Thông tin: Nếu Muốn Làm Giám Đốc, Đầu Tiên Hãy Làm Nhân Viên Sale

Thảo luận trong 'Kinh nghiệm kinh doanh' bởi cubanana, 17/3/2016.

  1. cubanana

    cubanana Thành viên đạt chuẩn

    Tham gia:
    8/8/2014
    Bài viết:
    84
    Đã được thích:
    23
    Điểm thành tích:
    8
    NẾU MUỐN LÀM GIÁM ĐỐC, ĐẦU TIÊN HÃY LÀM NHÂN VIÊN SALE

    Thứ Năm, tháng 3 17, 2016 Cafe sáng


    Chào 1000 người nhưng chỉ 20 người dừng lại lắng nghe
    Đó là công việc sales (bán hàng), nó có thể không mang lại cho bạn thu nhập ổn định nhưng những kỹ năng bạn học được sẽ giúp bạn thành công trong suốt cuộc đời dù bạn làm bất cứ nghề gì.
    [​IMG]

    1. SỰ DẠN DĨ
    Năm thứ 2 đại học, tôi đăng ký làm nhân viên sales thẻ tín dụng cho một ngân hàng. Mỗi sáng chúng tôi đặt một chỗ ở giữa trung tâm mua sắm và mời chào tất cả những khách qua lại nơi đây.

    Chúng tôi được huấn luyện bởi tiêu chí đơn giản: nếu bạn chào 1.000 người đi qua, sẽ có khoảng 100 người nán lại, chỉ có 20 người nghe bạn nói đến câu thứ 3 và (nếu bạn may mắn) sẽ có 2 người mua sản phẩm của bạn. Sẽ không có công việc nào cho bạn cơ hội cọ xát và giao tiếp rộng rãi như vậy.

    Chỉ sau một tuần làm việc, tôi thấy bản thân thay đổi hẳn, tôi cảm thấy mình trở nên cởi mở và dễ dàng bắt chuyện với những người xung quanh, không ngại ngùng dù đó là người xa lạ. Đây là bước đầu tiên vô cùng quan trọng, vì không ít người trong chúng ta nhiều khi đi lạc nhưng không dám mở miệng ra hỏi đường.

    2. KHẢ NĂNG THUYẾT TRÌNH
    Sếp của chúng tôi khi ấy bảo, thường khách hàng sẽ không dành cho bạn quá 2 phút để thuyết phục họ, do đó nguyên tắc cơ bản của nghề sales là KISS ( “Keep It Short & Stupid” – tạm dịch là “Hãy ngắn gọn và dễ hiểu”).
    Đây có lẽ là kỹ năng giá trị nhất mà tôi học được, hãy sắp xếp “dàn ý” của bạn mạch lạc, logic và truyền tải thông điệp một cách cô đọng.

    Hầu hết sinh viên tại Việt Nam thiếu cơ hội được thực hành khả năng thuyết trình, trong khi khảo sát của một hãng “săn đầu người” hàng đầu thế giới khằng định đó chính là yếu tố bứt phá quan trọng nhất để bạn vươn xa trong sự nghiệp.

    Không có gì tệ hại bằng một bản thuyết trình dài dòng, chi chít chữ và người trình bày thì “gây mê” cho khán giả. Khi bạn nói ra câu đầu tiên, người nghe phải tò mò hoặc háo hức nghe câu thứ hai, và họ phải có câu trả lời làm họ thỏa mãn khi bạn kết thúc.

    3. TƯ DUY CHIẾN LƯỢC

    Chả có ai hiểu sản phẩm, chiến lược và tình trạng kinh doanh của công ty bằng nhân viên bán hàng, thực sự là vậy. Cũng chẳng ở vị trí nào mà kết quả công việc “đập” ngay vào mặt bạn như làm sales.

    Quan trọng hơn hết, nhân viên sales hiểu được cái nguyên tắc (đơn giản mà ít người chịu hiểu) là “làm được thì mới có ăn”. Thường thu nhập của bạn gắn liền với doanh số, có thể nó rất bấp bênh, nhưng nó phản ánh chân thực năng lực của bạn.

    Tất cả những ai làm “sếp” đều thích những người có tư duy như thế, họ rất ghét những người đòi tăng lương nhưng không biết vì sao mình nên được tăng lương, tăng bao nhiêu cho “hợp lý” hay họ đóng góp cho công ty thế nào.

    Nhân viên sales sẽ không có sự đố kỵ, ganh ghét với đồng nghiệp về mức lương. Nhân viên sales hiểu rõ thu nhập của mình không có giới hạn, tất cả phụ thuộc vào năng lực của bạn.

    4. XÂY DỰNG MẠNG LƯỚI QUAN HỆ LÂU DÀI

    Tôi được dạy rằng nhân viên sales tốt là nhân viên bán được cùng một món hàng cho một khách hàng nhiều lần và bắt khách hàng bán hàng giúp bạn (giới thiệu bạn bè, người thân đến với bạn).

    Quả thực, ở bất cứ lĩnh vực nào, vị trí nào, mạng lưới quan hệ với đối tác là tài sản vô hình giá trị nhất, nó sẽ đi theo bạn và không ngừng đem lại giá trị cho bạn. Mạng lưới quan hệ là sự khẳng định cho năng lực, uy tín cá nhân, chất lượng dịch vụ mà bạn đem lại, sự trung thực và đạo đức kinh doanh của bạn, mà bất cứ ai cũng có thể kiểm chứng.

    Nó có giá trị hơn một cái CV (Curriculum Vitae) được “đánh bóng” rất nhiều. Người học được kỹ năng xây dựng quan hệ (nhất là ở Việt Nam) sẽ tự tạo ra những nguồn cơ hội và tiềm năng phát triển vô tận cho bản thân và công ty.

    Còn hàng trăm yếu tố khác mà nghề sales đem lại cho bạn như những phán đoán nhanh nhạy, đôi mắt quan sát nhạy bén, tính nhẫn nại, khả năng xử ý tình huống, tinh thần không bỏ cuộc v.v… mà không thể đề cập hết.

    Có thể nghề sales không trở thành công việc hàng ngày của bạn và không đem lại thu nhập ổn định, nhưng những kỹ năng mà nó đem lại bạn có thể mang theo và tận dụng suốt đời,không bao giờ mai một, bất cứ bạn làm ở lĩnh vực nào, vị trí nào, cấp bậc ra sao.

    -ST-
     

    Xem thêm các chủ đề tạo bởi cubanana
    Đang tải...


  2. zyxcba

    zyxcba Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    5/5/2009
    Bài viết:
    1,302
    Đã được thích:
    49
    Điểm thành tích:
    48
    Cái này mình công nhận. Trước đây mình luôn nghĩ chỉ cần quản lý rồi tư duy chiến lược là đủ. Nhưng sau chục năm làm việc mình thấy không phải vậy. Đích cuối cùng cho các công ty đều là doanh thu. Bản thân các ông chủ, lãnh đạo là đầu tàu phải là những người bán được sản phẩm của mình đầu tiên thì toàn thể cty mới tiến lên được. Chẳng có ông chủ nào đứng đằng sau sự thành công của doanh nghiệp cả
     
    Cua Xì Ke thích bài này.
  3. nguyenphuongtrang2621

    nguyenphuongtrang2621 Thành viên tập sự

    Tham gia:
    16/3/2016
    Bài viết:
    16
    Đã được thích:
    3
    Điểm thành tích:
    3
    Mình cũng thấy đúng thật, ko làm gì đc cọ sát nhiều như nghề sale. tiếc là thời SV m ko nhận ra sớm điều này hơn :rolleyes::rolleyes:
     
  4. vngroups

    vngroups Thành viên chính thức

    Tham gia:
    11/3/2016
    Bài viết:
    234
    Đã được thích:
    26
    Điểm thành tích:
    28
    Không hiểu sale bán hàng thế nào làm sao quản lý được :D
     
  5. Bình Đoàn

    Bình Đoàn Thành viên chính thức

    Tham gia:
    22/12/2014
    Bài viết:
    199
    Đã được thích:
    40
    Điểm thành tích:
    28
    Những người có thể theo được nghiệp sale thường là rất giỏi, cái gì họ cũng cố gắng học hỏi để áp dụng vào chiến lược sale
     
  6. bornhuong1704

    bornhuong1704 Thành viên đạt chuẩn

    Tham gia:
    24/3/2016
    Bài viết:
    52
    Đã được thích:
    11
    Điểm thành tích:
    8
    chuẩn luôn ak.
     
  7. webmaster

    webmaster Stay hungry. Stay foolish

    Tham gia:
    16/12/2006
    Bài viết:
    13,288
    Đã được thích:
    35,262
    Điểm thành tích:
    6,063
    Thực ra không hẳn là như vậy. Nhìn vào các tập đoàn lớn, các CEO thường không bắt đầu bằng nhân viên sales. Những CEO là sáng lập công ty thì lại thường bắt đầu từ người làm về kỹ thuật. Còn những CEO tiếp theo lại thường là CFO (phụ trách về tài chính) hoặc COO (phụ trách điều hành hoạt động).

    Có thể người ta muốn đề cao hoạt động bán lẻ để có người bán hàng cho công ty và thêm động lực cho họ.

    Một số loại hình khác như kinh doanh đa cấp vốn cần rất nhiều người bán hàng trong khoảng thời gian ngắn để tận dụng các mối quan hệ của họ để kiếm lợi nhanh rồi nhanh chóng thay thế bằng người khác cũng thường lợi dụng điều này để tạo động lực cho các đại lý bán hàng của họ.

    Tất nhiên làm sales là quan trọng nhưng mình hiếm khi thấy nhân viên sales lại trở thành giám đốc.
     
  8. tosedo

    tosedo Bắt đầu tích cực

    Tham gia:
    27/9/2014
    Bài viết:
    332
    Đã được thích:
    67
    Điểm thành tích:
    28
    hầu như tất cả các giám đốc đều xuất phát từ sales giỏi, trừ con ông cháu cha
     
  9. webmaster

    webmaster Stay hungry. Stay foolish

    Tham gia:
    16/12/2006
    Bài viết:
    13,288
    Đã được thích:
    35,262
    Điểm thành tích:
    6,063
    Bác @RiverSea143 có xuất phát từ sales giỏi không?
     
  10. RiverSea143

    RiverSea143 VNUNI - Tư vấn chuyên sâu về giải pháp bán lẻ

    Tham gia:
    17/5/2013
    Bài viết:
    991
    Đã được thích:
    690
    Điểm thành tích:
    183
    Thực ra mình lại xuất phát từ dân kỹ thuật, phải mất rất nhiều thời gian để ngộ phần nào về kinh doanh. Theo mình xuất phát từ đâu cũng được nhưng nếu có khát khao, mơ ước, thực hiện theo đam mê một cách bền vững và có tinh thần học hỏi thì đi từ kinh doanh hay kỹ thuật đều được cả.

    Bạn mình học IT thì kém, hồi xưa cứ cố vào FPT để làm kinh doanh và bị out vì 1 phốt gì đó, nhưng giờ làm BĐS thì khá giỏi, cũng có tiếng trong lĩnh vực BĐS.
     
    ngakhanhlewebmaster thích.
  11. webmaster

    webmaster Stay hungry. Stay foolish

    Tham gia:
    16/12/2006
    Bài viết:
    13,288
    Đã được thích:
    35,262
    Điểm thành tích:
    6,063
    Em cũng không xuất phát từ dân sales, mà hầu hết các giám đốc em quen đều không xuất phát từ sales. Trừ 1 anh, nhưng trước đó anh ấy cũng là bác sỹ.
     
    RiverSea143 thích bài này.
  12. congnghiep

    congnghiep Thành viên tập sự

    Tham gia:
    20/11/2015
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    làm sale giỏi không đồng nghĩa là bạn làm giám đốc giỏi, cần phải có nhiều kỹ năng nữa để làm người đứng mũi chịu sào
     

Chia sẻ trang này