Em bị trừ tiền techcombank nên nhờ các chị ai bết chỉ giúp em với! Chiều tối nay, em đi 3 4 cây atm techcombank đều không rút được tiền, đến khi di đến cây ATM MPBank thì nhét thẻ vào bấm đủ hết, xong nó báo là "Giao dịch này không được phép thực hiện". Xong nó nhả thẻ. Em lấy thẻ vietcombank ra rút thì nso trả tiền về bình thường. Khổ một nỗi là em giở tin nhắn ra thì thấy cả tech cả vietcom cùng trừ tiền, trong khi đó cây ATM chỉ trả em tiền của vietcombank. Hỏi 1 anh ở đó thì anh đó bảo là do mạng lỗi nên sau nó sẽ trả lại tiền thôi. (Hi vọng là thế cơ mà biết mong manh lắm) Các chị có ai không may bị như em không ak? Có giải quyết đòi lại được không ak? Em định mai lên ngân hàng tech xem sao, cơ mà chắc phải đi cả 2 ngân hàng MB Bank vs Tech quá! Please help me!
Em gọi lên tổng đài Tech họ sẽ kiểm tra cho, nếu lỗi thì tiền tự hoàn, không thì họ sẽ nhận kiểm tra với bên MB nhé.
không sao đâu, mn yên tâm, bạn báo Techcombank làm tra soát giao dịch là được, GD tại ATM ngân hàng khác thì phải 7-15 ngày sau mới lấy lại đc.
lần trước e cũng bị thế, xong lỗi thì ng ta trả lại tiền thôi ạ, k yên tâm thì gọi điện lên tổng đài ý ạ
Nhiều khi giao dịch mình cũng sợ kiểu này lắm. Ớn nhất là lúc mình ở đó nó không nhả tiền, đi rồi mới nhả ra ý
Vâng ak, em cảm ơn các mẹ. Em thấy nhiều người cũng bảo báo lên ngân hàng, mang CMT hoặc hộ chiếu ra techcombank báo tra soát giao dịch. cơ mà tuần trước em để CMT ở nhà để mua bảo hiểm y tế nên chắc phải mai mứoi lấy lên mới ra được. Em gọi lên tổng đài hơn chục lần rồi, lần nào cũng toàn máy bận. Tháng này đen đủ đường nên mong sang tháng mới khởi sắc hơn. Chứ tháng nào cũng như tháng này chắc em teo mất! hic
Đấy, lúc đầu em cũng sợ thế, cơ mà ngay sau đó em lấy thẻ vietcombank ra rút thì nó trả về đúng số tiền rút, chứ k thấy có tờ nào nên cũng an tâm là k phải nó nhả ra sau mà mình không biết! hic
