Cần giúp: Dùng Phần Mềm Quản Lý Fanpage Nào Cho Shop Thời Trang?

Chào mọi người ạ!
Em hiện đang kinh doanh một nhãn hiệu thời trang thiết kế tại Hà Nội. Ngoài bán tại cửa hàng thì em cũng có lập fanpage Facebook và bán hàng qua cả trang cá nhân, tuy nhiên sau một quá trình sử dụng em nhận thấy Trình quản lý fanpage của Facebook còn tồn tại khá nhiều bất cập
Ngày thường số lượng inbox và comment của khách hàng ít, nhân viên bán hàng và em có thể thay phiên nhau check. Tuy nhiên đến những đợt sale lớn hay tổ chức game tặng quà, give-away trên page thì em luôn trong tình trạng không kịp check hết inbox và trả lời comment của khách, hoặc bị trôi đi trong khi chưa kịp đọc, gây ra nhiều trường hợp khách hàng phàn nàn về chất lượng phục vụ thiếu chuyên nghiệp và đánh giá 1 sao trên trang fanpage, làm ảnh hưởng không nhỏ đến hình ảnh thương hiệu của em và tạo ấn tượng xấu cho các khách hàng mới.
Vì vậy thời gian tới em đang mong muốn tìm kiếm một phần mềm giúp quản lý fanpage và liên kết các kênh bán hàng hiệu quả hơn, giúp tiết kiệm công sức hơn để em còn chuyên tâm lo nhiều thứ khác.
Mọi người ai đã và đang sử dụng phần mềm nào dễ dùng mà lại hiệu quả, có thể cùng lúc quản lý nhiều kênh bán hàng online thì chia sẻ cùng em với. Em chưa dùng thử bao giờ nên cũng chưa dám quyết định, mong được tham khảo đánh giá của mọi người để giúp em có lựa chọn tốt nhất cho shop của mình. Cảm ơn mọi người rất nhiều!

 

Có cả cái phần mềm quản lý riêng fanpage nữa à mẹ nó???? m k biết đấy

 

E ko biết nên e mới hỏi ạ Nếu ko có thì cho e xin phần mềm hay nền tảng web nào quản lý đc cả fanpage cũng đc ạ

 

Có đấy, m đang dùng cái Fpage đây, thấy cũng ok

 

M thấy dùng cái trình qly của FB là được rồi. Chịu khó vất vả tý mà tiết kiệm đc tiền, cần gì thêm phần mềm quản lý khác vừa tốn kém vừa rắc rối

 

có phần mềm nào tự cập nhật đơn hàng cho mình k ạ? em giờ check thủ công từng ib với cmt nên nhiều khi bị sót mất khahcs lắm huhu

 

Có đấy bạn ạ, thử tìm hiểu xem

 

Giờ mới nghe thấy cả phần mềm quản lý fanpage. Em chưa biết là cái gì luôn. trước giờ toàn làm to tay thôi

 

Cái Fpage có mấy tính năng đấy đấy, các bạn tìm hiểu thử xem, mình thấy dùng đc thì đỡ việc hơn đấy

 

Rất giống mình, hay bị sót khách hàng comment.

 

cho e hỏi là cái Fpage đấy có lọc luôn comment từ những nick FB ảo cho mình ko ạ?

 

Có nhé, tất nhiên là ko triệt để được như check thủ công từng nick bằng tay đâu, nhưng cũng đỡ nhiều đấy bạn

 

em cũng đang mò mẫm cái này

 

có nhiều phần mềm hỗ trợ quản lý fanpage mà bạn: tham khảo abit .vn xem nhé. miến phí dùng thử 15 ngày đấy.

 

VD e có 2 fanpage mà bán 2 mặt hàng khác nhau thì dùng Fpage đã tập trung comment đơn hàng về 1 chỗ r nhưng có lọc ra xem comment nào của bên page nào đc ko? có sợ lẫn k ạ

 

e thấy dùng cái trình quản lý fanpage của fb không ổn lắm nên phải tìm phần mềm riêng này, nhiều đơn trên fb quá sợ bị thiếu thì buồn lắm

 

mà nhiều khi sót khách đơn to thì mới khổ ấy ạ :< rồi lại còn bị cho 1 sao vì thái độ kém :<

 

Em bị y hệt, bực mình lắm lắm luôn

 

Hôm vừa rồi vừa đọc được một topic về các công cụ hỗ trợ cho quản lý fanpage trên làm cha mẹ này, có ai biết k mình share link cho https://www.lamchame.com/forum/thre...e-va-ban-hang-hieu-qua-tren-facebook.2214993/