CÔNG KHAI XIN LỖI CHỊ CAYBANG: sự việc là như thế này ạ mình và chị caybang đã thỏa thuận bán cho chị hai bộ là có tổng trị giá 540k như giá trên trang 1, nhưng sau khi thoả thuận, mình đồng ý bán cho chị 520k, chị tới nhà lấy nhưng chẳng hiểu sao, lúc chị tới nhà, mình lại nhớ nhầm là 520k, và lấy 520k vậy mà chị cũng k nói gì, cũng k bảo là lúc nãy em đồng ý bán cho chị 500k, huhu, lúc chị về , mình mới nhớ nhớ, và check lại thư thì đúng là mình sai. VẬY, THÔNG QUA ĐÂY, 1.EM XIN CHÂN THÀNH GỬI LỜI XIN LỖI TỚI CHỊ, VÌ 20K KHÔNG LỚN, NHƯNG EMM LẠI THẤT HỨA VỚI CHỊ 2. EM NHẤT ĐỊNH SẼ CHUYỂN TRẢ CHỊ 20K ĐÓ, CÓ THỂ LÀ QUA TÀI KHOẢN HOẶC BẰNG CÁCH NÀO CHỊ TẠO ĐIỀU KIỆN CHO EM 3. EM CŨNG GỬI LỜI XIN LỖI CHỊ QUA PM, DÙ CHỊ BẢO KHÔNG SAO, NHƯNG EM VẪN ÁY NÁY LẮM. QUA ĐÂY CŨNG MONG CÁC MẸ HIỂU VÀ THÔGN CẢM, THƯỜNG THÌ NGƯỜI BÁN VỪA ĐI LÀM, CON NHỎ, LẠI THÊM CÁI KHẢON THANH LÝ, NÊN CŨNG BẬN BỊU, MONG TẤT CẢ CHÚNG TA ĐÊU THÔGN CẢM CHO NHAU NHƯ CHỊ CAYBANG THÔGN CẢM CHO MÌNH, ĐỂ CHÚNG TA CÓ MỘT MÔI TRƯỜNG MUA BÁN TỐT ĐẸP HƠN.
Ðề: Công khai xin lỗi chị caybang ạ 20k đó thì giải quyết dễ lắm mẹ nó ạ ,hỏi chị ấy dùng sim viettel hay mobi ...rồi mua tài khoản 20k đó gửi cho chị ấy là xong thui chứ chuyển khoản ít quá cũng ko được
Ðề: Công khai xin lỗi chị caybang ạ Cám ơn mẹ dzindzind, mình thấy quá hay, mình sẽ trả lại chị ấy theo cách này, hi hi
Ðề: Công khai xin lỗi chị caybang ạ Mình cũng vậy, nhiều khi áy náy vô cùng, giá đã giảm cho các chị ấy rồi mà hẹn hôm sau mới ship, đưa cho người ship thế là cộng thêm 10K ship, ngại ghê luôn
Ðề: Công khai xin lỗi chị caybang ạ Mình cũng gặp 1 chuyện thế này rồi, đầu óc chán lắm, nhớ nhớ quên quên, sp đang giảm giá mà ko giảm cho khách, mãi hôm sau mới nhớ, thế là nhắn ngay cho khách, may mà khách dễ tính, còn bảo mình cứ giữ lấy tiền, lần sau mua hàng tiếp thì trừ. nhưng nghĩ cứ áy náy lắm, ko làm dc việc gì, vì cứ thấy nợ người khác là ko yên tâm, thế là mình phải phi xe đi trả lại khách ngay hôm sau.
Ðề: Công khai xin lỗi chị caybang ạ Em cũng 1 lần quên , trả nhầm tiền cho khách thiếu 10k mà khách cũng chả nói gì, may em nhớ ra sớm vội chạy ra cổng hô chị ý quay lại, đúng lúc chị ý vừa lên xe chuẩn bị rồ máy ^^. Còn thì đa phần em trả..nhầmi tền cho khách, hôm kia em trả tiền lại cho khách thay vì trả lại 5k em đưa luôn 50k, chị khách tốt bụng cứ ngớ ra bảo em trả nhầm rùi ..cười, còn em thì xấu hổ quá thể.
Ðề: Công khai xin lỗi chị caybang ạ )...các mẹ như thế người mua hàng như e lại muốn mua của các mẹ nữa.
Cám ơn các mẹ đã nêu lên ý kiến. Người bán hàng chúng em rất cần những góp ý thẳng thắng của khách để chúng em có thể rút kinh nghiệm phục vụ được tốt hơn ạ!!!! Tránh những sự hiểu lầm đang tiếc.
Ðề: Công khai xin lỗi chị caybang ạ Không sao đâu, thật ra vì số tiền không lớn nên chị cũng không nhắc em lúc đấy. Không thì chị cũng nhắc ngay thôi. Anyway, thanks em. Lần sau mua gì, chị sẽ nhắc để em bớt. Hơn nữa, em message cho chị là được rồi. Không cần post lên đây đâu. Mà thật ra cũng không cần post nếu không có gì gay gắt và chị em đã thông cảm được cho nhau em nhé. Em nhờ Mod xóa đi nhé. Chúc em 1 ngày vui vẻ. Bọn chị rất thích mấy bức tranh đặc biệt là xã nhé. Thanks again.
Ðề: Công khai xin lỗi chị caybang ạ Cả người mua và người bán đều rất chủ động và tích cực. Đây là một điều rất đặc biệt vì người bán hàng đã chủ động giải quyết vấn đề nhầm lẫn vủa mình một cách tích cực và người mua cũng rất thoải mái và thể hiện sự thông cảm. Đây là lần đầu tiên việc nhầm lẫn lại được giải quyết một cách hay đến như vậy. Khi chúng ta tích cực và thẳng thắn với nhau mọi người sẽ thêm tin tưởng ở nhau hơn. Và nếu điều này được thành thói quen thì nó sẽ cực tốt cho tất cả mọi người. Cám ơn các bạn đã cho chúng tôi một bài học thú vị.
