Làm thế nào để có LỢI NHUÂN?

Thảo luận trong 'Kinh nghiệm kinh doanh' bởi webmaster, 9/4/2012.

  1. webmaster

    webmaster Stay hungry. Stay foolish

    Tham gia:
    16/12/2006
    Bài viết:
    13,288
    Đã được thích:
    35,263
    Điểm thành tích:
    6,063
    Ðề: Làm thế nào để có LỢI NHUÂN?

    Thực chất việc bán số lượng nhiều, hay làm khách hàng quay lại mua nhiều lần là làm giảm chi phí bán hàng. Đây cũng là giảm chi phí.

    Và đúng là có rất nhiều chi phí mà chúng ta không giảm được, nên chúng ta phải tìm và giảm chi phí ở những khâu có thể giảm được chi phí mà thôi.

    Ví dụ chúng ta giảm chi phí giao hàng cho mỗi đơn hàng là 5000 đồng, mỗi ngày có 10 đơn hàng như vậy là tương đương với giảm chi phí được 50.000 đồng rồi, và một tháng là giảm được hơn 1 triệu đồng. Cái đó có thể biến thành lợi nhuận.

    Và khi doanh nghiệp phát triển có đến 100 đơn hàng mỗi ngày thì chúng ta có thể kiếm được cả chục triệu mỗi tháng cho dù người khác cùng bán như vậy chỉ có hoà vốn.
     
    Đang tải...


  2. shubi

    shubi Thành viên mới

    Tham gia:
    29/9/2011
    Bài viết:
    48
    Đã được thích:
    7
    Điểm thành tích:
    8
    Ðề: Làm thế nào để có LỢI NHUÂN?

    oánh dấu..........................................................................
     
  3. men.be.phot

    men.be.phot 0933851367

    Tham gia:
    26/12/2011
    Bài viết:
    13,702
    Đã được thích:
    2,511
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Làm thế nào để có LỢI NHUÂN?

    Thực chất việc bán số lượng nhiều, hay làm khách hàng quay lại mua nhiều lần là làm giảm chi phí bán hàng. Đây cũng là giảm chi phí.

    em thấy là với cách thức bán hàng nhỏ lẻ như chị em trên LCM thì làm sao để hoạt động được theo cáhc thức này là đã thành công lắm rồi!!!
     
    webmaster thích bài này.
  4. mermaid

    mermaid Banned

    Tham gia:
    3/4/2012
    Bài viết:
    74
    Đã được thích:
    74
    Điểm thành tích:
    18
    Ðề: Làm thế nào để có LỢI NHUÂN?

    Có nhiều cách giảm chi phí, một trong những cách đó là tăng chi phí :) nghe qua có vẻ nghịch lý.

    Trên thực tế hay có trường hợp phải lỗ rồi mới lãi. Vì 1 số khoản tiết kiệm, ví dụ tiết kiệm điện, đòi hỏi phải mua máy đắt tiền hơn, hiện đại hơn. Để có quy trình làm việc tiết kiệm và hiệu quả hơn có thể sẽ phải thuê tư vấn hoặc nhân sự quản lý lương cao hơn nhân sự hiện tại.
     
  5. pnam

    pnam Thành viên kỳ cựu

    Tham gia:
    17/3/2011
    Bài viết:
    6,641
    Đã được thích:
    1,391
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Làm thế nào để có LỢI NHUÂN?

    Sp của e là đồ nhập khẩu, e đang tính bán sp trần-ko kèm vỏ hộp để giảm chi phí mà nhiều ý kiến trái chiều quá.
    Những người đã từng dùng sp này thì ok, những người khác thì lại muốn giá giảm nhưng vỏ hộp thì vẫn phải đủ. Hikhik, hiện tại e đang lấy công làm lời, làm sao chiều lòng khách được bi giờ
     
  6. bubucom

    bubucom Thành viên tích cực

    Tham gia:
    13/1/2011
    Bài viết:
    611
    Đã được thích:
    128
    Điểm thành tích:
    83
    Ðề: Làm thế nào để có LỢI NHUÂN?

    đúng là chia sẻ của các bậc tiền bối
     
  7. webmaster

    webmaster Stay hungry. Stay foolish

    Tham gia:
    16/12/2006
    Bài viết:
    13,288
    Đã được thích:
    35,263
    Điểm thành tích:
    6,063
    Ðề: Làm thế nào để có LỢI NHUÂN?

    Trường hợp đó là:

    - Để cắt giảm chi phí do sử dụng công nghệ mới hơn
    - Để tạo ra sự độc đáo của sản phẩm (vì nhân lực chất lượng cao hơn sẽ có thể làm cho sản phẩm khác biệt hơn, khó bắt chước hơn).
     
    mebehant thích bài này.
  8. webmaster

    webmaster Stay hungry. Stay foolish

    Tham gia:
    16/12/2006
    Bài viết:
    13,288
    Đã được thích:
    35,263
    Điểm thành tích:
    6,063
    Ðề: Làm thế nào để có LỢI NHUÂN?

    Cũng cần chú ý vì ở VN người ta hay lấy vỏ xịn và lắp ruột dởm... Cũng nên cân nhắc xem khả năng mọi người nghĩ mình có tháo vỏ để lắp đồ dởm bán cho người khác không.
     
    mebehantpnam thích.
  9. pnam

    pnam Thành viên kỳ cựu

    Tham gia:
    17/3/2011
    Bài viết:
    6,641
    Đã được thích:
    1,391
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Làm thế nào để có LỢI NHUÂN?

    E là người bán nhưng bản thân em cũng là người mua. E nghĩ là trog thời buổi cạnh tranh khốc liệt như hiện nay thì chữ tín và chất lượng phải được đặt lên hàng đầu.
    Với khách lần đầu đặt hàng thì họ muốn sao e chiều vậy nhưng từ lần mua sau, e khuyến khích mọi người nên chọn phương án ko lấy vỏ hộp để tiết kiệm chi phí lại gọn gàng nhà cửa.
    Lần nào đi giao hàng e cũng mang cả bộ sp theo để nếu khách thik thì e sẽ giới thiệu đầy đủ hơn. Do đó, khách có cơ sở để đối chiếu. nếu khách chọn ko lấy vỏ hộp thì em chỉ làm động tác đoen giản là giữ lại vỏ và đưa ruột cho khách.
     
    mermaid thích bài này.
  10. webmaster

    webmaster Stay hungry. Stay foolish

    Tham gia:
    16/12/2006
    Bài viết:
    13,288
    Đã được thích:
    35,263
    Điểm thành tích:
    6,063
    Ðề: Làm thế nào để có LỢI NHUÂN?

    Có thể mình là người thật thà nhưng mình sống trong môi trường mà lòng tin thấp thì tất cả những yếu tố gây mơ hồ thì nên làm sao làm giảm bớt để đỡ gây nghi ngờ. Trong trường hợp mình có thể dùng lại vỏ hộp cũ thì nên làm sao chứng tỏ là mình sẽ không cho ruột dởm vào bán cho người khác, hay nói cách khác là phải làm rõ lý do mình muốn tiết kiệm chi phí đó và dùng lại vỏ hộp với mục đích gì, càng rõ ràng càng tốt.
     
    namffpmebehant thích.
  11. mermaid

    mermaid Banned

    Tham gia:
    3/4/2012
    Bài viết:
    74
    Đã được thích:
    74
    Điểm thành tích:
    18
    Ðề: Làm thế nào để có LỢI NHUÂN?

    Cách tốt nhất để tránh nghi ngờ là không cho sự nghi ngờ cơ sở để tồn tại.

    Nếu vỏ hộp gây nghi ngờ thì phải đầu tư vào vỏ hộp.

    Nếu làm dịch vụ thì nên đầu tư vào đồng phục và lời ăn tiếng nói, cách cư xử của nhân viên.

    Nếu là thanh toán thì nên dùng COD: cháo múc rồi mới trao tiền, hoặc thanh toán đảm bảo kiểu Paypal

    Nếu khách chưa yên tâm về chất lượng hàng thì cho phép đổi hàng chi phí thấp hoặc miễn phí

    Nếu khách lo ngại môi trường ảo thì nên thuê 1 cửa hàng để khách đến giao dịch yên tâm

    Nếu....

    Mỏi tay quá nhờ mọi người điền thêm
     
  12. webmaster

    webmaster Stay hungry. Stay foolish

    Tham gia:
    16/12/2006
    Bài viết:
    13,288
    Đã được thích:
    35,263
    Điểm thành tích:
    6,063
    Ðề: Làm thế nào để có LỢI NHUÂN?

    Mạnh chân 'nhảy' qua vực phá sản từ ý tưởng thương lượng chi phí


    Đó là ngày Valentine cuối tuần trong năm 2009, Nick Uresin gần như suy sụp khi Tuccini Corp, thương hiệu bán lẻ nước hoa trực tuyến mà ông đã dày công gây dựng trong suốt bốn năm qua, đang đối mặt với nguy cơ tan rã với tổng số lỗ năm 2008 là 50.000 đô la.

    Chỉ mới sáu tháng trước đó, Uresin còn đặt nhiều kỳ vọng vào sự tăng trưởng của thương hiệu này. Ông mạnh dạn vay tới 500,000 đô la để trang trải cho chi phí xây dựng trang web, thuê nhân viên kho, nhân viên tiếp thị và nhân viên chăm sóc khách hàng ngày càng đội lên cao. May mắn là ông đã có một chút kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử. Sinh ra và lớn lên tại Istanbul (thành phố lớn nhất của Thổ Nhĩ Kỳ), hồi còn nhỏ, Uresin đã từng sáng tạo và bán từ điển trực tuyến đa ngôn ngữ. Cộng với một số kinh nghiệm khác, ông quyết định thành lập Tuccini.

    Thế nhưng cuối năm 2008, khi thế giới rơi vào cuộc suy thoái kinh tế, Uresin buộc phải giảm giá các mặt hàng để duy trì doanh số cho Tuccini. Thời điểm đó, với mỗi lọ nước hoa, ông chỉ lãi từ 1 đến 1,5 đô la. Vậy nên số tiền mà ông có được sau khi trang trải các chi phí gần như là con số âm.

    Khó khăn chồng chất khó khăn

    Ngày thứ 6 trước ngày Valentine, Uresin tập trung toàn bộ nhóm năm nhân viên của mình cho một cuộc họp khẩn cấp. Tại cuộc họp này, Uresin chỉ ra rằng, với mỗi một đô la bỏ ra cho công tác tiếp thị, công ty chỉ thu lại được 3 đô la. Doanh số bán hàng hàng tháng chỉ đạt dưới 50.000 đô la, trong khi chi phí bỏ ra cho hoạt động kinh doanh đã lên tới 30.000 đô la.

    "Chúng tôi cảm thấy hoàn toàn bế tắc và mất phương hướng", ông nhớ lại.

    Bắt đầu hành động

    Một ngày cuối tuần, một ý tưởng lóe lên trong đầu Uresin. Anh ngồi lại và xem xét các khoản phí mà công ty phải chi trả trong vòng một tháng và cắt giảm những chi phí không cần thiết. Kết quả đạt được khá ngoạn mục: Chi phí của công ty đã giảm gần một nửa, từ 30.000 đô la xuống còn 18.000 đô la.

    Trong tuần tiếp theo, ông bắt đầu thương lượng với chủ nhà (nơi công ty thuê làm văn phòng) tại công viên New Hyde, New York cắt giảm một nửa tiền thuê nhà trong vòng sáu tháng tới: "Tôi tin rằng trong hoàn cảnh kinh tế như thế này, họ thà cắt giảm tiền thuê nhà còn hơn là mất đi một mối quan hệ tốt". Chủ nhà đồng ý và chỉ tính riêng tiền thuê nhà, Uresin đã tiết kiệm cho công ty trên 65.000 đô la một năm.

    Ứng dụng vào doanh nghiệp của bạn

    Uresin đã tìm ra hướng đi giải quyết các vấn đề vướng mắc để khôi phục công ty từ bờ vực phá sản. Hãy xem liệu những hướng đi này có áp dụng được vào doanh nghiệp của bạn:

    • Doanh thu bán hàng bạn cần đạt được để đảm bảo cho doanh nghiệp có lợi nhuận là bao nhiêu?

    • Bạn làm thế nào để mở rộng cơ sở khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của mình?

    • Bạn có áp dụng những cách thức sáng tạo để giảm thiểu chi phí cho doanh nghiệp?

    • Bạn có biết cách tận dụng dữ liệu bán hàng để tối đa hóa lợi nhuận hay không?

    Sau đó, với sự hướng dẫn của một nhà tư vấn công nghệ tiếp thị, Uresin chú ý nhiều hơn vào hình thức bán hàng thông qua trang web (ở đây, Uresin lựa chọn trang Amazon.com) để tìm kiếm khách hàng. Nỗ lực hết mình cho mục tiêu trở thành người bán hàng xuất sắc nhất của thương hiệu bán lẻ trực tuyến hàng đầu, Uresin giành nhiều thời gian và công sức thu thập, kiểm tra dữ liệu về giá cả ba lần mỗi ngày trong suốt năm tháng ròng để tìm ra tần số biến đổi của giá cả và thời điểm những thay đổi này tác động tới kinh doanh. Chẳng hạn như từ đó, ông đã nghiệm ra được rằng điều chỉnh giá sản phẩm vào lúc 6 giờ tối giúp doanh nghiệp thu được nhiều đơn đặt hàng  hơn là điều chỉnh vào lúc 2 giờ chiều.

    "Dựa vào những con số, chúng ta có thể suy ra được những việc gì nên làm và những việc không nên làm", ông nói. Từ những dữ liệu này, ông còn đưa ra được những công thức hữu ích, từ đó tạo ra một chương trình phần mềm theo dõi doanh số bán hàng và tự động điều chỉnh giá cả. Trong suốt bốn năm qua, Uresin đã được phát triển một hệ thống phần mềm khác giúp theo dõi nơi phát sinh các đơn đặt hàng. Kết hợp với nhau, hai hệ thống này giúp Tuccini rất nhiều trong việc cải thiện doanh số bán hàng và mua hàng. Doanh số bán hàng tháng đã tăng từ 50,000 đô la trong tháng 3 đến 80.000 đô la trong tháng 5. Đến tháng 12, con số này đã lên tới 250,000 đô la.

    Trong năm 2009, doanh số bán hàng của công ty đã cán mốc 1,2 triệu đô la với 12 nhân viên. Trong năm 2010, doanh số của công ty đã tăng trên hai lần, thành 3,3 triệu đô la. Cũng trong năm này, công ty đã trả hết các khoản nợ.

    Tiếp đà phát triển và tận dụng lợi thế của các phần mềm mới, Uresin dự định sẽ mở rộng ba dòng sản phẩm mới tron năm nay bao gồm sản phẩm chăm sóc tóc chuyên nghiệp, đồng hồ, và đồ dùng thể thao được cấp phép.

    Bài học kinh nghiệm

    "Khi những điều tồi tệ xảy đến với doanh nghiệp của bạn, bình tĩnh và đánh giá nó từ mọi khía cạnh. Đừng quá trông chờ rằng điều kỳ diệu sẽ xuất hiện", ông nói. Đầu tiên, Uresin chỉ nảy sinh ý tưởng cắt giảm chi phí và thương lượng chi phí. Sau đó, ông đã học cách để phân tích các mô hình thu mua và tập trung vào mở rộng cơ sở khách hàng của mình (trong trường hợp này là thông qua nhà bán lẻ trực tuyến khổng lồ - Amazon.com). Trong quá trình đó, ông đã phát triển hệ thống phần mềm không chỉ giúp hồi phục công việc kinh doanh hiện tại mà còn trở thành nền tảng cho sự tăng trưởng trong tương lai.

    Theo TTVN/Học làm giàu / Entrepreneur
    Nguồn: cafef
     
    Sửa lần cuối: 14/4/2012
  13. mermaid

    mermaid Banned

    Tham gia:
    3/4/2012
    Bài viết:
    74
    Đã được thích:
    74
    Điểm thành tích:
    18
    Ðề: Làm thế nào để có LỢI NHUÂN?

    Doanh nhân này cắt giảm chi phí (quản lý) gần 50% và USD 65k tiền thuê nhà là một động tác ngoạn mục. Việc tăng doanh thu cũng ngoạn mục: gấp 2 lần (từ 50 k lên 100 k/tháng) năm 2009, sau đó lại tăng hơn 2 lần năm 2010. Kết quả tất yếu của tăng DT và giảm chi phí là lợi nhuận tăng.

    Lưu ý là ông này chỉ giảm chi phí quản lý (điện thoại, văn phòng phẩm...) và chi phí thuê nhà (mà ko bị giảm diện tích). Còn chi phí marketing thì lại tăng (thuê tư vấn, viết phần mềm, nghiên cứu, thử nghiệm, thu thập dữ liệu bán hàng..). Khó có thể nói đến chuyện mở rộng thị phần và tăng DT nếu cắt giảm chi phí marketing. Cái chính là đầu tư hiệu quả.
     
  14. Kil'jaeden God

    Kil'jaeden God E Trang^^ -0963.426.993 -Chuyên Cardigan

    Tham gia:
    14/2/2012
    Bài viết:
    6,192
    Đã được thích:
    510
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Làm thế nào để có LỢI NHUÂN?

    công nhận là chuẩn, nhưng để làm tốt được tất cả không phải là điều dễ...:p
     
  15. janess

    janess Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    14/9/2011
    Bài viết:
    1,895
    Đã được thích:
    309
    Điểm thành tích:
    223
    Ðề: Làm thế nào để có LỢI NHUÂN?

    hãy phục vụ khách hàng thật tốt, bạn sẽ có lợi nhuận
     
  16. chikapeo

    chikapeo Thành viên tích cực

    Tham gia:
    15/3/2012
    Bài viết:
    525
    Đã được thích:
    189
    Điểm thành tích:
    83
    Ðề: Làm thế nào để có LỢI NHUÂN?

    Em thấy chị bán hàng cũng chyaj mà vẫn phải lo vấn đề này nữa ạ?
     
  17. shopchiem

    shopchiem Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    3/9/2009
    Bài viết:
    2,625
    Đã được thích:
    755
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Làm thế nào để có LỢI NHUÂN?

    Đáp ứng tốt các nhu cầu của khách hàng bỏ tiền ra mua sản phẩm hay dịch vụ của bạn
     
  18. mangosteen

    mangosteen đang phấn đấu danh hiệu

    Tham gia:
    31/7/2010
    Bài viết:
    168
    Đã được thích:
    591
    Điểm thành tích:
    93
    Ðề: Làm thế nào để có LỢI NHUÂN?

    Cám ơn anh Kiên đã tạo ra chủ đề rất hay, nhưng rất tiếc chủ đề này rơi xuống sâu quá tận trang 29 nên mình kéo lên để mọi người trao đổi.
     
  19. littleprince

    littleprince Thành viên chính thức

    Tham gia:
    2/4/2012
    Bài viết:
    137
    Đã được thích:
    94
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Làm thế nào để có LỢI NHUÂN?

    Lợi nhuận=Doanh thu-Chi phí

    Để có LN cần tăng Doanh thu: khách cũ mua nhiều hơn, mua thường xuyên hơn, giá trị mua cao hơn; có thêm khách hàng mới.
    Để giảm chi phí: tiết kiệm điện, nước, điện thoại; sử dụng nhân công đa di năng, đào tạo nhân viên để tăng năng suất, giảm sai sót và hàng hỏng lỗi, quản lý hàng tồn kho tốt hơn, mua chịu nhưng bán thu tiền ngay,
     
  20. hung soa

    hung soa Quạt điện ThaiLand

    Tham gia:
    31/3/2010
    Bài viết:
    2,440
    Đã được thích:
    1,371
    Điểm thành tích:
    913
    Ðề: Làm thế nào để có LỢI NHUÂN?

    Một chủ đề hay cần suy nghẫm, có thể vận dụng các định lý trong kinh doanh vào thì hiệu quả liệu có cao hơn chăng?
    Nên Tiết kiệm hơn là cắt giảm chi phí
    Đầu tư trí tuệ để làm mới sản phẩm, hãy tạo thị trường trống cho khách hàng...
     

Chia sẻ trang này