Mình và gia đình đi du lịch nước ngoài với Fiditour 2 lần, đều có những điều không hài lòng. Lần đầu đi HK-Macao. Ở HK mọi thứ khá ổn, cô hdv chu đáo và dễ mến, nhưng qua Macao gặp cô hdv tên Tuyết thì chán lắm. Nói thì nhiều, đừa giỡn vô duyên lại moi tiền một cách trắng trợn. Tâm lý đi chơi nên chẳng tiếc tiền nhưng trong lòng vẫn thấy ấm ức. Đoàn đi khoảng 15 người, đến Macao đi ăn xong cô ta nói có 4 điểm ngoài chương trình rất thú vị, khuyên mọi người nên đi. Cả tiền thuê xe để chạy đến 4 điểm + tiền vé này kia mỗi người 200$. Lên xe cả nhà hí hửng, 4 điểm cũng đẹp thật nhưng phát hiện là chỉ có xem phim 4D là mất vé, còn lại free. Xe chạy lòng vòng về đến nhà phát hiện thêm hoá ra 3 trong 4 điểm tham quan đều kế bên KS, đi bộ chưa đến 5'. Đã thế còn bán quà lưu niệm với giá gấp đôi. Khi về mình có phản ánh với Fiditour thì chỉ có câu trả lời là để kiểm tra lại. Lần sau đi Bắc kinh thì lại vấn đề khác. Trên tờ quảng cáo chỉ ghi bay chuyến SG-Bejing mà không nói rõ phải ngồi nội Bài 4 tiếng. 3h sáng ra Tân sơn Nhất mà hdv còn chưa biết sẽ bay chuyến nào, cả làng đứng đợi bên này nửa tiếng mới biết là phải qua ben bay nội địa để ra HN trước, chưa đi đã thấy mất hứng rồi. Qua đến Bắc kinh mới thấy các Cty du lịch đều phải nhận các tour quảng cáo để giảm chi phí, vào chỗ nào cũng bị "dụ", hết trà đến rượu đến thuốc, đồng nhân dường bắt mạch 2' đã kê toa bán thuốc đủ loại bênh, hic. Mình đi với người già nên phải chiều, không mua các cụ lại bảo "nó tiếc tiền" nên bấm bụng mỗi nơi vài trăm$... Trong đoàn cũng khối người bỏ cả ngàn $ mua tì hưu mà mình biết giá trị thật của nó chẳng đén đó. Năm nay cả nhà mình cũng muốn đi mà không biết nên chọn Cty nào, có 1 điểm các bạn nên chú ý bây giờ mình thấy cty nào cũng vậy, vd ghi tour 5n4d thực chất chỉ hơn 3 ngày, vì họ không bao giời ghi rõ ràng, chỉ chung chung là ngày 1 bay SG-... nhưng thật ra là bay chuyến tối hoặc đêm coi như không có ngày thứ nhất. Rồi đến ngày cuối cùng cũng vậy, sáng trả phòng ăn sáng, chơi loanh quanh rồi lên máy bay về nước. Vậy mà cũng tính là 2 ngày được(?), hay thật đấy mà chẳng thấy bà con nào phàn nàn. Bạn nào đã đi TQ có tour ngon ngon chút giới thiệu cho mọi người với nha. Chứ mình thì bye bye Fiditour rồi.
Ðề: Chán Fiditour Sai Gon hi bạn, tình hình này xảy ra ở nhiều cty du lịch lắm, cho nên trước khi đâu bạn nên lựa chọn và tìm hiểu kỹ thông tin, mình là fan của cty du lịch bến thành (giá rẻ, chu đáo, lại nhiệt tình) cả nhà mình đều sd dịch vụ bên này, bạn cũng thử 1 tour nhé than mến
Ðề: Chán Fiditour Sai Gon Chào bạn, Thật ra thì dịch vụ của các công ty du lịch lớn hay nhỏ đều giống nhau, vì họ đa số sử dụng chung một đối tác ở nước ngoài. Nếu bạn chịu khó để ý khi đi tour, bạn sẽ thấy điều đó. Tốt nhất, khi bạn mua tour, điều đầu tiên bạn cần tìm hiểu là hãng hàng không nào sẽ được sử dụng cho chuyến đi, transit tại mấy điểm, thời gian transit là bao lâu. Bạn đừng thấy giá rẻ mà vội mua. Chúc bạn may mắn.
Ðề: Chán Fiditour Sai Gon chào chị chị ơi chị thử tham khảo bên indochina xem chị nhá bên công ty em lấy chất lượng thay lời cam kết mod đừng xóa bài e chỉ là tư vấn cho mấy mẹ bên web mình đi du lịch tự do mà ko bị chặt chém mod nhá
Ðề: Chán Fiditour Sai Gon hihihi...nghe qua e đoán chị chưa đi Sing đúng hem...tụi e chuyên tổ chức đi tour bụi Sing dành cho gia đình..chỗ ở homestay nên cực thoải mái như là ở chính nhà của mình vậy...song song đó hdv cũng chính là người trong nhóm nên không có nạn đòi tiền tip hay ép khách... Chị có thể tham khảo thêm tại đây: http://sotaydulich.com/17-6313-hinh-anh-ve-buoi-offline-singapore-thang-6 (đây là đoàn gồm 5 gia đình) chị có thể gọi cho e theo số 098.6967.029 để e có thể cung cấp cho chị nhiều thông tin hơn ! Thân chào chị !
E cũng làm du lịch, nhưng chắc tại cty e be bé. Nên chưa thấy HDV hay khách phàn nàn gì về tệ nạn này. Chứ có thì chắc bên e cũng chả hợp tác gì vs đối tác nước ngoài có HDV như vậy. HDV như thế là k chấp nhận đc, cty DL mà k làm rõ ra và đòi hỏi lại quyền lợi cho khách nthe thì mất uy tín lắm
Vụ vào những nơi bán đồ nước bạn: trà, rượu, thuốc, bánh kẹo, đặc sản, trang sức.... thì chỗ nào cũng thế cả để giảm giá mà. Chỉ là bên công ty có ứng xử tốt không, như không muốn thì cứ ngồi trên xe đợi, hoặc vào tham quan rồi ra thoải mái. Vụ hướng dẫn viên quá tồi và tồi hơn là KH phản ánh mà công ty không có phản hồi lại. Riêng cái này thì em cũng không chọn Fiditour được. Về ngày đi, thường em đi nước ngoài nó ghi rõ thời điểm từng tiếng một đi đâu làm gì, máy bay cũng ghi chuyến, thời gian, rồi hướng dẫn viên sẽ lưu ý nữa nên em cũng không bất ngờ. Kết là em chưa đi Trung Quốc, mới đi Sing và Malay thôi nên cũng xem có tour TQ nào được được để note đi trong thời gian tới
Bên em có tour Trung Quốc này Mn. Mn muốn đi Bắc Kinh - Thượng Hải - Hàng Châu - Tô Châu 7 ngày 6 đêm k ạ? Hay đi Cửu Trại Câu ở Trung Quốc thì đẹp như trong tranh nha Mn
công ty nay có tiếng mà sao cũng làm ăn chán thế, mình cũng làm công ty du lịch nhưng chương trình đưa ra cho khách thì ghi rõ giờ bay , bay hãng nào, ngày nào đi đâu, mấy giờ đi đều chuẩn như chương trình đưa ra luôn, vậy nên công ty tuy nhỏ những cũng ko thấy khách phản ánh gì,,, về nhà còn cảm ơn mà hic http://dulichanhsaomoi.com/
Theo em Chị nên sử dụng dịch vụ của các công ty du lịch có thương hiệu ví dụ như: bit.ly/Vietluxtour với phương châm đến đến những dịch vụ tốt nhất đến khách hàng sẽ khiến Chị và gia đình sẽ hài lòng trong suốt chuyến đi.
