Trong kỷ nguyên số hiện nay, việc tìm kiếm và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả đã trở thành yếu tố quyết định sự thành bại của các doanh...
Duy trì và phát triển lượng khách hàng ổn định là một thách thức đối với nhiều doanh nghiệp. Đối mặt với thực tế này, Churn Rate (Tỉ lệ khách hàng...
Cùng với sự phát triển của công nghệ, các phương pháp xác minh người dùng cũng đang trải qua sự cải tiến để đảm bảo tính an toàn và tiện lợi....
Chuyển từ hệ thống tổng đài truyền thống sang tổng đài ảo là một quyết định chiến lược mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho các tổ chức và doanh...
Với sự thay đổi không ngừng của thị trường và yêu cầu ngày càng cao từ khách hàng, việc lựa chọn tổng đài ảo cho doanh nghiệp không chỉ đơn thuần...
Tổng đài tích hợp CRM là một giải pháp đột phá thông minh giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quản lý khách hàng và nâng cao hiệu suất kinh doanh. Với sự...
Trong thời đại công nghệ 4.0, đăng ký tổng đài ảo là giải pháp thông minh cho việc quản lý và tối ưu hóa hiệu suất làm việc, tương tác với khách...
Công nghệ chuyển giọng nói thành văn bản đã mở ra một thế giới mới, nơi mà âm thanh có thể được biến đổi và truyền đạt thông tin một cách hiệu quả...
Doanh nghiệp bạn đang xây dựng đội ngũ nhân viên telesale nhưng không biết cách nào để kiểm soát được chất lượng tư vấn của từng nhân viên? Bạn...
Phân cách tên bởi dấu phẩy (,).