Hẳn ai trong chúng ta đều không thể phủ nhận sức lan tỏa và ngày một ảnh hưởng của facebook. Mạng xã hội với hơn 2 tỷ người dùng và trong số đó hơn 22 triệu thành viên là đến từ Việt Nam. Hơn 50 % trong số đó đang nằm trong độ tuổi từ 18 - 24 tuổi. Không chỉ là những con số facebook với khả năng tương tác và tốc độ lan truyền của nó ,đã và đang thu hút người kinh doanh và quảng cáo. Xây dựng fanpage là một trong những cách thức đang đợc lựa chọn nhiều. Thế nhưng fanpage facebook phát triển lại trễ lại với những sai lầm đáng tiếc. Dưới đây là 6 sai lầm cơ bạn hay mắc phải. Bạn nên tránh nhé 1. Chỉ đăng một dòng trạng thái ngắn ngủi Việc chỉ đăng tải một dòng trạng thái ngắn ngủi, chỉ có các kí tự đơn thuần sẽ làm khách hàng của bạn sớm nhàm chán. Ngoài việc cập nhật trạng thái đơn thuần như thế, bạn còn có thể sử dụng nhiều cách để chia sẻ nội dung trên Facebook như đăng tải liên kết tới các bài viết hoặc nội dung trên website bán hàng của bạn (post link), đăng ảnh, đăng tải video, đăng trạng thái dạng câu hỏi (loại mà những người không thích trang của bạn vẫn có thể nhìn thấy được)...Hoặc bạn có thể biến đổi các bài blog trên website bán hàng của bạn để đăng tải lên Facebook để khách hàng cảm thấy thích thú, kết hợp các bài đăng một cách khoa học và thú vị sẽ giúp cho trang Facebook Fanpages của bạn có sức hút hơn bao giờ hết. 2. Không cho khách hàng chia sẻ nội dung lên tường Facebook Fanpage Việc hạn chế chia sẻ các bài đăng trên Facebook Fanpage là hoàn toàn đi ngược lại với mục đích tạo một Fanpage thông thường. Bởi mục đích của nó là quảng bá cho công việc kinh doanh, tạo ra một cộng đồng lớn, nơi mọi người có thể nhận diện được bạn và tương tác với bạn cũng như sản phẩm dịch vụ của bạn. Bạn không chỉ cần chia sẻ những cập nhật với khách hàng của mình mà còn muốn họ chia sẻ ngược lại ý kiến, đánh giá, nhận xét hay phản hồi của họ: có thể chia sẻ dưới nhiều hình thức như các đánh giá bằng chữ, ảnh, video... Bạn có muốn khách hàng của bạn chụp những bức ảnh cùng với sản phẩm, dịch vụ của bạn và chia sẻ lên cho tất cả những khách hàng khác nhìn thấy? Bạn có muốn nghe những ý kiến đóng góp của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của bạn không? Để chắc chắn rằng tất cả các khách hàng đều có thể chia sẻ lên tường của bạn, hãy kiểm tra lại cài đặt trang của bạn xem nhé. Bạn có thể kiểm tra bằng cách sau: Vào phần thiết lập, chọn khả năng đăng bài lên tường (Posting ability) và đảm bảo rằng bạn đã chọn (tick) để kích hoạt tất cả. 3. Không phản hồi bài đăng của khách hàng Như đã từng đề cập trong bài Cách hỗ trợ khách hàng tốt nhất trên Facebook, việc phản hồi lại các bài đăng của khách hàng là rất quan trọng. Đừng bỏ qua bất cứ điều gì mà khách hàng đăng tải trên tường trang Facebook của bạn, và hãy bình luận lại. Nếu đó là một bức ảnh đơn thuần họ muốn chia sẻ, hoặc nội dung không có gì quan trọng (miễn là không phải nội dung spam) thì bạn vẫn cần phản hồi lại họ, có thể đơn giản chỉ là một câu “cảm bạn bạn đã chia sẻ” và nhấn nút “thích” (like) bài đăng đó là được. Điều này không chỉ khuyến khích khách hàng đăng tải nhiều thông tin hơn trên tường của bạn mà những khách hàng mới sẽ nhìn thấy được sự quan tâm của bạn tới các bài đăng của khách hàng, từ đó họ cũng sẽ chia sẻ nhiều hơn với bạn. 4. sử dụng phần mềm facebook ồ ạt: Phần mềm facebook được cung ứng đem lại tính năng tag tự động cùng đăng bài hàng loạt, tuy nhiên bắt nguồn từ việc ham thành công, sử dụng không đúng cách, bạn đã vô tình đánh mất một lượng fan của mình với tin nhắn spam cùng những rao vặt hàng loạt. Mass facebook sẽ là một công cụ hữu hiệu khi bạn biết sử dụng đúng cách. 5. Không chia sẻ nội dung mà khách hàng đăng tải lên Với hầu hết các cửa hàng trực tuyến hay các doanh nghiệp đều bận rộn với số lượng công việc khổng lồ. Việc cập nhật nội dung cho trang Facebook Fanpage thường xuyên là một việc tốn không ít thời gian. Vì thế tại sao bạn không tận dụng những chia sẻ của khách hàng để làm nội dung đăng tải? Nếu những nội dung mà khách hàng chia sẻ lên tường của bạn có giá trị, hay thú vị độc đáo thì bạn nên nhấn nút chia sẻ lại (share) và nói rằng “Một bức ảnh tuyệt vời mà khách hàng ABC đã chia sẻ”, điều này không chỉ làm khách hàng đó cảm thấy vui mà những khách hàng khác cũng sẽ thích thú. 6. Sử dụng ảnh đại diện có chất lượng kém Khi bạn đăng một ảnh đại diện mới, Facebook sẽ tự động chỉnh sửa kích thước để phù hợp với kích thước mặc định. Những hình ảnh này sẽ hiện lên bảng tin khách hàng của bạn và cả tường của bạn nữa. Trên Fanpage, logo thương hiệu của bạn có thể bị cắt đi và điều này làm ảnh hưởng tới việc nhận diện hình ảnh thương hiệu. Dưới đây là một số logo bị cắt khi đăng tải lên Facebook Fanpage: Vì thế, để đảm bảo rằng logo của bạn còn nguyên vẹn sau khi đăng tải lên Facebook, hãy chỉnh lại kích thước cho phù hợp với kích thước mặc định của Facebook. Kích thước chuẩn của một ảnh đại diện là 180 x 180, còn ảnh bìa (cover photo) là 851 x 315 7. Không chia sẻ trang Facebook lên website Việc kết nối Facebook với website là một việc cần thiết, đừng giữ trang Facebook và website riêng biệt nhau bởi như thế những khách hàng ghé thăm website bán hàng của
Ðề: 7 sai lầm khi xây dựng fanpage facebook Cảm ơn chủ thớt về bài viết hữu ích. Mình mới xây dựng page này nên gà mờ quá. nhờ chủ thớt chỉ giáo giùm chút nhé. https://www.facebook.com/dochobe.com.vn
Ðề: 7 sai lầm khi xây dựng fanpage facebook câu like ảo tuy có khó chịu không có tác dụng chuyển đổi mua hàng, tuy nhiên vẫn có tác dụng cảm quan rất tốt ban đầu bạn nên mời like họ trang của bạn , qua người quen bạn thân và những người thực sự quan tâm. Xây dựng nội dung hấp dẫn cũng là một cách thứch quan trọng. Bạn không phải kiêm tốn đâu trang của bạn mới có 28 like nhỉ
Ðề: 7 sai lầm khi xây dựng fanpage facebook Bạn có thể tham khảo những chú ý này khi kinh doanh bằng fanpage nhé: cách tăng like:1. Nội dung fanpage "chất" Xây dựng một nội dung "chất" giúp cho fanpage của bạn giảm tối đa được lượng unlike sau mỗi chiến dịch tăng like, loại bỏ những dòng văn ngắn gọn và khô cứng luôn gợi mở cho ý kiến của độc giả. Fan trên fanpage của bạn cũng giống như bạn vậy, chẳng ai thích một trang chẳng có nội dung gì mà suốt ngày làm phiền mình. Hãy tạo cho fanpage của mình những nội dung hướng người dùng, bạn có thể chia sẻ những tin hot, hình ảnh độc đáo, những câu nói hay mà đúng tâm lý của vô số người Đừng bao giờ để fanpage của bạn nằm im trong giấc ngủ mà thường xuyên cập nhật status, bởi Status luôn là cách hiệu qủa nhất để mọi người nắm được thông tin mới nhất của mình. Hãy mang đến cho bạn bè những lý do tuyệt vời, vì sao họ nên vào trang của bạn, cung cấp tin tức, hoặc sáng tạo trong cách đề cập và liên kết đến trang của bạn. Hãy để cho fan của bạn biết fanpage vẫn đang hoạt động sôi nổi. 2. Kêu gọi fan tag họ vào hình ảnh, video bạn upload Đừng ngại ngần, đừng giới hạn quyền tag và chia sẻ nội dung post của bạn vì chính điều đó đang bóp nghẹt fanpage của bạn trong một không gian. Hãy cho phép fan của bạn được tag thêm họ và người khác..Còn gì thu hút fan hơn việc chính họ là một phần trên fanpage của bạn? Nếu tổ chức một sự kiện nào đó có rất nhiều fan , hãy nhớ chụp thật nhiều ảnh, post chúng lên fanpage và sau đó nhờ bạn bè của bạn tag họ vào những bức ảnh đó. Những hình ảnh bạn upload sẽ có mặt trên wall của họ và bạn sẽ có thêm lượng truy cập, like từ bạn bè của họ. Một cách lan truyền vô cùng hiệu quả, miễn phí và quan trọng hơn, đó là điều mà các fan tự nguyện làm. Hình ảnh lúc nào cũng có tiếng nói và sinh động hơn kí tự . 3. Đưa ra động lực để khuyến khích mọi người đăng kí sự kiện hoặc like Fanpage Sử dụng iframe tùy chỉnh, bạn có thể tạo ra một trang facebook động , landing page bao gồm nội dung chỉ được hiển thị với fan. Nó có nhiều giá trị khuyến khích, sẽ có nhiều người phải kick nút like để truy cập nó. Ví dụ như một nội dung độc quyền, một video độc quyền, một bài viết độc quyền, một hình ảnh độc quyền (và nhiều trong số chúng hoàn toàn miễn phí), điều này giúp cho việc tao 1 cổng fan “fan gate” dễ dàng bao gồm nhiều ưu đãi, như 1 tập tin hoặc 1 phiếu giảm giá sẽ làm cho nhiều người “like” trang của bạn hơn. 4. Liên kết trang của bạn từ profile trên Facebook: Chỉnh sửa thông tin hồ sơ cá nhân Facebook của bạn để bao gồm các chương trìnhkhuyến mại cho Fan Page của bạn. Ở dưới cùng của phần thông tin của hồ sơ của bạn, bạn có thể bao gồm các liên kết đến bất kỳ trang web bạn đang có. Bạn càng có nhiều link liên kết đến trang của bạn thì càng có nhiều lượng truy cập đến từ Facebook Fanpage. 5. Upload video lên Fanpage Khi bạn nhúng một video trên những trang khác, video này sẽ xuất hiện bao gồm 1 liên kết mờ tới fan page, nơi video được đặt, ở góc trên, bên trái tới trang bạn nhúng liên kết. Bạn có thể tự tạo Video clip độc quyền giới thiệu về mình để gây ấn tượng cho fan ngay từ lần truy cập đầu tiên. 6. Mang lại nhiều hơn giá trị cho fan: Khuấy động không khí sôi động trong fan bằng cách tạo event, khuyễn mãi hàng tháng và nhắn tin tới bạn bè trên Facebook và mời họ tham dự event. 7. Tạo Application Đây là cách tăng lượng like cho fanpage một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bạn có thể tạo các App gây sự chú ý, tò mò của người xem, giật tít, ví dụ “ Bạn có muốn biết 20 năm sau bạn sẽ ntn? Bạn muốn đo độ nam tính của mình?? Lý do bạn chết?Bạn có muốn biết tổng thống Obama nói gì về bạn…? Để chơi được App thì người dùng bắt buộc phải like. Và nếu 1 người like thì trên tường của họ sẽ xuất hiện thông tin App, bạn bè họ lại click, click, Cứ như vậy số lượng Like tăng lên theo cấp số nhân và có tính viral rất nhanh. Bạn thử tính con số theo độ lan truyền 1 x 10 x 100 và cứ thế tốc độ lây lan khủng khiếp, trong 1 ngày fanpage của bạn có thể lên đến 1000 fan rồi. Thêm vào đó, nội dung tốt like fanpage của bạn sẽ tự động tăng. 8. Tạo quảng cáo cho Fanpage ngay trên Facebook Tạo quảng cáo facebook ,đây là một lựa chọn tốt vì nhắm được đúng đối tượng người dùng mà bạn muốn thu hút họ thành fan. Tăng like Fanpage bằng cách này cũng được Facebook khuyến khích sử dụng. Để có thể phát triển tốt fanpage, để có thể phát triển kinh doanh tốt bằng kênh này không chỉ cần 8 bí quyết trên mà hơn thế bạn cần có những chiến thuật cụ thể. Nguồn :http://phanmemfacebook.com/
