Нажмите здесь для Боты знакомств вк топ Лайфхакер отобрал самых интересных из них. 10 ботов «вконтакте», которые помогут полезно провести время и развлекут. Автоворонка — это последовательность действий, которые совершает покупатель от первого его контакта с продуктом до покупки. Например, 1 000 человек видит рекламу в интернете → 100 потенциальных клиентов заходит на сайт → 10 из них оставляют заявку на сайте → менеджеры перезванивают тем, кто оставил заявку (возможно, несколько раз) → два человека из 10 покупают товар. Предположим, что вместо сайта вы отправляете потенциальных клиентов к чат-боту и через некоторое время получаете готовых к покупке людей. Как это работает: Пользователь видит рекламное объявление, но ссылка открывает не ваш лендинг или сайт, а диалог с чат-ботом в мессенджере. После начала диалога ваш чат-бот получает информацию, которая находится в открытом доступе на странице пользователя: имя, дата рождения, пол и другие параметры. Благодаря этому бот может запускать персонализированную цепочку взаимодействия. Разберем на примере бренда косметики. Если чат-боту пишет женщина, то он может рассказать о преимуществах продукции, предложить ознакомиться с ассортиментом и плавно подводить к покупке. А если написал мужчина — речь пойдет о подарочных сертификатах или о том, какую косметику лучше подарить любимой женщине. Если пользователь пообщался с ботом, то бот в будущем может отправлять ему сообщения. Для этого пользователь должен дать согласие на получение рассылки. Так, через некоторое время вы можете присылать ему сообщения с рассказом о продукте, отзывами, инструкциями, успешными примерами других клиентов, а также предложить скидку на первую покупку или сертификат на определенные позиции. Это и есть автоворонка. Фактически вы программируете в чат-бота скрипт менеджера по продажам, который с помощью рассылки сообщений подписчикам постепенно вовлекает их в общение, подогревает интерес, знакомит c продуктом и компанией, подводит к продаже. Весь процесс происходит автоматически и экономит ваши ресурсы — не нужно нанимать менеджеров специально для этой работы, которые периодически прокрастинируют, болеют и на связи только в определенные часы, а не 24/7. Однако важно помнить, что мессенджер — личное пространство клиента для общения с друзьями и коллегами. Надоедать не стоит. По правилам ВКонтакте рассылку можно отправлять только тем, кто дал согласие. Любые рассылки пользователям, которые не соглашались на получение сообщений, запрещены и могут привести к отключению от платформы. Если бот делает рассылки без согласия пользователя, то мы можем отключить боту доступ к API отправки сообщений на неделю, месяц или навсегда в зависимости от ситуации. Виды ботов для знакомств ВКонтакте. Как и было сказано, начнем с предоставления информации по поводу видов ботов для знакомств. На самом деле их не так уж и много, а если быть точным, то всего два: анонимные и публичные. С анонимными все просто – вы попадаете в чат с аватарами людей, которые не привязаны к определенному аккаунту, то есть обезличены. При этом встречаются как многопользовательские чаты, где все общаются одновременно, и персонализированные, в которых беседа ведется всего с одним участником. Еще стоит сказать о других разновидностях сервисов для знакомств, которые не относятся к ботам, но их часто путают. Например, существуют специальные группы с подписчиками в социальной сети, которые предоставляют пользователям общаться на стене сообщества. Однако это всего лишь группа, а не робот. В других случаях есть приложения, по типу той же игры в бутылочку, в которой определенное количество пользователей собираются в одном месте и каждый может начать диалог друг с другом. Плюсы и минусы. Несмотря на востребованность чат-ботов среди маркетинговых стратегий, у программ есть свои достоинства и недостатки. Плюсы: оперативный ответ на запрос клиента в любое время, всегда завершаемая цепочка продаж по определенному сценарию, подготовка отчетов и занесение их в базу, автоматическое внесение данных клиента во все существующие базы, подключенные к соцсети, отправка корреспонденции, прием оплаты от заказчиков.
