Tranh luận: Các Mẹ Chọn Hãng Chuyển Phát Nhanh Nào?

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Hôm trc có sử dụng dvu bên 247, khá hài lòng vì tác phong làm việc nhanh nhẹn, đt xong 30p sau qua lấy hàng, chiều khách đã nhận đc. Gởi 2 đôi giày + 1 bộ quần áo cước hết 57k ko biết có đắt ko nhg thấy hài lòng!

Sáng nay mới đt lại cho a NV giao nhận, đc a ấy thông báo: "cước sẽ do bên gởi thanh toán", mình ngạc nhiên hỏi lại: " mới thay đổi quy định ah? Mình mới gởi hôm đầu tháng vẫn ng nhận trả cước mà?", a ấy đáp gọn lỏn: "dạ".

Bực bội! chẳng lẽ phải đt cho khách nói KH chuyển khoản thêm vài chục ngàn tiền cước nữa ah??? Thế là mình ko gởi nữa! Bức xúc đt lên VP hỏi complain vấn đề này, đc 1 chị NV giọng rất dễ thương trả lời rằng:"Vì chị ko phải là KH thường xuyên bên em nên ko đc hỗ trợ dvu thu cước bên nhận!". Mình ngạc nhiên hỏi lại: "Thế nào mới là KHTX?" và đc chị ấy giải đáp rằng: "Tổng tiền cước phải là 200k/th". Nghe thế mình ko chịu đc nói 1 tràng: "Cứ tưởng phải 2tr chứ 200k là chuyện bình thường với 1 shop bán hàng OL như mình, vì giờ cước có rẻ đâu, phí này phí nọ cộng lên........hơn nữa mình là KH mới, sao bên chị biết mình sẽ là KH ko thường xuyên?...bla bla bla...". Cuối cùng thì chị ấy cũng gọi NV qua lấy hàng, nhg đến giờ chưa thấy a ấy đâu.

Vì mới sử dụng lần đầu tiên thì làm sao là KH thường xuyên đc? Chưa kịp gắn bó với bên a đã bị 1 cú sốc dvu như vậy thì thiệt là...muốn bỏ cho rồi! Góp ý với a để hoàn thiện dich vụ hơn nữa, chứ kiểu này thì thất vọng quá đi mất!

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Mình muốn hỏi chuyển hàng hóa 1 kg từ Hà Nội vào Sài Gòn thì mất bao tiền ạ?

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Tùy từng bên nhưng giá sẽ rơi vào khoảng từ 65-70k chị ạ.

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Nếu bạn gửi dưới 1kg thì mất 50K, nếu trên 1kg đến 1.5kg mất 65.4K.
Đó là giá của EMS đấy. Nhà mình hay mang ra Tràng Tiền gửi.

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Ngày mai nhà em đấu giá đôi này, các chị vào tham gia cho vui nha! Tks cả nhà! http://www.lamchame.com/forum/showthread.php/244122-%C4%90%E1%BA%A5u-gi%C3%A1-h%C3%A0ng-TAOBAO-PAIPAI.-Ch%E1%BB%8B-em-th%C3%ADch-%C4%90%E1%BA%B8P-%C4%90%E1%BB%98C-th%C3%AC-v%C3%A0o-%C4%91%C3%A2y!Nh%E1%BA%ADn-order-m%E1%BB%97i-ng%C3%A0y!

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Trời ạ! 75k chứ ko phải 57k, mới hỏi lại khách đây!

Sáng nay khách đt complain tiền ship mắc quá, mà đúng là mắc thật! Mình gởi có 1 đôi giày ra Vũng Tàu mà hết 68k :neutral: . Cũng với đôi giày đó gởi đi HN bằng cpn bưu điện mà hết có 37k, một khoảng cách quá lớn! Sực nhớ mới gởi hàng cho em gái Gò Vấp bữa trước dt lại hỏi, em ấy trả lời như trên, chết điếng người vì sót dùm cho khách! Mình gởi 5 đôi giày cả hộp ra HN mới hết gần 70k, đây lại chỉ có 2 đôi + 1 bộ quần áo gởi nội thành SG nữa chứ! Định bụng hôm nào qua VP 247 hỏi lại bill xem tính tiền khách thế nào đây! Kiểu này thì chắc mình cạch luôn ko dám gởi.

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

247 mình chưa gửi bao giờ, nhưng bên mình gửi hàng chủ yếu là COD, thu tiền tại nhà khách, mà 247 chỉ chơi với công ty, không chơi với shop nên bó tay. Bên mình đang chơi với Netco, gửi bảo đảm giá rất rẻ, chậm hơn cpn tí thôi.

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

hôm trước tớ có ship 1 hàng vào HCM đúng 1kg qua đội TÍN THÀNH. phí ship 68k. Nói chung phí bây giờ đắt đỏ quá, có mẹ nào chuyển phát hãng khác rẻ hơn mách cả nhà với. chứ khách chịu phí cao quá cũng ngại

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Các mẹ bán hàng qua dịch vụ chuyển hàng ak? Hay nhỉ. Em làm chuyển quà 1:1 mà không nghĩ ra. trước em chỉ chuyển quà thôi. hihi cái này tuyệt đấy. Chắc chắn em sẽ phát triển thêm chuyển hàng bán online nữa, ngay ngày mai sẽ khai trương. Thanks lamchame.com vì tham gia vào đây mình lại có thêm ý tưởng mới. Thanks nhiều

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Alpha đây chị nhé! 0437737077. Chúc mọi người ngày mới tốt lành! ^^

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Mẹ nào chuyển hàng hóa nặng hay chuyển hàng quốc tế thì cứ ới xã nhà e với nh. Đảm bảo giá đẹp luôn đấy ah.

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Đầu tiên mình có đt cho em NETCO rồi ấy chứ, nhấc đt lên hỏi ngay "chị bên cty nào ạ?", khi nge mình nói là shop em ấy nói sẽ nói nv tư vấn dvụ đt lại cho mình, chờ hoài chẳng thấy, hôm sau đt lại cũng hứa thêm lần nữa...chán chả buồn gọi nữa!

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Nói chung công ty chuyển phát nào cũng có vấn đề, chẳng trừ công ty nào cả, nhiều lúc bực kinh khủng. Đành sống chung với lũ, và tùy duyên mà hợp công ty nào thôi.

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Tớ gửi thử D2D rồi, nói chung là cũng được cả nhà nhé. Không biết phải do mới nên tốt hay không, hehe, tớ không dám chắc đâu nhé.

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Mình vừa gửi hàng sáng nay ở SG trước 9h nhận sau 5h ở HN qua NETCO giá ship 25k/kg, hàng khẩn....hu hu tiền ship cao quá thì giá thành cao và khách hàng của mình sẽ phải chịu giá cao khi mua hàng.......

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

E gửi mọi người thông tin của Alpha nhé:
vp: 043-7737077
Phụ trách kinh doanh: 0915400004 (Mr Long)

Nhận xét của e về CPN Alpha sau khi 3 lần gửi hàng (e KutKit giới thiệu) như sau, các mẹ tham khảo ahj:
1. Thái độ phục vụ: Lịch sự, nhiệt tình và chuyên nghiệp (Em rất kết khoản này!)
2. Chất lượng dịch vụ: e gửi 3 lần thì có lần thứ 2 không được suôn sẻ lắm (e gửi đi Sg bình thường thì hôm nay gửi hôm sau đến nhưng lần đó phải 3 ngày sau mới tới. Nghe anh Phụ trách Kinh doanh bên đó giải thích thì cũng hơi phức tạp một chút nhưng được cái là họ rất có trách nhiệm với sự cố, kiện hàng đó e cũng đã được miễn phí do giao hàng ko đúng thời hạn--> e thấy rằng việc gửi CPN không tránh khỏi sự cố nhưng điều quan trọng là cách giải quyết sự cố của mỗi công ty như thế nào. E hài lòng với cách giải quyết của Alpha).
4. Giá cả: về giá cả thì e cũng không để ý lắm nhưng hình như cũng same same với các hãng khác. Nhưng qua sử dụng dịch vụ của một vài hãng CPN thì e thấy đắt rẻ hơn một chút không quan trọng, mà quan trọng nhất là chất lựong dịch vụ và trách nhiệm giải quyết sự cố.

Nhân đây e tố chút cho hả giận cái vụ của Hợp Nhất, đến bây giờ cái đứa xưng danh Giám đốc kinh doanh tên là Thạo (không hiểu sao cty này có thể tuyển dụng những người như thế làm giám đốc) nó cũng chưa thèm trả lại tiền cho e. Thôi nó thiếu tiền e cho nó vậy, nhưng mà nó xin mình một câu mình đỡ tức...Các mẹ cạch Hợp Nhất đi nhé, làm ăn cái kiểu quá ư là vớ vẩn!

Tạm thời thì e chốt là sẽ dùng của Alpha, còn sau này có vấn đề gì không thì e sẽ chia sẻ cho các mẹ. À đây chỉ là kinh nghiệm của e khi gửi hàng SG thôi nhé, còn các khu vực khác thfi e chưa gửi nên chưa biết thế nào!

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Quy trình như anh nói thì đúng rồi. Nhưng những trường hơp người nhận (ví dụ như e đây) thì cần 1 bản copy phiếu nhận đã ký tên để lưu lại mà tính phí ship với bên gửi, vì như em, mỗi lần mua hàng là phải trả phí ship, nhưng bên CPN chỉ thu tiền bên gửi, nên bên gửi phải thông báo phí ship cho em, đến khi em nhận hàng ký tên, đôi khi vội ko nhìn thấy phí ship là bao nhiêu cả, bao gồm thuế và phí XD, nên ko biết bên gửi báo phí ship có chính xác ko. Cho nên người nhận cũng cần cầm bill chứ ạ!

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Công ty em đổi qua bao đời chuyển phát nhanh rồi, nào là CPN Hợp Nhất, Tasetco,...và trong 2 năm nay chỉ dùng của CPN 247. 247 giá tốt và chiết khấu cao nữa, có những vùng miền bên khác không đúng lịch trình được nhưng 247 vẫn ok. EMS khá ổn nhưng giá vẫn cao hơn, Viettel giá cũng cao hơn. Còn chuyển phát nhanh quốc tế thì liên hệ trực tiếp với đại lý cấp 1 của DHL

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Em gửi duynguyen hum nay gửi, mai nhận Hà Nội - SG mà 40k chị ơi.
Chị gửi có 25k thui á?

 

Ðề: Các mẹ chọn Hãng chuyển phát nhanh nào??

Đợt này bận quá không vào giao lưu được với anh chị em

Về giá cước thì với khách hàng gửi thường xuyên, bên mình cuối tháng thường gửi bảng kê bưu phẩm để khách hàng check và thanh toán ( có đóng dấu của công ty). Bạn thanh toán với người gửi trong một tháng cho đỡ lắt nhắt và yêu cầu bên gửi đưa bản photo bảng kê kia là biết ngay mà. Đó là giải pháp mình nghĩ là hợp lý nhất.

Thực sự là mình thấy hơi bất ngờ với giá của hãng chuyển phát nhanh EMS. Nhưng dù thế nào thì mình nghĩ cũng không đến mức chênh lệch quá như vậy đâu bạn ạ, bởi vì nếu như thế, dù chất lượng của 247 có tốt đến mấy đi chăng nữa cũng sẽ không còn đất để mà sống. Hợp nhất, Viettel giá cũng same same như bên mình thôi ( ở đây có một số người đã sử dụng dịch vụ bên mình chắc biết). Trong 6 năm 247 từ một đơn vị mới thành lập, không tên tuổi, đã vươn lên top 5 các hãng chuyển phát nhanh lớn nhất cả nước, đó là con số minh chứng rõ nhất cho chất lượng và sự hợp lý về giá cả của bên mình.
Nếu bạn cần câu trả lời rõ ràng hơn về những chuyến hàng đã gửi thì có thể gọi điện trực tiếp cho mình. Rất vui nếu có thể giúp bạn giải đáp những thắc mắc trên.