Tranh luận: Kinh doanh online: khi khách nói câu "có gì mình sẽ liên hệ lại sau...."

Thảo luận trong 'Kinh nghiệm kinh doanh' bởi fioh_tuananh, 17/1/2014.

  1. fioh_tuananh

    fioh_tuananh Thu Mua Tiền Giấy & Tiền Xu: 0976061586

    Tham gia:
    18/5/2011
    Bài viết:
    3,853
    Đã được thích:
    482
    Điểm thành tích:
    223
    Ðề: Kinh doanh online: khi khách nói câu "có gì mình sẽ liên hệ lại sau...."

    Giá ebay là giá chát đó. Xu 5ararrk Đức Quốc Xã, mình mua có 220k thôi. Tuy rẻ nhưng ở VN hơi khó kiếm, còn xu 2 Mark, giá chuẩn tầm 100k. Còn giá trên Ebay chỉ là giá người ta đăng thôi, còn bán đc hay ko lại là chuyện khác
     
    Đang tải...


  2. fioh_tuananh

    fioh_tuananh Thu Mua Tiền Giấy & Tiền Xu: 0976061586

    Tham gia:
    18/5/2011
    Bài viết:
    3,853
    Đã được thích:
    482
    Điểm thành tích:
    223
    Ðề: Kinh doanh online: khi khách nói câu "có gì mình sẽ liên hệ lại sau...."

    Xu đó mình nhờ bạn mình mua bên Đức về, chỉ 220k xu đó thôi. Còn dịch vụ thu mua tiền xu của mình chỉ mua xu đương đại (còn tiêu dùng) để mang ra nước ngoài đổi ra thôi, chứ mình không sưu tầm !
     
  3. Huong Cosmetics

    Huong Cosmetics Thành viên tích cực

    Tham gia:
    16/11/2012
    Bài viết:
    939
    Đã được thích:
    80
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Kinh doanh online: khi khách nói câu "có gì mình sẽ liên hệ lại sau...."

    Nghiệm cũng thấy đúng. :) dù sao khách nam hay bắc đã hẹn là mình cũng sẽ chuẩn bị hàng. Nhưng thường khách miền nam hỏi là chắc chắn sẽ ck sớm để mình gửi. :)
     
  4. cindyvn

    cindyvn CubiMart- Make mum life easier

    Tham gia:
    24/11/2012
    Bài viết:
    5,071
    Đã được thích:
    1,001
    Điểm thành tích:
    823
    Theo em thì dù sao khi khách hàng quan tâm đến sản phẩm của mình thì cũng là niềm vui rùi. Hi, nhưng vui nhất vẫn là khách mua hàng và vui với sản phẩm của mình phải không các mẹ.
     
  5. dupu

    dupu Thành viên đạt chuẩn

    Tham gia:
    14/1/2014
    Bài viết:
    56
    Đã được thích:
    5
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: Kinh doanh online: khi khách nói câu "có gì mình sẽ liên hệ lại sau...."

    :???::???: em còn có khách đặt rồi, chọn mẫu rồi, nhưng chưa cho số điện thoại + tên ạ! Trường hợp này chắc cũng "sẽ gọi lại sau" mất! :)
     
  6. chungoan

    chungoan Thành viên chính thức

    Tham gia:
    16/12/2013
    Bài viết:
    202
    Đã được thích:
    64
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Kinh doanh online: khi khách nói câu "có gì mình sẽ liên hệ lại sau...."

    vậy để mai mình chuyển tiền đặt cọc cho bạn nhé , hôm sau chờ cả ngày không thấy gì, gọi điện sang thì không dám bắt mấy nữa , haiz :D Bây giờ, mình thấy câu đó thì ko cần chờ nữa , vì toàn bị khách hàng troll , nên tập trung quảng bá cho khách hàng khác .
     
    dupu thích bài này.
  7. fioh_tuananh

    fioh_tuananh Thu Mua Tiền Giấy & Tiền Xu: 0976061586

    Tham gia:
    18/5/2011
    Bài viết:
    3,853
    Đã được thích:
    482
    Điểm thành tích:
    223
    Ðề: Kinh doanh online: khi khách nói câu "có gì mình sẽ liên hệ lại sau...."

    Sao giống mình thế, mình cũng hay gặp kiểu khách như vậy, nói thì chắc như đinh đóng cột, "nổ" thì tung trời...nhưng cuối cùng cũng mất hút. Cái mà mình không thích là sự vô trách nhiệm với quyết định của chính bản thân mình của họ, nếu không lấy nữa thì cũng nói thẳng luôn cho đỡ mất thời gian cả 2 bên. Mà mình cũng tổng hợp thêm 1 vài dấu hiệu để nhận ra rằng 90% khách hàng chỉ hỏi chơi, chứ không phải hỏi mua để các mẹ cùng thảo luận:
    - khi mình đăng thông tin rất rõ ràng, nhưng khách vẫn cứ hỏi những thông tin vốn đã có sẵn trong đó rồi => chứng tỏ họ không đọc kỹ, không quan tâm tới tin đăng của mình, chỉ hỏi thăm dò, hỏi chơi. Có nhiều khi, mình đăng tin thanh lý trên LCM mình ghi rất rõ địa chỉ rồi, mà vẫn có mẹ inbox (sms) hỏi địa chỉ nhà mình..... Bó tay luôn !
    - khách hàng không liên hệ trực tiếp mà chỉ đặt hàng = cách comment vào topic, inbox NHƯNG KHÔNG ĐỂ LẠI ĐỊA CHỈ, SỐ ĐIỆN THOẠI để mình liên hệ, thì xác định là người đó không bao giờ muốn mua của mình.
    - khi mình nói có thể freeship, khách đồng ý, nhưng không cho mình địa chỉ thì khách đó 99% là không thực sự muốn mua.
     
    dupuhongfuong23 thích.
  8. hongfuong23

    hongfuong23

    Tham gia:
    4/1/2011
    Bài viết:
    10,563
    Đã được thích:
    3,153
    Điểm thành tích:
    2,063
    Ðề: Kinh doanh online: khi khách nói câu "có gì mình sẽ liên hệ lại sau...."

    sau 1 -2 năm onl thì em thấy rằng,chỉ khi nào khách cho địa chỉ cụ thể, tên tuổi,số lượng hàng rõ ràng thì mới hi vọng là khách mua hàng,mà hi vọng này cũng chỉ tầm 70% thôi,vì 30% còn lại nhiều khi là đến lúc ship hàng khách đổi ý:(
     
  9. dupu

    dupu Thành viên đạt chuẩn

    Tham gia:
    14/1/2014
    Bài viết:
    56
    Đã được thích:
    5
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: Kinh doanh online: khi khách nói câu "có gì mình sẽ liên hệ lại sau...."

    Đúng rồi chị ạ! T_T chả hiểu sao E hay bị như vậy nhé! E thì hay bị ở trên face cơ! Khách đặt xong đàng hoàng ở comment rồi, CÓ CẢ ĐỊA CHỈ LUÔN Ạ! nhưng khi E hỏi số điện thoại để cho người ship đến thì lại không thấy rep,inbox cũng không rep luôn! :| chả hiểu tại sao lại bị vậy
    Mà E để hàng giá hợp lý + chính sách tốt mà! :-S hay tại không có duyên ợ!
     
  10. maimai1

    maimai1 Thành viên tích cực

    Tham gia:
    24/7/2013
    Bài viết:
    841
    Đã được thích:
    48
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Kinh doanh online: khi khách nói câu "có gì mình sẽ liên hệ lại sau...."

    chủ top nói đúng quá, nghe câu "có gì mình sẽ liên lạc sau" là nản lòng cực kỳ rồi.
     
    dupu thích bài này.
  11. lilyhoa

    lilyhoa Vui lòng không Spam

    Tham gia:
    28/9/2012
    Bài viết:
    1,416
    Đã được thích:
    230
    Điểm thành tích:
    153
    Ðề: Kinh doanh online: khi khách nói câu "có gì mình sẽ liên hệ lại sau...."

    Ôi đúng cái cảnh này..........nhiều lúc nghe khách nói câu này mình chả hi vọng bất kỳ điều gì cả, nhiều lúc hay nói với chồng là tuyệt vọng rồi, hihi
     
    dupu thích bài này.
  12. Mèo lon ton

    Mèo lon ton Thành viên chính thức

    Tham gia:
    25/11/2013
    Bài viết:
    219
    Đã được thích:
    60
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Kinh doanh online: khi khách nói câu "có gì mình sẽ liên hệ lại sau...."

    mà nhiều lúc cũng chán lắm, mình mất công tư vấn tận tình đủ kiểu xong họ lại bảo có gì liên lạc sau. Không biết mấy anh chị khác thế nào, chứ em thấy bán hàng cho ai màngười ta bảo luôn là mình không có nhu cầu đâu, bạn đi giới thiệu cho người khác cho đỡ mất công, còn đỡ há hơn cái kiểu lịch sự nửa vời này, nghe thì co vẻ khéo nhưng thực ra rất khó chịu. Còn bán hàng thì có lần em thanh lí đôi giày trên này, 1 bạn đặt mua, 3 hôm sau lấy. Lúc sau có người hỏi nhưng em không bán nữa, giữ cho bạn ây, 3 hôm sau bạn ấy bảo không lấy nữa. Đúng là khổ nhục mà
     
  13. cunyeu_2012

    cunyeu_2012 Manager

    Tham gia:
    19/4/2012
    Bài viết:
    5,509
    Đã được thích:
    732
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Kinh doanh online: khi khách nói câu "có gì mình sẽ liên hệ lại sau...."

    ồ, em cũng thấy đúng thế, bán cho khách miền nam dễ chịu hơn rất nhiều
     
  14. fioh_tuananh

    fioh_tuananh Thu Mua Tiền Giấy & Tiền Xu: 0976061586

    Tham gia:
    18/5/2011
    Bài viết:
    3,853
    Đã được thích:
    482
    Điểm thành tích:
    223
    Ðề: Kinh doanh online: khi khách nói câu "có gì mình sẽ liên hệ lại sau...."

    Kinh nghiệm của mình khi thanh lý trên LCM nói chung và thanh lý trên mạng nói riêng, là CHỈ GIỮ HÀNG NẾU ĐẶT TIỀN TRƯỚC, NẾU KHÔNG THÌ AI ĐẾN TRƯỚC, BÁN TRƯỚC. Còn nếu lỡ thanh lý rồi thì mình vẫn gọi đt hoặc nhắn tin cho các khác đặt trước đó biết để họ đỡ phải đến.
     
  15. Pa2ya

    Pa2ya Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    22/11/2011
    Bài viết:
    2,005
    Đã được thích:
    250
    Điểm thành tích:
    173
    Ðề: Kinh doanh online: khi khách nói câu "có gì mình sẽ liên hệ lại sau...."

    chuẩn luôn chị ơi, em bán hàng bán cho khách miền nam sướng lắm, nhanh gọn lẹ
     
  16. quynhdiep

    quynhdiep chuyên sỉ mỹ phẩm trắng da NATURAL SPA

    Tham gia:
    14/8/2012
    Bài viết:
    2,784
    Đã được thích:
    280
    Điểm thành tích:
    173
    Ðề: Kinh doanh online: khi khách nói câu "có gì mình sẽ liên hệ lại sau...."

    Chuẩn men nè bác hihi ^^
     
  17. Ðề: Kinh doanh online: khi khách nói câu "có gì mình sẽ liên hệ lại sau...."

    Khách hàng miền nam em nhận thấy 1 đặc điểm là thực hiện cho 1 giao dịch rất chóng vánh. Khi 2 bên okie giao dịch, lệnh chuyển khoản được thực hiện liền sau đó!
     
  18. phongqua

    phongqua Phong Quà

    Tham gia:
    14/1/2014
    Bài viết:
    363
    Đã được thích:
    57
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Kinh doanh online: khi khách nói câu "có gì mình sẽ liên hệ lại sau...."

    Miền bắc thì tính tới tính lui

    Miền nam nếu OK là họ bụp luôn! ^^
     
  19. fioh_tuananh

    fioh_tuananh Thu Mua Tiền Giấy & Tiền Xu: 0976061586

    Tham gia:
    18/5/2011
    Bài viết:
    3,853
    Đã được thích:
    482
    Điểm thành tích:
    223
    Ðề: Kinh doanh online: khi khách nói câu "có gì mình sẽ liên hệ lại sau...."

    Giáp tết năm nay mình nhận gần 20 chục cuộc đt kết thúc = câu: có gì mình sẽ liên hệ lại sau; có gì mình sẽ suy nghĩ; anh cứ chuẩn bị hàng đi, ra tết em lấy luôn...... Ra tết, có đúng 1 người liên lạc lại, nhưng vẫn kết thúc với câu: có gì em sẽ nhắn lại sau?????? :(
     
  20. lindasme8500

    lindasme8500 Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    23/3/2013
    Bài viết:
    1,397
    Đã được thích:
    57
    Điểm thành tích:
    48
    Ðề: Kinh doanh online: khi khách nói câu "có gì mình sẽ liên hệ lại sau...."

    Hơ, không biết các mẹ buôn bán với người miền Nam thế nào, chứ em cũng gặp không ít khách cả buôn cả lẻ đều nói câu này và sau đó thì mất tích hẳn. Không phải là nói xấu hay gì gì đâu ạ, nhưng em bán hàng thời trang nữ được 4 năm rồi, chủ yếu là đổ buôn, bán lẻ cũng có nhưng ít hơn. Đợt vừa rồi em có 2 khách buôn miền Nam, hỏi mua các loại mặt hàng len, đặt mẫu và màu rồi, thâm chí là tính tiền và gửi cho họ cả số tk để họ ck rồi, họ cũng hẹn tgian ck rồi, nhg sau đó thì mất hút. Hic, e gọi lại thì cứ lần lữa, thậm chí khi e bảo là "chị ko lấy nữa thì pm e nhé, để e còn biết ạ"; chị ấy vẫn nói là "chắc chắn chị lấy e nhé, e yên tâm". Thế mà xong rồi cũng chạy luôn, nt và gọi điện đều không trả lời. Em cũng đầu hàng luôn ạ.

    Không chỉ là khách buôn mà cả khách lẻ cũng thế, hic, hay là e rơi vào 10% còn lại nhỉ. Cũng may 100 khách mới có 1-2 người như vậy, không thì kinh doanh ế ẩm luôn ạ T_T.
     

Chia sẻ trang này