10 cách từ chối khéo léo

Trong cuộc sống, chúng ta gặp phải rất nhiều tính huống mà không biết nên từ chối hay xử lý như thế nào. Hôm trước mình vừa đọc được bài chia sẻ này rất hay. Chiều nay có thời gian nên chia sẻ lại cho mọi người cùng đọc..hi

Có lẽ tiếng khó nói nhất là nói ... " Không". Dễ tính quá thì bị coi thường hoặc bị lợi dụng, mà khó quá thì bị chê ghét. Cũng có lúc bạn cần can đảm và thẳng thắn từ chối, nhưng vẫn phải khéo léo và tế nhị. Đây là những điều nên và không nên:

1. Hãy nhạy bén với động thái từ chối. Cần lưu ý mức độ thân thiết của mối quan hệ và cách từ chối. Nhờ vậy bạn khả dĩ quyết định nên làm gì. Hãy cân nhắc mức ảnh hưởng của sự từ chối đối với mối quan hệ (bạn bè, thân thuộc, công việc... ).

2. Biết rõ việc được nhờ. Chúng ta có thể quyết định ngay mà lại không biết "lượng" sức mình có giữ lời hứa hay không. Tuy nhiên, từ chối "thẳng thừng" thì lại kém tế nhị. Hãy "hoãn binh" một lúc để "chọn" từ ngữ, giọng nói và thể ngữ (ngôn ngữ cơ thể) hợp lý để tránh căng thẳng cho cả hai.

3. Đánh giá yêu cầu. Hãy cân nhắc chi tiết và lĩnh vực được yêu cầu. Cố gắng tìm một thỏa hiệp để đẹp lòng đôi bên. Bạn có thể phân tích để giúp người kia hiểu rõ hoặc đề nghị cách giải quyết khác. Như vậy bạn đã thể hiện sự cảm thông và chia sẻ với người kia.

4. Xác định khả năng. Trước khi từ chối, hãy xác định là bạn không thể thỏa mãn yêu cầu của họ, vì bạn không đủ khả năng hoặc bạn quá bận. Nếu đúng sở trường mà bạn từ chối thì bạn có thể mất uy tín, vì vậy bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng.

5. Cảm thông và hiểu biết. Biết người và biết ta để tránh ảnh hưởng xấu tới mối quan hệ. Hãy chân thành và xin lỗi nếu bạn không thể giúp họ, đồng thời tỏ ra bạn luôn luôn lắng nghe nhưng vì "lực bất tòng tâm".

6. Đừng gửi tin nhắn, email hoặc lời nhắn. Nên gặp trực tiếp gọi điện thoại để tránh hiểu lầm. Nếu không, bạn có thể bị đánh giá thấp vì họ hiểu là bạn coi thường họ. Gặp trực tiếp là cách tốt để có thể hiểu nhau hơn, không bị "tam sao thất bổn".

7. Đừng trì hoãn khi đã quyết định. Đừng để đến ngày mai những gì bạn có thể làm hôm nay. Quán tính sẽ làm bạn e ngại và khiến người khác hiểu sai về bạn. Đừng quên: "Một sự bất tín, vạn sự không tin". Đó cũng là chính mình hạ giá mình!

8. Đừng "thế thủ". Bạn không nên tỏ vẻ độc đoán hoặc chê trách họ. Hãy biết phục thiện, nhận khuyết điểm và cảm thông khi đối thoại. Cố chấp và bảo thủ là các động thái "đào sâu" hố ngăn cách, không thể tái lập bình thường hóa.

9. Đừng nói "không" khi đang thảo luận. Cũng vẫn từ chối, nhưng thay vì nói "không", bạn hãy dùng cách nói "nhẹ" hơn như "Tôi hiểu rằng...". "Tôi không thể, vì...". Và nên tránh "cướp lời", lắng nghe và gật đầu để thể hiện sự cảm thông.

10. Đừng thổi phồng vấn đề. Hãy bình tĩnh trước vẻ tức giận và thất vọng của đối phương, chú ý những gì họ nói ngoài những từ ngữ không đẹp mà họ nói. Đừng "nhiễm" cơn nóng của họ hoặc đừng "đổ dầu vào lửa".

Biết rằng không dễ để từ chối, nhưng hãy đặt mình vào hoàn cảnh của họ và hiểu sự ảnh hưởng đối với họ khi bạn từ chối. Khi bạn nhận thấy bạn vẫn quan tâm và cảm thông, họ sẽ dễ chấp nhận lời từ chối của bạn hơn.

- Nguồn: Sưu tầm -

 

Ðề: 10 cách từ chối khéo léo

ôi. Tính e hay cả nể nên khó từ chối lắm ạ

 

Ðề: 10 cách từ chối khéo léo

Biết từ chối mà không để mất lòng là cả một nghệ thuật đấy ạ.

 

Ðề: 10 cách từ chối khéo léo

Nhiều kinh nghiệm hay quá. Đúng là nhiều lúc mình không biết cách từ chối, cứ nhận lời rồi đến lúc không làm được... Khéo léo cũng là cả một vấn đề. Nghĩ thấy phục nhiều người, khéo léo vô cùng

 

Ðề: 10 cách từ chối khéo léo

đọc để cố gắng làm theo thôi......

 

Ðề: 10 cách từ chối khéo léo

cảm ơn chủ top chia sẻ, bao giờ học được cách từ chối khéo nhỉ

 

Ðề: 10 cách từ chối khéo léo

Chuẩn rùi ạ, em cũng thế ai dủ là đi tính ham chơi lên thích là nhích thôi ạ

 

Ðề: 10 cách từ chối khéo léo

Em cũng rất khó từ chối, mặc dù đôi khi có những việc thực sự mình không muốn làm

 

Ðề: 10 cách từ chối khéo léo

ui tớ toàn từ chuối toẹt luôn
bảo sao hay bị ghét

 

Ðề: 10 cách từ chối khéo léo

nhiều lúc em còn chẳng dám từ chối. bệnh cả nể quá cũng khổ

 

Ðề: 10 cách từ chối khéo léo

Biết từ chối mà không để mất lòng là cả một nghệ thuật đấy ạ. mình chẳng làm được.

 

Ðề: 10 cách từ chối khéo léo

mình ít khi từ chối, cơ bản là ngại lắm =.=

 

Ðề: 10 cách từ chối khéo léo

Giờ em đã hiểu sao mẹ em cứ nói em là : COn hay bị lợi dụng lắm mà mình thì cứ gân cổ cãi là sao mẹ nói thế, bạn bè thế này thế kia. Giờ ngẫm lại thấy lắm lúc mình cũng nhiệt tình quá, ko làm được thì nhờ bạn bè làm giúp. Giúp đc thì cũng vui nhưng đôi khi cảm thấy thật phiền, haizzzz

 

Ðề: 10 cách từ chối khéo léo

e từ chối cứ sợ người ta phát hiện ra mình nói dối cơ

 

Ðề: 10 cách từ chối khéo léo

tính e cũng thế đấy ạ . Nhiều lúc muốn từ chối cũng khó quá ạ

 

Ðề: 10 cách từ chối khéo léo

in ra dán lên tường, hàng ngày lẩm nhẩm cho nhớ :v

 

Ðề: 10 cách từ chối khéo léo

Mình rất ngại từ chối, người ta chỉ cần năn nỉ là mình lại đồng ý ngay, nhiều hôm giúp đỡ xong còn mất ăn mất ngủ vì mệt...