Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

Thảo luận trong 'Kinh nghiệm kinh doanh' bởi webmaster, 9/11/2011.

?

Tổng doanh thu của bạn chủ yếu là từ khách hàng quen hay khách hàng mới?

  1. Khách hàng quen

    164 phiếu
    65.3%
  2. Khách hàng mới

    87 phiếu
    34.7%
  1. Ong vàng

    Ong vàng Guest

  2. thanhdatjsc

    thanhdatjsc Thành viên chính thức

    Tham gia:
    6/8/2013
    Bài viết:
    294
    Đã được thích:
    57
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Bên mình làm về dịch vụ, nên phần lớn doanh thu mang lại từ khách hàng cũ, người quen! Tuy nhiên, lượng khách hàng mới tự tìm đến dịch vụ cũng nhiều!
    Đó là lượng khách hàng trung thành!
     
  3. maihuynhez

    maihuynhez Thành viên sắp chính thức

    Tham gia:
    20/5/2014
    Bài viết:
    92
    Đã được thích:
    10
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    thông tin bổ ích đối với mình, cảm ơn bạn nhiều
     
  4. chquan

    chquan Thành viên tích cực

    Tham gia:
    26/5/2014
    Bài viết:
    599
    Đã được thích:
    141
    Điểm thành tích:
    83
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Mình mới làm kinh doanh nên đa số là khách hàng mới rùi, mong là về lâu dài khách hàng cũ sẽ đem lại doanh thu nhiều hơn bằng cách ký bảo trì và dùng thêm nhiều dịch vụ mới.
     
  5. VietcombankTT

    VietcombankTT Thành viên sắp chính thức

    Tham gia:
    13/4/2014
    Bài viết:
    99
    Đã được thích:
    13
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Em làm nhân viên tín dụng cá nhân nên khách hàng chủ yếu là kh mới vì họ vay 1 lần ròi thôi sau đó họ lại giới thiệu cho nhiều người kh mới nữa
     
  6. songa81

    songa81 Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    20/5/2012
    Bài viết:
    1,263
    Đã được thích:
    153
    Điểm thành tích:
    103
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    em nghĩ nhiều khách mới hay nhiều khách cũ cũng còn tùy vào mặt hàng ạ, nhưbác nào bán đồ ăn thức uống thì khách quen sẽ nhiều hơn so với tủ nhựa nhà e, vì tủ nhựa là đồ nội thất mỗi nhà cùng lắm là có đến 3 cái thôi ạ, nhưng nếu giá tốt, dịch vụ tốt dù khách họ không có nhu cầu nữa họ vẫn giới thiệu khách mới cho mình.
     
  7. chimcanhcut07

    chimcanhcut07 Thành viên nổi tiếng

    Tham gia:
    30/9/2009
    Bài viết:
    4,585
    Đã được thích:
    567
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    E có cả khách mới và khách quen toàn quay lại mua hộ hoặc mua thêm thoai
     
  8. nguyehiep992

    nguyehiep992 Banned

    Tham gia:
    5/6/2014
    Bài viết:
    3
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    1
  9. tinhdong

    tinhdong Thành viên tập sự

    Tham gia:
    10/3/2014
    Bài viết:
    19
    Đã được thích:
    5
    Điểm thành tích:
    3
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    nguyên lí 80/20 đã từng đọc sách này mà thấy hơi khó hiểu :D
     
  10. IronGym

    IronGym Thành viên tập sự

    Tham gia:
    18/8/2013
    Bài viết:
    15
    Đã được thích:
    1
    Điểm thành tích:
    3
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Quy luật này lâu lắm rồi mới có người nhắc lại
     
  11. quataoxanh05

    quataoxanh05 Banned

    Tham gia:
    5/6/2014
    Bài viết:
    70
    Đã được thích:
    9
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    cảm ơn các mẹ, bài viết rất bổ ích,
     
  12. me-cubi

    me-cubi

    Tham gia:
    16/3/2011
    Bài viết:
    19,708
    Đã được thích:
    2,865
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    nhà mình thì nửa cả quen cả lạ :D vì có mỗi 1 món ăn mãi cũng chán.
     
  13. Hong Hai Bđs

    Hong Hai Bđs Thành viên chính thức

    Tham gia:
    23/2/2014
    Bài viết:
    237
    Đã được thích:
    8
    Điểm thành tích:
    18
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Hi cũng phải tìm khách mới thì mới mong có nhiều khách cũ chứ ạ.
     
  14. Mikan

    Mikan Thành viên tích cực

    Tham gia:
    17/11/2011
    Bài viết:
    525
    Đã được thích:
    77
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Mình nghĩ doanh thu ổn định thì đến từ khách hàng cũ nhưng làm sao để khách hàng mới "nhớ mãi không quên" mà đến với mình thì cũng khó :(
     
  15. bumbum1612

    bumbum1612 Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    16/12/2013
    Bài viết:
    3,850
    Đã được thích:
    551
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    theo e cũng tùy vào tưng mặt hàng, đồ ăn thì hay có khách quen hơn
     
  16. itthanhhoa1

    itthanhhoa1 Thành viên chính thức

    Tham gia:
    12/3/2014
    Bài viết:
    263
    Đã được thích:
    13
    Điểm thành tích:
    18
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Mình đã làm trong một nhà hàng lớn tại Hà Nội, với 10 thành lập trãi qua bao nhiêu sóng gió của thời kỳ kinh tế nổi trôi thì mình thấy doanh thu đem lại thu nhập chính cho nhà hàng đó là "khách hàng quen"
     
    Sửa lần cuối: 10/6/2014
  17. Topgirl3010

    Topgirl3010 Thành viên tích cực

    Tham gia:
    8/2/2014
    Bài viết:
    517
    Đã được thích:
    88
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    của mình 90% là từ khách quen và 10% là khách mới, tất nhiên đấy là mình bán buôn, còn bán lẻ chắc sẽ khác đôi chút!
     
  18. metomcat

    metomcat đồ sơ sinh giá rẻ

    Tham gia:
    20/2/2012
    Bài viết:
    22,237
    Đã được thích:
    2,336
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    đợt này toàn thấy khách mới thôi, khách quen con lớn rồi cũng ít mua đồ hơn, hi
     
  19. Topgirl3010

    Topgirl3010 Thành viên tích cực

    Tham gia:
    8/2/2014
    Bài viết:
    517
    Đã được thích:
    88
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    mình bán đồ từ 0-14t luôn nên bán đc nhiều, trừ khi con lên cấp 3 thành ng lớn rồi thôi, b cứ mạnh dạn bán cho bọn lớn cấp 2 ấy, bán đc rất nhiều luôn!
     
  20. trangxu1810

    trangxu1810 Thành viên tích cực

    Tham gia:
    8/6/2014
    Bài viết:
    527
    Đã được thích:
    44
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

    Mình chưa bán hàng bao giờ nên k rõ, nhưng với tư cách là người mua, mình quan tâm nhiều nhất là thái độ phục vụ, nhì là đến cạnh tranh giá, ba là độ tiện lợi (khoảng cách, chỗ để xe,đường đi....). Mình k biết các bạn có thấy thế k?
     

Chia sẻ trang này