Khởi nghiệp với Spa hiện nay tại Việt Nam không ít. Và người khởi nghiệp phải biết cách quản lý spa hiệu quả. Và để quản lý spa hiệu quả người quản trị phải trang bị rất nhiều kỹ năng. Vậy để khởi nghiệp spa quan tâm những gì và chuẩn bị như thế nào là tốt nhất? Bài viết này sẽ giúp bạn trả lời những câu hỏi ấy. > Xem thêm cách quản lý spa hiệu quả với thông tin khách hàng > Xem thêm Phần mềm quản lý spa thông minh – AZSpa. Quản lý spa hiệu quả từ kiến thức. Để hiểu rõ các hoạt động của spa, người quản lý phải trang bị những kiến thức liên quan, mới có thể đề ra những bước phát triển doanh nghiệp đúng đắn. Từ đó, tạo dựng được uy tín của doanh nghiệp… Và người quản lý cần phải nắm được kiến thức về: Kiến thức về dinh dưỡng & khoa học Kiến thức về kỹ thuật máy móc Kiến thức về kỹ năng và kỹ thuật dịch vụ Kiến thức về quản trị và điều hành con người Người quản lý cũng cần phải nắm rõ quy trình quản lý, kỹ năng sắp xếp và thương thảo… Từ đó phục vụ các công tác quản trị và điều hành một Spa hiệu quả. Nắm rõ mô hình kinh doanh. Việc am hiểu rõ mô hình kinh doanh cũng là một trong những điểm quan trọng. Người quản trị Spa hiểu rõ được mô hình Spa của mình mới có thể hoạt động hiệu quả. Và lên kế hoạch cho công tác quản lý, marketing và từ đó đưa ra được điểm mạnh, yếu so với đối thủ,…Có bốn mô hình Spa hiện tại như: Day Spa Destination Spa Hotel/resort Spa Medical Spa Hiểu rõ mô hình kinh doanh là một trong những cách quản lý spa hiệu quả Mỗi mô hình Spa phục vụ đối tượng khách hàng khác nhau. Các sản phẩm dịch vụ cung cấp cũng khác nhau, với nhu cầu khác nhau .Do đó, định hình mô hình spa sẽ giúp hiểu rõ mong mu Vận hành và quản lý chặt chẽ sẽ giúp cho chủ spa khởi nghiệp lường trước những khó khăn có thể xảy ra của khách hàng mục tiêu. Điều này là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành bại Spa. Mô hình Spa sẽ ảnh hưởng đến chu trình làm việc, lựa chọn sản phẩm và máy móc ….Tránh việc đầu tư quá nhiều trong khi hiệu quả kinh doanh mang lại không cao. Áp dụng kiến thức vào thực tiễn. Việc tích hợp lại các kiến thức chuyên môn quan trọng nhưng có thể áp dụng nó vào thực tế lại quan trọng hơn. Việc áp dụng tốt kiến thức hay không thể hiện ngay từ giai đoạn tuyển dụng và lựa chọn sản phẩm, máy móc kỹ thuật. Ngoài ra việc tìm hiểu, quan tâm nhân viên là cách tốt nhất giúp người quản lý vận hành dễ dàng hơn Spa của mình. Không chỉ đào tạo về kỹ thuật mà còn phải đào tạo về tác phong. Từ đó giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu của Spa. Theo thống kê, cứ 3 người khách sử dụng dịch vụ thì lại có ít nhất 1 người không hài lòng. Và lý do chủ yếu khiến khách hàng không hài lòng chính là thái độ của nhân viên. Do đó, việc quản lý tốt nhân viên của mình là yếu tố quyết định việc thắng thua của doanh nghiệp, nhất là trong lĩnh vực Spa. Vận hành và quản lý Tất nhiên chỉ người quản trị không thì không thể làm tốt tất cả các công việc được. Vì thế việc “chọn mặt gửi vàng” cũng là vấn đề không kém phần quan trọng. Người điều hành Spa cũng cần phải học cách giao việc và giám sát nhân viên. Hiện nay có rất nhiều trung tâm đào tạo các nhà quản trị Spa chuyên nghiệp từ việc phân tích, triển khai cho đến quản lý nhân viên. Vận hành và quản lý chặt chẽ giúp cho spa khởi nghiệp lường trước mọi khó khăn. Ngoài ra, lựa chọn một phần mềm quản lý spa chuyên nghiệp sẽ giảm bớt các khó khăn trong việc quản lý. Với một lựa chọn đúng đắn, việc vận hành sẽ luôn trở nên hiệu quả hơn. Và việc quản lý Spa cũng từ đó trở nên đơn giản hơn. AZSpa – phần mềm quản lý spa thông minh là lựa chọn đúng đắn cho các chủ Spa muốn tìm một “trợ lý” điều hành cho mình. Với AZSpa, mọi thông tin sẽ được lưu trữ trực tuyến, không còn lo lắng mất dữ liệu. Đặc biệt, quản lý online giúp theo dõi hoạt động tại Spa trực tuyến CHỈ CẦN KẾT NỐI INTERNET. Nhanh nhạy nắm bắt tâm lý khách hàng và cách quản lý spa hiệu quả là chìa khóa thành công trong lĩnh vực spa hiện nay .
