Áp dụng kỹ thuật kể chuyện trong chiến lược tiếp thị nội dung có thể giúp các nhóm tạo ra nội dung chất lượng cao một cách hiệu quả hơn. Dưới đây là một số bước để giúp đội ngũ của bạn bắt đầu. Bước 1: Xác định Câu Chuyện Thương Hiệu Câu chuyện về thương hiệu của bạn là một trong những câu chuyện quan trọng nhất mà bạn có thể sử dụng. Đầu tiên, bạn cần xác định thông điệp mà thương hiệu muốn truyền tải và những cảm xúc bạn muốn khách hàng cảm nhận. Ví dụ, Toms Shoes đã xây dựng câu chuyện xung quanh việc giúp đỡ trẻ em nghèo bằng cách tặng giày cho họ mỗi khi bán được một đôi giày. Câu chuyện này vừa thể hiện cam kết xã hội của công ty, vừa tạo cảm xúc đồng cảm và lòng nhân ái. Hãy xác định những cảm xúc bạn muốn gợi lên và câu chuyện mạnh nhất bạn có thể kể về thương hiệu của bạn. Bước 2: Thể Hiện Sự Chân Thực Chân thực là điểm mạnh để kết nối với người khác. Hãy tạo ra một câu chuyện chân thực và độc đáo để khách hàng có thể kết nối dễ dàng hơn. Hãy đảm bảo câu chuyện của bạn đơn giản, tập trung vào giải quyết một vấn đề mà thương hiệu của bạn có thể giải quyết. Làm cho câu chuyện này tự nhiên hòa quyện, không cần bán sản phẩm. Bước 3: Tìm Kiếm Sự Giúp Đỡ từ Chuyên Gia Các nhà báo và nhà văn chuyên nghiệp đã nắm vững nghệ thuật kể chuyện, và nội dung từ báo chí và tạp chí thường được thiết kế với mục đích kể chuyện. Hãy xem xét việc thuê các tác giả chuyên nghiệp hoặc tận dụng nội dung từ người có kinh nghiệm trong lĩnh vực báo chí để tìm kiếm câu chuyện hấp dẫn có thể thu hút độc giả. Bạn cũng có thể sử dụng nội dung từ các xuất bản phổ biến như The New York Times để đưa trực tiếp các câu chuyện hấp dẫn được viết bởi các nhà báo nổi tiếng đến với khán giả của bạn. Bước 4: Tạo Cấu Trúc Cho Nội Dung Câu chuyện cần có một cấu trúc cụ thể, bao gồm các nhân vật phát triển, tình huống đặt họ vào mâu thuẫn và quan tâm đến nhịp điệu và tiến trình. Hãy xem xét các yếu tố câu chuyện truyền thống khi viết, bao gồm giọng điệu, các nhân vật và mâu thuẫn. Có những người viết trong đội ngũ hoặc tận dụng nội dung từ những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực báo chí để giúp bạn thu hút độc giả qua những câu chuyện này. Bước 5: Làm Cho Nó Đáng Nhớ Nội dung tiếp thị hiệu quả nhất khi nó đáng nhớ. Điều này có thể đạt được bằng nhiều cách, bao gồm câu chuyện cá nhân, sứ mạng thương hiệu có tầm ảnh hưởng hoặc hình ảnh thú vị. Câu chuyện cá nhân và hồ sơ về các trải nghiệm cá nhân thường là những câu chuyện hiệu quả nhất, gợi lên cảm xúc ở khách hàng và thường dễ nhớ hơn. Hãy tìm cách thúc đẩy giọng điệu cá nhân và tập trung vào nhân loại chung thay vì tự quảng cáo. Bước 6: Sử Dụng Hình Ảnh Khi Có Thể Sử dụng hình ảnh có thể giúp khách hàng kết nối sâu hơn với nội dung. Ví dụ, nếu bạn nói về một nhân vật lịch sử nổi tiếng, bạn có thể muốn sử dụng ảnh chân dung để giúp độc giả hình dung câu chuyện. Nếu bạn thảo luận về sự kiện hiện tại và cách nó có thể ảnh hưởng đến ngành công nghiệp của bạn, bạn có thể muốn bao gồm hình ảnh tin tức. Sử dụng hình ảnh có thể giúp nội dung trở nên dễ nhớ và cung cấp thêm ngữ cảnh cho câu chuyện của bạn. Bước 7: Tổ Chức Câu Chuyện và Nội Dung Xác định các câu chuyện và nội dung có liên quan và sắp xếp chúng một cách có logic trong chiến lược tiếp thị của bạn. Tạo một lịch biên tập để xác định các phần nội dung cần tạo và đảm bảo rằng chúng hòa quyện thành một câu chuyện thương hiệu thống nhất. Bước 8: Xuất Bản Trên Các Kênh Khác Nhau Khi bạn đã có nội dung, đảm bảo xuất bản chúng trên các kênh khác nhau, bao gồm blog, mạng xã hội và email. Điều này giúp đảm bảo rằng nội dung của bạn tiếp cận được đúng đối tượng khách hàng và đủ rộng rãi để tạo hiệu ứng. Bước 9: Theo Dõi và Đánh Giá Cuối cùng, hãy theo dõi hiệu suất của nội dung của bạn và đánh giá các kết quả để có thể điều chỉnh chiến lược của bạn theo thời gian. Điều này giúp bạn nắm bắt những gì hoạt động và những gì cần cải thiện trong việc kể chuyện thương hiệu của bạn. Tiếp thị nội dung là một nguyên nhân thiết yếu trong ngành nghề tiếp thị số (digital marketing) ngày nay. Đó là hướng dẫn mà Những công ty theo đuổi và tạo lên sự hiện diện online của họ, tương tác với người hợp tác, và tạo sự nhận biết thương hiệu. Việc sản xuất content giúp phân phối thông tin bổ ích và giá trị cho người hợp tác, từ đó bắt đầu mối gắn kết, tạo lòng tin, cùng tạo sự để ý từ phân khúc tiềm năng. Nó cũng đóng vai trò cần thiết trong việc tối ưu hóa sự xuất hiện của một trang web trên Các công cụ kiếm tìm, giúp thu hút lượng lớn user. Khi quyết định bắt đầu con đường trong ngành nghề marketing số, việc chọn digital marketing học trường nào là quan trọng. Các khóa học và chương trình hướng dẫn trong digital marketing không chỉ phân phối nền tảng cơ bản mà còn giúp bạn thực hành và phát triển kỹ năng thực tế. Môi trường học tập cũng cho phép bạn tương tác với giảng viên mang kinh nghiệm cùng đồng học sở hữu và say mê. Việc này đủ sức giúp bạn xây dựng nền tảng vững chắc để thành công trong ngành nghề tiếp thị số đầy cạnh tranh và thông dụng ngày nay.
