Khi sử dụng mạng xã hội facebook, đối với những nội dung thú vị, chắc hẳn bạn sẽ tương tác bằng cách like, share hoặc comment ý kiến cá nhân. Nhưng nếu như bạn nhìn thấy bạn thân của mình đăng bài về chú chó bị giết chết, hẳn bạn sẽ không like/ comment, mà sẽ hỏi thăm họ chuyện gì đã xảy ra. Vậy thì Facebook không có dấu hiệu gì để tính điểm tương tác cho bạn và bạn thân rồi. Nhưng đừng lo, vì Facebook còn có 2 vũ khí lợi hại này: Thứ nhất là The Feed Quality Panel: Facebook tập hợp khoảng hơn 700 người để sắp xếp News Feed theo thứ từ chán nhất cho đến thú vị nhất. Từ đó, Facebook sẽ xét soi xem hệ thống thuật toán của mình đã chấm điểm và dự đoán đúng sở thích, hành vi của người dùng chưa. Thứ hai là Online Survey: Mỗi ngày sẽ có 10.000 bản khảo sát được gửi cho người sử dụng, với nội dung rất đơn giản là chỉ hỏi người dùng có thích những Post. Đang ở trên News Feed của họ hay không. Và thế là, Facebook lại tiếp tục cố gắng đưa lại những trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa cho người dùng, và đặc biệt chú tâm vào việc trao cho người dùng quyền được tùy biến News Feed của mình. Xem thêm: facebook 2017 có gì mới Code: http://face.com.vn/facebook-2017-co-gi-moi-nhung-tinh-nang-moi-co-tren-facebook.html sử dụng Facebook đúng cách Code: http://face.com.vn/bat-mi-cach-su-dung-facebook-dung-cach-va-thong-minh.html Bạn theo dõi, bỏ theo dõi ai, ẩn tin của ai, hay đặt ai ở chế độ “See first” (hiển thị đầu tiên trên bảng tin) là những nỗ lực của Facebook để giúp người dùng xây dựng được một News Feed với những tin tức ảnh hưởng mật thiết đến chính bản thân họ. Facebook cũng mong muốn người dùng tự nhủ cách làm sạch News Feed của mình bằng cách “Unfollow” (Bỏ theo dõi) nhưng tin tức, nội dung không tác động đến mình. Đó có thể là bà dì thích post ảnh bỉm sữa, hay một Page với những nội dung nhảm nhí; “Hide post” (Ẩn bài) những nội dung không cần thiết để nó ít hiện ra hơn. Và với những Publisher mà bạn quan hoài, bạn hoàn toàn có thể ưu tiên họ bằng cách bấm vào “See first” để tin tức của họ luôn hiện ra đầu tiên trên News Feed. Facebook tuyên bố, họ sẽ để cho người dùng kiểm soát trải nghiệm News Feed của mình với các chức năng trên, thay vì bắt họ phải đi theo thuật toán như ngày xưa.
