Click Here to Download: https://ouo.io/kkcFua Serviceparadigmen und Implikationen für die Vermarktung Eine Einführung By: Christian Arnold Publisher: Springer Gabler Print ISBN: 9783658096205, 3658096209 eText ISBN: 9783658096212, 3658096217 Copyright year: 2015 Format: PDF Available from $ 17.99 USD SKU 9783658096212 Das Essential bietet eine umfassende Betrachtung der gegenwärtig dominierenden Serviceparadigmen. Christian Arnold erläutert die Kernaussagen des IHIP-Modells, der Leistungslehre und der Service-Dominant Logic. Abgerundet werden die Ausführungen durch eine Darstellung der Implikationen für eine relational-interaktive und damit servicezentrierte Vermarktungsphilosophie.
