Cách Giải Quyết Khi Có Tranh Chấp Với Khách Hàng Trong Check Out?

Nếu bạn muốn tìm hiểu về kiếm tiền online, hãy tham gia nhóm Telegram lớn nhất tại: https://t.me/ToolsKiemTrieuDoGroup. ### Cách giải quyết khi có tranh chấp với khách hàng khi thanh toán

Là một nhân viên thu ngân, điều quan trọng là có thể xử lý các tranh chấp của khách hàng một cách bình tĩnh và chuyên nghiệp.Dưới đây là một vài mẹo để giải quyết tranh chấp khi thanh toán:

1. ** Giữ bình tĩnh. ** Thật dễ dàng để bối rối khi khách hàng buồn bã, nhưng điều quan trọng là giữ bình tĩnh và thu thập.Nếu bạn khó chịu, nó sẽ chỉ làm cho tình hình tồi tệ hơn.
2. ** Lắng nghe khách hàng. ** Hãy để khách hàng giải thích khiếu nại của họ mà không bị gián đoạn.Sau khi kết thúc, hãy hỏi họ những gì họ muốn làm để giải quyết vấn đề.
3. ** Cung cấp một giải pháp. ** Nếu khách hàng không hài lòng với việc mua hà
Chi tiết tại: https://mmo-vietnam.com/threads/cac...nh-chap-voi-khach-hang-trong-check-out.60717/