Không biết các mẹ có dùng bên chuyển phát nhanh của bên nào ổn không. Em đang dùng giao hàng tiết kiệm chán quá mà chưa có thời gian tìm hiểu để đổi. Chắc từ hôm nay em cũng phải tìm dần thôi. Để em Đánh về dịch vụ bên này cho các mẹ nhận xét nhé - Ưu điểm: + Hệ thống tự động: tự động đối soát, câp nhập đơn hàng, dễ sử dụng. + Nói là giao hàng tiết kiệm, thực ra thì có rẻ hơn (em so với bên viettel) 1 tí, 1 đơn hàng 1kg e thấy rẻ hơn được 4k, cũng ko ăn thua lắm, nhưng số lượng nhiều thì chắc cũng khá. - Nhược điểm: + Nhiều lúc lấy hàng chậm và giao chậm (có đơn phải 1 tuần mới giao được, cái này chắc bên chuyển phát nhanh nào cũng dính, nên ko phải là lý do em bức xúc) + Không cung cấp số điện thoại của đầu kho hoặc nhân viên giao nhận khi khách có đơn hàng gấp, cần chủ động xử lý => Cái này đối với em cực kì ức chế và bất tiện, Em có đơn hàng giao vào Đồng Nai mà bị giao chậm, trong khi em đã ghi hàng gấp. 26/12 gửi hàng, 28/12 nhập kho trong Đồng Nai, 29/12 em gọi điện bảo khách 31/12 cần dùng, đề nghị giao gấp. Tổng đài ko cho số điện thoại trong đó, chỉ gọi điện, hoặc cập nhập lên hệ thống báo đơn hàng gấp. 31/12 em chưa thấy giao lại gọi lại, Xong cuối cùng khách vẫn không nhận được. Em lại gọi tổng đài lại. tổng đài lại hẹn tới mùng 2/1 vì tết ko làm việc. Và giờ 2/1 em đang ngồi đây viết bài này vì nó vẫn ko bố trí người đi giao các mẹ ạ. Và em cũng ko gọi được kho vì nó không cho số. không biết số phận hàng của em nó ra sao, bên đó đang để đâu. Khách gọi thì ko dám nghe máy @@
Mình không chơi với mấy ông dịch vụ ship này. Vì không có tóc, không nắm được. Mình vẫn trung thành với ông EMS thôi. Viettel cũng không thấy ổn!
Ems tốt hơn hả bác. Nhưng nó có hỗ trợ lấy hàng tận nơi hàng ngày và đối soát thu hộ tự động không bác
Mình không để ý lấy hàng tự động vì không quá nhiều đơn. Và cũng ko biết đối soát thu hộ tự động là gì Chắc bên bác gửi nhiều. Mình gửi ngày vài ba đơn thôi.
Giao hàng tk mình cũng ức chế vì tự hoãn thời gian nhận hàng, giao cunhx chậm nữa. Hic. M bị hoàn hàng mấy lần rồi
Đâu hàng của em là hàng đặt sản xuất theo yêu cầu nên tháng cũng tầm 70-80 đơn thôi ạ. Hôm nay em vừa ký hợp đồng với bên Viettel. Thấy cũng có vẻ ok các mẹ ạ. Khuyên mọi người nếu dùng dịch vụ bên viettel thì nên làm việc với nhân viên kinh doanh để ký hợp đồng, vì như thế các đơn hàng của mình nếu có vấn đề gì có thể gọi điện trực tiếp cho nvkd nhờ xử lý. Không như bên ghtk hay ghn, chỉ được gọi tổng đài mà nhiều lúc gọi hoài không được, xử lý thì không đến nơi đến chốn vì 1 ngày họ nhận rất nhiều cuộc gọi. Tình trạng delay giao hàng thì gần tết bên nào cũng như nhau. Có điều hình như chỉ có viettel post và bưu điện là nó có cho số điện thoại giao hàng, địa chỉ kho để nếu có vấn đề gấp có thể nhắn khách qua lấy hàng trực tiếp hoặc gọi cho kho. Chứ các bên như ghtk và ghn nó không cho đâu
Hồi đầu ghtk giao nhanh lắm, nhanh hơn cả giaohangnhanh. Nhg giờ chậm rồi. Giờ e lại thấy vnpost nhanh hết hồn ạ
Ối giời ơi, đội GHTK này thì em điên lắm ý! Giao hàng ở Hà Nội mà 5 ngày không giao xong. Ở Nội thành chứ nào xa xôi gì. Hỏi thì chỉ bảo xin lỗi, bên em thiếu người. Mình hay sử dụng dịch vụ của hãng này để chuyển hàng vào HCM. Còn ở HN theo em cách mẹ dùng Aha Move là ổn.
Bạn ơi, bạn phải gọi điện và làm gắt lên. Chat thì không giải quyết được đâu. Nói chung là GHTK lởm khởm nhưng.... em vẫn phải dùng dịch vụ của đội này. Không biết các bên khác có tốt hơn không.
Các bạn nhân tiện cho mình hỏi là làm sao để hạn chế rủi ro khi giao hàng ship code à. Hôm rồi mình dính một phát mà không biết kêu ai, đặt hàng, xem hàng cho địa chỉ gửi hàng như thật luôn. Xong đến lúc hàng về thì nhân viên giao hàng gọi tò tí te, mình gọi cũng không được, zalo thì xóa trả hiểu luôn
Nếu là hàng oder hoặc giá trị cao thì cọc trước. Còn hàng bình thường thì khó tránh lắm bác ạ. Nó gần như là 1 rủi ro trong kinh doanh ấy. Có điều làm lâu, cảm giác tốt thì bác hạn chế đc rủi ro thôi
Em gọi điện chửi cả tết bác ạ. Mà khách em đồng ý qua kho lấy nó còn ko cho địa chỉ để qua cơ. Trước nội thành em cũng tiếc tiền gửi ghtk nhưng 1 thời gian thấy công sức mình bỏ ra đi giục chửi bọn nó cũng quá tội. 10 đơn đơn thì phải 5-6 đơn chậm (nếu tính nội thành). Giờ e cũng gọi ship trực tiếp thôi
