Vào 12h:38' ngày 24/9/2013 mình rút tiền ở máy ATM Viettinbank số tiền là 5 triệu đồng .Sau khi nhập lệnh thì không thấy tiền trôi ra mà thấy điện thoại có tin nhắn báo đã trừ 5triệu đồng trong tài khoản . Mình sợ có sai sót gì nên đứng chờ 1 lúc cũng ko thấy có tiền nên mình thực hiện tiếp lệnh thứ 2 là 3 triệu đồng thì vẫn thấy tiền ra bình thường . Mình liền gọi cho trung tâm hỗ trợ thẻ thì họ hướng đẫn lên gặp nhân viên Viettinbank để được hỗ trợ .Mình gặp bạn nhân viên thì bạn ấy nói chờ 3 ngày nếu không có vấn đề gì tiền sẽ tự động hoàn lại vào tài khoản .Nhưng sau 3 ngày vẫn không thấy gì nên mình ra hỏi thì bạn ấy đưa 1 lá đơn để điền thông tin khiếu nại . Viết xong thì bạn ấy hẹn ngân hàng sẽ giải quyết trong 20 ngày . Giờ mình khá hoang mang ko biết mình có được hoàn lại tiền không nữa vì thái độ của bạn nhân viên khi mình ra báo khá thờ ơ, hay là do nhiều người khiếu nại quá nên bạn ấy coi là bình thường nhỉ .Có bạn nào có kinh nghiêm xử lý tình huống như thế này chưa a ? Có thể cho mình lời khuyên đc ko ?
Ðề: Không rút được tiền tại máy ATM nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền Cái này bình thường thôi mà bạn, NH làm tra soát nếu ko có vấn đề gì mình sẽ nhận lại tiền, có điều bực mình tí thôi
Ðề: Không rút được tiền tại máy ATM nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền À ko có vấn đề gì đâu chị ơi, trước e đi rút tiền cũng vậy, bị trừ tiền mà ko thấy ra, nhưng e rút ở eximbank, e có làm việc với bên ngân hàng, khoảng 1 tuần sau thì e đc refund
Ðề: Không rút được tiền tại máy ATM nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền uh .Tại mình seach trên mạng cũng nhiều người bị mà có người nói là đuoc hoàn lại có người ko thành ra hoang mang quá .Bây giờ thấy mọi nguoi noi thế cũng hơi yên tâm 1 tí
Ðề: Không rút được tiền tại máy ATM nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền Vẫn được chị nhé! ^^ Thỉnh thoảng mấy cái ATM nó bị lỗi hệ thống trừ tiền mà ko nhả tiền ra. Thường thì 1 tuần là được, trước em cũng bị như thế nhưg bên Agribank! ^^
Ðề: Không rút được tiền tại máy ATM nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền iải quyết trong 20 ngày. Sao giải quyết chậm trễ thế nhỉ??? Mình là khách hàng của họ cơ mà
Ðề: Không rút được tiền tại máy ATM nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền mình bị rồi nhưng do nhiều nguyên nhân lắm ra ngân hàng làm thủ tục người ta sẽ hoàn tiền lại cho mình mà
Ðề: Không rút được tiền tại máy ATM nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền cứ bình tĩnh bạn ah, chắc ko sao đâu, vị naygf nhiều người gặp ròi mà
Ðề: Không rút được tiền tại máy ATM nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền Nhân viên thờ ơ chắc vì họ hay gặp phải như thế đó bạn, mình cũng bị thế suốt, cây nào cũng bị, Agri, VCB, Exim, tech, sacombank, may mà ngày sau lại có tin nhắn báo lại, chưa phải làm việc với NH, mà NH ngay khu mình ở nên cũng đỡ ngaị. Chả hiểu hệ thống máy móc bên mấy NH sao nữa, có cây trừ 3k cho mỗi lượt rút 2tr, phí khiếp wa
Ðề: Không rút được tiền tại máy ATM nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền em gái mình cũng gặp trường hợp này 2 lần rùi lần nào cũng phải chờ khoảng 20 ngày mẹ nó à.
Ðề: Không rút được tiền tại máy ATM nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền Mình cũng thấy thế .May mà mình cũng ko phải khó khăn lắm chứ nếu như học sinh , công nhân đi hoccj đi làm cả tháng trời chờ đến ngày nguoi nhà gui tiền hoặc lương thưởng mà bị kiểu này chắc chỉ còn nước mà khóc thét . Ngân hàng lúc nào cũng kêu gọi tin tưởng họ và gui tiền vào nhưng ngay cả đến cái bút ở ngân hàng họ còn phải dính ở trên măt bàn vì sợ mình lấy . Chưa kể phí thì trừ cao , lại hay gặp trục trặc .Chán thiệt mà
Ðề: Không rút được tiền tại máy ATM nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền Đến hôm nay là 10 ngày rồi mình vẫn chưa thấy nhận lại đc tiền , bực mình hết sức .
Ðề: Không rút được tiền tại máy ATM nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền Nhân viên đã hẹn như vậy thì bạn yên tâm đi, không mất tiền đâu, đừng lo quá nhé
Ðề: Không rút được tiền tại máy ATM nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền hi hi, ko sao đâu bạn, tớ làm kỹ thuật của ngân hàng, trường hợp sai thế nhiều lắm. Nếu bạn rút đúng cây, thì thường hoàn tiền nhanh hơn, còn rút khác cây, thì có khi lên cả tháng. Hoặc trường hợp thanh toán thẻ qua POS cũng nhiều trường hợp thanh toán ko thành công, mà trừ tiền, lúc ấy vẫn phải chờ ngân hàng hoàn lại, chứ thấy bị trừ 2 lần tiền mà ko làm gì được đâu
Ðề: Không rút được tiền tại máy ATM nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền Khôgn sao đâu bạn. Mình cũng bị mấy lần rồi. Nhưng mình dùng thẻ maritime họ giải quyết nhanh lắm. Mình khiếu lại sau 5 hôm đã nhận lại được tiền chuyển vào tk
Ðề: Không rút được tiền tại máy ATM nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền ko sai đâu bạn khác hệ thống là 3k300/ 1 lần rút , 1tr cũng thế chứ đừng nói 2tr @_@
Ðề: Không rút được tiền tại máy ATM nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền Mn nói hay quá. E thì ơn trời là chưa bị nên ko biết thế nào. E ức chế nhất là vụ làm gì cũng thu phí: rút tiền thu phí, chuyển tiền ib thu phí. Thế mà bảo hạn chế giao dịch tiền mặt. Thanh toán qua thẻ, qua pos thì lại phải trên bao tièn mới được. E chẳng hiểu nổi làm ăn kiểu gì nữa. Thế mà cứ chúng tôi thu tiền để phục vụ, mà phục vụ thì như là...Nói chung e thấy NN mình mà mở cửa thêm nữa mấy NH trong nc cứ gọi là sập tiệm.
Ðề: Không rút được tiền tại máy ATM nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền Cứ bình tĩnh bạn ạ. Làm hồ sơ tra soát họ kiểm lại giao dịch sẽ refund. Ở mấy ngân hàng nhà nước phục vụ tương đối củ chuối nên tốt nhất bạn nên chuyển sang sử dụng dịch vụ của NHCP chất lượng sẽ tốt hơn.
Ðề: Không rút được tiền tại máy ATM nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền Khuyên chủ top nên sử dụng M1 của Maritime Bank. Miễn phí nhiều phí, rút tiền một lần lên tới 30 triệu. Chuyển IB, MB cứ tằng tằng. Dịch vụ phục vụ rất tốt. Trước đây mình làm Maritime Bank bạn cứ yên tâm vào tư vấn của mình
Ðề: Không rút được tiền tại máy ATM nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền Nếu trong tài khoản ko có 10 triệu trở nên thì cứ mỗi tháng bạn mất 22k, hay 40k gì đó, haizzzzzzzzzzzzzzzzzz
