Chào Mod và tất cả các bạn Tôi lập topic này, để khiếu nại về việc Nick Shop25h phạm luật của diễn đàn. Đồng thời cũng muốn để 1 số thành viên bày tỏ cảm xúc của mình khi mua hàng, giao dịch với bạn chủ topic. Tuy tôi chưa từng có giao dịch gì với nick này, nhưng là một thành viên khá lâu năm và cũng đã là khách hàng thân quen của rất nhiều bạn đặt hàng có uy tín ở Lamchame, nên tôi thấy tự mình có nghĩa vụ phải lên tiếng ở đây. Việc tôi làm hôm nay không nhằm mục đích bôi nhọ, vu khống hay nói xấu nick Shop25 mà là thấy : đây là một nick nhận đặt hàng rất có vấn đề, thậm chí có thể nói là cố tình vi phạm luật lệ ở diễn đàn, nhưng không hiểu sao, từ bấy lâu nay nick này lại vẫn tiếp tục được lưu hành, thậm chí còn có vẻ khá là ngông nghênh và tự tin, không hề thay đổi nhận thức và cách đối xử với khách hàng. Tôi muốn được biết rõ về cách xử lý các nick vi phạm luật lệ trên diễn đàn, và đặc biệt là làm thế nào để nhận biết một nhà nhận đặt hàng có uy tín. Bởi vì, tôi cũng như những người bạn của mình, khi tham gia diễn đàn này, đều muốn làm một nhà tiêu dùng thông minh, đúng như tiêu chí mà admin BHKien đã đề ra. Nhưng nếu các nhà nhận đặt hàng đã nhiều lần bị các member vào khiếu kiện, thậm chí có bạn còn bị nick Shop25 xúc phạm bằng những lời lẽ vô văn hóa, mà shop25 vẫn được thản nhiên lập thêm nick để kinh doanh ở lamchame, vậy thì chúng tôi, những nhà tiêu dùng thông minh sẽ biết lấy định hướng từ đâu? Tin vào ai? Thậm chí nếu muốn tìm đọc lại các thông tin cũ để hiểu cho rõ hơn thì đã bị xóa… Do luật của diễn đàn, những người có liên quan thì được post bài, còn những bạn ko có liên quan có post thì bài cũng bị xóa, vì thế các bạn hãy đọc, hãy cảm nhận bằng trí tuệ của mình, và nếu các bạn nhất trí với những ý kiến của tôi, hoặc ý kiến phản hổi của Shop25h ( chắc chắn sẽ xuất hiện trong topic này sau 1 time nữa). Thì xin các bạn hãy nhấn nút “ Tks” cho bài tương ứng. Xin khẳng định lại lần nữa là tôi chưa từng mua hàng của Shop25h, nhưng tôi là thành viên có uy tín trên diễn đàn này, thậm chí có thể đặt mua hàng ở nhiều nhà mà không cần chuyển khoản trước, nhưng khi thấy rất nhiều member đã có khá nhiều lời phàn nàn về thái độ phục vụ của Shop25h với khách hàng, đặc biệt là sau khi đã chuyển khoản xong, thì thật sự là tôi thấy ngạc nhiên và có thể nói là bất bình vô cùng. Tuy nhiên, trước tiên tôi xin đề cập đến 1 vấn đề khác: Nick Shop25h đã vi phạm Điều 1; Điều 7, Điều 9 và điều 12 các Quy định, hướng dẫn của mục MSTD http://www.lamchame.com/forum/showt...-định-và-hướng-dẫn-của-phần-mua-sắm-tiêu-dùng Mỗi thành viên đăng ký 1 acc https://lh4.googleusercontent.com/-DYKpyS1g1zU/TnwQoJZLQtI/AAAAAAAABlY/zJy47JXtjh4/Aloxovn.com-2.png Khi bị phát hiện xử ntn? https://lh3.googleusercontent.com/-39dLUFpXATA/TnwQwWn9lJI/AAAAAAAABlc/QR3d1XP_h5c/Aloxovn.com-3.png Bằng chứng cụ thể 1. Shop 25h chắc chắn biết các điều 1;7;9 và 12 của mục MSTD. Vì chỉ cách đây 3 ngày thôi chính Shop25h mở topic khiếu nại Chim.en đã vi phạm Điều 8 Quy định này https://lh4.googleusercontent.com/-JQeiVB07wBY/TnwQ_dbWUkI/AAAAAAAABrk/S7aBcMAWVv8/Aloxovn.com-5.png https://lh4.googleusercontent.com/-JQeiVB07wBY/TnwQ_dbWUkI/AAAAAAAABrk/S7aBcMAWVv8/Aloxovn.com-5.png
Ðề: Khiếu nại về các hành vi và cách ứng xử của Shop25 trên lamchame. Khi bị phát hiện xử ntn? Bằng chứng cụ thể 1. Shop 25h chắc chắn biết các điều 1;7;9 và 12 của mục MSTD. Vì chỉ cách đây 3 ngày thôi chính Shop25h mở topic khiếu nại Chim.en đã vi phạm Điều 8 Quy định này 2. Biết luật, nhưng Shop25h thực thi luật như sau: Sử dụng đồng thời 2 nick để cùng bán hàng trên diễn đàn, đó là Shop25h khởi tạo ngày 12/11/2010 và Tuan khởi tại ngày 14/10/07 Lần cuối : 9/8/11 2.1. Thông tin cá nhân của Shop25h trùng với thông tin cá nhân của nick Tuan Về hồ sơ, thông tin gần như nhau, chỉ có nick TuAn ko còn YH và skype thôi!! Nhưng lần cuối online của TuAn là 8/9/2011 (Định dạng ngày tháng của LCM là tháng - ngày - năm), nên ko thể nói là nick TuAn ko sử dụng nữa!! Nếu 1 nick ko sử dụng nữa, bao giờ cũng phải nhờ mod khóa nick lại!!
Ðề: Khiếu nại về các hành vi và cách ứng xử của Shop25 trên lamchame. 2. Biết luật, nhưng Shop25h thực thi luật như sau: Sử dụng đồng thời 2 nick để cùng bán hàng trên diễn đàn, đó là Shop25h khởi tạo ngày 12/11/2010 và Tuan khởi tại ngày 14/10/07 Lần cuối : 9/8/11 2.1. Thông tin cá nhân của Shop25h trùng với thông tin cá nhân của nick Tuan Về hồ sơ, thông tin gần như nhau, chỉ có nick TuAn ko còn YH và skype thôi!! Nhưng lần cuối online của TuAn là 8/9/2011 (Định dạng ngày tháng của LCM là tháng - ngày - năm), nên ko thể nói là nick TuAn ko sử dụng nữa!! Nếu 1 nick ko sử dụng nữa, bao giờ cũng phải nhờ mod khóa nick lại!! Ngày 9/4/2011 vẫn còn chỉnh post trong topic TuAn -> nghĩa là vẫn hoạt động nick này Trong khi ngày 12/11/2010 đã dùng nick Shop25 Cái này rõ ràng hơn khi nàng xác nhận đúng TK ý là của nàng vào ngày 31/12/2010 - dù đã mở topic mới ngày 12/11/2010 Thậm chí chính Tuan dẫn link sang Shop25h Post TuAn dẫn link sang nhà Shop25h (post #1105, 1106) Link LCM http://www.lamchame.com/forum/showt...h-tráng.FREE-ship-HN-SG?p=5508086#post5508086 http://www.lamchame.com/forum/showt...h-tráng.FREE-ship-HN-SG?p=5303772#post5303772
Ðề: Khiếu nại về các hành vi và cách ứng xử của Shop25 trên lamchame. Còn đây là pic dự phòng khi link bị xóa http://i1080.photobucket.com/albums/j322/mumchip/untitled25.jpg http://farm7.static.flickr.com/6171/6174313645_4d6fa6590e_b.jpg http://farm7.static.flickr.com/6171/6174313645_4d6fa6590e_b.jpg [/B][/SIZE][/COLOR] Như vậy với những bằng chứng trên, đủ chứng tỏ : 2 nick Tuan và Shop25h là 1 người, và đã song song thực hiện 2 topic bán hàng trên diễn đàn LCM từ ngày 27/12/2010 đến ngày 3/6/11 ( 6 tháng). Vi phạm nghiêm trọng Điều 7 Box MSTD 3. Ngoài việc vi phạm Điều 7 như đã nói ở trên, thì mặc dù diễn đàn có Quy định “Không bán hàng trong topic hoặc Shop của người khác (cho dù chủ topic có đồng ý hay không).” Và “Tạo nhiều nick để tung hứng”…cũng như Điều 12 Box MSTD. Bằng chứng cụ thể 3.1. Shop25h đã sử dung nhiều hơn 5 người để bán hàng trong cùng 1 topic. Điều này được thể hiện ngay tại trang 1 của topic Shop25h Phân chia công việc, Thể hiện nhiều người tham gia bán hàng trên 1 topic Chuotboom; Si và Su; Mẹ Pearl( 5 người) Tại khoản "1. Không bán hàng trong topic hoặc Shop của người khác (cho dù chủ topic có đồng ý hay không). Không mở topic bán hàng hộ người khác dưới bất kỳ hình thức nào. Tại khoản "7. Không lập nhiều nick để bán hàng cùng một địa chỉ offline/online. Dù bạn có là một công ty với nhiều nhân viên, việc tạo nhiều nick để bán hàng tại cùng một địa chỉ vật lý (địa chỉ thật) đều được coi là không phù hợp với quy định." Vậy; việc shop25h có tới 5 người cùng bán hàng trong 1 topic: 1- Vậy có phải là chủ topic là shop25h cho 4 người khác vào bán hàng trong cùng 1 topic với mình? 2- Hay chủ topic là shop25h tạo ra thêm 4 nick khác để cùng bán? Hoặc: Nếu không phải là 2 trường hợp trên thì VIỆC 5 NGƯỜI CÙNG BÁN HÀNG TRONG 1 TOPIC là có đúng luật không? Hay là 1 cách lách luật? Hay là 1 luật bất thành văn mà từ nay sẽ mở đường cho những người bán hàng khác tiến hành? nếu đúng quy định, chỉ được sử dụng nick shop25h và chung pass, có đăng ký với admin để kiểm soát!! Còn đây thì sao
Ðề: Khiếu nại về các hành vi và cách ứng xử của Shop25 trên lamchame. Ngoài 5 người trên con cả Mẹ Phat Huy cũng tham gia điều hành bán hàng ; giao dịch Chính Shop25h thừa nhận điều này trong topic khiếu nại chimen "Bạn cần biết 1 điều rằng shop25h khi các bạn thuộc ekip làm việc muốn đặt hàng thì đều phải sử dụng nick riêng để post bài đặt hàng, điều này không chỉ có Me Pearl làm, mà Quan cuu or em chuotboom cũng thường xuyên làm như vậy." Như vậy: những người trong nhóm cùng bán hàng ở topic của shop25h đã và đang sử dụng đồng thời 2 nick: 1 nick dùng chung cho tất cả là shop25h + 1 nick cá nhân riêng. Luật diễn đàn từ xưa tới nay: đã bao giờ cho phép 1 cá nhân dùng 2 nick để bán hàng? Với việc sử dụng nhiều nick khác nhau đặt hàng đã up topic của shop25h lên; tạo ảo giác cho những người mua hàng khác về rằng: topic này có nhiều người mua hàng. Vậy việc làm này có khác gì là "tung hứng"; theo tinh thần Tại khoản "9. Giữ trung thực và cạnh tranh lành mạnh. Để đảm bảo một môi trường kinh doanh lành mạnh có lợi cho mọi người cả người mua và người bán thì yếu tố trung thực được đặt lên hàng đầu. Những hành vi gian dối có thể sẽ dẫn đến những hình phạt nặng như tước quyền bán hàng tại LÀM CHA MẸ như sau: - Tạo nhiều nick để tung hứng." thì đó là điều vô cùng cấm kị của đất làm cha mẹ. Chưa kể: dùng nhiều nick để gài bẫy lại đối thủ cạnh tranh thì càng không lành mạnh. Bằng chứng Mẹ Pearl bán hàng [/COLOR][/B][/SIZE] Những bằng chứng trên cho thấy Shop25h hay Tuan tiếp tục vi phạm Điều 1; 9 và 12 của Diễn đàn Shop25h quá rành luật như đã chứng minh ở trên, nhưng ngang nhiên, cố ý vi phạm luật trong suốt 1 thời gian dài ( Vi phạm 2: 6 tháng; Vi phạm 3: 9 tháng và có thể hơn nếu ko bị phát hiện ) , điều này đồng nghĩa với việc vi phạm quy định của DĐ 1 cách có chủ ý nên yêu cầu MOD phải khóa cả 2 nick, đấy là chưa kể những vi phạm khác trong quá trình bán hàng, đó là việc Shop25h hay Tuan đã từng có tới 3 lần bị đưa lên mục Khiếu nại, trong đó có 1 topic của bạn Kaori_nguyen Tuan đã có những lời nói cực kỳ thiếu văn hóa khi chửi khách hàng… Topic khiếu nại của Gaucon1 http://www.lamchame.com/forum/showt...ệt-đối-xửvới-khách-hàng-nói-năng-không-uy-tín
Ðề: Khiếu nại về các hành vi và cách ứng xử của Shop25 trên lamchame. Shop25h quá rành luật như đã chứng minh ở trên, nhưng ngang nhiên, cố ý vi phạm luật trong suốt 1 thời gian dài ( Vi phạm 2: 6 tháng; Vi phạm 3: 9 tháng và có thể hơn nếu ko bị phát hiện ) , điều này đồng nghĩa với việc vi phạm quy định của DĐ 1 cách có chủ ý nên yêu cầu MOD phải khóa cả 2 nick, đấy là chưa kể những vi phạm khác trong quá trình bán hàng, đó là việc Shop25h hay Tuan đã từng có tới 3 lần bị đưa lên mục Khiếu nại, trong đó có 1 topic của bạn Kaori_nguyen Tuan đã có những lời nói cực kỳ thiếu văn hóa khi chửi khách hàng… Topic khiếu nại của Gaucon1 http://www.lamchame.com/forum/showt...ệt-đối-xửvới-khách-hàng-nói-năng-không-uy-tín Topic khiếu nại của Kaori http://www.lamchame.com/forum/showthread.php/101852-Sự-bức-xúc-khi-đặt-hàng-của-chị-nick-Tu-An Topic khiếu nại của Yeutinh http://www.lamchame.com/forum/showthread.php/276656-Phản-hồi-về-giao-dịch-mua-hàng-với-TuAn [/B][/SIZE][/COLOR] Với những bằng chứng trên, đề nghị MOD thực thi luật của diễn đàn, đảm bảo sự công bằng giữa các thành viên khi tham gia diễn đàn. Tôi xin cảm ơn và chắc chắn rằng không chỉ có tôi mà những member là khách hàng trung thực, thân thiết và những nhà kinh doanh, bán hàng, nhận đặt hàng…đều thấy hợp tình hợp lý và việc tham gia vào diễn đàn lamchame sẽ có ý nghĩa hơn, Tôi còn 1 số điểm muốn góp ý với BQT. Tôi sẽ post sau khi giải quyết xong việc này. Tks các MOD
Ðề: Khiếu nại về các hành vi và cách ứng xử của Shop25 trên lamchame. Trong lúc chờ các mod vào cho ý kiến, tôi mời các bạn đã và đang có giao dịch với nick Shop25 mà có bức xúc hay vấn đề gì, hãy gửi link hoặc chứng cứ qua PM cho tôi, tôi sẽ giúp các bạn đưa chứng cứ ở đây. Chúng ta không thể chấp nhận một nhà bán hàng vi phạm qui định của diễn đàn, cũng như có hành vi và lời lẽ vô văn hóa với khách hàng, những người đáng ra phải luôn được tôn trọng và chăm sóc nhiệt tình. Một con sâu không thể làm rầu nồi canh được. Hơn nữa, chúng ta giao dịch với các nhà nhận đặt hàng là trên tinh thần mua bán rõ ràng, minh bạch, 2 bên cùng có lợi, chứ không phải cơ chế xin cho. Vì vậy, mời các bạn hãy cùng tôi lên tiếng tại topic này, không để cho nick shop25 có hành vi coi thường khách hàng, và làm vẩn đục môi trường mua bán lành mạnh ở đây. Xin cảm ơn sự ủng hộ của các bạn!
Ðề: Khiếu nại về các hành vi và cách ứng xử của Shop25 trên lamchame. --------------- Cảm ơn bạn đã chung tiếng nói với chúng tôi...
Ðề: Khiếu nại về các hành vi và cách ứng xử của Shop25 trên lamchame. Có thể bạn Neverbeback thấy khó hiểu khi tôi cảm ơn bạn chung tiếng nói với chúng tôi, mặc dù những luận điểm của bạn là nghiêng về các bạn shop25. Đó là tôi cảm ơn bạn vì bạn cũng muốn lamchame là một sân chơi lành mạnh, trong sạch, nơi mà mọi người đều có quyền lên tiếng cho mọi vấn đề phát sinh ở đây. Bạn có hiểu điều đó không? Bạn có hiểu thế nào là nhà tiêu dùng thông minh không? Là biết chọn lựa, biết đánh giá thông tin về các nguồn hàng mình định mua, cũng như các nhà bán hàng mà mình sẽ gửi gắm. Vậy nên chả có gì là lạ khi tôi vào các nhà nhận đặt hàng để tìm hiểu về độ tin cậy, cũng như uy tín của nhà đó, điển hình ở đây là shop25. Bởi vì tôi là người nghe ý kiến nhiều chiều, không thiên vị cũng như không hề có ý kiến chủ quan với bên nào. Sau khi đọc được một số bài khiếu kiện về shop25, tôi thấy các bạn này có số lượng khách hàng cũng khá đông, vậy nên tôi mới vào để tham khảo, vì biết đâu đó chỉ là những sai sót có thể chấp nhận được...Nhưng thật không ngờ là chỉ mới có một bạn vào đưa lời phàn nàn trong topic, nhằm cảnh báo các khách hàng của shop25, thì chủ top đã có những câu trả lời mang tính khoe khoang bằng cấp ( mặc dù không biết có phải bằng cấp thật không nữa ). Và điều đó thì chả liên quan gì, sau đó lại đóng topic lại. Qua đó, tôi thấy cách hành xử của nick Shop25 thật sự có vấn đề, và tôi phát hiện ra rằng, không chỉ là cách đối đáp với khách hàng của shop25 có vấn đề, mà ngay cả qui định của diễn đàn, bạn ấy cũng không thèm tôn trọng. Có thể các mod ở đây quá nhiều việc, nên cũng chưa có thời gian để mắt tới những sai phạm, mà ai cũng có thể thấy rõ của shop25. Vậy nên, nếu như tôi cũng như bạn, không đưa việc này ra ánh sáng thì mãi mãi, những người mua hàng sẽ không thể biết được thế nào mới là nhà bán hàng có uy tín, và vô hình chung, các nhà bán hàng khác cũng dễ bị đánh đồng với bạn shop25. Như vậy là không thể chấp nhận được, đúng không nhỉ? Vài lời thân tình gửi đến bạn. Nếu bạn biết suy nghĩ thấu đáo thì có lẽ bạn đã nhận ra được sự thật của toàn bộ chuyện này.
Ðề: Khiếu nại về các hành vi và cách ứng xử của Shop25 trên lamchame. ------------------ Cảm ơn bạn! Mình đang tiếp tục đây. Mình sẽ tiếp tục phản hồi để các mod vào phân xử. Không thể để những tình trạng như thế này tiếp tục xuất hiện ở lamchame nữa, phải không bạn!
Ðề: Khiếu nại về các hành vi và cách ứng xử của Shop25 trên lamchame. Cảm ơn các bạn đã chung tiếng nói với chúng tôi, giúp cho các mod có thêm thông tin để nhanh chóng vào cuộc và phân xử vụ này. Có thể thấy rõ là chỉ có các bạn bán hàng với shop25 mới vào thanks bài của bạn Never... Nhưng tôi vẫn một lần nữa cảm ơn bạn Never...cùng có chung mong muốn có được sân chơi bổ ích, nơi mà mọi người đều tuân thủ đúng qui định và cũng được bảo vệ bởi chính những qui định đó, giống như chúng tôi, phải không bạn Never...
Ðề: Khiếu nại về các hành vi và cách ứng xử của Shop25 trên lamchame. Tôi xin có thêm một số ý kiến với bạn Never nhé : Tôi dám dùng nick thật của mình để lên đây, tức là tôi dám đối diện sự thật. Tôi ko phải kẻ giấu mặt, tôi dám chịu trách nhiệm về những gì tôi nói ra. Còn với 1 bài post đầu tiên, bộ mặt thật của bạn là ai mà phải giấu diếm khi bênh vực cho Shop25h, nếu quang minh chính đại, sao bạn ko dùng nick thật? Và nếu như có nhiều thành viên thông cảm với Shop25h như bạn nói, sao họ ko xuất đầu lộ diện ở đây? Hơn nữa, khách hàng trung thành của Shop25 cũng đâu lên tiếng, chứng tỏ là shop 25 cũng không có nhiều khách hàng như họ tưởng tượng, phải vậy không nhỉ?
Ðề: Khiếu nại về các hành vi và cách ứng xử của Shop25 trên lamchame. --------------- Bạn à, mình đâu có đưa đời tư của bạn shop25 lên đâu, mình chỉ trả lời với trích dẫn của một thành viên trong topic của bạn shop25 thôi mà. Mà chính bạn ấy còn khoe thêm ở topic của chính bạn ấy đấy chứ. Bạn ấy nói là chưa có dịp để giới thiệu về lí lịch bản thân. Nếu là bị lộ đời tư như bạn nhận định, thì chắc chắn là bạn shop25 hay còn gọi là nick Tú An sẽ không vui vẻ kể thêm rất nhiều về đời tư của mình như thế đâu nhỉ. Với bạn ấy, đó là sự hãnh diện mà.
Ðề: Khiếu nại về các hành vi và cách ứng xử của Shop25 trên lamchame. -------------- Đúng là cùng ekip đấy ạ. Vì vậy mới nảy sinh ra thêm nhiều vấn đề...
Ðề: Khiếu nại về các hành vi và cách ứng xử của Shop25 trên lamchame. Tiếp tục với bạn Never…nhé Dù bạn Never… là ai. Tôi sẽ trao đổi lại rõ ràng quan điểm với bạn từng ý 1 nhé Điêù này bạn nói đúng. Tôi cũng rất tin tưởng vào MOD, vào việc vận dụng Luật ( nội bộ của diễn đàn) của MOD nên tôi mới làm topic khiếu nại ở đây. Hơn nữa, nếu không có những người như tôi, hy sinh thời gian quí báu của mình để lập topic này, thì cần phải chờ đến bao giờ mới có được những phân xử rõ ràng. Vì tôi đã từng nói rồi, các mod bận rất nhiều việc, có lẽ không thể nào quán xuyến hết mọi topic, cũng như mọi thành viên trên diễn đàn được, đúng vậy không bạn?
Ðề: Khiếu nại về các hành vi và cách ứng xử của Shop25 trên lamchame. Sự khó khăn của Shop25h do bạn biện minh, hoàn toàn do chủ quan phía Shop25h thực hiện hoặc gây ra. Việc Chim.en làm sai luật, cô ấy đã phải chịu xử lý, chúng tôi ko bênh vực, nhưng sự việc với Gaucon1 ko lẽ Shop25h vô can sao? Cái cá nhân hay tổ chức mà bạn nói ấy, ko ai trao cho nó sứ mệnh gì cả, nhưng với tổng số thành viên lên tới hàng trăm, thì việc bảo vệ trước hết thành viên của mình, sau đó là cả cộng đồng member chân chính thiết nghĩ ko có gì sai. Hơn nữa họ đâu có vu khống Shop25h? Tất cả chứng cứ tôi đưa lên đây đều đã được chụp hình từ chính những bài viết của thành viên Shop25h. Đó là thứ tôi ko thể nguỵ tạo. Tất cả Luật tôi viện dẫn ở đây, cũng do BQT diễn đàn viết nên. Đó là thứ tôi ko thể tự đề ra, cũng như các bạn shop25 có thể che đậy. Và nói cho bạn biết, riêng với diễn đàn LCM thì Luật là Luật, vi phạm thì thực thi, không có chuyện do bạn Xì trét mà ko phải dụng Luật ( VD cho bạn biết là 1 bạn ở CLB các mẹ ham order web Mỹ, xuất phát từ mục đích nhân đạo, nhưng làm ko đúng luật nên đã bị banned nick vĩnh viễn với lý do Không phù hợp. Trước đó bạn ấy ko hề gian dối, không hề chửi bới miệt thị ai như Shop25h). Vậy nên ko thể có chuyện mọi người phải tuân theo Luật còn 1 mình Shop25h thì không. Có phải vậy không hả bạn Never…?
Ðề: Khiếu nại về các hành vi và cách ứng xử của Shop25 trên lamchame. ---------------- Bạn nên xem lại thời điểm tôi vào topic shop25 và thời điểm tôi mở topic nhé....
Ðề: Khiếu nại về các hành vi và cách ứng xử của Shop25 trên lamchame. Tớ cũng thắc mắc quá! sao bài bị xóa mà ko thấy Mod yêu cầu bên kia vào đối chất! Hay có hệ thống tự động xóa nhỉ? thế thì thông minh quá đi mất!
Ðề: Khiếu nại về các hành vi và cách ứng xử của Shop25 trên lamchame. Chào bạn vanhong74, 1. Về vấn đề lập topic đối chất: Trước tiên, Mod xin khẳng định lại: Để tránh trường hợp cạnh tranh không lành mạnh: Lợi dụng fan của người này để nói xấu người kia, chia bè kéo phái, nên toàn bộ các trường hợp nếu người khiếu nại chưa sử dụng dịch vụ của bên bị khiếu nại, thì BQT sẽ không yêu cầu đối chất. Và bạn cũng cần biết: Nếu không sử dụng dịch vụ trực tiếp thì không thể mở topic yêu cầu người khác vào đối chất dù cho bạn có là thành viên lâu năm hay ngay cả người sáng lập ra website. 2. Về vấn đề vi phạm của shop25h: - Việc để nhiều nick bán hàng trong topic của shop25h như mẹ Pearl, chuot.bum, đó là sai sót của Mod quản lý chuyên mục. Sau khi được các bạn thông báo, Mod đã nhắc nhở 2 nick trên không bán hàng vào topic của người khác. Bởi quy trình làm việc của BQT là sẽ nhắc nhở trước khi khóa nick. Nếu Shop25h tiếp tục sử dụng nick khác để bán hàng hoặc tung hứng trong topic bán hàng, BQT sẽ khóa nick. Đó là nguyên tắc làm việc, chứ không thể thi hành luật theo cảm hứng hay sức ép cá nhân. - Nếu các bạn tiếp tục phát hiện shop25h lập nick mới, các bạn chỉ cần nhắn tin cho BQT chứ không nhất thiết lập topic đối chất. 3. Về việc xóa thông tin cũ: Bạn vui lòng đưa thông tin chính xác. Thông tin cũ ở đây là gì? - Nếu là các bài phản hồi của thành viên không liên quan, thì việc xóa bài là đương nhiên. - Nếu là topic đối chất cũ, thì bạn vui lòng phát ngôn thận trọng. Toàn bộ các topic đối chất trong box này sẽ không bị xóa mà luôn luôn giữ lại để người tiêu dùng tham khảo. Khi thành viên bị khiếu nại chưa tới mức bị khóa nick nhưng đã có topic bị đối chất (trong trường hợp của shop25h, BQT sẽ dẫn luôn link của topic cũ để thành viên tiện tham khảo), bạn có thể xem bài trả lời chi tiết tại link sau: http://www.lamchame.com/forum/showt...-xửvới-khách-hàng-nói-năng-không-uy-tín/page7 4.@beeline, hihahe: Các bạn là những thành viên không liên quan, nếu các bạn không sử dụng trực tiếp dịch vụ, các bạn vui lòng không nhận xét tại topic này. Cảm ơn các bạn. 5. Về tiêu đề topic: Topic của bạn không phản ánh chính xác nội dung: Khiếu nại về các hành vi và cách ứng xử của Shop25 trên lamchame. Bạn nên thận trọng hơn khi sử dụng ngôn từ để tránh ảnh hưởng tới uy tín của người khác. Để tránh trường hợp lạm dụng mục Giải đáp thắc mắc, nếu các bạn trực tiếp sử dụng dịch vụ mà có vấn đề thì vui lòng lập topic tại mục đối chất. Nếu không sử dụng trực tiếp, BQT sẽ xóa topic mà không cần thông báo trước. Cảm ơn các bạn.
Ðề: Khiếu nại về các hành vi và cách ứng xử của Shop25 trên lamchame. -------------- Mod chờ tôi một chút, tôi sẽ đưa bằng chứng về việc xóa comment
