Làm kinh doanh hãy đọc những câu chuyện này... thường xuyên cập nhật truyện mới các bạn nhé!

ĐỐI XỬ
​

Nơi một con phố sầm uất, rất nhiều nhà hàng và quán xá hạng sang mọc lên. Gần nơi ấy là một tiệm bánh chỉ có hai nhân viên trông coi. Nhìn những quán kề bên khách vào tấp nập, còn quán của hai người lại vắng vẻ, một anh than: “Cửa hàng khai trương lâu nay, mà sao ế ẩm vậy không biết.”

Người nhân viên kia nói: “Tại ông chủ đặt tiệm bánh giữa những nhà hàng to sang trọng, nên ai mà để ý.”
Rồi anh chàng nói: “Thôi cậu coi một mình đi, tôi ngủ thêm tí nữa, có gì gọi tôi nhé.”

Bỗng một người ăn mày áo quần rách rưới tới, anh nhân viên vẻ mặt cau có: “Mới sáng chưa mở hàng, đi chỗ khác cho tôi nhờ.”

Người ăn mày móc túi quần ra còn đúng hai nghìn nhàu nát: “Bán cho tôi cái bánh mì không.”

Cậu nhân viên đứng giữ quày gọi châm chích: “Này dậy đi lấy bánh bán cho khách đặc biệt.”

Cũng vừa khi ấy, một người đàn ông sang trọng đến mua, anh ta niềm nở: “Mang một ổ bánh kem loại ngon hảo hạng cho khách nhé.”

Rồi khi đưa cho người khách sang trọng, anh ta cúi đầu: “Cám ơn quý khách, lần sau lại đến ạ.”

Ánh mắt người ăn mày nhìn hai nhân viên một cách lạ lẫm, chợt anh chàng nhân viên đưa ổ bánh mì cho ông ta nói một cách chê bai: “Bánh đây, ông nhận rồi đi nhanh.”

Những hành động từ nãy giờ của hai nhân viên khiến chủ quán đã thấy hết, ông vội từ trong nhà bước ra cầm nhanh mẫu bánh mì, với một cách thân thiện ông cầm đưa cho người ăn mày kèm theo lời nói: “Dạ, bánh của bác đây, mời bác lần sau lại tới ạ.”

Anh nhân viên chưng hửng khi thấy ông chủ làm thế, anh hỏi: “Sao ông chủ lại làm thế?”
Người chủ tiệm, đã đứng tuổi nét mặt hiền hòa nói: “Đó là đạo đức tối thiểu trong ngành kinh doanh, cậu không biết sao.”

Anh chàng nhân viên vẫn thắc mắc: “Nhưng ông ta chỉ là một kẻ ăn mày thôi mà.”
Ông chủ giải thích: “Ăn mày cũng là người, họ cũng là khách, vì khó khăn mới mua được một chiếc bánh, chúng ta càng chăm sóc họ mới đáng mặt.”

Anh nhân viên vẫn chưa thỏa mãn: “Không biết là cả đời ông ta được bao nhiêu lần đến mua bánh ở đây.”
Lần này ông chủ mới nói một cách nghiêm nghị: “Dẫu họ có đến một lần thì ta cũng không được phân biệt giàu nghèo, có như vậy chúng ta mới có nhiều khách hàng được.”

Anh nhân viên khép mình: “Dạ cháu hiểu rồi, lần sau cháu sẽ rút kinh nghiệm.”

Hôm sau khi ông chủ đang ngồi uống trà, thì anh nhân viên chạy vào hớn hở: “Ông chủ hay tin gì chưa, thì ra người ăn mày hôm qua là một nhà tâm lý học, ông giả danh như vậy để nghiên cứu xem thái độ bán hàng của nhiều nơi, và viết ra một bài tâm lý rất hay, có cả việc đề cập ca ngợi tiệm bánh của chúng ta rất tuyệt ạ.”

Nét mặt ông chủ rạng ngời: “Thật vậy sao, tôi vừa mới nhận nhiều hợp đồng đặt bánh đấy. Cậu thấy không, làm kinh doanh ai cũng phải như vậy. Ngoài việc sản phẩm tốt là một chuyện, còn một chuyện nữa là thái độ quan tâm chăm sóc khách hàng sao cho thật tốt. Chân lý đó không mới, nhưng mà xưa nay mấy ai thực hiện được.”

Suy cho cùng thì thái độ của anh chàng nhân viên thật tệ, anh không nghĩ rằng mình cũng chỉ là người làm thuê thôi sao. Mà giá như anh ta là chủ thì cũng vậy thôi, một người lớn tuổi đáng bậc cha ông, sao lại tỏ thái độ khinh thường như thế. Người giàu có của cải mà giàu luôn về phẩm chất đạo đức thì lắm người nể vì, nghèo tiền nghèo bạc không đáng khinh, chỉ lo nghèo luôn nhân cách thật mới đáng sợ.

 

Bài viết thật sự ý nghĩa với những người làm kinh doanh. Cảm ơn bạn nhiều về câu chuyện này.

 

Rất đáng để suy ngẫm, mặc dù ko mới.

 

Đúng là nên suy ngẫm à ........

 

Vâng, đúng là câu chuyện cũng như ý nghĩa của nó mang lại cũng không mới
Nhưng đôi khi, theo vòng xoáy đồng tiền con người ta cũng có thể quên mất đạo đức của người kinh doanh.

 

Rất hay và đáng suy ngẫm lắm.

@support xem để đăng cho trang chủ nhé.

 

Suy ngẫm...suy ngẫm..!

 

bài viết rất hay .

 

bài học ý nghĩa, cảm ơn chủ top đã chia sẻ

 

BẠN CÓ NGHĨ MÌNH ĐÃ THÀNH CÔNG?​

Có hai vị Hoà thượng ở hai ngôi chùa trên hai ngọn núi gần nhau. Giữa hai ngọn núi có một con sông, mỗi ngày họ đều cùng một lúc xuống núi ra bờ sông gánh nước, lâu ngày họ trở thành bạn bè.

Thấm thoát năm năm trôi qua, bỗng một hôm vị Hoà thượng ở ngọn núi bên trái không xuống gánh nước, vị Hoà thượng ở ngọn núi bên phải nghĩ bụng: "Có lẽ ông ta ngủ quá giờ”, nên trong lòng cũng chẳng để ý lắm.

Nhưng không ngờ qua ngày hôm sau vị Hòa thượng ở núi bên trái vẫn không xuống núi gánh nước.
Một tuần trôi qua, vị Hoà thượng bên ngọn núi phải nghĩ bụng: “Bạn ta có lẽ bị bệnh rồi, ta nên đến thăm, xem có thể giúp được gì không.”

Nhưng khi đến thăm người bạn già, ông ta thật kinh ngạc. Người bạn già của ông đang tập thái cực quyền trước chùa, chẳng giống dáng vẻ của một người cả tuần chưa uống nước chút nào. Ông ta thấy làm lạ hỏi: “Đã một tuần rồi ông không xuống núi gánh nước, lẽ nào ông không cần uống nước?”

Người bạn dẫn ông ta đi ra sân sau của chùa, chỉ một giếng nước nói: “Năm năm lại đây, mỗi ngày sau khi làm xong thời khoá, tôi đều đào cái giếng này, mặc dù nhiều lúc rất bận, nhưng có thể đào được bao nhiêu tốt bấy nhiêu. Nay đào đã đến nước, tôi không cần phải xuống núi gánh nước nữa”.

-------
Ngày hôm nay chính là thành quả từ những nỗ lực của hôm qua. Còn sự nỗ lực của hôm nay lại là niềm hy vọng cho ngày mai. Năm tháng trôi qua, tuổi già lại đến. Hãy suy nghĩ về lúc không còn gánh nước nổi, bạn vẫn có nước để uống chứ? Vì vậy dù đã thành công, hãy cố gắng thêm một chút nữa. —

 

Mâu câu chuyện với một bài học kinh doanh rất ý nghĩa, rất nhiều thứ để suy ngẫm

 

@hoa_gl
Nàng sưu tầm được mấy câu chuyện ở đâu mà ý nghĩa quá!

 

hi. Thanks @thienbinh_83 nhé!
Thi thoảng em đọc được trên facebook nên đưa lên cho mọi người cùng đọc thôi

 

Những câu chuyện rất hay và ý nghĩa...

 

Cám ơn bác chủ tốp,đọc và suy ngẫm được rất nhiều

 

Mình thấy ở đầu bài viết này có câu này nghe hơi quen quen "Cửa hàng khai trương lâu nay, mà sao ế ẩm vậy không biết."

 

hi. Em cũng nghe quen quen, cũng nhiều topic có tít tương tự vậy ...
Topic bán hàng của em lập cũng khá lâu nhưng giờ em mới tập trung vào nó 1 chút...

 

đọc mà thik quá

 

Câu chuyện rất đáng để suy ngẫm và học tập.

 

đúng là bài viết hay và ý nghĩa