Tâm trạng khi khách mua hàng, sau đó đòi trả lại

Ðề: Tâm trạng khi khách mua hàng, sau đó đòi trả lại

Quen hay ko cũng thế thôi. Nói với KH là c thông cảm, hàng nhà e là hàng thực phẩm nếu ko lỗi thì e ko thể đổi đc. C cứ dùng đi, lần sau mua e giảm giá chút cho c . KH như thế này chắc m cũng chẳng chiều nổi đâu.

 

Ðề: Tâm trạng khi khách mua hàng, sau đó đòi trả lại

chán lắm em, nếu hàng bị lỗi chị sẽ nhận lại, đằng này ko phải vậy, nên chị đang phân vân

 

Ðề: Tâm trạng khi khách mua hàng, sau đó đòi trả lại

chia sẻ mn nha, đúng là bán hàng nhiều khi gặp tình huống khó ghê, để chiều lòng khách không phải lúc nào cũng dễ dàng, mà ko biết lý do thì đúng là phân vân thật bạn ạ, bạn thử cố tìm hiểu xem lý do vì sao?

 

Ðề: Tâm trạng khi khách mua hàng, sau đó đòi trả lại

nhà mẹ ấy dễ tính thế, đã mua rồi, nhận hàng ok rồi k có lí do gì mà cũng cho trả lại à.? nhà e thì đã mua rồi kiểm tra hàng ok rồi thì k cho trả lại đâu. Ít nhất đổi trả hàng phải có lí do chứ.
Bán hàng nhiều lúc bực mình thật, hôm qua e có mẹ od đồ chơi gỗ của e, hết giờ làm e đi giao cho mẹ ấy, đi từ nhà e lên quán thánh tắc đường kinh khủng, nhưng đến nơi mẹ ấy kiểm tra hàng xong bảo ơ sao lại 60k ? chị tưởng 40k chứ? cái thì mẹ ấy bảo chị có lấy cái này đâu ? Cuối cùng đơn hàng 200k lấy đc 100k. Nói chung là e thất vọng, mất công mất sức.

Nhưng cs mà , có người này người kia, cố lên thôi

 

Ðề: Tâm trạng khi khách mua hàng, sau đó đòi trả lại

Dạo này nhiều dịch vụ quá, nên mình phải chiều khách thôi, nhận lại hàng ai thì tâm trạng ai cũng vậy

 

Ðề: Tâm trạng khi khách mua hàng, sau đó đòi trả lại

Bó tay với khách nhà bạn này thôi. Mà bạn cũng dễ tính quá.

 

Ðề: Tâm trạng khi khách mua hàng, sau đó đòi trả lại

Còn vấn để của chủ top mình nghĩ bạn xem xét và trao đổi với khách xem sao, Nếu hàng ko vấn đề gì. Dịch vụ của bạn tốt. Bạn ko có lỗi thì ko nên đổi trả. Vì là thực phẩm ăn uống chứ nếu là gói xà phòng hay đồ gia dụng thì còn trả lại dc.

 

Ðề: Tâm trạng khi khách mua hàng, sau đó đòi trả lại

chính vì ngại tâm lý trả đồ nếu ko vừa nên em rất ít mua onl quần áo, hầu hết hỏi tư vấn chủ shop rồi đến đó thử và mua,

 

Ðề: Tâm trạng khi khách mua hàng, sau đó đòi trả lại

haiz. hầu như những chị em bán online đều trải qua ít nhất 1-2 lần như chị gái rồi ý. em bán đồ lót , bình thường thì mình cho các chị ấy thử với đổi thoải mái, chẳng sao luôn. hôm trc có chị ở bên Bờ hồ, cách nhà em những 20km, c ấy kêu muốn đổi lại, em bảo ok chỉ cần chị ấy thanh toán ship cho em. thế là chị ấy nổi cáu lên kêu mình thế này thế nọ >"<

 

Ðề: Tâm trạng khi khách mua hàng, sau đó đòi trả lại

em thì đang chán vì tội lúc mua ok rùi đến mấy hôm sau lại bảo ko dùng tới đổi hàng khác mà em ngại đi đổi quá

 

Ðề: Tâm trạng khi khách mua hàng, sau đó đòi trả lại

tks mn đã chia sẻ !(u)

 

Ðề: Tâm trạng khi khách mua hàng, sau đó đòi trả lại

Ôi trời, mẹ nó mà cứ đồng ý với khách thế sẽ tạo thói quen xấu cho khách lần sau lại thế đấy ak. Đồ giặt rồi thì làm sao bán được nữa ak, mẹ nó lại phải vác về dùng ak? Tộ nghiệp mẹ nó

 

Ðề: Tâm trạng khi khách mua hàng, sau đó đòi trả lại

đôi khi có những khách rất dễ tính, có khách củ chuối , hic

 

Ðề: Tâm trạng khi khách mua hàng, sau đó đòi trả lại

ức chế thật, thuận mua vừa bán thì m mới ship, người mua ntnay thì mình cũng sợ bán háng mn nhỉ

 

Ðề: Tâm trạng khi khách mua hàng, sau đó đòi trả lại

đôi khi có những khách hàng khó chiều quá , hic

 

Ðề: Tâm trạng khi khách mua hàng, sau đó đòi trả lại

Mình thì chưa bị trường hợp nào như vậy cả nên cũng ko rõ nữa! Nhưng chắc chăn có chút buồn hơi nhẹ dó vì sợ khách hàng ko ưng ý gì đó!

 

Ðề: Tâm trạng khi khách mua hàng, sau đó đòi trả lại

ôi gặp phải khách khó tính kêu than thì mệt lắm, mà bản thân m cũng buồn nữa. vì có khi clg sản phẩm ko bị như khách kêu

 

Ðề: Tâm trạng khi khách mua hàng, sau đó đòi trả lại

bán hàng ở cửa hàng cũng có chuyện trả lại đồ mà, chỉ là mặt hàng đồ ăn nhạy cảm lắm. Mình cũng có hôm khách hỏi mua 4 hộp nama chocolate để làm quà tặng, rồi ngày hôm sau bạn ấy có việc gì đó không đi tặng được, thế là đòi trả vì không đem tặng được nên không mua nữa, hiz, tuy hạn sử dụng nama choco lên tới 7-20 ngày nhưng dù sao cũng là đồ ăn, khách lấy qua ngày, không biết có bảo quản đúng cách không, mấy trường hợp này khó xử thật

 

Ðề: Tâm trạng khi khách mua hàng, sau đó đòi trả lại

đúng đó mn àh, mặt hàng gì còn dễ chứ thực phẩm thì khó, khách mua rồi đòi trả lại nên thấy khó giải quyết

 

Ðề: Tâm trạng khi khách mua hàng, sau đó đòi trả lại

Em cũng ít khi bán được hàng nên cũng chưa bị Đúng là bán thực phẩm thì khó chiều khách lắm ý!!!