Chào các mẹ, em vừa mua máy giặt Toshiba lồng đứng 9kg trên lazada do Trần Anh bán. Xài được 2 tháng rồi. Bây giờ nó bị lỗi cứ khởi động mà không bơm nước gì hết. Bây giờ có cách nào bảo hành hay không ạ? Em bảo hành ở đâu được?
Bạn liên lạc với người bán, nếu không được thì chỉ gọi thợ ngoài thôi :/ đến hãng thì cũng mất tiền sửa á
Bây giờ bảo hành có 2 cách ạ. Hoặc là gọi lên tổng đài của Toshiba hoặc là ra thẳng Trần Anh mà bảo hành í. Vì mấy vụ bảo hành như thế này cũng dễ mà, em thấy mấy hãng điện tử, nhất là Nhật thì rất là chú ý tới cái này í.
Tổng đài Toshiba là gì vậy ạ? Em định gọi xem bảo hành như thế nào. Chứ nhà em mà mang hàng ra Trần Anh thì xa quá ạ.
18001529 í, tổng đài miễn phí nữa đó mẹ nó. Hồi trước em có vài lần cần hỗ trợ thì mấy em tổng đài viên hỗ trợ cũng nhiệt tình lắm.
Em cũng có gọi lên tổng đài rồi. Các em í bảo em xem lại đường ống và cửa xả như thế nào để tự khắc phục. Mở ra thì đúng là cửa xả máy của em nó dơ thật, do mấy lần giặt mùng màn và gấu bông bụi nó bám vào nhiều quá. Em cũng hỏi cái chuyện bảo hành rồi, không tốn tiền, vậy mà mẹ nó làm em lo quá! hihihi
Lỗi do nhà sản xuất thì không mất tiền nhưng lỗi do mình tự làm hư thì mất tiền là tất nhiên nhé. Làm gì có ai mà chỉnh cho mấy người làm hư máy, như thế cho chết à
cái này bạn còn giữ phiếu mua hàng theo hướng dẫn không, nếu còn thì bác liên hệ theo số để dưới phiếu mua hàng đó bác, của Toshiba thì bảo hành cũng nhanh thôi, em đã bảo hành rồi
bảo hành thì đâu mất tiền đâu mẹ nó, chỉ khi hết bảo hành phải sửa thì tốn tiền, nói chung thì hàng Toshiba khá là bền. Chỉ sợ do mình làm nó bị ảnh hưởng thôi mẹ nó
em gọi hãng thì phần này không mất tiền, mà nếu hư bên trong còn bảo hành cũng không mất tiền luôn. Chỉ có đợi xíu, mà nói chung vẫn ổn ạ.
à em con giữ đủ hết luôn đó chứ, nên nó không rắc rối cho lắm, liên lạc thì có người đến xem giúp mình đó mẹ nó. Em cẩn thận lắm mà lại quên phần đó . Nên làm nó bị lỗi
nếu vậy thì ổn rồi mẹ nó, còn nếu bị gì thì cứ kêu nhân viên xuống bảo hành cũng được nữa mẹ nó, cứ yên tâm mà xài thôi. Toshiba giờ quá ổn rồi.
bảo hành mất tiền chỉ có là mình đã mở ra rồi thay gì đó rồi, chứ còn lỗi kỹ thuật thì khỏ lo mấy chuyện này, hãng cũng giữ danh tiếng cho mình chứ. Với giờ em thấy chất lượng phục vụ cũng cạnh tranh nhiều lắm, nên mình là người dùng được hưởng lợi.
vậy đến nay khắc phục hết lỗi chưa mẹ nó? Chứ cái máy giặt nhà em cũng vậy, toàn do mình sơ ý, chứ 2 năm rồi mà chưa bị lỗi gì hết.
chứ mà mất tiền thì người ta chạy mất dép luôn đó mẹ, còn gì đâu dịch vụ bảo hành nữa. Giờ hãng nào cũng lấy chất lượng dịch vụ làm hàng đầu mà
