Nghe nhà mạng quảng cáo tặng đến 170% cho các thẻ cào từ 200.000 đồng, nhiều thuê bao di động MobiFone vô tư nạp tiền vào tài khoản. Chị Ngọc ở TP HCM kể, cách đây 2 ngày chị nhận được tin nhắn từ đầu số 090 của MobiFone thông báo: "Từ ngày 15/4 đến hết 17/4, nạp tiền từ 200.000 đồng trở lên sẽ nhận được khuyến mãi thêm 170% giá trị, các thẻ khác nhận 100%". Thấy chương trình khuyến mãi hấp dẫn, sáng nay chị Ngọc mua một chiếc thẻ trị giá 500.000 đồng để nạp cho thuê bao 093413xxxx mà chị đang sử dụng. Chị nhẩm tính, với mức tặng 170% giá trị thẻ nạp, số tiền khuyến mãi mà chị nhận được tương ứng với 850.000 đồng. Thế nhưng, tra đi tra lại, chị Ngọc thấy trong tài khoản khuyến mãi chỉ vỏn vẹn có 250.000 đồng, tương đương 50% giá trị thẻ nạp. "Nếu biết số tiền khuyến mãi thực chỉ là 50%, tôi đã không mua thẻ mệnh giá 500.000 đồng. Tôi có cảm giác như mình bị lừa vậy", chị Ngọc nói. Sáng nay, chị Trang Đài chủ nhân số thuê bao 090868xxxx cũng hăm hở mua một chiếc thẻ cào mệnh giá 500.000 đồng để nạp tiền vào tài khoản. Cứ đinh ninh số tiền khuyến mãi nhận được tương ứng với 170% là 850.000 đồng, tuy nhiên, khi kiểm tra lại chị mới phát hiện số tiền thực tế cũng chỉ là 250.000 đồng, tương ứng với 50% giá trị thẻ nạp. Chị Đài nhận được tin nhắn thông báo chương trình khuyến mãi từ cách đây 2 ngày. Cẩn thận, chiều qua, chị gọi điện tới tổng đài của MobiFone để hỏi xem mình có nằm trong danh sách được nhận khuyến mãi không. "Khi nhân viên hãng khẳng định số máy của tôi có tên trong danh sách, tôi mới yên tâm sáng nay mua thẻ để nạp tiền", chị Đài cho biết thêm. Sáng nay, nhiều độc giả là khách hàng của MobiFone đã gọi điện tới đường dây nóng của VnExpress.net phản ánh trường hợp tương tự. Hầu hết các thuê bao này đều mua thẻ mệnh giá từ 300.000 trở lên để nạp tiền, trong khi bình thường họ chỉ sử dụng loại thẻ mệnh giá dưới 200.000 đồng. Theo quy định hiện hành, các hãng viên thông không được phép khuyến mại quá 50% giá trị thẻ cào. Các khách hàng MobiFone phản ánh, họ biết rõ quy định này, nhưng thấy nhà mạng gửi quảng cáo và bản thân họ cũng kiểm tra lại tổng đài, thấy chắc chắn mới đi mua thẻ về dùng. Theo tìm hiểu của VnExpress.net, chương trình khuyến mãi tặng 170% cho thẻ nạp mệnh giá từ 200.000 đồng trở lên được hãng thực hiện bắt đầu từ sáng nay 15/4 và kéo dài đến hết 17/4. Các mức khuyến mãi này chỉ áp dụng đối với một bộ phận thuê bao nằm trong chương trình "kết nối dài lâu" chứ không phải tất cả. Phía MobiFone cho biết đã nhận được phản ánh của khách hàng và đang tìm phương án xử lý. Hãng hứa sẽ kiểm tra trên hệ thống và có câu trả lời cho VnExpress.net ngay trong ngày hôm nay.
chắc chị này nạp thẻ xong KT thấy ko nhận tiền là phản ánh liền đây. Mình sáng nay cũng mới nạp thẻ đây, mới nạp xong kiểm tra TK thấy đc tặng có 50% đang định alo mắng vốn, mà mạng quá tải liên tục đang tức vì tưởng bị lừa. Ai dè 1 lúc sau kiểm tra lại TK thì thấy đc tặng tiếp tiền,đúng 170% luôn.
Hình như họ tặng trong vòng 24h sau khi nạp đó, hồi sáng mình nạp họ tặng 50% trước, sau đó khoảng 4h nữa họ tặng đủ 170% mừ.
Cảm ơn các mẹ. Mình vẫn chưa nạp, đợi đến ngày 17 vẫn chưa muộn mà. Hihi! Post bài này lên đây để xem tình hình các mẹ làm "chuột bạch" phát biểu đã.
Hihihih, tớ cũng thế, nạp cho chồng, kiểm tra cũgn có 50%, đang địng gọi điện cho tổng đài thì chồng kiểm tra lại lại có 170%, nhưng ghét cái là sao mỗi số của chồng mình nhận được khuyến mại, còn mình thì ko mới đau chứ!
Tôi cũng làm chuột bạch rồi, sáng nay chồng mua cho 1 cái thẻ 300, mà nạp xong được tặng có 150k, đang bực mình vì mình bị lừa, nhưng sau đó đọc báo thấy mọi người cũng bị như mình, kiểm tra lại thì lại được tặng 170% bà ạ.
Đấy đấy, mình cũng sử dụng mạng Mobifone, cũng đang định mua thẻ về nạp thì thấy cô hàng xóm chạy sang bảo là bị lừa, lên mạng tìm xem thực hư thế nào, và kết quả đây, đưa lên cho các mẹ tham khảo( tốt nhất từ h mình cứ rút kinh nghiệm là cứ gọi hỏi thẳng tổng đài trước là số của mình có được KM k thì hãy nạp là chắc nhất, đây cũng là cách quảng cáo của mạng, ngẫm cũng thấy họ nghĩ ra kiểu này cũng cao siêu thật) TIN KHUYẾN MẠI VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 15/04/2010 10:59:15 Khuyến mại nhân dịp sinh nhật MobiFone lần thứ 17 Nhân dịp kỷ niệm 17 năm ngày thành lập, MobiFone tặng tới 170% giá trị thẻ nạp cho thuê bao trả trước nạp tiền vào tài khoản và 34 phút gọi nội mạng cho thuê bao trả sau từ ngày 15/04 đến hết 17/04/2010. Chi tiết như sau: [[[[KHUYẾN MẠI THUÊ BAO TRẢ TRƯỚC: NỘI DUNG: TT Đối tượng Mức khuyến mại (khuyến mại thêm % giá trị mệnh giá thẻ nạp) 1 Đối tượng 1 [COLOR="Red"] (Thuê bao trả trước là thành viên chương trình Kết nối dài lâu của MobiFone)[/COLOR] Tặng 170% (cho các thẻ nạp có mệnh giá ≥200.000đ) Tặng 100% (cho các thẻ nạp có mệnh giá ≤100.000đ) 2 Đối tượng 2 (Thuê bao trả trước không là thành viên chương trình Kết nối dài lâu của MobiFone) Tặng 50% (cho tất cả các mệnh giá) ĐIỀU KIỆN: Đối tượng 1: Tất cả các thuê bao trả trước là thành viên tham gia chương trình Kết nối dài lâu (đăng ký thành công vào hệ thống trước 0h00 ngày 08/04/2010) và đang hoạt động 2 chiều Đối tượng 2: Tất cả các thuê bao trả trước (thuê bao đang hoạt động, khóa 1 chiều, khóa 2 chiều-đang trong thời gian giữ số), thuê bao trả sau chuyển đổi sang trả trước. Mức khuyến mại không áp dụng cho các thuê bao trả trước đang hưởng khuyến mại tặng giá trị thẻ nạp dành cho thuê bao trả trước hòa mạng mới (khuyến mại nạp tiền lần 1,2,3,4 và 5 hoặc nạp tiền từ lần 1 đến lần 10). Mức tặng đã bao gồm VAT Đăng ký thành viên chương trình Kết nối dài lâu Khách hàng thuê bao trả trước đăng ký chương trình Kết nối dài lâu bằng 2 cách: Cách 1: Truy cập trang web www.mobifone.com.vn / thông tin cá nhân / kết nối dài lâu để đăng ký tham dự chương trình Cách 2: Đăng ký tại các cửa hàng MobiFone]]]]]].
các mẹ cẩn thân như thế cũng đúng . em làm bên mobifone đó . thực ra là ko có sự lừa đảo nào đâu . có thuê bao dc tặng 170 % giá trị thẻ nạp từ 200k nhưng để tổng đài cập nhật hết tiền mình dc hưởng có thể dc nhận luôn , không thì trong 24h mạng sẽ cấp nốt số tiền còn lại . còn như em này được hưởng có 50 % giátri thẻ nạp từ 15 đến 17 đấy . nhưng nằm trong chương trình kết nối dài lâu dành cho khách hàng em dc tặng thêm 180k . hic . dịch vụ của mobifone tốt mà cả nhà
[-X[-X[-X[-X[-X[-X[-X[-X[-X[-X Nạn nhân đầu tiên của 3G Sử dụng dịch vụ USB 3G của MobiFone chỉ vài ngày, anh Vũ Đình Bảo ở TP HCM bị nhà mạng thúc nợ số tiền cước tạm tính lên tới 15 triệu đồng. Sáng 10/4, anh Bảo được nhân viên Trung tâm truyền thông khu vực II của MobiFone tìm đến tận nhà thông báo cước thuê bao dịch vụ 3G mà anh đang sử dụng lên tới 7,3 triệu đồng, vượt quá 80% định mức. Anh ngớ người vì hợp đồng ký với nhà mạng có mức cước thuê bao trọn gói 3 triệu đồng, không giới hạn thời gian cũng như dung lượng. Chiều cùng ngày, anh Bảo đến trụ sở của MobiFone khu vực 2 để gặp nhân viên dữ liệu yêu cầu cung cấp chi tiết cước phí. Tại đây, nhân viên MobiFone thông báo cước phí không còn ở mức 7,3 triệu đồng nữa mà đã là 15,6 triệu đồng. Nhân viên phụ trách dữ liệu của MobiFone cho biết thêm sáng 10/4, sau khi phát hiện trong vòng một đêm cước phí gói dịch vụ anh Bảo tăng đột ngột, cô đã cử người đến tận nhà anh để thông báo. Tuy nhiên, do 10/4 là ngày nghỉ nên anh Bảo được hướng dẫn phải chờ đến thứ 2 ngày 12/4, MobiFone sẽ giải quyết. Theo số liệu thống kê của nhà mạng, cả nước đã có trên 14 triệu thuê bao 3G. Ảnh: Quốc Huy Đúng hẹn, sáng 12/4, anh Bảo có mặt tại trụ sở MobiFone để khiếu nại. Sau khi nghe anh trình bày về sự việc nhân viên ở đây cũng không hiểu chuyện gì xảy ra nên phải mời người quản lý đến giải quyết. Người quản lý thông báo chính sách cước đối với gói Surf30 đã thay đổi, anh Bảo không được hưởng chính sách ưu đãi - không giới hạn dung lượng theo hợp đồng đã ký. Tức là với khoản tiền cước trọn gói, anh chỉ được dùng không quá 5GB. Quá dung lượng này, anh sẽ phải trả khoản phí vượt hạn mức, 10 đồng cho 10Kb, tức mỗi GB vượt anh phải trả một triệu đồng. Anh Bảo không chấp nhận lời giải thích này vì cho rằng MobiFone tự thay đổi chính sách cước mà không thông báo cho khách hàng. "Tôi mà nhận được thông báo thay đổi từ mức rẻ lên giá cắt cổ như vậy đã không sử dụng dịch vụ 3G của MobiFone. Tôi không hình dung nổi sau một đêm lại bị gánh khoản nợ đến 15 triệu đồng. Tôi đã trở thành nạn nhân của 3G một cách vô lý", anh Bảo nói. Trao đổi với VnExpress.net, lãnh đạo MobiFone khẳng định tại thời điểm sửa đổi chính sách gói cước Surf30 (17/3/2010), hãng đã thông báo rộng rãi trên nhiều phương tiện thông tin đại chúng và cả website của hãng. Hệ thống của MobiFone ghi nhận trong thời gian dùng dịch vụ, anh Bảo đã sử dụng 55 GB, vượt 50 GB so với hạn mức. Như vậy, số tiền mà anh Bảo phải trả cho 50 GB vượt quy định sẽ không dừng lại ở 15 triệu đồng mà có thể lên tới 50 triệu đồng. Theo MobiFone, mức cước 15 triệu đồng mà MobiFone thông báo cho anh Bảo chỉ mới ở ngưỡng tạm tính chứ chưa phải là con số chính thức. Do đó, khi nhận được phản ánh từ VnExpress.net, MobiFone đã cử đội kỹ thuật và chăm sóc khách hàng liên lạc và gặp trực tiếp khách để tìm hiểu, xác minh nguyên nhân sử dụng dịch vụ dữ liệu với cước cao bất thường này. "Tuy nhiên, chúng tôi cũng thừa nhận có một một phần lỗi thuộc về MobiFone trong sự cố, do nhân viên tại cửa hàng đã không giải thích và tư vấn chính xác cho khách. Chúng tôi thành thật xin lỗi khách hàng và sẽ tìm phương án để chia sẻ sự cố không mong muốn này với khách", đại diện MobiFone nói. http://www.vnexpress.net/GL/Kinh-doanh/2010/04/3BA1AD05/
Em không dung mobi, cùng phòng co đứa bạn cũng dùng. Thấy nó bảo đc tặng 170% giá trị thẻ nạp mà " thèm " quá. Nhưng đọc thấy cả nhà m bàn ở đây cũng thấy phải cẩn thận. đọc kỹ thông báo hướng dẫn mới đc
mẹ nào nhận đc tin nhắn KM 170% thẻ là nhận đc hết, xã mình chỉ nhận đc tin KM 50% nên khi nạp thẻ chỉ đc 50% thôi.
ko có chuyện lừa đảo ở đây đâu.đợt này chia ra 2 loại thuê bao mà.thuê bao nào sử dụng lâu rồi thì được thưởng 170% thẻ nạp có mệnh giá trên 200k,còn thuê bao nào mới sử dụng thì chỉ được thưởng 50% thẻ nạp thôi. khi nạp thẻ tài khoản được thưởng ngay 50% giá trị thẻ.sau đó khách hàng loại 1(tức là sd dịch vụ lâu rồi ấy ạ) được cộng tiếp 120% giá trị thẻ nạp. ông xã mình mới nạp tiền sáng hôm qua xong.nên ai nhận được tin nhắn tặng 170% thì cứ vô tư mà nạp đi ko phải lo đâu
hic, e thấy cô bán hàng bẩu chỉ máy nào nhận đc tin nhắn tặng 170% thì nạp thẻ mới đc tặng, còn như e thì ko nhận dc tin đó nên chỉ nhận đc 50% thui. Mà thực ra là mấy đợt khuyến mại gần đây e còn chả nhận đc tin nhắn thông báo tặng khuyến mãi cơ, thấy thông tin bên ngoài thì bít thui
Hí sao tớ dùng 3-4 năm rồi mÀ k được tặng nhỉ? chả nhận được tin nhắn, buồn quá. Huuu đang định đi nạp thẻ kiếm 170%, thế mà k đc rồi.
Khuyến mãi hơn 220%? Từ khoảng 10g ngày 15-4, hàng chục người dân chen chúc nhau tại một điểm nạp tiền kiểu “chợ trời” trên đường Huỳnh Văn Bánh (Q.Phú Nhuận, TP.HCM). Trước nhà số 47 là một bảng quảng cáo nạp tiền khuyến mãi cho các thuê bao MobiFone khá lớn liên tục thu hút sự tò mò của người đi đường. Nhiều người đã dừng chân và sau một hồi dò xét thì không ngần ngại móc ví hàng trăm ngàn đồng để nạp tiền vào tài khoản. Bảng quảng cáo cho biết người dùng nạp tiền vào tài khoản MobiFone tại đây sẽ được hưởng khuyến mãi cao hơn rất nhiều so với chương trình khuyến mãi đang diễn ra của nhà mạng. Cụ thể, nạp 100.000 đồng sẽ nhận được tổng cộng 348.000 đồng (tài khoản chính chỉ có 8.000 đồng, tài khoản thưởng lên đến 340.000 đồng), nạp 265.000 đồng sẽ nhận được 870.000 đồng (tài khoản chính 20.000 đồng, tài khoản thưởng 850.000 đồng), nạp 530.000 đồng sẽ nhận được đến 1.740.000 đồng (chính 40.000 đồng, thưởng 1.700.000 đồng). Điều kiện được hưởng khuyến mãi phải là sim trả trước đã sử dụng hơn sáu tháng và nhận được tin nhắn nạp tiền khuyến mãi 170% của mạng MobiFone. Như vậy, mức khuyến mãi của điểm nạp tiền di động này lên đến hơn 220% chứ không phải chỉ 170% như mạng MobiFone đã thông báo. Chủ điểm nạp tiền điện thoại di động này là một thanh niên miệng liên tục tư vấn giải thích, tay không ngừng tháo lắp sim và bấm phím. Trên chiếc bàn nhựa nhỏ trước mặt anh ta là 5-7 chiếc điện thoại di động và hàng chục thẻ cào nạp tiền mệnh giá 300.000 đồng và 500.000 đồng. Xung quanh bàn có rất nhiều người chen chúc nhau và liên tục giục: “Anh ơi, nạp liền cho em với, em phải đi gấp”. Với bất kỳ người nạp tiền nào, anh thanh niên đều hỏi: “Mật khẩu dịch vụ chuyển tiền là gì?”. Nhiều người không hiểu liền được giải thích là “mật khẩu của dịch vụ chuyển tiền giữa các thuê bao điện thoại với nhau”. Nếu không thì gọi tổng đài nhờ họ reset (cài đặt lại)...”. Những người nhớ được mật khẩu thì anh ta lấy sim và lắp vào điện thoại của mình, sau một vài thao tác bàn phím, tài khoản của khách hiện ra đúng như trong bảng quảng cáo. Nhiều người hiếu kỳ dừng xe tìm hiểu sự tình đều được khuyến khích “nạp tiền ngay đi, khuyến mãi đến mấy trăm phần trăm lận”. Người dân đến nạp tiền càng lúc càng đông, đến hơn 12g, khách vẫn còn chen chúc nhau chờ nạp tiền, xe máy đậu lấn ra cả giữa lòng đường gây cảnh náo loạn giữa trưa nắng. Về kiểu khuyến mãi kỳ lạ này, đại diện MobiFone cho biết nhà mạng vẫn đang tìm hiểu và sẽ sớm có câu trả lời. http://nhipsongso.tuoitre.vn/Index.aspx?ArticleID=373737&ChannelID=16
Mẹ nó đăng ký kết nối lâu dài trên web của mobifone hoặc soạn tin nhắn như hướng dẫn này nhé. Chúc mẹ nó thành công
Rồi mấy hôm nữa viettel lại khuyến mại cũng xấp xỉ như mobi thôi. Thời buổi này giá cả mọi thứ đều leo thang chóng mặt, trừ giá cước di động.
