** Chatbots do AI cung cấp: Kỹ năng CNTT để thu hút các cuộc trò chuyện của khách hàng ** Chatbots đang ngày càng trở nên phổ biến như một cách để các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ.Chúng có thể được sử dụng để trả lời các câu hỏi, giải quyết các vấn đề và thậm chí bán sản phẩm.Tuy nhiên, để tạo ra một chatbot thực sự hiệu quả, các doanh nghiệp cần có các kỹ năng CNTT phù hợp. ** Kỹ năng CNTT để tạo chatbot ** Có một số kỹ năng CNTT rất cần thiết để tạo ra chatbot.Bao gồm các: *** Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) **: NLP là khả năng của m .... Chi tiết tại: https://tricksmmo.com/threads/ai-po...lls-for-engaging-customer-conversations.6393/