauduahomemade

    dauduahomemade Thành viên đạt chuẩn

    Tham gia:
    3/10/2013
    Bài viết:
    80
    Đã được thích:
    15
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: Dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển kinh doanh

    Đúng là dịch vụ khách hàng rất quan trọng đấy ạ. Có những ng bán hàng, giá họ cao hơn hẳn những chỗ khác nhưng mà em vẫn mua của họ vì họ dễ thương, vui vẻ, tư vấn nhiệt tình. Em cũng đang cố gắng thực hiện những điều đó

    P/s : cảm ơn chị đã chia sẻ
     
  18. van pham

    van pham www.namtuoicuoi.vn

    Tham gia:
    8/2/2011
    Bài viết:
    4,564
    Đã được thích:
    1,133
    Điểm thành tích:
    873
    Ðề: Dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển kinh doanh

    Công nhận bài viết này thật hữu ích m sẽ vào đây học hỏi và nâng cao dịch vụ từng ngày, cảm ơn chủ top
     
  19. maiphuong41288

    maiphuong41288 Mỹ phẩm Nga xách tay_0973.333.499

    Tham gia:
    6/8/2013
    Bài viết:
    7,414
    Đã được thích:
    1,552
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển kinh doanh

    Dịch vụ khách hàng là tiêu chí hàng đầu em đặt ra. Hôm trước em lỡ ko ship đúng hẹn cho khách hàng mà thấy áy náy lắm ạ. Vào đây học hỏi đc nhìu kinh nghiệm của các mẹ bán hàng tốt ạ^^
     
  20. munvatit

    munvatit Thành viên chính thức

    Tham gia:
    28/8/2013
    Bài viết:
    276
    Đã được thích:
    70
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển kinh doanh

    Em mới vào nghề, đọc được bài viết này của chị vỡ ra nhiều điều quá.
    Cám ơn chị đã chia sẻ
     

Chia sẻ trang này