Chả là thế này, e chuyên bán hàng qua mạng, dạo gần đây có bỏ hàng cho 1 chị ở Phố An Dương, Q. Tây Hồ, HN. e gửi hàng cho chị này 4 lần qua dịch vụ gửi bưu kiện của VNPT mà có đến 3 lần hàng bị mất, tuy nhiên mỗi lần mất ko nhiều, nó rút mất vài ba cái áo thui. Lần đầu bị mất e cứ nghĩ là do mình kiểm hàng bị sót, bỏ thiếu hàng nên những lần sau e kiểm hàng rất kỹ, chắc chắn 100% là đủ hàng, vậy mà đến khi nhận hàng khách hàng của e bảo là bị mất 1 vài thứ. E thì rất tin tưởng chị khách hàng này nên e chắc là do bọn VNPT này lấy thui. mà dịch vụ này e gửi cũng nhiều rùi, đi nhiều nơi mà chưa nơi nào bị mất hàng cả, chỉ mỗi về cái địa chỉ này là bị mất thôi, thế mới lạ chứ. E nghĩ mãi ko ra, người ta lấy hàng bằng cách nào, vì khi gửi hàng đi là có dây buộc và niêm phong của bưu cục nơi gửi, khi nhận hàng vẫn còn cái dây và niêm phong đó. Tưởng đâu lâu lâu mới mất 1 lần chứ mất liên tiếp thế này thì chắc là bọn này chuyên đi moi hàng của khách rùi. Có ai từng bị mất hàng như e chưa ah? các chị đã giải quyết thế nào ạ? Có kiện cáo gì ko?
Ðề: Bị mất hàng khi gửi dịch vụ của VNPT, có ai bị như e không ạ? Bạn gửi nhiều nơi mà chỉ có nơi này mất thì cũng nên check lại khách hàng của bạn, bạn ah. Nhiều lúc mình nghĩ thế chưa phải thế đâu. Mình thì ko gửi dịch vụ này chỉ thấy hơi khó hiểu chỗ bạn nói, bạn thử check bên nhận hàng xem sao?
Ðề: Bị mất hàng khi gửi dịch vụ của VNPT, có ai bị như e không ạ? Mình gửi của VNPT rất nhiều. Có ngày riêng tiền phí gửi là 1tr và suốt 2 năm nay chưa bị mất một cái gì hết. Mà hàng của mình toàn thứ có giá trị cả. Nói chung mình thấy hài lòng. Bạn kiểm tra lại đi vì VD khách mà có từ chối hoặc ko liên lạc được để giao hàng họ cũng hoàn trả hàng của mình rất đầy đủ.
Ðề: Bị mất hàng khi gửi dịch vụ của VNPT, có ai bị như e không ạ? Dịch vụ của VNPT có phải là dịch vụ VNP không hay là dịch vụ EMS vì 2 cái này đều là của VNPT hết ?
Ðề: Bị mất hàng khi gửi dịch vụ của VNPT, có ai bị như e không ạ? Em đang bực mình vì cái dịch vụ chuyển phát của VNPT đây.Em gửi chuyển phát thường vào SG từ hôm 18/4 đến nay khách của em vẫn chưa nhận đc.Giá trị hàng gửi là hơn 1tr.Ra hỏi thì nó bảo nó cũng k biết khi nào mới đến.E phải làm ntn?Có mẹ nào làm ở VNPT ko giúp em với ạ
Ðề: Bị mất hàng khi gửi dịch vụ của VNPT, có ai bị như e không ạ? Em cũng đang bực mình vì mấy vụ chuyển hàng này đây các mẹ ạ ( Nhưng ko phải VNPT. em chuyển đồ từ Hàn về, thế nào về tới đây lại thiếu mất mấy thứ. hjc. Bực mất cả mấy ngày hum nay (
Ðề: Bị mất hàng khi gửi dịch vụ của VNPT, có ai bị như e không ạ? Tớ ko làm ở đó nhưng tớ biết cái này: Gửi vào SG, hàng < 3kg là bưu phẩm, từ 7 - 10 ngày Gửi > 3kg, là bưu kiện, từ 10 - 15 ngày. Còn từ 18/4 mà chưa thấy thì lạ thật đấy ạ....
Ðề: Bị mất hàng khi gửi dịch vụ của VNPT, có ai bị như e không ạ? Thật ra dịch vụ này cũng phụ thuộc vào nhân viên nữa. Hồi trước có sử dụng gởi một cty CPN khá lớn, đi từ Tp.HCM lên BD vậy mà đợi mãi họ ko phát, đã thế khi hỏi thì bưu tá tự ký vào chỗ người nhận rồi fax ngược lại cho mình báo có người nhận, đến khi mình đối chiếu chưa có ai nhận thì họ mới sắp xếp người khách đi phát lại. Điên ko chịu được.
Ðề: Bị mất hàng khi gửi dịch vụ của VNPT, có ai bị như e không ạ? như thế thì bực mình thật,tự dưng làm mất uy tín của mình với khách hàng
Ðề: Bị mất hàng khi gửi dịch vụ của VNPT, có ai bị như e không ạ? Khi gửi hàng, ở phần nội dung chị nên ghi rõ mặt hàng và số lượng mình gửi để nhân viên chuyển phát xác nhận, chị yêu cầu phía nhận hàng kiển tra lại số lượng cùng nhân viên phát. Khi đó mọi việc sẽ sáng tỏ thôi. Mà nếu mất do lỗi của dịch vụ chuyển phát thì có đền bù đấy ạ. ( trước đây em cũng làm bên chuyển phát nhanh).
Ðề: Bị mất hàng khi gửi dịch vụ của VNPT, có ai bị như e không ạ? Nhưng qui định đền bù đâu có bằng đúng giá trị bị mất đâu! Họ dẫn cái qui định gì của nhà nước, bằng mấy chục lần cân gạo hay ký thịt gì đó ...
Ðề: Bị mất hàng khi gửi dịch vụ của VNPT, có ai bị như e không ạ? Em gửi bên VNPT cũng hay bị khui ra kiểm hàng lắm, nói chung là em thích Tín Thành hơn, alo đến nhanh mà chẳng bao h khui hàng mình ra kiểm cả, giá cũng chênh nhau chút xíu, VNPT còn đắt hơn :| Các chị sử dụng dịch vụ ship nhanh có đảm bảo thì bên bưu điện mới bồi hoàn lại giá trị hàng nếu mất. Còn nếu ship thường thì bên họ k chịu bồi thường đâu ạ
các mẹ cho em hỏi, em muốn gửi hàng vào Ninh Thuận qua VNPT chuyển phát thường, thì giá họ tính bao nhiêu 1 kg nhì?
Em toàn gửi chuyển phát nhanh đảm bảo EMS của bưu điện thôi ạ. Khoảng 2-3 ngày là tới. Chịu đắt xíu nhưng đảm bảo cho cả người bán lẫn người mua ạ.
Bạn ơi gửi VNPT có 2 dạng gửi nhanh và gửi thường ( time lâu và rẻ hơn) đều OK mà bạn,bạn xem lại chỗ khách nhận hàng thôi
mình cg hay gởi qua dịch vụ vnpt ra hà nội tli các thứ linh tinh, thậm chí đi cao bằng lạng sơn mà chưa bao giờ gặp tình trạng như nàng,
E đây bán online hàng gửi từ thứ 5 rồi mà thứ 5 tuần sau vẫn chưa thấy hàng về. Mà gửi ems nữa chứ. Khách thì cứ giục mà kiểm tra mã hàng vẫn đang ở đó. Ai gặp phải rồi tư vấn hộ e với
