Doanh thu chủ yếu của bạn từ khách quen hay khách mới?

Nguyên tắc 80-20 này được áp dụng cho mọi mặt cuộc sống.

 

Em rất thích phong cách bán hàng của mẹ nó. Mong mẹ nó sẽ có nhiều chia sẻ nữa

 

Nhà e bán tại nhà. Ko có cửa hàng. Hồi trước, e thấy ngày nào cũng có khách mới đến mua. Nhưng hiện tại chả hiểu sao toàn khách quen thôi. Bây giờ mọi ngươi ko vào diễn đàn nữa hay sao ý. Toàn dùng facebook. Mà e thì ko biết dùng face mấy

 

Theo mình thấy thì còn tùy lĩnh vực và mặt hàng, có những mặt hàng 1 người chỉ dùng 1 lần nên ko có khách quen, nếu có thì khách quen giới thiệu cho ng khác thôi

 

Mình cũng kinh doanh mảng khắc dấu , chủ yếu là khách quen còn khách hàng mới thì ít, mình phải chăm sóc tốt khách hàng quen để giới thiệu cho những khách mới đến mua hàng của mình

Khắc Dấu Hà Nội
0984 418 248 - 04 8587 5871
Email : khacdauhn@gmail.com
Web : http://khacdauhn.com

 

bên em thấy khách hàng cũ nhiều và khách mới là do khách cũ mang lại, tỉ lệ khách mới hoàn toàn thì ít hơn do bên em chưa đẩy mạnh làm thương hiệu ồ ạt.

 

"Quá trình bán hàng chỉ thức sự diễn ra sau khi bán được hàng!"
Ấy chính là lí do tại sao mà người bán hàng vừa phải làm cho khách hàng tin tưởng vào sản phẩm của mình, tin vào mình để khách hàng có phản hồi tốt từ đầu đến cuối. Muốn được như vậy thì phải đặt lợi ích của khách hàng lên trên, phục vụ tận tình thì chắc chắn sẽ có thành quả lâu dài!

 

Trước hết em cảm ơn cả nhà về kinh nghiệm hữu ích quá, em cug đồng tình với ý kiến của congtuhoadao !!!! Sản phẩm chất lượng mới gây dựng được uy tín người bán ạ !!!!!!!!!

 

Đồng ý với bạn. Có những ngành nghề cho dù khách quen thì lâu lâu người ta mới ghé mình khi có nhu cầu, còn lại toàn khách mới. Vì vậy update sản phẩm, dịch vụ chất lượng luôn phải được ưu tiên.

 

Doanh thu của minh chủ yếu từ khách mới.

 

mình vừa tập tành bán online, doanh thu chủ yếu từ bạn bè người thân, chứ khách mới chẳng có mấy , làm sao để tăng khách đây

 

Bên em cũng dựa chủ yếu vào khách mới chứ khách cũ thì cũng ít người mua lại.
Em kinh doanh hoa khô Lavender nên khách cũ tỉ lệ quay lại mua cũng không cao (có khách thân quen thì quay lại thường hơn) còn bao nhiêu là khách mới. Cũng có trường hợp nhiều người tò mò mua thử sau này thấy bồ kết cũng quay lại mua tiếp, mà dạo gần đấy khó bán quá.
Có ai tư vấn cho em cách bán hoa hiệu quả hơn hok? em cảm ơn nhiều ạ! ^^

 

Với mình khách mới quan trọng, nhưng chăm sóc khách hàng quen còn quan trọng hơn

 

Cách hiệu quả nhất đó là giữ được những khách hàng quen trở lại và tiếp tục tìm kiếm khách hàng mới + khách hàng tiềm năng bạn ạ

 

Hầu như các mẹ trên đây đều nói khách hàng đa phần là khách cũ... Vậy những người mới toanh tập tành kinh doanh như Shi thì làm sao giờ???

 

Theo mình thì cũng nên bắt đầu từ những người bạn bè thân quen trước.

 

Nhưng lại có lời khuyên là không nên bán hàng cho người thân quen đó!!! Trong diễn đàn có bài viết này!

 

Đó là một quan điểm. Nó cũng không nhất thiết đúng với mọi người.

 

Đó cũng lý giải tại sao thế giới có hơn 6 tỉ người nhưng chỉ có 5% tổng số người chiếm 95% tổng của cải của thế giới và ngược lại. Đó là vì họ vận dụng thành công quy luật 80/20 mà anh Kiên đề cập đến, tập trung gần như toàn bộ nguồn lực vào cái mang lại 80% hiệu quả công việc

 

cũng tùy thuộc vào loại hàng hóa nào mà phân loại ra được khách hàng quen và khách hàng mới. Ví dụ bán ô tô chẳng hạn, doanh thu phần lớn là từ khách hàng mới rồi.