Khiếu nại kiểm hàng và refund nhà Mẹ_lucky

Thảo luận trong 'ĐỐI CHẤT' bởi chuotconchutchit, 18/3/2012.

  1. Mẹ_lucky

    Mẹ_lucky

    Tham gia:
    26/2/2011
    Bài viết:
    14,004
    Đã được thích:
    11,359
    Điểm thành tích:
    3,813
    Ðề: Khiếu nại kiểm hàng và refund nhà Mẹ_lucky

    Mình muốn giải thích cho Mod câu Mod hỏi ,về câu không phụ thu
    nếu sai qui định dẩn topic của người khác Mod bỏ bài giúp ạ
    Tks Mod
     
    Đang tải...


  2. Mod MSTD

    Mod MSTD Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    24/11/2004
    Bài viết:
    3,687
    Đã được thích:
    16,449
    Điểm thành tích:
    3,113
    Ðề: Khiếu nại kiểm hàng và refund nhà Mẹ_lucky

    1. Về việc 3 đôi boot có hộp: Trong việc này, bạn sẽ chịu một phần trách nhiệm bởi câu chữ của bạn trong topic đã không rõ ràng khiến cho người mới order hiểu lầm. Bởi vậy, bạn sẽ chịu 1/2 phí ship vận chuyển hộp từ Mỹ về VN (tương đương với 140.08K), đồng thời, bạn cũng sẽ chịu 1/2 số tiền ship trong VN (tương đương với 30,5K).

    Thêm nữa, bạn cần chú thích rõ về phần phụ thu trong topic của bạn để tránh trường hợp có khách hiểu lầm. Nếu bạn không chỉnh sửa và để khách tiếp tục hiểu lầm, bạn sẽ là người chịu hoàn toàn trách nhiệm.

    Vấn đề về phần phụ thu sẽ tạm kết thúc ở đây.


    2. Về việc đôi giày không đúng size, bạn sẽ giải quyết với chuotconchutchit như thế nào?
     
  3. Mẹ_lucky

    Mẹ_lucky

    Tham gia:
    26/2/2011
    Bài viết:
    14,004
    Đã được thích:
    11,359
    Điểm thành tích:
    3,813
    Ðề: Khiếu nại kiểm hàng và refund nhà Mẹ_lucky

    Mình ok với cách của phân sử của Mod

    đôi giày nhầm size mình đã báo giá refund cho bạn chuotconchutchit rồi mình quote lại đây nhé

    1/ ,39.99+2.8c+1.99s( mình ss với bạn đấy nhé dù mình có thể không trả phần này)*21.5=1091.77
    2/ Nếu theo Mod thì mình refund phần hộp 140.08 cho bạn và bạn có thể lấy lại 3 hôp khi nhận đồ em bé bạn lấy luôn nhé
    3/ và bạn chịu 30.5k cpn

    tỏng cộng mình sẽ refund cho bạn là 1091.77+140.08=1231.85k - 30.5=1201.35k

    nếu ok cf mình sẽ chuyển ngay cho xong không phải lôi thôi .

    4 món bé về mình sẽ báo ship sau vậy .

    Tks Mod
     
  4. Mod MSTD

    Mod MSTD Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    24/11/2004
    Bài viết:
    3,687
    Đã được thích:
    16,449
    Điểm thành tích:
    3,113
    Ðề: Khiếu nại kiểm hàng và refund nhà Mẹ_lucky

    Chuotconchutchit vui lòng xác nhận: phần tiền hoàn lại đôi giầy nhầm size đã chính xác chưa? Nếu chính xác, bạn vui lòng cho số tài khoản để mẹ_lucky chuyển trả.
     
  5. Mẹ_lucky

    Mẹ_lucky

    Tham gia:
    26/2/2011
    Bài viết:
    14,004
    Đã được thích:
    11,359
    Điểm thành tích:
    3,813
    Ðề: Khiếu nại kiểm hàng và refund nhà Mẹ_lucky

    Mình nhất trí với cách phân xử của Mod

    Mình nhờ MOD khóa giúp topic nhận order để mình chỉnh sửa hoàn thiện hơn khi nào xong mình báo Mod mở lại
    cám ơn Mod

    Nhắn bạn chủ topic
    1/ Tôi đã refund cho bạn theo những gì đã được tính trên topic này
    2/ 4 món đồ bé của bạn còn lại cùng 3 hộp tôi sẽ gửi cho bạn thì bạn qua nhà tôi lấy hay cpn ( tiền cpn bạn thanh toán nhe)

    và đây coppy xác nhận tiền refund của tôi

    BIÊN LAI CHUYỂN TIỀN

    (Payment Receipt)
    Ngày, giờ giao dịch
    Trans. Date, Time 19/03/2012 21:17:05
    Số lệnh giao dịch
    Order Number 1903120183325001
    Tài khoản trích nợ
    Debit Account 0071005791739 Số tiền trích nợ
    Debit Amount 1,202,000 VND
    Tài khoản ghi có
    Credit Account 0071000689473 Số tiền ghi có
    Credit Amount 1,202,000 VND
    Tên người hưởng
    Beneficiary Name NGUYEN THI PHUNG
    Loại phí
    Charge Code Phí người chuyển trả
    Exclude Số tiền phí
    Charge Amount
    Net income
    VAT 0 VND

    0 VND
    0 VND
    Nội dung chuyển tiền
    Details of Payment refund theo topic khieu nai chuotconchutchit

    Thế là tôi chấm dứt không còn nhiệm vụ gì ở topic này

    Cám ơn MOD và các bạn đã quan tâm
     
  6. chuotconchutchit

    chuotconchutchit Thành viên tập sự

    Tham gia:
    18/3/2012
    Bài viết:
    7
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Ðề: Khiếu nại kiểm hàng và refund nhà Mẹ_lucky

    Đầu tiên em xin cảm ơn Mod đã giải quyết và em cũng đồng ý với quyết định của Mod.

    Về phần tiền giày bị lỗi

    1/ ,39.99+2.8c+1.99s( mình ss với bạn đấy nhé dù mình có thể không trả phần này)*21.5=1091.77
    Theo như trên chị ghi thì chị vẫn còn chưa tính phần cân nặng của giày + hộp (cho phần đôi giày bị sai size)

    "
    1. Về việc 3 đôi boot có hộp: Trong việc này, bạn sẽ chịu một phần trách nhiệm bởi câu chữ của bạn trong topic đã không rõ ràng khiến cho người mới order hiểu lầm. Bởi vậy, bạn sẽ chịu 1/2 phí ship vận chuyển hộp từ Mỹ về VN (tương đương với 140.08K), đồng thời, bạn cũng sẽ chịu 1/2 số tiền ship trong VN (tương đương với 30,5K). "
    => đây chỉ mới là tiền ship của 3 hộp boot đã giao thôi, chị check lại chỗ này nhé.

    Và vài lời với chị, cho dù số tiền bây giờ chị chuyển ít hơn số tiền chị đã thõa thuận qua YM với em, em vẫn cảm thấy hài lòng vì không có cảm giác như mình bị bắt chẹt vì sự thiếu trách nhiệm của người đặt hàng, hy vọng chị rút kinh nghiệm.

    Một lần nữa chân thành cảm ơn Mod.




     
  7. Mod MSTD

    Mod MSTD Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    24/11/2004
    Bài viết:
    3,687
    Đã được thích:
    16,449
    Điểm thành tích:
    3,113
    Ðề: Khiếu nại kiểm hàng và refund nhà Mẹ_lucky

    Vậy bạn có muốn lấy lại phần cân nặng của giày + hộp cho đôi bị sai size này không?
     
  8. chuotconchutchit

    chuotconchutchit Thành viên tập sự

    Tham gia:
    18/3/2012
    Bài viết:
    7
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Ðề: Khiếu nại kiểm hàng và refund nhà Mẹ_lucky

    Em nghĩ cũng cần rõ ràng ở khoảng này a, nhờ chị ấy tính giúp, và không cần chuyển khoảng cho em, cứ trừ vào tiền cân nặng 4 áo chưa về kia, thừa thiếu bao nhiêu em sẽ chuyển nốt khi áo về. Em cảm ơn a!
     
  9. Mod MSTD

    Mod MSTD Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    24/11/2004
    Bài viết:
    3,687
    Đã được thích:
    16,449
    Điểm thành tích:
    3,113
    Ðề: Khiếu nại kiểm hàng và refund nhà Mẹ_lucky

    Mẹ_lucky vui lòng tính phí ship từ Mỹ về Việt Nam cho cả hộp lẫn đôi giày sai size này và hoàn nốt số tiền đó cho chuotconchutchit trong vòng 24h nhé. (Riêng đôi giày sai size này thì bạn cần thanh toán 100% phí ship cả hộp lẫn giày).

    Cảm ơn bạn.
     
    C_T thích bài này.
  10. Mẹ_lucky

    Mẹ_lucky

    Tham gia:
    26/2/2011
    Bài viết:
    14,004
    Đã được thích:
    11,359
    Điểm thành tích:
    3,813
    Ðề: Khiếu nại kiểm hàng và refund nhà Mẹ_lucky

    Dear MOD
    Mình vội tính để ck cho bạn chuotconchutchit thiếu xót phần ship giày .vì trong file mình tính gộp chung cả giày và hộp refund cho bạn ấy Là 2.1kg

    thế nên sau khi trừ 1kg2 hộp đã xong thì còn lại 900g cả hộp và giày return .

    900g*11*21.5= 212,8k nhé và mình sẽ note trong file để thanh toán phần ship còn lại của 4 món bé

    Cám ơn MOD
     
  11. chuotconchutchit

    chuotconchutchit Thành viên tập sự

    Tham gia:
    18/3/2012
    Bài viết:
    7
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Ðề: Khiếu nại kiểm hàng và refund nhà Mẹ_lucky

    Em đồng ý với phần tính tiền này và sẽ trừ vào tiền ship 4 áo còn lại khi nào có hàng. Cảm ơn Mod nhiều a.

     
  12. thomasvkk

    thomasvkk Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    25/10/2023
    Bài viết:
    2,580
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    86
    Kiếm tiền thụ động
    Nền tảng review địa điểm uy tín – vừa khám phá bản đồ ăn uống, du lịch, mua sắm, vừa có cơ hội kiếm tiền mỗi khi bạn để lại đánh giá! Kiếm 50k/5 phút, bằng cách Review map 5 sao - Nền tản đánh giá map 5 sao
    Kiếm tiền online bằng cách review địa điểm google map một cách dễ dàng
    Lemon and salt works wonders on tarnished brass.
     

Chia sẻ trang này