Bị khách trả lại hàng, em buồn quá :(((

Thảo luận trong 'Tâm sự về các vấn đề khác' bởi Tôm Đồng, 20/5/2013.

  1. Tôm Đồng

    Tôm Đồng Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    12/4/2012
    Bài viết:
    1,744
    Đã được thích:
    355
    Điểm thành tích:
    123
    Thời buổi kinh tế khó khăn, nghề nào cũng khó khăn, cũng chậm lương .... Từ nhu cầu bản thân, em mới rủ các mẹ MC đồ chơi trẻ em.
    Do thói quen rất là ngu của em, đồ chơi xếp hình em cứ quen gọi là LEGO (em chỉ nghĩ đơn giản là Snack gọi chung là Bim bim thôi) mà làm khách hiểu nhầm. Cũng có bạn cẩn thận thấy giá quá rẻ mà hỏi lại, có những bạn không hỏi. Bạn ấy đặt 2 bộ liền rồi mang về k phải là LEGO và đòi trả lại hàng :(( Cũng may bạn ấy tốt bụng lấy bộ bóc rồi và trả lại bộ chưa bóc :((
    Dù thế nào thì em cũng vô cùng áy náy và buồn quá :((
    Đây chưa phải là bán chác gì mà đã lỗ chổng vó thế này rồi, không biết em mà bán hàng thì còn như thế nào nữa :((
     

    Xem thêm các chủ đề tạo bởi Tôm Đồng
    Đang tải...


  2. nhuy19884

    nhuy19884 Sâm-Nấm linh chi Hàn Quốc

    Tham gia:
    27/5/2011
    Bài viết:
    968
    Đã được thích:
    154
    Điểm thành tích:
    83
    Ðề: Bị khách trả lại hàng, em buồn quá :(((

    chuyện bình thường mà mẹ nó, lần sau mình cẩn thận nói rõ thông tin cho khách hàng biết thôi, thời buổi này đúng là khó khăn thật đó
     
  3. nguyenmui37

    nguyenmui37 Đủ quyền lập Họ

    Tham gia:
    15/10/2011
    Bài viết:
    3,155
    Đã được thích:
    528
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Bị khách trả lại hàng, em buồn quá :(((

    hihi. Sau là nhớ ra ngay ấy mà chị. Lần sau chắc chắn sẽ ko mắc nứa đâu ạ
     
  4. linhteotop

    linhteotop Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    9/4/2013
    Bài viết:
    2,704
    Đã được thích:
    765
    Điểm thành tích:
    773
    Ðề: Bị khách trả lại hàng, em buồn quá :(((

    ui, cứ bị trả lại hàng dù lỗ hay lãi thì vẫn cứ buồn
     
  5. minhthy142

    minhthy142 Thành viên tích cực

    Tham gia:
    20/5/2013
    Bài viết:
    542
    Đã được thích:
    38
    Điểm thành tích:
    28
    Ðề: Bị khách trả lại hàng, em buồn quá :(((

    Ôi thế bạn còn đỡ tức , mình đây bán áo cho bà kia, khoe nhiều nhà, khoe giàu mà trả giá kinh, roi bắt freeship nhanh , ra đến nơi chê ỏng chê eo , bỏ ra 300k mà nói sao k phải áo hiệu hả em, Má ơi . áo hiệu giá 2tr1 , thích thì đi Singapore mà mua . Còn giảng đạo đức nào là em làm ăn thế k được ... Mình chả cam kết áo hiệu gì cả, chỉ là trên tag áo nó là hiệu gì thì mình bào là hiệu ấy , chứ ng ngu cũng biết áo hiệu 2tr1 co sale off nhiều lắm cũng chỉ 70% tuc con rẻ nhất cũng 630. bà già này bỏ ra 300k mà đòi áo hiệu . Tiền nào của đó chứ . Trưởng giả mà học làm sang, rồi bảo mình bớt thêm bả lấy lun áo đó . Mình bảo ngay, chị gửi trả hàng đi , em trả tiền cho chị. Gặp mấy người ăn mày đòi ăn xôi gấc thế mệt thật , tốn tiền ship vô ích còn thêm 1 phen bực mình
     
  6. xuyen.vhh

    xuyen.vhh Japan House - Chuyên hàng Nhật, cam kết auth, xịn

    Tham gia:
    3/7/2012
    Bài viết:
    8,631
    Đã được thích:
    2,583
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Bị khách trả lại hàng, em buồn quá :(((

    Thói quen gọi nhầm đó của chị gây hiểu lầm cho khách hàng là đúng rùi. Người bán hàng mà còn nhầm lẫn thế thì là lỗi tại mình mà chị. Chị nên rút kinh nghiệm nhé! :D
     
  7. chacahungquy

    chacahungquy www.anngonnhatrang.com

    Tham gia:
    5/9/2011
    Bài viết:
    18,884
    Đã được thích:
    5,653
    Điểm thành tích:
    3,063
    Ðề: Bị khách trả lại hàng, em buồn quá :(((

    Kinh doanh mình phải hiểu về sp thì sẽ tốt hơn.

    Bạn rút kinh nghiệm nha:).
     
  8. yoccol

    yoccol

    Tham gia:
    14/1/2013
    Bài viết:
    10,957
    Đã được thích:
    1,798
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Bị khách trả lại hàng, em buồn quá :(((

    Đó cũng là 1 bài học, lần sau chắc sẽ nhớ và ko gặp lại lỗi như thế đâu bạn ạ.
     
  9. Tôm Đồng

    Tôm Đồng Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    12/4/2012
    Bài viết:
    1,744
    Đã được thích:
    355
    Điểm thành tích:
    123
    Ðề: Bị khách trả lại hàng, em buồn quá :(((

    hichic cảm ơn các mẹ đã chia sẻ với em :( đúng là 1 bài học lớn
     
  10. aquagreen.vn

    aquagreen.vn Thành viên tích cực

    Tham gia:
    20/10/2011
    Bài viết:
    714
    Đã được thích:
    156
    Điểm thành tích:
    83
    Ðề: Bị khách trả lại hàng, em buồn quá :(((

    bị trả lại hàng là chuyện bình thưognf của kinh doanh thôi mẹ nó ah
    lần sau cẩn thận hơn là được, cốt k chỉ là để khách k trả lại hàng mà còn là để khách k hiểu nhầm và tin tưởng mình
     
  11. kidshop2012

    kidshop2012 Sữa chua uống sốt hoa quả

    Tham gia:
    19/4/2012
    Bài viết:
    6,943
    Đã được thích:
    1,048
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Bị khách trả lại hàng, em buồn quá :(((

    chuyện bình thường chị ạ. lần sau mình cẩn thận hơn chút, k phải buồn đâu chị nha. cười lên cho xinh :)
     
  12. Chu Nhật Hà

    Chu Nhật Hà UY TÍN-THÂN THIỆN

    Tham gia:
    19/11/2012
    Bài viết:
    22,007
    Đã được thích:
    4,737
    Điểm thành tích:
    2,063
    Ðề: Bị khách trả lại hàng, em buồn quá :(((

    lần sau b ghi rõ thông tin nhé, tránh để các mẹ hiểu lầm
     
  13. batgioi

    batgioi 0984 397 758 - QUẢ ÓC CHÓ

    Tham gia:
    31/5/2011
    Bài viết:
    15,384
    Đã được thích:
    2,053
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Bị khách trả lại hàng, em buồn quá :(((

    haiz, bị trả lại hàng buồn lắm. Lần sau mình cẩn thận tư vấn khách hàng kỹ hơn vậy
     
  14. meoicondoi

    meoicondoi Bắt đầu nổi tiếng

    Tham gia:
    26/12/2011
    Bài viết:
    2,591
    Đã được thích:
    584
    Điểm thành tích:
    823
    Ðề: Bị khách trả lại hàng, em buồn quá :(((

    Rút kinh nghiệm từ lần này hãy mô tả sản phẩm thật chi tiết (càng rõ ràng càng tốt). Tư vấn sản phẩm cho các mẹ thật kỹ lưỡng và thêm dòng đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng.
    Chúc mẹ nó sớm có nhiều od và đừng buồn nữa nhé
     
  15. tukelly

    tukelly Thành viên rất tích cực

    Tham gia:
    11/5/2009
    Bài viết:
    1,858
    Đã được thích:
    199
    Điểm thành tích:
    103
    Ðề: Bị khách trả lại hàng, em buồn quá :(((

    Chuyện bình thường mà bạn, rút kinh nghiệm cho lần sau thôi
     
  16. nana196

    nana196

    Tham gia:
    7/12/2012
    Bài viết:
    11,163
    Đã được thích:
    1,646
    Điểm thành tích:
    863
    Ðề: Bị khách trả lại hàng, em buồn quá :(((

    nói chung khi buôn bán thì cần tìm hiểu bạn ạ, bạn còn tốt vì nhân hàng, chứ mình mua hàng k đạt chất lượng, tới khi phản ảnh còn bị chửi, bực lắm
     
  17. Mẹ Gia Phong

    Mẹ Gia Phong Thành viên tích cực

    Tham gia:
    16/11/2009
    Bài viết:
    694
    Đã được thích:
    254
    Điểm thành tích:
    103
    Ðề: Bị khách trả lại hàng, em buồn quá :(((

    Nói rõ ràng ngay từ đầu thì thoải mái hơn bạn ah, thôi rút kinh nghiệm ko lại mất công của mình..............
     

Chia sẻ trang này